В целом крайне приятное заведение, боулинг наверное лучший в городе. Пицца хорошая, готовят быстро. Официанты молодцы. Единственное что бросилось в глаза крайне простая трасса на картинге в форме "С" на которой едешь тапок в пол, но у картов неплохой разброс по максимальной скорости, побеждает тот кому попался более оборотистый карт. Либо трассу, либо карты поправить не помешало бы.
Мы провели невероятно замечательный день в вашем центре, отмечая день рождения ребенка!
Начиная с организации мероприятия и заканчивая его проведением, всё было организовано на высочайшем уровне.
Особенно мы хотим выделить работу аниматора. Это был настоящий профессионал своего дела! Она смогла подарить детям незабываемые впечатления, наполнив праздник весельем, играми и увлекательными развлечениями.
Благодаря вам у нас остались яркие воспоминания и самые теплые эмоции.
Мы обязательно вернемся снова и будем рекомендовать ваш центр всем нашим друзьям и знакомым! 🫶
Несколько лет посещаем данный центр с семьей. Очень нравится большой выбор развлечений для взрослых и детей. Везде чисто и аккуратно. Единственное, что не особо понравилось в прошлый раз- это не особо вкусная кухня ( раньше было намного лучше)
Неплохое место для отдыха с семьёй. Отмечали день рождения ребенка. Нравится кафе , умеренные цены. Боулинг и картинг конечно не могут доставлять удовольствие.
Что не нравится : в кафе спиртные напитки демонстративно на виду прямо на барной стойке, что не очень для детей. Не нравится также оплата в кассе , а не на месте мероприятия. Все остальное в норме, рекомендую.
Проводили пакетный день рождения детей.
Из плюсов: много развлечений на любой вкус, ребята- сотрудники на картинке просто красавчики! Огромная комната лего, много игровых аппаратов на любой интерес и возраст.
Из минусов: расположение- далековато, было бы супер если открыли филиал в Арбеково ( может вместо ТЦ Лента? 😜
Очень душно в комнате где проводили серебряное шоу, комната маленькая, не проветриваемая.
Попался неопытный аниматор, хотелось бы больше участия/игр с детьми, чтоб был с ними на одной волне.
Администраторы: одна- мастер своего дела, всё рассказала, показала,вопросов не осталось, все по полочкам, приятно слушать и хочется прийти в это заведение.
Вторая девушка всем видом дала понять, что если вот вы сейчас не вносите аванс ,то и разговаривать с вами не считаю нужным, тратить своё время...вы вот определитесь с датой, тогда и поговорим. Очень не профессионально!
Но главное детям всё понравилось, им было весело!
Место отличное! Приятно, разнообразно вкусно и недорого. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Обязательно заедем ещё при следующем посещении чудесного города
Хорошее место для развлечений всей семьёй! Боулинг,картинг,есть зона с детскими игровыми автоматами,которые через раз работают,но деньги берут как за исправные) верёвочный парк... Наверное интересно над трассой картинга проходить,не был не знаю))
Отмечали день рождения сына! Всё очень понравилось! Во первых дружелюбный персонал в кафе. Стол был накрыт и сервирован ко времени. Меню неплохое. Для данного заведения (здесь приходят либо поиграть в боулинг, либо покататься на картингах:либо и то и другое). Главное не возникло проблем с переносом еды в зону боулинга. Контингент был исключительно дети с родителями-что очень порадовало: так как всё отмечали либо детские праздники, либо другие события вместе с детьми. Обстановка спокойная. Отдельно по картингу-инструкторы профессионалы. В одном заезде катались мальчики четырнадцатилетние и мы с супругой и с дочей, которой 9 лет и которая первый раз села за картинг. Всё получилось с первого раза. Все очень довольны. Видео прикреплю. Всём советую. Очень хорошее место для детских праздников!
Как театр начинается с вешалки, так любое развлекательное заведение для меня начинается с парковки.
Здесь все очень не очень. В
По выходным парковочных мест категорически не хватает. Есть парковка сзади здания, но она оказалась не расчищенной и во льдах.
Хотели заказать банкет на детский праздник, в итоге администратора прождали час. В принципе хорошо,что не заказали. Очень шумно, очень много детей. Не самое комфортное место для праздника. Но пользуется популярностью.
Кухня. Неплохая. Пицца вкусная. Детское меню -👌. Мороженое правда похоже на сгущёнку. Но это на любителя.
Впечатления остались двоякие. Ради картинга можно приехать ещё. Детям понравился квест и скалодром. Но персоналу и администрации желаю побольше внимания к мелочам и к гостям)
Отмечали день рождения у дочери 6 лет. Взяли праздник "под ключ". Приехали к назначенному времени, никто не встретил, ни администратора, просто никого. Всё сами выясняли и организовывали. Аниматор просто ужас, пассивная, уставшая студентка, с кислой миной, постоянно куда -то пропадала, хотя должна была сопровождать детей. В программе был заявлен квест, организован на таком же ужасном уровне, полная ерунда, как и 10 минутная дискотека. В комплексе работают одни студенты, которые даже не скрывают, что им всё равно на происходящее. Ощущение полнейшей анархии в комплексе. Однозначно не рекомендую, особенно для детского праздника. Апрель 2024г.
Я слышал от друзей не лучшие отзывы о этом месте, но я не думал, что все настолько ужасно
Худший картинг, который я когда либо посещал. Техника безопасности ни к черту. Запускают за 10 минут, а потом ругаются, почему раньше не надел комбинезон. Комбинезонов нужных размеров нет. Потом отчищали одежду от резиновой стружки. Карты все супер разные. Только под номером 8 хороший. Остальные два, на которых тоже катался, прям заметно медленнее
Вдобавок к этому, когда попытались поиграть на автоматах - один из них скушал три жетона (150 рублей) и выдал ошибку. После обращения в кассу - нам сказали, ну купите и попробуйте еще. То есть деньги нам не вернули. Не стали уже ссориться из-за дня рождения младшего брата. Но не оставить отзыв - не мог
Не вижу смысла появляться здесь еще хотя бы раз
Шикана отживает свое время..... К сожалению! Вывозит только за счёт картинга! Там очень "усталый фонд" игровых и развлекательных зон..... Грязно - очень, все раздолбано больше никак не назовешь!!!! Там даже двери административных помещений трогать не хочется в которых находятся сами сотрудники, не говоря о всем находящемся в зоне клиентов.... И туда ходят с детьми... Был там с детьми первый раз, соответственно они прошли почти все зоны развлечений и я вместе сними . Дети не понимают конечно всего этого ..... Им только бы поиграть!) но второй раз я детей туда не поведу однозначно!!! Добавляю часть фото сделанных в игровой зоне, я думаю, что там не просто грязно, а даже не безопасно! Я бы так сказал..... Кухня на троечку максимум.... Администратор объясняет все хорошо, но! После всех разъяснений ты должен пройти по всем ресепшенам , что там есть везде всем объяснить сколько Вас пришло, что вы хотите, сбегать оплатить и т.д. и все это отдельно на каждый развлекательный этап. Это совсем не клиентоориентировано , когда клиент мечится по всему комплексу и оплачивает пять чеков в кассе отвлекая кассира от трапезы)))))) про трапезу не шутка, кассир действительно прям в "будке" кассы наварачивала катлетосы с гречей и салатом😂😂😂, ну да ладно - это не обламтло, даже наоборот позабавило!
А в целом 2 бала за картинг и все!
И самое интересное - самые "страшные" фото которые подтверждают мое описание этого места почему-то модерации отклонила...........
Приехал с друзьями покататься на картах в Shikana 17 июня. Во-первых, пока ждали наш заезд, двое девушек и один молодой человек за ресепшеном в разделе картинга сидели и очень громко смеялись обсуждали свои темы, использую нецензурную лексику и полностью игнорируя нас. К тому же, они прямо при нас сидели и обсуждали уже катающихся клиентов, ставя ставки, когда они врежутся на повороте. От этого сразу появилось ощущение, что нас будут обсуждать точно так же и сразу захотелось отказаться от поездки, но оплата уже была внесена.
Потом, когда мы сели в карты, мы встретились с другим молодым парнем с кудрявыми волосами, который вел себя абсолютно по-хамски и общался очень грубо. Умения общаться с клиентами у него просто 0. Когда я попросил подтянуть мне ремень безопасности, потому что он у меня просто не застегивался, парень (работник) сказал «ой господи, ремень себе подтянуть не может»
Карты были просто отвратительные, все 4 карта ехали с разными скоростями, 1 вообще еле катился. На просьбу заменить карт тот же кудрявый парнишка сказал «вы просто давите на газ сильнее». Чтобы вы понимали, он это сказал, водителю со стажем вождения в более 10 лет. Выводы делайте сами.
В конце после поездки ко мне подошел тот же кудрявый парень и прямо в ухо мне проорал «отпусти педаль», когда я случайно слегка нажал на педаль газа. Во-первых, парень, который явно был моложе меня спокойно обращался ко мне на «ты», во-вторых, он беспричинно повышал свой голос на клиентов, что привело к конфликту.
В общем, картинг в Shikana просто отвратительный. Карты не едут добром. Персонал ужаснейший. Никому не рекомендую. Если хотите хорошо провести время, катаясь на картах, езжайте куда-либо, но не в Shikana
Развлечения норм, боулинг картинг, некоторые машины очень уставшие, из них выжимают что могут ремонтируют целый день. Но время провели классно. Очень разочаровала еда. Это конечно не ресторан, но хуже пиццы в городе тяжело найти. Одно тесто, без начинки, сухое подгорелое, просто ужас. Такое же мнение по салатам с лужей воды. И отвратительному бару по всем позициями алкогольной и без алкогольный! Лучше съездить сюда отдохнуть, а поесть в другом месте!
Уже третий раз приезжаю на картинг и карт не едет вообще. Карт для взрослого. Нажимаю на газ (полностью), а он вообще не разгоняется, будто на детском, но детский я так не смогла догнать. (ездию я хорошо на карте, раньше занималась)
Жаловалась персоналу, по итогу они нахамили.
Одно разочарование, я пойму если один раз так попался, а так уже в третий. Очень расстраивает.
Полный бред их картинг .
Машинки на последнем вздохе
Единственный их плюс - что они одни в городе
Мне попался такой картинг , что я с весом 48 кг и давля педаль в пол существенно отставала по скорости от молодого человека с весом 110 кг
На просьбу поменять картинг сказали : заезжайте к финишу , пересадим
Я подъехала , подошел обиженный мальчик и сказал : если поломки нет , менять не будем
Ему всеравно было , что пока я до них ехала , я заглохла
Итог : проехала 1.5 минуты - снялась с рейса
Ужасное место , хотели покататься на картинге, работают походу не совершенно летние , разговаривают не уважительно. Я плачу за это деньги и еще такое отношение, билет вернуть нельзя( да и пусть. Но такой отношение не допустимо!!!), но в такой обстановке находится тоже не приятно, я приезжала чтобы отдохну, а не смотреть на не довольное лица сотрудников, да которые еще грубят. Если можно даже одну звезду и не поставила !!! Еще раз сюда ехать явно не собираюсь и всем знакомым посоветую лучше другое место для отдыха !!!!
Все круто я дала такую шашку на картинге венглалби отдыхает в сторонке на своем цлс 63 амг
Думаю вот придти в след раз с парнем и устроить парный дрифт как гоча и царьградцев
Хорошая задумка, увы не с лучшим исполнением.
Кафе - вкусно, но отношение официантов портит всё впечатление. Плюс выяснилось, что вечером в пятницу закончилось всё пиво, кроме одного сорта (видимо не самого ходового.
Боулинг - всё хорошо, если бы не разношерстные мониторы очень маленького размера (на большинстве дорожек), в которые рассмотреть результаты очень проблематично.
Картинг - твердая четверка. Для детей - норм, взрослые машины слишком зажаты (моторы).
Лазертаг - просто нечто. "Локация" по площади максимум на два-четыре игрока, при этом запускают от 4 до 10. Компании в 7 человек просто нереально тесно. Плюс к этому половина оборудования (автоматов и жилетов) просто не работает... Ужасно, зря потраченные деньги.
В целом - главное, что дети остались довольны.
Оооочень впечатлил нас этот центр. Особенно картинг!!!! Веревочные трассы, скалолазонье, игровые автоматы.... Пробыли с внуком там 4 часа, время пролетело незаметно. Можно покушать в кафе, здесь же в центре, мы сели за стойку с видом на трассу картина, кушали и смотрели как гоняют другие!!! В общем мы в восторге! Есть парковка, вежливый персонал на каждой точке обслуживания!
Прекрасное место для отдыха с детьми и проведения детских праздников 👌 Приветливый персонал, большое количество аттракционов в одном месте - просто замечательно! Дети счастливы ☺️ Руководству респект 👍🏻
Пришли отпраздновать день рождения. Для именинника только бесплатная дорожка на час (при условии что вы потратите 3000 в кафе) Думал хоть поздравят или тортик дадут, но нет. Пицца не вкусная тонкая. Картинг медленный на взрослой машине будете друг за другом ездить
Отмечали день рождение здесь.
Очень все понравилось!
Отличный обслуживающий персонал, все объяснили, превосходная кухня.
Спасибо вам большое!
Желаю вама только процветания и побольше положительных отзывов!!!!!!
Все настроение пропало после посещение данного развлекательного центра , официант растерял половину закусок пока нес , обслуживание на отвали что в боулинге что в кафе , зато цены космические отдали 5000 на 3их и ушли голодные это не считая боулинг. Отвратительно!!!!
Хорошее развлекательное заведение для детей и даже взрослых, больше для детей, всё классно, но чтобы просто перекусить это проблема, нет места именно для поситителей, всегда забронировано др, это минус
Обслуживание ни какое правда ‘ персонала очень мало для такого большого детского заведения. Персонал в мыле , но очень хороший ! Новенькие постоянно , скорое всего не выдерживают . Еда на 4 , время ожидания около 30 мин .
Отмечали детский праздник , все остались более чем довольны. Развлечения подобраны на любой возраст . Открылся лего парк, который очень понравился ребенку .Однозначно приедем еще!
Интересно и весело! Не только детям но и взрослым! Есть где посидеть или отпразновать День рождения! Покататься на машинах ( картинг). Ребенку точно понравится!
Хорошая организация детских праздников. Аниматоры могут занять любого ребёнка. Пока дети заняты можно сыграть в боулинг, но нужно бронировать заранее. Из минусов: кафе рядом со входом и там очень холодно. Нужно теплее одеться
Хорошее место, с разнообразным видом отдыха, все услуги оказаны, все для людей. Место не очень удобное, но тем не менее всегда можно найти занятие! Справлял дни рождения в прошлых годах, было весело
Организовали ребенку день рождения. Дети катались на треке, лазили по скалодрому, играли в боулинг и в автоматы. В кафе накрыли стол. Всё понравилось. Три часа пролетели незаметно. Персонал в основном приветливый, отзывчивый и цены адекватные. Только надо следить за временем на треке 😉
Все окей,дочке все понравилось,была у подруги на дне рождения, сначала заезд на картинках, вкусный стол, боулинг, все это заели тортиком,и поехали домой.
Не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае по другому не получится. Начнём с того, что мы с другого города и прежде чем ехать, я долго и упорно пыталась дозвониться. Один раз я все же смогла дозвониться и записаться на картинг. Но так как изменилось количество людей, хотела предупредить и не смогла. Заявлено было что в одном заезде участвует не более 8 машин. Участвовало 11 машин! Ехать было невозможно, все друг друга сшибали. В заезде участвовали дети, за них реально было страшно. У нас было 3 заезда. После каждого заезда надо бежать в кассу оплачивать. Почему нельзя оплатить сразу все заезды. Вы как себе это представляете? Закончился заезд, вылезаешь из машины, бежишь выписывать талон, потом с этим талоном в кассу. В кассе очередь. Все сидях в машинах, ждут оплаченный талон. И только после этого следующий заезд. И так 3 раза! Электронное табло естественно не работало. А как оно будет работать, если 11 машин в заезде? В самом заведении народу полно. Помещение небольшое, подвал какой то. Суета, неразбериха. Обслуживание отвратительное. Молодые парни, пытаются общаться нормально, но чувствовается раздраженность, а иногда и грубость. Инструктаж в двух словах для галочки. Вообще хочу сказать, что травмоопасно все это! Осталось неприятное ощущение какой то шарашкиной канторы! Не рекомендую это заведение ни кому и мы больше в Шикану не поедем. За такие деньги можно отдохнуть и развлечь детей в другом месте.
Хороший развлекательный центр.Есть развлечений и для детей и для взрослых. Но обслуживание, оставляет желать лучшего. Очень долго несут заказ! Бармена ( официанта) или кто у вас стоит за прилавком, приходится ждать по 5 минут. Его просто нет на месте. По телефону дозвониться тоже не просто. Обычно отвечают после 5-7 минут ожидания. Но всегда вежливые сотрудники)
Решили провести январские выходные в шикане посетить картинг,он зачетный, спору нет, но потом мы проголодались и решили посетить кафе, отопления там не было от слова совсем, ледяные стулья. Каждый второй сидел в верхней одежде. Официант юля приняла заказ, и в конце озвучила, что именно сегодня у них мин. Депозит со взрослого чел. 500 руб. И с ребенка 400руб.так как мы не укладываемся, сидеть за столом мы не имеем права. И это при том, что там холодрыга(((Пока мы ждали заказ все замерзли, это без преувеличений. Клиентоориентированность отсутствуют полностью!! Я категорически не рекомендую шикарную для проведения праздников, а руководство прошу обратить внимание на сервис, в вашей книги жалоб куча негативных отзывов, без ответов.
Шикана ШикаРна)) Ну а если серьезно, то отличное место для проведения детских и подростковых праздников. ЛазерТаг, Боулинг, Картинг. Короче на любой вкус и возраст забавы. Есть приличное кафе. Как вариант для досуга однозначно стоит рассмотреть. Одна небольшая проблемка - локация. Добраться сюда удобно только на машине или такси
Спасибо за качественное обслуживание. Развлечения ребёнку очень понравились. Для отдыха с компанией супер. Для взрослых тоже интересно поиграть с детьми и друзьями.
Все бы было хорошо, если бы в зале не было прохладно. На входе висит термометр, который показывал +20, но в зале подальше от него было значительно прохладнее. Большинство посетителей сидело в куртках. На просьбу сделать теплее администратор сказал, что НИКТО НЕ БУДЕТ ДЕЛАТЬ ТЕПЛЕЕ, ТАК КАК ВСЕ В ПРЕДЕЛАХ НОРМЫ И РУКОВОДСТВО ОТДЫХАЕТ. В итоге дети и родители сидели и грелись вместо того, чтобы отдыхать
3
Show business's response
Ярослав
Level 13 Local Expert
June 18
Идеально место для отдыха с семьей. Был там именно из-за картинга(т.к. было интересно узнать, какие условия там представленны)картинг обрадовал, не много где есть такие хорошие треки. Качественное покрытие.
Из всего понравился только картинг.Ходили всей семьёй предварительно забронировав картинг,скалодром,верёвочный курс для ребенка и лазертаг.Всё последовательно.Нам предварительно расписали время посещения каждого аттракциона.Купив билеты пошли на картинг.Откотавшись пошли на второй этаж(скалодром и верёвки).Там нас ждал сюрприз,товарищ заведущий нам объявил что мы опоздали на 5 минут и на вёревки он на не пускает,хотя никого не было,и спустя час там тоже никто не появился.Попытался узнать как быть с оплаченным аттракционом мне прямым текстом сказали-никак,ваши проблемы!!!Скалодром ниочём.Ребёнок 8 лёт смог залезть только на один из 5,вот вам и семейный отдых.Т.е. по факту один лёгкий и остальные средней и высокой сложности,определённо не для детей.Лазертаг вообще жесть!!!Выдают оружие,надевают жилетки и запускают в помещение по типу сауны(на полном серьёзе).Похоже оно находится на кухней и жара и запахи вам обеспечены.Короче кроме картинга ничего(((.Ну и сервис,сами понимаете никакой.
Потрясающее место для отдыха с семьёй или друзьями.Картинг,боулинг, верёвочный парк,кафе-все в одном месте.Очень удобно для проведения детских праздников.