🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣🍣
Питаюсь в Шикадо СК уже 4 года.Приготовление и доставка быстрая и качественная, мясо рыбы/птицы всегда свежее, рис правильно сварен.Персонал вежлив, скорое обслуживание.Акциями/бонусами довольны.Сайт исправно работает.
🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐🦐
Обращение к комментаторам о скорости доставки и приготовления:
Ребята в ресторане стараются всегда быстро всё готовить и отвозить сразу!
Если ваш заказ задерживается - это означает только одно - вы не единственный человек, которого на данный момент обслуживают! Войдите в положение и поймите уже наконец, что существует "часовой пик заказов" в определенное время суток и дней недели! Сушисты/Курьеры не имеют волшебных способностей, они такие же люди как и мы, мнгновенной телепортации и машины времени не существует! Лечите свою голову за хейт кто так пишет!
🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡🥡
Администратору добра.
🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕🍕
отвратительный сервис обслуживания . сделал заказ который обрабатывался 40 минут .позвонил сам, мне сказали что заказа моего не будет звоните в Лосинопетровск
Ранее заказывали, было очень вкусно, без проблем по доставке. Сегодня доставка задержалась практически на час, при этом роллы были по вкусу "на троечку", соевый соус очень сильно разбавлен водой. Заказ был на немалую сумму при этом. Жаль, но больше ,видимо, заказывать не будем.
Ребята, просто молодцы🤗🌟 Всегда держат марку. Роллы вкусные, крепкие, на ингредиентах не экономят, молодцы. Приятно заказать и быть уверенным,что вечер будет приятным. Спасибо🤗🤗🤗
Очень остались довольны. Пицца (домашняя) очень вкусная. Тесто не толстое, начинки много, привезли тëплую. Сет (названия не помню) но был очень вкусный. Я осталась довольна заказом и советую. Спасибо за быструю доставку за обещанные 10 мин. Хороших вам клиентов.
Заходила сюда с папой попробовать суши, заказывала сет
Честно говоря, я случайно наткнулась на это заведение, но осталась очень довольна.
Забрали самовывозом и сделали скидку. По цене сет вполне приемлемый, сами суши вкусные, свежие и не разваливаются, персонал вежливый, ожидание недолгое, где-то 15-20 минут.
Всем советую брать здесь)
Заказали набор сетов из роллов. Заказ доставили быстро, оператор перезвонила, уточнила все. Сет горячий вместо угря в некоторых роллах была кожура рыбья, в сете Мини со снежным крабом, частично краб отсутствовал, был один рис! Так роллы вкусные, рис приготовлен отлично, но вот эти недочеты не очень понравились, мягко говоря!
Добрый день. Уважаемое руководство Шикадо, прошу обратит внимание на данный отзыв и провести проверку своих работников по данной заявке. 13 января 2023 года в 18:00 по мск был мною оформлен заказ. Доставка заказа на 22:00 ( то есть в запасе целых 4 часа на приготовление и отправку заказа). Девушка позвонила сразу же после оформления. Наступило время заказа. Я вышла заранее встречать курьера . так как навигатор часто путает местоположение моего дома. Время 22:15 заказа нет, ну думаю не беда курьер заблудился, решила позвонить оператору. Мне ответили что курьер уже забирает заказ. Думаю, ну хорошо, подожду ещё.Наступило 22:35 решила позвонить снова, в этот раз сказали что заказ доделали и вот уже уже передают на доставку. Время 22:48 ура заказ привезли, курьер ответил что заказ ему отдали в 22:43. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ, ПОТЕРЮ ВРЕМЕНИ!!!! НЕ ИЗВИНЕНИЙ, НЕ СКИДОК ЗА ЗАДЕРЖКУ ДОСТАВКИ НА 48 МИНУТ!!!! МИНУС ОДИН КЛИЕНТ!!! Спасибо, больше с вашей конторкой я дел не имею!
Добрый день! Уважаемое руководство ! Если Вы не хотите потерять клиентов, мне кажется Вам пора применить меры к своему персоналу! Заказывали у Вас сеты, пусть не так часто, но всегда все было вовремя и хорошо. В этот раз, это было что-то с чем-то. По качеству продукции, вопросов не имею. Но время доставки это чересчур. Заказывала 13 января. Я, конечно, понимаю, что это пятница и праздничный день. Но.... Заказ сделала в 18.00. В приложении, ближайшее время стояло 19:50. Ну, как бы, для меня это было нормально. В итоге, время 20:00, ничего не привезли. И никто не перезванивает. Звоню сама, отвечает девушка, которой, по ходу на все наплевать Спрашиваю, когда привезут доставку. В ответ, что заказов много, не успевают. И полная непрошибаемость. Через пару минут перезваниваю еще раз, спрашиваю, заказ вообще готов? Может сами подойдем, заберем? В ответ, что заказ еще не готов. Я все понимаю, что и выходной, и праздник. Но, в конце концов, как-то Вы должны продумывать свой алгоритм действий?! И почему не перезванивают ваши сотрудники, и не сообщают, что заказ задерживается? Почему клиент должен сам звонить и узнавать, готов или не готов? И как бы, люди тоже планируют по времени. Два с половиной часа? Это нормально? С таким подходом к делу, Ваше отделение в Старой Купавне, лишиться большую часть клиентов. Так что, в ваших интересах продумать работу вашего персонала!!!!!!!!!!!
Отвратительно работает доставка. Заказ был сделан в 16:08. В 18:16 звоню, что бы узнать где мои роллы(были заказаны к столу на 8 марта) а мне говорят, что с 19:00-20:00 и привезут. Ну как так??? Почему меня никто не предупредил????
В итоге привезли в 19.. отвратительные. Заказала горячие, привезли холодные. Вы нормальные вообще??? Просьба связаться со мной и обсудить качество продуктов и качество сервиса. Заказ 4799 от 08.03. Спасибо за праздник
Вкусно и недорого. Выбор большой. Сервис вот оставляет желать лучшего - при подтверждении заказа через приложение попытались обмануть на 100 рублей (пытались навязать платную доставку, хотя сумма заказа позволяла бесплатную доставку). Да общение с оператором по телефону навеяло мысли о его слабой компетентности. Курьер опоздал минут на 30 (по телефону заверили, что доставка в пределах 40 минут, ожидание составило 1 час 20 минут), что лишь усилило неприятный осадок.
Исключительно из за вкуса, думаю дать ещё один шанс. Но на этот раз исключительно самовывоз☝️
После роллов спустя часа два,резко поднялась температура 38,5,кружилась голова,всю ночь тошнит,вывалилось пол желудка
Спасибо за роллы,это ужас,хорошо что живой,но это пока.
Так держать 👍🏻
Незнаю насколько хороши роллы, заказывали в первый раз.
По истечении 2 часов роллы так и не привезли, в итоге отменили заказ. Это была пятница, 6 вечера. Больше не закажем, никому не советую. Настроение и вечер испорчены.
Сайт нашла случайно .
Была приятно удивлена качеством!
Всё очень свежее и вкусное!Конкуренты отдыхают!
Доставили вовремя ,обслуживание на высоте! Гости остались сытые и довольные)
Теперь будем постоянными клиентами.
Рекомендую!Не пожалеете!
Фирме процветания и благополучия!
Раньше было вкусно, сейчас же испортились! Сделали заказ в приложении, заказ подтвердился, но никто не перезвонил, чтобы уточнить детали! Курьер позвонил только когда уже подъехал к дому! С его слов вообще выяснилось, что администраторов теперь нет, а его работу выполняет повар! Роллы вообще стали невкусные: кисловатый вкус, нори вообще какого-то непонятного светлого цвета и с резким запахом, запечённые и тёплые роллы вовсе холодные! Сомневаюсь теперь заказывать ли вообще здесь ещё! Руководству стоит задуматься и что-то изменить в своей работе!
Заказывала впервые. Сделали заказ. Сказали, что в течение 10 минут позвонят. В итоге через 20 минут позвонили сами. Сказали, что заказ уже готовится и будет в течение часа. Думаю на один сет из 30 штук это очень много времени. Читая отзывы становится страшно что привезут
Решила попробовать новые суши у нас в городе. Заказали. Два часа ждём. Ничего не везут. Больше не закажу. Майбокс часто заказываем и никогда не было таких проблем. В общем старый друг лучше новых двух
Лучшее место для заказа роллов в Старой Купавне. Стандарт доставки - 40 минут (даже в пятницу вечером, хоть и говорят что ждать около часа). Привозят все целое, горячее (заворачивают в фольгу) и очень вкусное. Операторы всегда вежливые. На коробках с роллами пишут пожелания. Есть предзаказ на праздники, делали его, тоже все было отлично. Однозначно лучшее место для заказа роллов и супов в Купавне. Соотношение вкус/качество однозначно 5/5
Не смотря на отзывы о долгой доставке,решила заказать,в выходные привезли в течении часа,суши вкусные ,спасибо.
1
Show business's response
Анастасия -
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Наглые обманщики! Много раз заказывала и доставка была бесплатной в п. Обухово от 1200р., в последнее время стали нагло врать, что доставка бесплатная от 1800р, хотя в приложении все четко написано.
1
Elena
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
С момента открытия всё было вкусно,сервис хороший,сейчас всё хуже и хуже,то рис недоваренный,то разваливается, супы,словно вода с непонятным содержимым, сегодня заказали,словно 3-х дневной давности подогрели, с поднятием цен качество упало процентов на 80!С доставкой всегда не известно что, сумма заказа всегда около 2000, доставка видимо зависит от оператора,то платно,то бесплатно!Больше, к сожалению, не рекомендую Шикадо(
Часто заказываем ролы именно здесь. Очень вкусные. Пару раз были проблемы с доставкой. А в остальном все прекрасно.
1
A
Anonymous review
February 26, 2021
Сделала заказ.Спустя час двадцать заказ привезли.В итоге не оказалось запеченных мидий.Позвонила оператору,на что мне ответили такого быть не может,сейчас узнаю и перезвоню.Тишина.Спустя 30 минут звоню снова.Меня уверяют,что такого не может быть,мы же клали мидии.Но мидий нет,нет палочек,ложек и салфеток.В итоге оставили неприятный осадок!Нет желания больше в этой компании заказывать еду!!!!!!
Сделала заказ по телефону на самовывоз. Девушка сказала, что будет готово через час, однако уже через 40 мин перезвонила и сказала, что можно забирать. Роллы на уровне. Пожалуй..... самое достойное место, где можно заказать, действительно, вкусные роллы в г.Старая Купавна. Рекомендую
Прошлый раз привезли через 35 минут, все тепленькое, как будто-то свеженькое в троем еле уседели.
В этот раз привезли через полтора часа, один лоток полупустой, все застывшее колом. Соуса не хватило.Умяли на двоих и не поняли поели или нет.
Больше ни ни.
Раньше были хорошие. потом испортились. привезли суши с запахом протухшей рыбы. Негативные отзывы в приложении блокируют!
2
1
В
Валерия Фомина
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Заказывала впервые,доставка в течении 40 минут,вкусно,все свежее, васаби как надо,очень приятные пожелания оставили на контейнерах,успехов вам ребята🤞💪
Заказывали роолы с доставкой на дом, привезли все вовремя, роллы не остыли, курьер вежливый, в общем нам все понравилось будем заказывать еще и советовать друзьям!!!!