Прекрасное место! Постоянно заказываем отсюда роллы, когда бываем рядом. Всегда свежайшие продукты, большие порции, а, самое главное, очень вежливые сотрудники! Спасибо, всегда делаете наш отдых вкуснее и краше!))
P. S. Есть, с чем сравнить. Заказывали роллы в Шикадо в других городах - небо и земля. Александровские самые добротные
Добрый день, хорошее место, очень вкусная и свежая еда, большие порции. Вежливый персонал, особая благодарность Дмитрию сделал скидку за ожидание) Рекомендую!
доброго времени суток, частенько заказываю в данном заведении очень вкусные роллы, всё отлично, особую благодарность выражаю Софьи, очень ответственная, вежливая и приятная девушка))) всем советую посетить это прекрасное место)
Заказали сет Шикадо за 3299 руб 84 шт,хуже роллов я не ела однозначно.рис сухой и недоваренный,такое ощущение что роллы либо залежалые или не совсем свежие,явно не из под ножа,либо продукты не очень хорошего качества.водоросль что вокруг ролла и в некоторых внутри ,вообще не жуется,она резиновая !!!просто пришлось выплевывать ее потому что жевать такую жевачку нет никакого желания.первый раз с таким сталкиваюсь.за все время что я пробовала роллы разных фирм не было такого не разу.видимо неправильно приготовлена . Имбирь в баночках весь какой то с черными вкраплениями и сухой,тоже видимо не очень свежий.Очень расстроилась,зря потраченные деньги и время.С таким качеством продукта вы много не заработаете.А так хотелось поесть вкусные роллы.больше я тут ничего заказывать не буду, спасибо наелась.Как и писали выше,одна звезда за вежливую девочку на кассе.Вы либо сушефа смените либо продукты,кушать ваши роллы не возможно.
Раньше любила взять у них комбо обед. Вкусный и выгодный. Решила по старой памяти заказать у них сет рольчиков из новинок. И оказалась жутко разочарованна. Роллы сухие, творожный сыр какой-то странный, на вкус будто ешь творог с рыбой. Ингридиенты засохшие и даже того положили как украли. Насколько раньше нравилось заведение, настолько же сейчас оно разочаровало. Зря потраченные деньги. Никому не советую это заведение. Из приятного только вежливая сотрудница за кассой 😤
раньше часто брали у них, особенно комбо, после некоторого перерыва взяли себя порадовать и остались неприятно удивлены: пицца сухая, суп из комбо пресный, только острота ощущается, роллы видно, что из обрезков, в салате старая горькая зелень. невооружённым глазом видно, что ингридиенты залежавшиеся. приходить ещё раз желания никакого нет.
Заказывали роллы на семейный праздник. Очень вкусно, упаковано хорошо и привезли вовремя. Вежливый персонал, подсказали по сетам, взяли с приятной скидкой 👍 Одназначно будем заказывать снова!
Сделала заказ, перезвонила девушка сказала, что не успеют к назначенному времени, договорились, что привезут попозже, ничего страшного. Не стали заказывать в другом месте, не стали готовить ужин, ждали заказ.
В итоге в последний момент нам его отменяют. Это нормально?
С чего бы начать.. Заказ в ноябре ждали с 5 вечера почти до 12 ночи( объяснили,что у курьера был форсмажор, все люди всё понимаем), но могли бы позвонить предложить отменить заказ или же условно узнать можем ли мы сделать самовывоз, ролы естественно были холодные, тогда зареклась не заказывать больше в этом месте (ролы кстати были вкусные и большие,хоть и холодные)
Сегодня 24.05 моей дурной голове приспичило заказать тут повторно(подумала ну полгода прошло может что изменилось,отзывы новые хорошие подкупили) заказ сделала в 21:00, время приезда было 22:05, по итогу привез таксист!!! в 23:00 (наш заказ у него был не единственный, опять же рабочий день курьера кончился раньше,чем рабочее время самого заведения) на фото видно прекрасно какая была филадельфия (не имея опыта могла сделать такую же,муж сказал что скорее всего была бы вкуснее и безопаснее, запах от рыбы так себе) далее в заказе были луковые кольца и сырный соус,но к сожалению, ни того ни другого в заветном пакете не оказалось, позже от девушки администратора выяснилось что кольца кончились( прежде чем узнать об этом мы с ней порядка 3 раз созванивались насчет доставки и не было ни единого упоминания об этом или же что сумма для оплаты изменилась и оплатите заказ меньше на n-нную сумму) естественно по сценарию самого худшего фильма выяснилось это в ходе разбора заказа и звонка оператору для уточнения(девушка обещала перевести эту сумму в течении следующего дня, во что очень хочется верить) Далее думайте сами нужно ли вам это «счастье» когда в городе много других доставок с более качественными продуктами,хорошим качеством самой еды и доставки
Владельцам данного заведения стоило бы обратить внимание на их персонал. К сожалению, с данной доставкой придется все таки распрощаться окончательно,хоть до ноября месяца делали регулярно заказы и были всем довольны, так же поделюсь данным опытом и с друзьями.
Очень вежливый персонал 👍
Роллы и суши на высоте)
Вкуснее чем в других кафе!
Заказываю часто, доставка всегда вовремя) спасибо большое...
Оставайтесь на высоте
Заказывали роллы на праздничный ужин, чтобы отметить новый год. Жили недалеко, поэтому сами забрали заказ. Хорошо упаковано, все свежее вкусное и вовремя к нужному часу приготовленное.
Заказали 3 сета (о чем пожалели). Все оказались с недоваренным (полусырым), прилипающим к зубам рисом. Хорошо предупредили, что сменился повар, поэтому возвращать не стали, хотя стоило бы. Размеры и форма ролов тоже вызвала бурю эмоций. Позитивным была только акция "скидка по заказу в будний день". Второй раз точно заказывать не будем, давать рекомендации опасаемся, надо дождаться утра. ВСЕМ ДОБРА И ЗДОРОВЬЯ!!! Фото прилагаю, а повару удачи в работе!
Все хорошее останавливается на доставке.
1. Салат цезарь пришел с копченой куриной грудкой и с обычной капустой, а не как написано айсберг
2. Запеченные роллы пришли холодные
3. Некоторые роллы без начинки, каким образом не понятно
4. Пицца холодная, не возможно взять кусок, сразу рвется
В общим не советую
Первый раз заказывала здесь и сразу же расстроилась
В очередной раз порадовали! Постоянно заказываем. Администратор вежливый, заказ привезли быстро. Роллы еще были горячие. Салат очень вкусный. Курьер вежливый. Спасибо, 5+.
Очень вкусные роллы! Заказываю не первый раз. Спасибо большое поварам за приготовление такого шедевра!❤️ Курьеру за быструю доставку, хотя за город и спасибо администратору за доброжелательность🔥 Желаю вам процветания💪🏻
Позвонили и отказали в принятие заказа. На замечание что время работы до 23:00 сказали перезвонят. Ждали звонка 15 минут позвонили сами, снова отказали принять заказ. Мол все уже домой собрались и делать не будем. Последний заказ принимают в 22:40. Тогда почему время работы указано до 23:00 ?
Персонал, относиться хамски к посетителям. Обсуждают при клиентах, их возможность заказа. То есть решают, за нас. Что мы можем себе позволить купить. Вы, кто такие девочки...? Мы много чего, могли бы.. . Мы любим суши, роллы, но видимо уже не у вас. Большая просьба к руководителям. Проведите беседу с персоналом! А то сарафанное радио сработает...
Лучше бы я сначала прочитала отзывы, прежде чем заказывать тут
Девушка позвонила в 17.35 для подтверждения заказа, время ожидания озвучила 1час.
Ждём.
Время 19.00, заказа нет
Звоню, на что уже недовольным голосом, они говорят о том, что через 5 минут подъедет курьер и повезет нам роллы
То есть даже не выехал
Хорошо, ждём роллы, хотя уже хотела отказаться
Время 20.00 до сих пор нет курьера
Звоню туда, чтобы отменить заказ, ведь прошло 2,5 часа (!!!) - никто не отвечает, звонила несколько раз
20.45 - позвонил курьер, но мы уже отказались
Ужасно обслуживание
Заказ сделал, набрал менеджер и заявляет что не смогут приготовить так как нет продуктов. Это как минимум безответственно а как максимум такой ресторан лучше обходить стороной заказ был под номером #14449
После смены владельца все очень испортилось... И сервис... И качество .... И даже размер! ... Раньше был самый любимый, теперь больше не заказываем вообще!
Задержали заказ на полтора часа. Заказывали в 11, просили на 19:00, время приготовить предостаточно. Привезли в 20:30. Можно было частично компенсировать неудобства - не посчитали нужным. Учитывая, что мы заказы довольно часто делаем - очень неприятно такое отношение.
Зачётные, вкусные роллы, советую попробовать обязательно!!!! Ребята очень вежливые, готовят быстро и вкусно!!!!Не пожалеете!!!! Рекомендую посетить это место!!!!
1
Show business's response
Валентин Тулецков
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Ужасное место.. Не какого сервиса. Ждёшь долго, каждый раз подождите подождите. Заранее не знают сколько будет готовиться еда.. Персонал весь бы уволил. Начиная от поворов заканчивая касиром, не вкусно, маленькие, за такие деньги
Администратор просто милашка, только из за нее 2 звезды. Картошка фри будто жареная,на вкус противная,будто ей уже месяц. Масло видимо не меняют вообще.
Пару раз заказывали здесь роллы,вечно какая то путаница.Роллы не очень,разваливаются сразу все,картинка не соответствует действительности,как будто один соус полили на все роллы,по вкусу как будто все одинаковые,хотя заказываем всегда разные
Лучшие роллы в городе!
Единственное - порой доставляют роллы, которые разваливаются. Прошу также уделить внимание свежести продуктов. Однажды попались роллы с несвежими морепродуктами.
Постоянная задержка заказов,обман клиентов по времени приготовления .Добавлю отзыв , Будний день,утром заказали роллы к 18 и все равно они умудрились опоздать с заказом, забыли положить роллы в подарок и вассаби порция была неполная. Еще раз подтверждается что их одна звезда заслуженная
Большое спасибо, очень вкусные роллы, попробовали в первый раз и будем заказывать ещё !!!
На праздничный стол самое оно, все очень аккуратно и красиво сделано. Работают очень приятные и вежливые сотрудники , обязательно ещё придём 😍
Очень вкусные роллы, часто беру у вас на обед, всегда много начинки, операторы вежливые, пару раз выигрывала в конкурсах, всегда всё честно. Кстати, здесь очень вкусные воки😍
Скзаали привезут за полтора часа. Прошло три , звоню узнать стоит ли вообще ждать. Не отвечают. Попробовал позвонить с другого номера, сразу ответили.
Еще и привезли все холодное и смятое
В очередной раз убеждаюсь в качестве вашего сервиса,все четко,быстро,точно.Все блюда очень вкусные,порции большие.Персонал добрый и отзывчивый,помогут в выборе. Рекомендую всем!
Опишу моё знакомство с данной доставкой.
Первый раз заказал сет и всё было вкусно и прекрасно. За что им поставил бы все 5 звёзд. Время ожидания около 40 минут. Перезванивают через минут 5-15после заказа.
Но во второй и последний раз, когда заказал - в ряде роллов были просто камни, их было легко не заметить, так как были белые, как рис. Фото не делал, так как был на мероприятии и не хотелось портить всем настроение.
За что им смело 1 звезду хочу поставить. Но в совокупности получается средняя 3 звезды.
Если зубы дороги - лучше не рисковать. А здоровый зуб стоит гораздо дороже любого сета.
Заказывали первый раз. Заказали сет гурман по промокоду. К доставке и внешнему виду роллов претензий нет. Но по вкусу это было ужасно. Вкуса у роллов нет (чувствуется только майонез и рис), зато очень много рыбьих костей, которых там быть не должно! Ужасней роллов не ела. Не рекомендую данное заведение. У себя в приложении мой негативный отзыв не опубликовали. Там исключительно положительные. Перезвонил оператор предложила 200 бонусов, но желания там что-либо заказывать больше нет.
Берём первый раз
Заказали сет гриль, ждали больше часа, хотя обещали час, и роллы разваливается
Сильно чувствуется уксус рисовый, не вкусные, больше заказывать не будем
Была в этом городе первый раз по делам. Заказали с подругой роллы. Заказ принял вежливый очень сотрудник . Очень быстро доставили наш заказ. Было очень вкусно и всё красиво разложено. Ребята вы молодцы. Так держать!!! Спасибо большое.
Заказали сет и 3 порции сырных палочек.
Одна порция сырных палочек стоит 119₽,умножая на три получается 357₽,а в чеке почему то 507₽. При указании на ошибку по телефону извинились ,но при получении выяснилось ,что чек все равно оставили неправильным!