Наконец-то нашли идеальные роллы, именно в Шикадо! Перепробовали с мужем почти все заведения в городе, но здесь вкуснее всего. Начнем с сервиса: быстрая доставка, приятные курьеры, вежливые администраторы, удобный сайт! Заведение сразу бросается в глаза, все выполнено в очень приятных тонах. Большой выбор (меню)! Готовят и привозят достаточно быстро. Ни разу не замечали за ними косяков. Продукты всегда свежие! Роллы и многое другое из меню готовят нереально вкусно🫣🥰 Очень рады, что вы у нас есть❤️
Последнее время очень полюбили это место. Очень быстро, оперативно и очень вкусно. Есть много промокодов и акций. Очень удобное приложение с системой бонусов! Не пожалеете!
Научите Вашего админа работать! И нормально излагать свои мысли! Привезли ужасный суп, который делается , видимо, секретной «рецептуре», о которой ни она, ни мы, ни сами повора не в курсе! не вкусный , не возможно есть, просто вода с молоком и с ошметками! позвонили ( даже не просили его заменить), рассказали об этом админу, на что услышали « у нас такая рецептура», все нормально, мол не надо тут рассказывать 👏🏼👏🏼👏🏼 браво ! Клиентоориентированность - ноль
В неприятном шоке от качества роллов, либо повар никакой , либо хозяева заведения не следят за качеством продуктов и повару приходится работать с тем, что есть. Отдали 1400₽ за то, что можно смело выбрасывать сразу! Конечно, надо было бы вернуть заказ и потребовать вернуть деньги, живем далековато от города, не было возможности, эх, что же так неуважать свое дело и людей, которые приносят вам дененьги ??
Заказываю тут давно, всегда была довольна и качеством, и вкусом, и скоростью доставки.
Перешла на «Шикадо» после разочарования в прошлой организации. Но стоит меня разочаровать один раз и больше я не вернусь.
«Шикадо» я могла бы дать шанс, но косяк уж слишком конкретный. Заказала я роллы, пиццу, картошку и чесночные гренки. Начну с того, что наш заказ, видимо, долго катался, потому что пицца была еле тёплая и подсохшая, гренки не прожарены: просто мягкий , слегкааааа хрустящий и сильно масляный хлеб, картошка размокла.
Ну, да ладно , это я тоже могла простить. Но! Попробовав ролл «Запеченный острый с креветками », я удивилась, неужели я заказала ролл с омлетом и где там креветки? Но в меню никакого омлета нет, есть сыр, а у меня его нет. Расковыряла все шапки - креветок НЕТ. Это вообще нормальное отношение к клиентам?
Итог: холодная и заметно высохшая пицца отправилась в мусор , вместе с мокрой картошкой. Ролл с омлетом, без сыра и креветок, я естественно, тоже есть не стала. За что заплатили ? Интересный вопрос.
К курьерам и администраторам претензий нет, всегда прекрасная работа. Качество явно упало, к заказу не советую, лучше подумать.
Заказывали доставку сета роллов во вторник в 22.05. Через пару минут перезвонил менеджер, очень вежливо уточнил заказ. Обещали привезти в течение часа, привезли уже в 22.30.
Заказ привез такой же вежливый молодой человек.
Роллы вкусные. Васаби прям мощный, пробивает. На филадельфии очень тоненький слой рыбы.
В целом — всё ок, можно заказывать.
Отличное место, готовят вкусно. И цены приемлемые, девочки всегда вежливые , бывает конечно ожидание долгое но это зависит не от них а от заказав а так все отлично
Заказали роллы, мало того что пришли вообще никак на фото, так еще и веус ужастный, рыба в филадельфии не соленая вообще, на вкус все пустое, как будто пластилин ешь
были самые любимые роллы но стали привозить мятые и перевернутые так еще и доставка слишком дорогая стала. было 500 а уже 800 даже такси не столько берет
На удивление очень вкусные суши. Есть доставка. Ценник очень приятный. В самом баре чисто. Единственное на что хочется обратить внимание руководителя, так это на очень мелкий шрифт в меню.
Заказали салат цезарь с креветками, в меню указан в составе салат айсберг, по факту пекинская капуста, которая составляет 90% от всего салата! Сверху кинули 2 помидорки черри и две креветки.
Так же в заказе был удон в сливочном соусе с привкусом тухлятины. Такое ощущение, что готовили из испорченного сливочного масла. Не советую ничего тут заказывать. Очень расстроены! Деньги на ветер.
Доставку, кстати, задержали на пол часа.
Заказали роллы в 18:45 , сказали что приедут через час пятнадцать, через час двадцать я позвонила поинтересовалась где мой заказ, (потому что планировала забрать роллы и поехать на мероприятие) сказали что курьер уже едет. Но спустя тридцать минут когда я так и не дождалась курьера я начала звонить, и почему то номер был недоступен, ну что делать, подумала я, поеду на мероприятие без роллов, как только я уехала через 15 минут мне позвонил курьер( который очень хамовато общался, на секундочку) мой молодой человек ответил на звонок и сказал что мы не можем уже забрать свой заказ и попросил номер телефона по которому мы можем связаться , но курьер очень хамски сказал что номера у него нет. И он просто наши роллы отвезёт обратно и все
Подводя итоги я не советую заказывать роллы в данном заведении
Заказали роллы на 21:40, по телефону сказали,что к 22:00 привезут. В итоге привезли в 21:00. Администратор сказала, что заведение закрывается раньше, но при оформлении почему-то время ожидания было наоборот больше, или сотрудники не знают график места своей работы. Зачем тогда указывать время доставки, если в заказе -одно, по телефону-другое, а привозят вообще, когда хотят.
А
Анна
Level 6 Local Expert
February 24
я вообще в шоке, никогда с таким не сталкивалась.
когда я бываю в пз, заказываю роллы только в данном заведении и выбираю самовывоз, так как здание находится рядом с домом. в этот раз решили заказать доставку к друзьям. заказали к 17:30 (не просто так)!!!!в 17:05 звонит ХАМЛО под названием курьер и говорит, что привез заказ. после того, как я указала ему на нужное время, он сказал, что привезет заказ к 17:30, причем сказал он это с ужасной интонацией, как будто сделал нам одолжение. я просто в шоке!!!!!я, понимая, что все эти почти полчаса заказ будет остывать, сказала ему, чтобы он постучал в дверь (это частный дом), он сказал «хорошо». и уехал!!!представляете, уехал!!!то есть когда мы вышли забирать заказ, его уже не было!!!!!!!!я ему позвонила, он начал ОРАТЬ на меня, что я потребовала привезти заказ к 17:30, как будто разговора о том, что я согласна на время пораньше, не было. ОН ОРАЛ НА МЕНЯ, И Я НАЧАЛА ОРАТЬ НА НЕГО. он скинул, не выдержал)))в итоге заказ приехал в 17:25, все холодное :) повторюсь, я в шоке. у них обычно всегда все вкусно, классно, здорово. а тут……….у меня нет слов
Последнее время плохое качество роллов. Разваленные, невкусные, рыбы мало и с костями. Раньше брали иногда, но последний раз отбил желание. А запах в помещении! Как будто масло для фритюра не менялось годами.
Не поняла как позиционирует себя заведение, по всей видимости работа на доставку, мы пришли в зал и хотели заказать или с собой или поесть на месте, время ожидания сказали час-полтора, потому что много заказов на доставку, это было в пятницу в обеденное время, а у них уже завал(((
Поесть не удалось
Доверяю только данному производителю. Уже который год не изменяем в выборе Шикадо.Качество продуктов соответствует цене(по городу это далеко не самые дешевые роллы). Картошка фри всегда хрустящая. Доставка минута в минуту, на ресепшене всегда приветливый персонал. 👍
Ролы очень маленькие, по сравнению с другим заведением по соседству, где всегда берем. Маленькие, рис сухой и разваливается, рыбы мало, тонкая, как украли, и явно низшего качества, огурцов всегда на порядок больше сыра. Картошка испортилась конкретно - последний раз подсунули ужарившуюся и жирную, в пиццу не доложили ингредиент. Подкупает только балловая система + ожидание чаще меньше и приходится порой обратиться сюда. А на деле - сплошное разочарование. Категорически не советую, деньги на ветер и испорченное настроение!
Данный отзыв прежде всего для гостей города Переславль-Залесский!
НЕ НАДО! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ВЕЧЕР или любое другое время суток! Поверьте, то что вам привезут - это не роллы!
Не понимаю хвалебных отзывов данной забегаловки. Роллы отвратительные: рыба тухлая, вместо сливочного сыра - какая-то баланда. В общем даже с голодухи такое есть нельзя.
НО! Мало того, что привезут вам непонятно что, так и при вполне обоснованном требовании возвратить деньги, вам скажут мол мы вам привезли, ешьте и не вякайте.
В моём случае, дошло до того, что пришлось вызывать полицию для урегулирования спора, потому что видимо в компетенцию администратора входит только посылать людей, а не решать вопросы и идти на встречу клиентам, как это принято в нормальных заведениях.
Вот такой сервис, такое гостеприимство в родном городе Александра Невского! Стыдно за Вас. Хамство и не профессионализм - это путь к нищете, закрытию и забвению, чего искренне желаю этому, с позволения сказать, заведению.
Кто с такими роллами к Вам приедет, пусть от них и…
Очень часто заказываю роллы и комплексные обеды. Роллы вкусные, также вкусные сладкие роллы. В комплексных обедах не всегда вкусный суп. Заказывала разные, бывало, что одни и те же, но способ приготовления разный и вкус разный и не всегда удачный.
Сырный суп из лопушков лука, острый, не солёный со сладостью морковки! Ммм🤪
Ни сыра, ни вкуса лосося нет..
Лишь вываренные куски рыбки
Мисо тоже ни о чем..
В ролах один омлет.. Сыр не качественный, ощущается только огурец!
Очень мало начинки и она низкого качества!
В больших Запеченых один жирный майонез и на этом вся "шапочка".
Негативные отзывы НЕ ПУБЛИКУЮТ, на сайте одни оды, о том, как вкусно.
Люди, неужели для вас это уровень?!
Первый раз с таким сталкиваюсь.
Заказали Роллы и пиццу, позвонили за 3,5 часа заказали на 19:00 , в итоге привезли все в 21:00 холодное... Сюрприз мужу испорчен!
Есть приложение, очень удобно пользоваться, оформила заказ и мне сразу же перезвонили и уточнили все по заказу. Все статусы заказа можно отследить. Доставочка быстрая. В целом я довольна. Все очень вкусно!
Совершенно не понравилось! Попросили острые, получили не понятно что ( + вообще не острые)... Те которые заявлены острыми также история....
Запечённые один майонез, рыба не чувствуется только огурцы... Больше не закажем!!!
Ну что могу сказать…Пробовали,ужасно.Это не роллы.Творожный сыр-не понятно что.Почти везде в начинке тамаго(яичный омлет)-самый дешевый наполнитель.Даже на фото из отзывов видно какая начинка и сколько её.Жирная шапочка на запечёных роллах отвратительная!Ребята,где морепродукты в роллах???Заказывали ролл с лососем,фото приложу.Так он с бочка где-то и на вкус не чувствуется.У вас ужасные роллы и цены за них неоправданы!Все пишут в вашей группе в Контакте положительные отзывы.Они что дураки??Не видят что едят?Лишь бы желудок набить?Или вы не публикуете плохие отзывы?Все ваши отзывы проходят через модератор.Ужасные роллы!
Приготовлено действительно быстро, на самовывоз, за это +1 балл.
Цены не самые гуманные, но в пределах нормы.
К свежести продуктов претензий нет, плюс ещё один балл.
Но даже несмотря на то, что были голодны, съели без особого удовольствия.
Брали первый раз, на пробу, впредь будем заказывать в прежнем месте, называть не стану, дабы не сочли за рекламу и заказной отзыв.
Заказали суши в первый раз.такого ужаса я ещё не видела. Порезанны они разно.одни больше ,другие меньше.а самое главное заказали сет большой на 102 шт, а привезли 96 шт.обман! Больше заказывать там не буду!
Недавно попробовала это место! И могу сказуть Вам,что в нашем городе-это пока что самое лучшее заведение! Начиная от вежливого администратора, продолжая быстрой доставкой и заканчивая очень вкусными роллами! Однозначно рекомендую, обещая, что вы не разочаруетесь в этом суши-баре
Заказали суши ,сказали что час ждать. Хотели заказать доставку сказали что ждать 2 часа .Мы терпеливо ждали. После часа ожидания, нам сказали ещё 15 минут ждать мы подождали через 15 минут всё повторилось. По итогу когда получили заказ. Оказался не вкусный! И в заказе полная путаница! Зачем людей обманывать со временем!!!!
Ну что могу сказать, заказал гриль 40 шт. ужас!! Вкуса рыбы не почувствовал совсем, только отвратный дешевый вкус какого то амлета (этой жирной шапки сверху) из майонеза и яйца, набил себе желудок с горем пополам:( лучше бы шавуху взял, вышло бы дешевле и вкуснее
Но девушка администратор очень приятная)