Никому не рекомендую этот «салон» !
А теперь по порядку
Позвонила в салон 20.10 в 17:30 , хотела записаться на этот же день на самую крайнюю запись у них - это 19:00 или 19:30, это время было указано как свободное, в приложении , которое они используют для записи клиентов. На что администратор меня попросил самой позвонить косметологу Екатерине и договориться с ней о записи (!?) т.е. сам администратор не считает это своей обязанностью ? Я уточнила , свободен ли сейчас косметолог, мне ответили, что свободен и дали ее номер . Дозвонилась в итоге с 3го раза , примерно через пол часа . На вопрос, сможет ли она меня сегодня принять, ответила, что уже не успеет, и что надо было мне раньше звонить. Хотя время работы салона до 21:00 ! Но видимо сотрудники у них сами решают, принимать им клиентов или нет. Ну ладно , сказала что запишусь на другой день.
А теперь самое интересное !
Записалась на понедельник на 23.10 на 19:30 , накануне в воскресенье вечером мне пришло смс напоминание о записи на понедельник. Приезжаю в салон к назначенному времени и вижу , что все закрыто ! Это вообще как ????? И висит записка, что сегодня у них санитарный день ! Почему тогда у них ведётся запись на этот день ? Почему они не позвонили накануне и не перенесли мою запись ? Вот это я понимаю клиентоориентированность!
На телефонные звонки естественно никто не отвечал ! Вот такой вот сервис !
Если не хотите тратить своё время в пустую , не ходите туда !
У меня теперь есть любимый салон красоты – Шик на Бориса Галушкина, 23. Я его постоянная клиентка. Мне очень нравится качество, особенно косметология, очень аккуратненько, что говорит о грамотном подходе к работе у персонала, его высокой квалификации. И что для меня очень важно, здесь консультируют не только о самой процедуре, но и о том, как правильно ухаживать после нее… Благодаря услугам салона я всегда выгляжу ухоженной
Редко оставляю отзывы, но хочу выразить огромную благодарность косметологу Елизавете 🙏 за кропотливую работу с моей проблемной кожей, за безценные рекомендации по уходу за ней. Я страдаю куперозом и постоянно мучалась из-за этого, благодаря правильному уходу теперь сморю в зеркало на себя и восхищаюсь 🤗 Безгранично Вам благодарна 🙏🙏🙏🙏