Ставил 5 звёзд примерно 1,5 года назад.
Первое посещение оставило неизгладимое впечатление - вид, обслуживание, еда! Официант подсказывал каждому по предпочтению: это острое, это чуть менее, это в сладком соусе и т.д. Звучала красивая, тихая, восточная музыка.
Через пару месяцев отметил свой день рождения. Всё - на бис!!!
Прошло больше года...
Декабрь 2019-го.
Решили с друзьями встретиться и вспомнить былое)))
На входе на ступеньке (уже внутри) встречает нас разбитая кафельная плитка...
Гардероб отсутствует. Верхнюю одежду посетители складывают рядом с собой.
Кухня изменилась в сторону ухудшения.
Официанты не в состоянии объяснить состав блюда - говорят: "сейчас схожу, узнаю"... При заказе записывают не название блюда, а номер (под которым оно записано в меню).
Другу подали рюмку со сколом - чуть губу не порезал!
Далее...
Скатерти в пятнах.
Грязные тарелки и салфетки б/у не убирают, пока не подскажешь.
Сан.узел грязный. Дверь из нутри не закрывается.
При расчёте мне отказали в оплате банковской картой - формулировка: "у нас отказал терминал".
Пришлось сходить к банкомату в "Магнум" и взять наличку.
Вернулся обратно. Оплатил наличкой.
Чек об оплате также не дали...
ВЫВОД: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Поставила две звезды в память о хорошем начале (в первые месяцы после открытия было все хорошо), а вообще, вопиюще ужасное обслуживание. Первые месяцы после открытия было все на уровне, как правило, у всех только открывшихся заведений. Затем планка все понижалась и понижалась. В последний раз, когда были там, заказ ждали почти полтора часа, хотя в зале было пусто. Нас бы двое, заказ не большой. Долгожданная еда оказалась не вкусной. Дальше предстояло рассчитаться. Попросили расчет. Никто не подошёл, ждали прилично. Пришлось идти самой на кассу, ждать расчет там (около 20 мин., так как ловили нашего официанта). Позвольте заметить, в зале опять же не было толпы, 2 столика только заняты и все. Само собой, больше туда ни ногой и никому не советую.
Хороший ресторан, вкусно очень и порции большие. Раньше чайник приносили с подожженным огнем, чтоб не остывал, сейчас перестали, ну это я уже докапываюсь, но из мелочей все строится!! Палочки красивые, жележные, но жутко неудобно ими есть, скользкие, лучше одноразовые или дерево. Только вот недавно стали инстаграмить. И сайт вроде есть, но не обновляется. В этом направлении нужно работать больше!