Советовал всем знакомым эту базу ровно до моего второго заказа там. Первый заказ с доставкой прошел идеально, а вот с самовывозом оказались проблемы. Забирал груз мой водитель и не был в курсе о количестве товара который нужно забрать, ему выдали кучу бумажек и сказали поехать на 3 склад, где его благополучно загрузили и отпустили не сказав, что нужно ехать ещё на два склада! По итогу:
1. Потраченное время газели и моих денег из-за 5 мешков.
2. Хамское общение менеджеров, которые перекидывали меня друг на друга, троим по очереди пришлось полностью объяснять ситуацию.
3. Чтобы вернуть средства за не отгруженный товар меня вынуждают лично к ним приехать, хотя заказ оформлялся онлайн! Получается опять потратить свое время и деньги. Клиентоориентированность «супер»👍
Проще в роспотреб заявление написать и дождаться возврата с процентами за неправомерное удержание средств.
Отличная база строительных марериалов. Работают быстро и четко. Персонал грамотный, всегда помогают консультацией. Всегда делали скидку при покупке без просьб, и всяких карт клиента. Буду обращаться еще.
Хороший ассортимент, адекватные цены, удобная локация. Хорошая возможность в одном месте заказать и строительные материалы и лес и металл. Рекомендую. Постоянный клиент с 2015 года.