Очень понравилась студия. Девушка админ и мастер приятные и вежливы. Максимально уютная и комфортная атмосфера. Сделали прекрасно аккуратно ногти. По времени оперативно. Все Идеально. Хочется добавить, что в салоне имеется многочисленная палитра и выбор цветов, иии нереальное разнообразие, нигде таких не встречала даже с доплатой. Выбирала себе цвет целый час. Рекомендую.
Очень хороший салон. Хожу туда с самого открытия. Девочки мастера своего дела, все опытные и очень приветливые. Маникюр и педикюр делают быстро и качественно. Особенно хотела бы отметить мастера Нургизу и Зою.В салоне очень уютная атмосфера и вкусный кофе.Всем рекомендую этот салон.
Весьма печальная история. Отвалившийся маник, при первом посещении этот салон мне очень понравился и маникюр был достаточно хороший, но повторное посещение оставило осадок, в прекрасное утро я получила "обиженное" письмо от админа. А теперь как я докатилась до жизни такой...
Итак, записывалась изначально я к стажеру, но в моем понимании, если мастер приступил к работе с людьми под присмотром опытного мастера маникюра, значит, работа будет нормальной, да займет больше времени, может будет немного кривоватой, но не тем, что получилось у меня. Сотрудник под присмотром не смог обеспечить должное качество работы. Всего через три дня ногти начали отваливаться. Я была вынуждена обратиться в салон, чтобы снять их. Их сняли, всё ок. Интересная ситуация,что сняли мне этот брак бесплатно, мол, будь благодарна и за это, о возврате средств речи не шло. Хорошо, эту ситуацию проглотила, всё нормально, как бы сделала заметку для себя, что больше никогда сюда не вернусь.
В этот же день я оставила честный эмоциональный отзыв о своем опыте, надеясь, что это поможет другим избежать подобной ситуации. Однако администратор вместо того, чтобы разобраться в проблеме, начала конфликтовать со мной, обвиняя меня в том, что я испортила репутацию их заведения, что-то вроде не стоило мне писать прошлый отзыв, они так хотели мне вернуть эти несколько сотен, что теперь после моих слов они этого не станут делать. Это было шоком для меня — вместо игнорирования или поддержки я получила еще больше негатива.
После некоторых обсуждений администратор, вероятно, осознала свою ошибку и вернула мне деньги, признав, что работа была выполнена некачественно, что-то там с типсами было и поставщиками. В общем и целом средненькая работа с клиентами. Весь этот опыт оставил неприятный осадок. Я надеюсь, что салон сделает выводы из этой ситуации и будет более внимателен к своим клиентам и качеству услуг.