Обслуживаю все свои американские джипы только там. Профессиональные мастера и наличие практически всех запчастей для американцев. Цены высокие,но плачу за профессионализм и экономию моего времени в поиске запчастей.
С ребятами познакомился случайно, когда надоело ездить по гарантии к дилеру в Мейджер, у меня Тахо 900, покупал для себя в салоне, приехал в Шеви Плюс когда они были ещё на Магистральной и сразу на удивление для себя столкнулся с грамотными специалистами которые не разводили на бессмысленные и дорогостоящие работы, а обратили мое внимание на важные и слабые места автомобиля о чем в дилерском центре даже не упоминали. Ценник на работы возможно и слегка завышен по сравнению с другими сервисами, но он того стоит, так как работы в сервисе выполняются качественно после чего еще и контролируются как мастерами так и техническими директорами, такого подхода и внимания я не встречал ни в одном из сервисов, даже у дилеров.
Езжу к ребятам уже много лет, был и на Магистральной и на Автозаводской сейчас правда чаще бываю на Кульнева, поверьте ещё ни разу не было ни одного замечания, а обслуживаюсь я у них уже шесть лет даже на эвакуаторе два раза привозили. Так же я у них чинил и не профильные для Шеви Плюс автомобили, а это замена раздатки на Инфинити Q70 моей супруги с полной разборкой и переборкой и Опель Астра сына с заменой ходовой и ремонтом двигателя и опять без нареканий работы были выполнены качественно и в полном объёме.
Хочу пожелать чтобы по больше было подобных сервисов со специалистами на мой взгляд высшей категории и механиками у которых руки растут из правильного места и они действительно золотые, так держать ребята, вы молодцы, вы лучшие. 👍👍👍
Отличный сервис ! Обслуживаюсь там с открытия этого тех центра! Сначала приезжал на БМВ , теперь на Ауди Q7, это конечно не специализированный ,под мои машины сервис, но помогали по многим вопросам, связанных с ремонтом 🔥🔥🔥👍👍👍
Давно там чинил свой эскалэйд, теперь жены туда гоняю иногда. Но только то, что сам не смогу, так как в Горках-2 открыл свой СТО G2.
Цены в Шевиота не всегда самые приятные, иногда долго тянут. Там есть два адекватных - мастер Илья и в рем цеху Вася.
Отличный сервис с оригинальными запчастями, которые всегда в наличии, есть реплики и бу на любой карман. Мастера знают авто как свои пять пальцев, потому узко-специализированный на GM. Делают качественно и быстро, тебя не удаляют из мастерской, чтобы не видел что и как, а пускают везде (но есть и комфортная комната для ожидания). Делают как себе, хорошо и надежно, с гарантией. Чинюсь уже 10 лет и только здесь. И это определяет теперь мой выбор автор, наевшись "услуг" техцентиров Ниссан и Фордов
.
Отличный сервис.
Компетентные сотрудники.
Вежливые менеджеры.
Помогли с не исправностью которую на первый взгляд было сложно диагностировать. Но в итоге обнаружили и устранили.
Ребята со звездной болезнью! Якобы разработали свою фирменную диагностику, все это блеф и пиар! Эскалейд если глубже капнуть не знают вообще, по факту- обычные ТОшники! Может ранее и был успех, либо спецы разбежались либо ещё что
В очередной раз был на обслуживании в Шеви Плюс и в очередной раз остался крайне доволен высоким уровнем сервиса, как со стороны мастера приёмщика, Ерёмина Станислава, который на высоком профессиональном уровне помог определиться с необходимым списком работ и подобрал оптимальные зап.части для этого, а также со стороны механика Никитина Василия, который дал исчерпывающие разъяснения на все мои технические вопросы во время обслуживания автомобиля в ремзоне, терпиливо и любезно показывал и объяснял, по моей просьбе, все процессы замены запчастей. Отличный сервис, с адекватными, профессиональными сотрудниками.
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2021
Дорогой и не профессиональный сервис. Есть вероятность, что Вы отсюда уедете с теми же проблемами, с которыми приехали, отдав при этом приличную сумму. После третьего посещения - терпение закончилось!)
Удивляет, что при такой конкуренции на рынке - такое отношение.
Жаль, ноль нельзя поставить. Честный и правдивый отзыв, читайте до конца. Имел несчастье обратиться к этим мошенникам. Изложу все по порядку. Появились проблемы с жесткостью тормозов, причём колодки по кругу новые, передние тормозные диски новые, заменён правый тормозной шланг, заменены тормозные цилиндры в барабанах, все прокачивали ногами (американцев надо ногами, а не машинкой). На сервисе (где всегда обслуживаюсь) установили, что это вакуумный усилитель тормозов крякнул (стал негерметичным), нужно было его оперативно найти и поменять, он был в наличии в шевиплюс б/у за 2500. Поехал к ним, купил, вернулся в свой сервис, поменяли. Он оказался полностью негодным (при нажатии на педаль тормоза сифонил как компрессор). Записал на видео, позвонил в шевиплюс утром на след. день и сообщил, что з/ч бракованная. Предложили приехать к ним и заменить (был в наличии ещё один в др их сервисе). Приехал, оставил машину им на ремонт, чтобы несколько раз не оплачивать замену если вновь будет бракованный. При этом в своём сервисе работу по замене оплатил, так как замену сделали и они не виноваты, что з/ч от шевиплюс бракованная. Через день позвонил мастер из шевиплюс и сообщил, что надо бы ещё заменить ГТЦ (главный тормозной цилиндр), так как есть подтеки, ну ок, меняем, безопасность важнее. Он был в наличии в др. их сервисе за 4050 б/у, хотя по всему авито (гтц в сборе с вакуумным за 1500-3000), ну хорошо. На след день им з/ч не привезли (сломалась машина как сказали, ну или просто забыли/забили, не суть, подожду ещё). Привезли ещё через день, начали делать. Стоимость работы со мной не согласовывали ну и стоимость расходников соответственно тоже. Позвонили, «готово, забирайте». Приезжаю, дают заказ-наряд на 27000 тыс! Я в шоке. При том что замена ГТЦ стоит 2000 и сам ГТЦ 4050. В этот заказ наряд включили следующие з/ч и работы (читайте внимательно):
Точные цифры до рубля не воспроизведу, так как этот заказ-наряд в итоге уничтожили.
Прокачка тормозов 1500 (как оказалось их не прокачивали, в системе остался воздух, штуцеры были грязные, в лучшем случае дунули через главный).
Диагностика ручника 2050 р (я не просил, ножник там не работал, это они вписали на просьбу посмотреть задний правый барабан - цеплял колодку, вряд ли снять и посмотреть в барабан при снятом колесе стоит больше 2000).
Разработка штуцеров 2000 (они в идеале, за неделю до посещения сервиса тормоза прокачивали 3 раза, никаких нареканий к штуцерам не было).
Замена вакуумного усилителя 4000+ (я его менял по их вине, так как купленный у них ранее был бракованный).
Замена ГТЦ 2050 р. Ок
З/ч: гтц 4900 (см выше, говорили что 4050, пока доехал подорожал?)
4 тормозной жидкости на 2800 (при том, что в системе всего 0,85 л). На вопрос об объеме канистры мастер сбивчего отвечал, что они по 0,25 л (ну не знаю где нашли тормозуху по 2800 за литр, не встречал такую). Пустые флаконы показать отказались.
3 очистителя дросселя по 700+ на 2200 (зачем? Мыть гтц, он ведь б/у). Но во-первых его не мыли (есть фото сразу, он как был грязный так и поставили), во-вторых тремя банками Амбро можно отмыть всю машину. На прочистку дросселя уходит 1/3, хотя его размеры в 5 раз меньше гтц.
Вакуумник 3500 (тоже подорожал пока доехал), в итоге и он оказался дырявый.
После долгого разговора с обиженным мастером и руководителем сервиса большинство обманных строк вычеркнули. Отдал 10000 ещё к вакуумнику и в итоге получил авто с неработающими (и не прокаченными) тормозами с завышенной оплатой по составу и количеству расходников. Попробую привлечь к ответственности через полицию и роспотребнадзор. Выкинул на ветер в итоге 18000 и ещё предстоит третий раз менять вакуумник. Категорически не рекомендую сюда обращаться. И кстати никто не принёс извинений, не предложил возмещения убытков, общались с кислыми недовольными лицами. Видимо, репутация им неважна, а главное развести клиентов на деньги...
Вежливость, внимательность и профессионализм = превосходное качество работы предприятия!
3
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Пудовченко PgPro
Знаток города 25 уровня
2 августа 2023
Выражаю благодарность приёмщику Дмитрию Попову, человеческое отношение и сервис на высоте!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2020
Отличное место для обслуживания автомобилей марки GM! Обслуживаю только тут уже второй свой автомобиль (hummer, cadillac, )! отличное отношение к клиенту, хорошее качество выполненных работ. Цены на некоторые позиции немного завышены но это весьма незначительно! В случае каких то проблем после ремонта незамедлительно и без очередей исправляют возникшие проблемы! Отличная команда! Молодцы!
7
1
Посмотреть ответ организации
O
Offen
Знаток города 12 уровня
8 августа 2021
Как и в любом сервисе бывают проблемы, но вчера просто спасли. Ехал с дачи, не доезжая до дома пропала тяга у двигателя, при нажатии на газ появлялся очень нехороший звук. Заглушил двигатель, а при попытке завестись он стучал и глох. Вызвал эвакуатор, пока ехал обзванивал продавцов б.у. двигателей и дилеров на предмет смена автомобиля, был уверен, что машина умерла. В шеви меня записали только на воскресенье, а машины сломалась в четверг. При передаче авто попросил мастера хотя бы диагностику сделать пораньше. Через 2 часа, мне позвонили из сервиса и преподнесли шикарный подарок - лопнула пружина клапана, цена вопроса 16.000! На следующий день забрал машину и …. отвёз ее в трейдин.
Спасибо ребятам, могли спокойно говорить мне что угодно с суммой раз в 10 больше, чем это обошлось, но все сделали быстро и честно, когда будет американец, обязательно обращусь.
P.S. Некоторые запчасти стоят как у официалов. В прошлое посещение я не был так доволен, но там был специфический вопрос, а у меня не было времени.
Пожелание к руководству - предусмотрите возможность оставлять безналичные чаевые мастерам.
Кади Эскалейд 4, пробег 115.000
Приехал на замену масла на Chevrolet Traverse, машина ещё на гарантии, но я решил сэкономить и поехать не к официалам, а сюда. Каково же было мое удивление, когда мне выставили счёт в более, чем 13 тыс. рублей! Оказалось, что литр масла мне посчитали в 1500 руб.(у меня 7 литров нужно) Это примерно в 2 раза выше розничной цены этого масла. В итоге за стандартную процедуру я заплатил в 1.5 раза больше, чем обычно платил у официалов. Сам сервис кажется норм, но ценник просто чумовой. Конечно я бы мог сэкономить, если бы привёз свои расходники, но я всегда привык покупать все в сервисе, где обслуживаюсь, для меня это удобство, которым не готов жертвовать. Сюда больше не поеду
Привет! обслуживаюсь в Шеви уже лет пятнадцать. проблем никогда не было, все работы выполнялись качественно и в срок. Отзывчивый персонал, всегда консультируют по телефону. Благодарю за работу всех мастеров приемщиков, слесарей!!! все СУПЕР!!! Спасибо!!! Виталий.
Хорошие мастера, но не удобное расположение, а цены, будто обслуживаешь МИГ 31...Цены на запчасти выше в 3-4 раза, но можно приезжать со своими запчастями.
Ребятс работают на отлично, персонал приветливый. Комната ожидания хорошая.
1
3
Посмотреть ответ организации
П
Приказ 1488
Знаток города 4 уровня
10 июля 2023
Это ужас сначала еле записался, потом дозвониться не могу узнать по автомобилю, всегда попадаю в другой сервис, зачем телефон нужен, если приехать быстрее чем дозвониться
Персонал разговаривает вежливо, но бестолковый. Приехал купить запчать, сначала, звонил и узнавал где есть, сказали везде, приехал, есть только часть запчасти, оставил телефон чтоб позвонили когда разберутся и все можно купить сразу, никто не звонил хотя общался с разными менеджерами из разных филиалов и все обещали. Отношение-зажравшиеся.
Огромное спасибище!!!🤝Девочкам и парням из ШевиПлюс . За вашу отзывчивость,терпение, умение слушать и слышать и конечно же професианализм в выполненной вами работы!
Знатоки своего дела. Делают все быстро, учитывая пожелания клиента. Цены, в целом по Москве средние. По-возможности обслуживаюсь у них. Отдельное спасибо Илье, который всегда оказывал содействие, не смотря на большую занятость.
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 мая 2022
Позвонил с проблемой и не откладывая в долгий ящик сразу решил по приезду. Ребята приветливые и обслуживаюсь там не первый год.
Из-за того что в моём городе нет нормального сервиса по Тахам, связываюсь со специалистом данного отделения, а именно с Иваном. Очень грамотный и крайне корректный сотрудник, по консультации с ним, сам разбираю двигатель.