Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
1604 оценки
Оцените это место
633 отзыва
По умолчанию
Василий Надбережный
Знаток города 9 уровня
2 августа 2021
Был сегодня у ребят на сервисе с проблемой… Как мне сказали в другом сервисе течь сальника раздатки переднего… Записался заранее, опоздал, но приняли… Сначала смутило то, что я говорил про неисправность, но менеджер не хотел соглашаться и говорил сами посмотрим, думал как везде сейчас будут на работы дополнительные разводить, но в итоге ребята нашли проблему!!! А проблема была в переливе масла в коробке и через сапун масло гнало на раздатку!!! Пришли к выводу, что нужно отрегулировать уровень масла в АКПП и поездить посмотреть, т к уровень масла в раздатке на максимуме... Все сделали и для меня было просто удивительно, что не взяли ни копейки!!! Ребята конечно просто реально порадовали, на ровном месте такой подарок... Красавцы, спасибо большое!!! Однозначно рекомендую!!!
Один из лучших сервисов по марке GM
Хорошее качество и не дорого а крайний раз привезли на эвакуаторе - починили даже рубля не взяли .
Персональное человеческое спасибо мастеру Александру!
Сам по себе хороший автосервис, специализирующийся на американских автомобилях, но как и многие другие грешат тем, что пытаются пропихнуть как можно больше нужных и ненужных услуг.
Официалы они и в Африке официалы, напрягает то что меняют не спросив, а на кассе тебя уже ждёт сюрприз, ещё напрягает ваша новая система бонусов, раньше по карте платина была скидка и она куда приятнее чем бонусы которыми я никогда не воспользуюсь, испортились в общем
Обратился в данную компанию по ремонту акпп на Опель инсигнию, договорились на диагностику, приехал пообщались рассказал суть проблемы, сперва был мастер потом позвали главного зовут Дмитрий Рафаилович посмотрел машину обозначали как будет все проходить, и договорились на завтра что приеду вечером подтверждение, звоню вечером попадаю на Дмитрия Рафаиловича он говорит что на завтра уже мест нету наберите в понедельник вот мой номер, говорю хорошо звоню в понедельник не берет трубки с моего номера , взял только через день сам не перезвонил говорит много работы.... Говорит завтра наберите что то придумаем , завтра звоню говорит я приболел щас дома, наберите завтра скорее всего буду, звоню завтра опять с меня не берет трубки. Позвонил снова в компанию Шеви плюс на новойрязанки. Говорю есть другие спициалисты ? Мне говорят ведущий специалист главный Дмитрий Рафаилович , я говорю он на месте соедините меня, говорят щас соеденим , прождал минуту сказали он не берет трубку, но он с вами обезательно связаться. Прошло 3 дня не кто не связался. Не понимаю подход руководителя, договорились а потом бегает.
Периодический заезжаю на замену масла и фильтров. Менял помпу, элементы подвески. Спасибо мастеру Максиму Точилину за постоянную связь в трудных ситуациях с машиной и приятные скидки при обращении. Рекомендую данный филиал и найти своего мастера!
Хороший сервис, понравилась дитейлинг студия.
Заехал на мойку, специалисты обратили внимание на косяки по кузову, которых я не видел. Согласовали полировку и покрытие жидким стеклом, по очень адекватным деньгам. Результатом очень доволен, машина как новая! Всем рекомендую, парни специалисты своего дела👍
Подход к клиенту очень правильный, обслуживание на уровне.
6
2
Посмотреть ответ организации
П
П. Ф.
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2022
Топовое место для ремонта Акпп, ремонтирую свои коробки исключительно здесь. Всем рекомендую
Как проще объяснить
Это не подставной отзыв!
Классные мастера своего дела!
Отдельная благодарность мастеру МАКСИМУ
побольше таких адекватных людей в нашем злом мире!!
Пользуюсь услугами сервиса по ряду причин. Опытные мастера. Наработан опыт с автомобилями моей марки. Всегда в наличии огромный список запасных частей.
С данной компанией что-то происходит. Работники умеют много говорить и выписывать счета. Качество ремонта оставляет желать лучшего. Но!!! Если у Вас УАЗик , вряд ли деятели его смогут сломать, смело обращайтесь))))
Отличное качество работы и высокий уровень сервиса! В ходе замены радиатора мастера обнаружили поврежденное крепление бампера, исправили бесплатно, был приятно удивлен. Предлагают кофе, что всегда приятно
Как то не так давно купил я Эскалейд. Обслуживался по гарантии и у официалов, но хороших отношений не сложилось и гарантия прошла. Стал гуглить куда ехать на то, да и подвеска греметь стала, выбрал со второго раза Шеви +. Сразу обнадежила охраняемая территория и своя пропускная система, далее ресепшн с оформлением документов, машину не собственнику отдадут только по доверенности) считаю это плюсом хоть и писать просто не хочется) началась диагностика, с умным лицом крутился под руками механика делая вид что разбираюсь в авто и меня не надурите, ну постоял часик пообщался, все показали объяснили, думаю, нормальные ребята и иду гулять с горячим бесплатным кофе от ресепшена в руках. Короче у них там есть всеееее: ремонт по жестянке, тюнинг, автосалон и даже отдел для любителей залепить авто плёнками и керамикой. После 2'5 часов прогулки мне вручили доки на оплату в 14 000, с полным списком косяков по машине, думаю че так мало ... Давайте тогда мне ещё химчистку и фары заклейте пленкой, а за машиной завтра приду.
Я это всё к чему, остались ещё нормальные сервисы и ребята, за всех говорить не буду со мной работал Денис, химчистку делал Дмитрий, механики Андрей и Сергей. Забрал сделанный и чистый автомобиль, глаз радуется, на очереди машина жены, не задумываясь отвезу им, приятно когда знаешь и видишь за что платишь! С наилучшими пожеланиями Олег
Есть один минус -сбегать в кассу в соседнее здание
Я постоянно обслуживался в Шеви Плюс на Новорязанском Ш. Все свои авто обслуживал только у них , всех знакомых и друзей так же отправлял в Шеви плюс. Но больше я туда не ногой! Так же мои знакомые не поедут. Потому, что после того ,что я им рассказал, у всех отпало желание там обслуживаться.
По порядку, звоню на мобильный своему мастеру приемщику , говорит что он уволился. Записываюсь через оператора , приезжаю и мне назначают мастера приемщика Засыпкина Максима. Собственно того кто пытался меня развести.
Я не буду описывать суть проблемы , дабы не подставить мастера слесарного цеха, который мне помог! Как я понял ,что меня пытаются развести? Максим начал задавать мне нелепые вопросы, я в ответ сделал вид,что ничего не понимаю и на все согласен. Ну и тут то его понесло. Предложил замену одного дорогостоящего агрегата , на их, б/у. Стал мне нести всякую чушь, что он не правильно у меня работает, скоро сломается. Но самое главное, что агрегат который они предлагали заменить у меня был после переборки! Этот агрегат работает до сих пор без нареканий. Ремонт был бы дорогостоящий.
Далее ,я не знаю, что они сделали , у меня вылезла ошибка. Я понимая,что это развод и напрямую сказал слесарю ,что бы не пытался меня разводить , слесарь мне сказал следующее: " Все нормально,я вам все сделаю, не слушайте его ,Максим просто хочет обогатить Шеви плюс, за счет развода клиентов и сами мастера слесарного цеха от него не в восторге".
В итоге ,я стоял со слесарем практически весь ремонт, подходит максим и спрашивает " Ну что решили, делаем?" На что слесарь сказал ,что все хорошо, ничего менять не надо проблема была в проводке, он все сделал. Максим недовольно посмотрел на слесаря и ушел.
Уезжая из шеви, услышал небольшое постукивание сзади, не придал значения, но с каждым днем становилось все громче и громче. В итоге, оказалось , что задние и передние стойки стабилизатора ОТКРУЧЕНЫ На них свежие следы ,от ключа. То есть как я понимаю , этот приемщик Максим, дал указание открутить стойки стабилизатора, что бы скорее приехать к ним на диагностику и ремонт
Повторюсь, в Шеви плюс работают одни из лучших мастеров, но после того как меня пытались обмануть ,я точно не поеду. Скорее всего начальство Шеви плюс тут и не причем, просто таким образом приемщик делает себе большие суммы в заказ нарядах, соответственно увеличивая этим себе зп. Сейчас с трудом, но нашел хороший сервис,специализируются на GM , к тому же ценник ниже, название говорить не буду, что бы не сочли мой отзыв рекламой. Будьте внимательны если попадете к этому мастеру!
Обслуживаюсь здесь уже десять лет, сначала Хаммер Н3, теперь Кадиллак. За это время сменилось много мастеров и управляющих, но обслуживание всегда на высоте. Для меня Шеви - как семейный доктор, которому доверяешь и кроме которого ни к кому не ходишь.
Цены, кстати, невысокие, запчасти с расходниками всегда у них и беру.
Здравствуйте,хочу написать отзыв о том, как приятно и грамотно работают у Вас люди и как грамотно вы подбираете персонал.Отзывы я вообще не люблю писать, но этот человек меня вдохновил )И так я приехала к Вам на ремонт, не успела зайти на приемку,и только слышу что со мной все и вокруг здороваются) о боже как это приятно! Подошла к девушкам у меня попросили документы и сразу же предложили кофе.)Далее подошёл мастер, мы с ним записали все болячки моего жужика)прошли к машине ещё что то написали но не суть!Я вернулась на приемку допивать свой кофе и ждать своего жужика) Пока ждала я не могла налюбоваться на серьёзного молодого человека в голубой рубашке,)который очень быстро ходил, то на улицу то в цех то за стойку зайдёт что то там скажет,опять убежит,вообщем видно много работы,и было понятно что он не мастер)потому как такие как этот мужчина,🤗но просто рождены быть, как минимум начальником!я объясню почему,я работаю в сфере моды и я вижу как человек не безвкусно одевается, с иголочки.)Видно что ходит в спортзал потому как очень круто выглядит)видно что за собой следит.Я подошла к девушкам и полюбопытствовала) кто же этот красивый молодой человек,на что мне приятно улыбнулись и сказали, это наш Технический директор Валерий Сергеевич.)))И умиляясь дальше села на диван и даже забыла что я тут делаю!?☺️Но дальше больше,как обычно пробегая около меня этот импозантный мужчина! Вдруг резко остановился,посмотрел своим красивым и в тоже время пристальным взглядом🙌аж мурашки по коже от его голубых глаз 😅 и спросил а может Вам сделать кофе🤗и тут все я расплылась!!!!!Вообщем что я хотела сказать этим отзывом,я много где бываю и ранее обслуживалась на других марках.Но хочу сказать одно у Вас ооооочень грамотный подбор персонала,клиентоориентированность на высоте! А самое главное это люди и пусть я буду эгоистична,но с людьми должны работать красивые и ухоженные люди,к ним больше доверия уж поверьте я в этом разбираюсь!Руководству Шеви хочу сказать одно,вы очень грамотно все просчитали)берегите грамотных людей которые любят свою работу,ну а Валерия Сергеевича я вообще не забуду ) теперь я буду ездить только на Новорязанку)
Мастер оперативно провёл диагностику и предложил на выбор оригинальные, неоригинальные и б/у запчасти. Кроме того можно заменить неисправные детали на контрактные. Весь ремонт занимает несколько дней, очень удобно. Кафе с недорогой и вкусной едой, подменный авто в наличии)
Достоинства:
1. Здесь доступен ЛЮБОЙ ремонт. Даже перебирают АКПП, не отсылая их в сторонние сервисы.
2. Сроки ремонта - вполне разумные.
3. Не препятствуют наблюдению клиента за процессом ремонта (открыт доступ заказчика в зону ремонта).
4. Оборудована комната отдыха клиентов, имеется кафе.
5. Очень широкий ассортимент запасных частей в наличии. Ни разу не пришлось тратить время на их ожидание.
6. Благожелательность персонала любого уровня.
7. По персоналу. Пользуюсь услугами ШевиПлюс уже три года. Все три года мой "домашний доктор" - приёмщик Хитрук Андрей. Хорошо разбирается в тонкостях ремонта, корректен, никогда не навязывает никаких лишних работ, даёт хорошие советы по оптимизации расходов на ремонт. Мы с ним не друзья (к сожалению))) и не родственники, но ремонтироваться у него РЕКОМЕНДУЮ. Думаю, жалеть о выборе не придётся.
Из недостатков
1. Трудно добраться своим ходом из Москвы.
2. Напрягает ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ опрос клиента на следующий день после ремонта о качестве обслуживания. Мне кажется, я уже ответил на эти вопросы своим рублём и тем, что езжу сюда с Коломенской несмотря на наличие сервисов этого профиля в непосредственной близости от моего дома.
PS. Про цены. Как минимум, они соответствуют ценам конкурентов, не кусаются и в целом соотношение "цена-качество" мне импонирует и оценивается мной в пользу "ШевиПлюс".
=Александр=
Если у Вас америкос,а тем более редкий америкос, Вам сюда. Опытные механики и мастера,электрики,знающие все слабые места- это здесь. Запчасти тоже здесь. Раньше был ещё Трейинвест, но весь вышел (осталось там пару старых механиков). Сити уже не тот дилерский центр. Неизменными и дилерскими остались там цены и один электрик.
Так что не смотря ни на что - Шеви плюс 5 баллов. Кто имеет шевик америкос- тот поймет что я имею ввиду.