Замечательный сервис на Заставской, 15, лучший из всех на моей памяти, а их было немало. Потрясающая клиентоориентированность - всё объясняется, всё показывается, всё всегда вовремя, как обещали и всё чинится! Учитываются все пожелания. Моему кадиллаку уже 16 лет, не все запчасти нынче есть для него, но мастера находят все, что нужно, иногда в других городах, оперативно доставляют и чинят сломанное. Действительно чинят на совесть, а не делают вид. Доверяю только им и им однозначно можно доверять!
Из плюсов это замечательный персонал, как слесаря так и администрация, Клевая комната ожидания, вкусный бесплатный кофе с конфетка и :), отличное качество выполненных работ..... Из минусов:в округе отвратительно кормят, поесть по сути негде, а там где есть там неуютно
Качество работы отличное, мой автомобиль вёл Владислав, очень приятный и внимательный молодой человек! Работу выполнял мастер Илья, все было сделано быстро и качественно)всем выражаю благодарность!
Обслуживаю свой Cadillac Escalade 4 в Шеви Плюс уже не в первый раз. Расстояние до сервисного центра (СПБ, Заставская 15) 1200 км в одну сторону. Доверяю свой авто только Шеви Плюс. Сервис на высшем уровне. Персонал высококвалифицированных специалистов. Ремонт и время ожидания всегда обговаривается и выполняется в срок. Большая часть запасных частей в наличии, в случае отсутствия в определенном центре з/ч оперативно привозят, с других центров. Полная клиентоориентированность.
Однозначно рекомендую!
Очень достойный сервис, всё чëтко и в срок! Лучший сервис который, я встречал в своей жизни! Молодцы, успехов! И процветания. Ну, а я буду обслуживать свою Тахо только, у Вас!
Спасибо!
Хороший профильный сервис.
Лучших специалистов по TAHOE и ESCALADE в СПб нет.
Со всяким эксклюзивом типа старых HUMMER есть вопросы, но ребята стараются погружаться в проблему.
Порадовал отдел запчастей.
В Шеви+ получаешь именно тот уровень обслуживания и отношения к клиенту, которого хочешь. Абсолютно все действия согласовываются с клиентом, бюджет и объем ремонта всегда обсуждается с заказчиком, всё открыто и прозрачно. Компания нацелена на высокое качество обслуживания, поэтому запчасти низкого качества даже не обсуждаются к установке. Ценник вполне адекватный и в полной мере соответствует уровню и качеству оказываемых услуг.
Еще раз спасибо Андрею Куприну за отзывчивость и открытость👍🏻🤝
"Посчастливелось"побывать в этом сервисе на Каптиве.
Позвонили с вопросом можно ли переделать слив с жобо так что бы не текло на рулевую рейку. Мастер ответил что ничего колхозить не надо есть готовое решение,приезжайте. Цена вопроса 4000 руб.
Ну думаю тогда заодно и масла у них поменяю.
Они делают расчёт работ!
Я приезжаю. Они меняют масла и говорят что трубку сделать не могут так как нет запчастей.
Почему накануне не позвонили и не сказали об этом?! Масло можно было и у дома поменять, а не ехать к ним!!!
Ладно перезаписываюсь к ним через неделю, а они в это время заказывают запчасти.
Накануне сами звонят что бы подтвердить запись. Я уточняю пришли ли запчасти. Мастер уверенно говорит "Да".
Приезжаю, а они разводят руками и говорят мы не можем сделать, не знаем как. И на пластиковый хомут приделывают резиновый шланг.
Вопрос: мы неделю ждали хомут со шлангов?!?!
Зачем надо было говорить что есть готовое решение?!
Итог: потраченное время, испорчены 2 выходных, которых и так не много.
В этот горе профильный центр не ногой!
Фото расчётов и супер работы
Обратился с вопросом прошивки Cadillac XT5 + схождение. Сделали оперативно и качественно. Даже мультимедиа быстрее заработала) Однозначно +. Буду обращаться в дальнейшем.
Возникла проблема с лючком бензобака, он просто перестал открываться. Сотрудники Шеви в этот же день смогли принять и оперативно устранить проблему. Быстро решить проблему удалось из-за того, что специалисты благодаря своим профессиональным навыкам знают о такой проблеме из-за специфики моего автомобиля.
Благодарю команду Шеви Плюс за их отзывчивость и компетентность !
В ужасе +32 , у меня закончился антифриз . Пришлось экстренно тормозить и остужать машину . Я металась ,😢не знала куда обратиться . Увидела автосервис обратилась за помощью и мне не отказали!!! Все посмотрели , проверили , залили антифриз дали рекомендации ( которые я постараюсь запомнить😬) . Хочу выразить огромную благодарность!!! Есть в мире добрые отзывчивые люди 🤗🩷. Еще раз спасибо большое!!!!
Сложилось двоякое впечатление. Обращалась по покраске рамы.Адская предоплата 70℅ .Цена на работы выросла вдвое от заявленного при сдаче авто. А после ещё увеличилось на 70к.Как покрасили можно будет судить через год. Менеджер Андрей не присутствует на выдаче машины, хотя общались с ним, не называл сроки готовности. Хотя когда красила авто в мене навороченных сервисах всегда называли примерную дату в заказ на ряде.
Случайно вышел на сайт Шеви-плюс на Заставской 15 в Спб. Прочитал много положительных отзывов и решил обратиться туда . Как оказалось климат в сервисе очень доброжелательный, обстановка на достойном уровне, на приемке очаровательная и приветливая девушка Анна, а мастер Андрей Куприн - действительно Мастер и замечательный человек . Всем рекомендую именно этот сервис. Владимир Маринов
Обслуживание своей Каптивы доверяю только ШевиПлюс. Постоянно стараюсь попасть в смену Владислава (мастер) и Александра(механик). Они мою машину знают досконально. Любые обращения качественно разрешаются.
Обслуживаю автомобиль уже около 7 лет, замечаний нет. Очень доволен, всё быстро, качественно и выгодно. Специализируются на определённых марках и это огромный плюс, проблему находят быстро и точно, на других сервисах начинают работу методом «тыка» наугад. Особенно благодарен Андрею Куприну, Роману Пасечнику - это специалисты высокого уровня. Отдельное спасибо Дмитрию Сипайло.
Взбодрили мне Таху. Мастера грамотные, знают все слабые места автомобиля. Приятно доверять работу профессионалам! Сделали большой объем работы за короткий срок. Что самое удобное, все запчасти были в наличии, не пришлось ждать.
Первый раз обслуживал свой автомобиль «Cadillac XT5», на достойном автосервисе! Был приятно удивлён наличием запасных частей и качеством обслуживания. Особую благодарность хочу выразить Роману Пасечнику за грамотное планирование ремонта и индивидуальный подход к желаниям и возможностям клиента!
Спасибо большое всем сотрудникам и мастерам Шеви Плюс «Заставская, 15»!
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 5 Local Expert
September 24
Для Cadillac сервис самый замечательный. Отличная клиенториентированность: всегда помогут и грамотно объяснят, многое из запчастей есть в наличии, что существенно сокращает время, для меня это очень важно.
Отличный сервис. Приехал на Шевроле Каптива с кучей ошибок на панели. Делал диагност 2 дня и все решил. Спасибо ребятам. Звонили и держали в курсе ремонта. Рекомендую 👍
В очередной раз посетил данный сервис. Записался, приехал вечером и отдал машину.
Произвели ремонт по ходовой части и устранили течь воды в салон. Прочистили сливные каналы и подклеили лобовое стекло. Спасибо Мастеру Владиславу👍 держал в курсе работы и высылал фото. Рекомендую данный сервис и мастера Владимира.
Обращался по доработкам Кадиллак Эскалейд
Все пожелания выполнены в назначенный срок, и качественно
Благодарю мастера Илью, за ответственный подход, за подробное разъяснение всех нюансов, за выполнение договоренностей!
Итак , место приятно удивило чистотой и компетенцией сотрудников. Даже по такому редкому авто как у меня давали четкие рекомендации и ответы . Хоть я их немного и поддостал (как никак доя нас мальчиков авто как дитя) - у ребят дикая выдержка. Огромное спасибо Андрею Куприну и Валентине. Ребята провели полную диагностику и рассказали в сем проблема . Жду главного мастера из отпуска. И надеюсь что у него будет окошко взять авто на ремонт🙏 место отличное, мастера класс , рекомендую 👍
P.S. Хоть работают до 20:00 не успевал и Валентина выдала авто в 23:15
Обслуживание на высшем уровне!!! Качество работ великолепное. Мастера знают своё дело! Персонал профессиональный, дружелюбный. Время ожидания приемлемое. Запчасти качественные, оригинальные, соответствуют потребности.
Обслуживаем две машины уже лет 5, всегда всё отлично. Персонал приветливый, всегда во всем помогут, что связано с автомобилем, всегда найдут нужные запчасти. Выполняют работу в поставленный срок.
Отличный сервис.
12.03.1924г. был в сервисе, менял масло в коробке передач. Обслуживание клиентов и техники как всегда на высоте. Огромное спасибо мастеру Андрею Куприну , приёмщице авто и кассиру. Всем рекомендую этот автосервис. Маринов В. Н.
Обратился с ошибкой по полному приводу на Каптиве. Дефект на данной модели распространенный. Записался приехал, оформился, машину загнали и начали диагностику. Через час мне сказали, что разъем блока управления полным приводом в порядке и скорее всего это сам блок. Мне выдали весь расклад по запчастям и примерной готовности автомобиля, я уехал домой оставив машину у них. Вечером мне перезвонил Роман и сказал, что подсоединили новый блок и ошибка ушла, но они решили проверить старый блрк и там ошибки тоже нет. Он предложил покататься на машине и попробовать проявить ошибку, я согласился. На следующий день я приехал за машиной, ошибки нет, мне отдают авто и ВНИМАНИЕ!! ДЕНЕГ ОНИ НЕ ВЗЯЛИ НИ ОДНОЙ КОПЕЙКИ, аргументировали тем, что они ничего особенного не сделали. Однозначно буду обслуживать машину у них.
Тахо 12 года, естественно на шевиплюс обращаюсь не только по замене масла. Отзыв только положительный! Почему, за 3 года обслуживания нет претензий😉 Кроме высокого профессионализма персонала, технологичного оборудования и инструмента, хочу отметить хозяйский подход! В чем заключается: во первых, когда отдаю машину, даже на замену лампочки, то уверен, что она вся проверена и выданы соответствующие рекомендации, по необходимости. Но самое важное, тот факт, что при выполнении работ, если специалисты замечают еще какие то мелкие отклонения, они устраняются-отношение как к своему авто (и, в большинстве случаев, без включения в счет). К стати о счете! Цены, с учетом качества ремонта, деталей, сроков... вполне приемлемые для рядового гражданина нашей страны. Плюс, я думаю, вдадельцы данных типов авто вряд ли с кошёлками бродят по авторынкам🤣. Внимательное отношение персонала и креативный подход! Много могу привести отличных примеров полезных рекомендаций, которые мы воплотили, но устанете читать, и так уже много букв😄 Отдельное спасибо мастеру Андрею Куприну - вот образец специалиста! В общем, сервис однозначно рекомендую, ключи отдал - ключи забрал, плюс фото-видео отчет в процессе, ну разве это не сервис?😉
Вежливый персонал. Коллектив автосервиса знает свое дело и выполняет профессионально свою работу! Цена на запчасти и работу приемлемая. Парковка во дворе.
Как по мне это лучший сервис Шевроле! Обслуживание выше всяких похвал! Кофе и вкусняшки бесплатно в зале ожидания! На Крузе приезжал на диагностику ходовой, смотрели целый час и сказали, что всё отлично! При этом в другом сервисе днём позже нарисовали работ на 40 тысяч. Вообщем ребятам респект и продолжать в том же духе!
Ребята замечательные там работают: все исправят, поменяют, починят. Обязательно дефектуют все детали, которые требуют замены. Найдут любую поломку, устранят все неполадки. Ценообразованием не мастера занимаются, тут к ним претензий ноль! Но стоимость иногда ставит в тупик.. пример: кто-то на парковкеу ТЦ 'Лето' слямзил у меня задний дворник с 900го кузова, а заодно и приводной шнурок аккуратненько сняли. Приехала к ребятам, мол, посчитайте, сколько будет вернуть до заводских установок? Ответ Шеви: родной 8-9к, б/у - 6-7к, Китай- 5к. На озоне купила за 2к новый, в гараже установила за 15 минут.. будьте внимательней с ними. Но в целом, они профи - эт факт!
Добрый день. Шевиплюс отличный сервис для любителей американского автопрома! Начало истории было ещё на Иркутской, с переездом на Заставскую 15, к ним стало не только полезно ездить , но и приятнее посидеть в ожидание автомобиля почти в домашней обстановке! Мастер Андрей, а так же Илья по тюнингу, практически 24 часа на связи, всегда можно написать , спросить и получить ответ, спасибо. Всегда находят решение вопроса по желанию клиента. У меня Bus Экспресс, за два года обслуживания он очень преобразился, как в техническом плане, так и визуальном! Отдельное спасибо техническому директору Роману. Весь коллектив делает свою работу на отлично!
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2022
Здесь работают неравнодушные люди и хорошие специалисты!
Выслушали, помогли все исправить очень быстро и качественно. Можно доверить свое авто и не волноваться.
Спасибо мастеру Алексею, который быстро устранил неисправности во внешней детали молдинга багажника и быстро выявил проблему в системе кондиционирования! Особенно это актуально в жару 30 градусов, когда все накаляется до предела.
Оперативно и с личным участием по всем пунктам! Спасибо большое! Всех вам благ и успешной работы сервиса на долгие годы! Вы помогаете людям и привносите в этот мир положительные эмоции!
Приехал в Питер с семьей на отдых на неделю на Шевроле Каптива с другого не самого близкого региона. В дороге появился шум в моторном отсеке. По отзывам выбрал данный сервис - позвонил, договорился на диагностику. Приехал, отдал машину - встретили хорошо, предложили кофе. Через два часа позвонил приемщик и сказал, что проблема с мотором - нужно менять минимум цепь, а там как пойдет. По работам только цепь 105 тысяч и дня три на работу. Сказали 100% мотор, все навесное оборудование и ролики в норме. Хорошо, что почитал отзывы на форуме по Каптивам, где написали, что в данном сервисе "разводят" клиентов. Решил отвезти машину в другой рекомендованный на форуме сервис. Как результат - диагностика заняла 5 минут скидыванием приводного ремня. "Умер" подшипник в генераторе! На всякий случай заменили еще два ролика. И все!!! Ремонт один день и 25 тысяч с материалами. Домой добрались без проблем.
Иногородним вообще не советую обращаться в Шеви Плюс.
PS: По крайней мере не взяли денег за "супер" диагностику :)
Выражаю огромную благодарность коллективу центра cheviplus. ru(Заставская 15)за внимательную, профессиональную работу. Спасибо руководителю Роману Пасечнику за грамотную организациюв центре и менеджеру Владиславу Лужанину. Спасибо Герасимову Володе мастеру высокого уровня. Обращались в разные службы ремонта, помогли только здесь.
Все отлично. Очень понравилось. Подход к клиенту очень крутой. И кофе предложат, и автомобиль помоют и что самое важное профи своего дела. Приехал оставил, отплатил, забрал. Всем рекомендую, на две головы выше конкурентов однозначно.
Приехал из Москвы в Питер на 3 дня. В первый же день загорелся чек. С Шеви Плюс знаком по обслуживанию в Москве. Поэтому сразу обратился сюда. И не пожалел. Надежды оправдались.
За два дня машину "поставили на ноги".
(Замена и перепрошивка под машину ЭБУ).
Уехал в Москву в намеченный день. На обратном пути машина вела себя прекрасно. Большое спасибо, Питерскому Шеви Плюс!!!
Команда профессионалов знающих свое дело! Быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Огромный склад запчастей в наличии. Комфортная зона ожидания с диванами, кофемашиной и вкусняшками. Всегда приятно приезжать в данный сервис - оставляет только положительные эмоции!
Приехала на ТО, персонал очень вежливый отзывчивый. Забрали сразу машину. Есть комната для посетителей. Можно наблюдать за ремонтом своей машины. Есть чай, кофе, вода питьевая, конфеты и печенье. Быстро сделали ТО, очень понравился сервис. Вернусь ещё!
Обслуживаю авто в Шеви+,.
как ни приеду,каждое посещение,начиная от ресепшен до директора внимание к каждой детали..Оформление документов,обсуждение с руководством планов и регламента работ-все на очень высоком уровне!
Благодарю Романа Пасечника(за идею) и мастеров(за исполнение) касаемо работ по ЧИП-тюнингу авто!!)
Шик!!
Совсем другая динамика и эмоции от управления!
🤝
Рекомендую!
Отличный сервис по американцам. Народное мнение, что по обслуживанию, например, Тахо, лучше сервиса не сыскать, не безосноватедтны. Эти машины там делают много, всё о них знают, и видно что любят. Собственно т.к. большие американцы очень ресурсные, то шевиплюс отличный выбор, для техткому автомобиль не "очередной поджопник". Отдельный респект мастеру Андрею, за индивидуальный подход.
В сервисе менял масло в двигателе и в АКПП. Но основная задача в обращении в сервис была по причине появлений ошибок по блокам. В результате все было сделано, фотоотчет и аудио отчет парни присылали. Причина была в окислении контактов , которые шли на блоки. Спасибо ШЕВИ Плюс за проделанную работу . НА связи с Вами.!
Вежливые сотрудники, благоприятная атмосфера. Роман - профессионал, очень помогает в ремонте, консультирует по всем вопросам. Гибкий подход к каждому клиенту. Автомобиль проходит тщательную диагностику, предлагаются индивидуальные решения. Высылают фотоотчеты поэтапного ремонта. Отличный автосервис!