Добрый день! Хочу поблагодарить Елену Алексееву из отдела приёмки в салоне на улице Кульнева. Моя проблема была не в машине,а в подарке для клиенте этого салона. Елена быстро и профессионально всё решила. Была внимательна к каждой мелочи. Очень приветливая и вежливая сотрудница салона. Огромное ей спасибо.
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность компании ШевиПлюс.
По дороге из Краснодара в Санкт-Петербург не доезжая Москвы потекла помпа.Автомобиль Шевроле Авео.Позвонив на сервис мастер Зотов Артем сориентировал по стоимости работ и приняли автомобиль в ремонт.Механик Чеботарев А. оперативно выполнил замену помпы.Очень комфортная зона ожидания.Индивидуальный подход.Еще раз спасибо Зотову Артему и Чеботареву А.
Здравствуйте друзья! Хочу поделиться впечатлениям об авто сервисе, ШевиПоюс GM-центр. Что сказать, ребята просто супер профи и как никто другой, включаются в проблему с которой вы приезжаете. Оказался рядом случайно, случилась беда со сцеплением и единственный ближайший сервис был, ШевиПлюс. Пришел, рассказал о проблеме. Главный менеджер, лично пошел со мной к моему авто, (я ехать не мог) провел диагностику, определил проблему и в самый короткий срок, помог мне решить вопрос.
Парни и конечно девушки, если что-то не так с вашим авто, смело можете звонить в этот автосервис и уверяю вас, быстро и качественно ребята всё починят. P.S. Спасибо за зарядку аккумулятора)
Сервис отличный, американские машины знают досконально. Не советуют при любой неисправности "сменить свечи и масло и поездить, посмотреть", а досконально разбираются в причинах неполадок и только потом выдают вердикт. Единственный минус - запчасти дорогие, проще купить самому и привезти
Очень загруженный сервис работой и не спроста... Персонал не меняется, что говорит о большом накопленном опыте сотрудниками, что не мало важно при работе с автомобилями. Самое удивительное в 2023г, что сервис очень лоялен к своим клиентам, даже для работяг на lacetti, предлагают варианты решения спорных вопросов не за счет клиента. Спасибо команде за их работу, и спасибо руководству что готовы нести финансовую ответственность.
Персонал приветливый, профессиональный. Обслуживание оперативное и грамотное! Сроки выполнения работ выдерживают. Одно плохо - очень тесная территория.
Отличный сервис. Мастера молодцы, делают все качественно и без разводов. Отдельная благодарность техническому директору Михаилу. Помог разобраться в мрей проблеме и подробно проконсультировал, благодаря чему я сэкономил массу времени и денег.
Хорошие специалисты!! Всегда качественно обслуживают автомобили. Ни к одному из мастеров приёмщмков у меня нет притензий. Со многими я просто в дружеских отношениях
Дороговато, но дело ребята знают - можно смело ехать по любым вопросам ДжиЭм, помогут, объяснят, отремонтируют!
1
Посмотреть ответ организации
Pavel_VlV
Знаток города 4 уровня
4 января 2024
Конечно, Шеви плюс самый раскрученный сервис Американских автомобилей в Москве. Самый большой склад запчастей к Американским автомобилям. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сегодня делал весьма сложный ремонт электроники. Хочу отметить высокую квалификацию мастера Дмитрия Косьминина. Человек, котрый любит свою работу и настроен помочь клиенту во всех просьбах. Спасибо большое.
отличный сервис !!! Грамотные мастера, весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию американских автомобилей. Есть и отдел заказа запчастей и отдел трэйд ин. Однозначно рекомендую!
Спасибо, ребят!
Обслуживание отличное. Качество работы на уровне. Персонал квалифицированный. Все сделали оперативно.
Но звонить и спрашивать о качестве обслуживания как раз в рабочее время и в самый пик идея так себе. Потому и не получилось ответить.
Приветствую всех,Респект всей команде Шеви )
Свою работу знают приняли по просьбе без очереди выполнили задачу на все 100 процентов, отдельное благодарность Михаилу спасибо огромное 💪
Ребята дружные вежливые клиенто ориентированы, молодцы
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники. В кротчайший срок провели срочный ремонт моего американского мотоцикла, дав мне возможность добраться до профильного сервиса.
Пять баллов!
Все норм. Ребята профи. За 7 часов и почти 16 т.р. установили магнитолу (покупал не у них, редпауэр 750, только продавец прислал вместо GM для аутлэндера, что со слов продавца никак не влияет). Когда уже стемнело, сказали, что есть проблема и если не нужно отображение открытия дверей, то сделают быстро. С этого момента потребовался всего час. Надо отметить, что я просил только чтобы работали кнопки на руле, потолочный монитор и камеры. В итоге потолочный горит всегда когда включена магнитола, камера работает только когда авто стоит, а в движении отключается. Цену заранее не обговаривали, что будут проблемы я заранее предупредил, т.к. это не первое место, куда я обращался, но всеравно лишние 6 часов работы пришлось оплатить.
Отличный сервис. После любых работ, через 1-2 дня звонят, спрашивают: "как дела с машиной?" Очень сильно удивило и порадовало это, масло моторное и ATF правда дорогова-то, на 80% дороже чем у дилера, но не кривили лица (что очень порадовало) и помогли выбрать то, которое нужно, даже дали картинку... Я в хорошем шоке
Качественный сервис, но не дешёвый. Многие работы на Тахо лучше делать только у них: обслуживание порогов, проводка - скромных денег стоит. Кстати запчасти стоят как и в интернете. Я раньше в другом сервисе ремонтировалась, чуть дешевле. Но в этот быстро и удобно ездить. Подумала и поняла, что моё время стоит дороже чем я еду в то дальнее место, а потом обратно забираю. В общем рекомендую этот автосервис, ребята профессионалы своего дела.
Обслуживаю свои американские автомобили в Шеви Плюс.
Доволен качеством сервиса и клиентоориентированностью! Все запчасти и расходные материалы всегда есть в наличии.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Шеви+ за доброкачественную , квалифицированную и быструю работу. Особенно хочу отметить Артема Зотова за грамотные советы и рекомендации, а также за внимание к клиенту ( за постоянную информацию о ходе ремонта )
Устанавливал дополнительные сиденья в GMC Savana, сделали отлично, так как просил! Мастер Зотов Артём очень чутко относится к просьбе клиента, всегда вежлив и у него всё под контролем! Хочу поблагодарить механика Никитина В.Е. Сделал всё супер! Очень качественно, с душой. Были сложные нюансы, но человек профи- справился на 5+! В общем ребята работают на премию! Спасибо.
Здравствуйте! с момента приобретения GM обслуживаюсь только в Шеви на Кульнева. Сервисом очень доволен и менять не планирую. Отдельное Спасибо хочу сказать мастеру Кожину Ивану за его заботу об автомобиле, профессионализм и просто человеческое отношение! С сожалением недавно узал, Иван перешел на работу в подразделение Шеви Плюс Краснодар, поэтому есть еще небольшая просьба к руководству Шеви о возвращении ценного сотрудника в родные пенаты) Спасибо!
Быстро произвели ремонт рул рейки шевроле Каптива (ее поломка стала неожиданностью) в непростое с запчастями время. Ответили на все вопросы, дали рекомендации и необходимые комментарии. Отличные сотрудники. Спасибо
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Валерьевич
Знаток города 5 уровня
17 мая 2024
Дороговато, но за отличное качество и знание профильной техники оправданно! Персонал отличный, всегда на связи, информация о ходе работ своевременно поступает, разные варианты решения предлагают, крч я доволен
4 часа в Шеви +, чтоб услышать : Проблема есть, но мы можем только развести руками.) Мы не знаем что с ним😂 специалисты 5 баллов, надо методом исключения искать. Вот бы вас так лечили в больнице) Может просто купить сразу новый мотор.
Приобрел Шевроле, встал вопрос где обслуживать? По изучав вопрос, выбрал Шеви Плюс, сделал там ТО, все понравилось. Дали рекомендации, все оговоренное сделали. Цена норм. С удовольствие нанес логотип на машину ШевиПлюс.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Вдадимир М.
Знаток города 4 уровня
28 июля 2023
Отличные ребята, перешёл к ним на обслуживание после major-cherolet. И был очень приятно удивлён )
Запчастей в наличии больше, ставят поскорее, знают слабые места машин и т.д. Ну и ценник более вменяемый.
Отдельное спасибо мастеру - приёмщику Александру Красникову от владельца Шеви Тахо у которой второй аккумулятор вскипел. ) Очень помог даже в нерабочее время по телефону.
Только Плюсы!!! Это же ШЕВИ ПЛЮС!!!! Хочу выразить слова огромной благодарности всей команде и отдельно Гусакову Илье!!! ШЕВИ ПЛЮС это команда профессионалов к которым можно обратиться за помощью не зависимо от расстояния в тысячи километров и очень разных часовых поясов!!!!! Проживаю на острове Сахалин и являюсь счастливым обладателем HUMMER H2 !!! После поломки АКПП не раздумывая и не капли не сомневаясь отправил её в Москву в ШЕВИ ПЛЮС на Кульнева 1 !!!! На данный момент пробежал почти тысячу км. К работе АКПП нареканий нет никаких от слова совсем!!! Рекомендую!!!!!
Отличный сервис для американских автомобилей. В сервисе Работаю специалисты своего дела. Любую проблему с американскими автомобилями решают. Всегда перезванивают и уточняют все ли понравилось. Рекомендую сервис любителям американских Авто
Хороший сервис.
Самое главное, что пускай и может быть не всегда дёшево, но можно купить практически любые запчасти на американские авто. Хорошая и большая разборка
Раза 3 приезжал к ним на ТО и всегда низкое качество обслуживания. Один раз сделали ТО, но не залили антифриз. В другой раз они не обнаружили ошибку при диагностике (алло, там чек горел)
В третий раз они сказали, что диагностику сделают за пару часов, но пришло 3 дня и они даже не позвонили, чтобы предупредить о том, что задерживаются))) Зато везде налепили свои наклейки на авто
Долго собирался оставить отзыв, руки не доходили.
Как-то привез на эвакуаторе Кадиллак srx , умерла запчасть на системе газораспределения ,
Что только не пытались на нем менять , хотя говорил, куда смотреть, в результате увез на эвакуаторе к хорошим мотористам все сделали без проблем!
По итогу
1. в первом цилиндре нашли шарик от подшипника когда в ручную прокручивали после ремонта (заедало), сняли голову , вы понимаете каким надо быть конченым, чтобы из-за своей не компетенций отправить человека на капремонт двигателя!!! И что вы думаете кого-то уволили наказали, нет администрация встала на сторону работника естественно, соответственно для них наверное это нормальная практика.
2. Какая-то запчасть ( сейчас не помню), была установлена с разборки ( помечена краской),
Когда были присланы фото сказали случайно шарик упал, и Зап часть случайно поставили!
Вот какие случайности происходят , когда неделю не знают что сделать с машиной !
Обходите стороной этот шараш- монтаж , квалификация слабая цены как у дилера и ведут не достойно ! Делайте выводы о мастерах этого сервиса..... Берегите свои автомобили.
8
2
Посмотреть ответ организации
М
М
Знаток города 10 уровня
22 октября 2024
Открыть капот без инструментов не возможно, сломали педаль. Испортили новое масло и уверяли, что необходима замена соответственно с фильтрам и чисткой системы, до посещения данного заведения оно менялось! Накручивали замену ещё годных деталей. Тянули с ремонтом и постоянно менялась сумма на уже сделанный ремонт.
Минусов нет, одни плюсы. Огромную благодарность выражаю консультанту Василию.
Удаленно помог выявить неисправность автомобиля. Нахожусь в Башкирии. Спасибо.
Приезжал на замену масла в двигателе. Масло не поменяли, но автомобиль выдали и в заказ-наряде прописали. Автомобиль я обслуживал чужой, по работе. Теперь, когда вскрылся обман у меня огромные неприятности
Отличный сервис, был там уже два раза. Замечательное отношение к клиенту, еть отдел контроля качества, который перезванивает после окончания работ и спрашивает как всё прошло. Сделали полную диагностику ходовой, выявили все проблемы, их оказалось не так много. Написали рекомендации по замене.
Понравилось что, когда приезжаешь по записи, сразу попадаешь в ремзону... не везде такой сервис.
Обслуживаю свой трейлблэйзер с 2016 года. Всегда очень качественно и оперативно. В последний раз подняли с эвакуатора за 1 день. Большинство запчастей в наличии. Всегда предлагают альтернативу по аналогам и бу. Настоящий клубный сервис. Всем американоводам исключительно рекомендую.