ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ! ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ В СВОИХ ИНТЕРЕСАХ! ЗАПОМНИТЕ: НЕ КЛИЕНТЫ ДЛЯ ВАС, А ВЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ!!!При вызове такси, сказали, что по времени заказать нельзя. Выходите по приезду такси!? Когда позднее стала выяснять, то оказалось, что по времени можно заказать машину!
Думаю, что их машина была где-то близко и ждать они не хотели.
Рекомендую также продумать алгоритм общения с клиентами. Озвучивать о 5 минутах бесплатного ожидания КАЖДОМУ клиенту! Главное, чтобы об этом не забывали водители.
Водители, хоть и не восточной национальности, но часто грубые и злые!
Вызывать будем 222-222 в самом крайнем случае!
Единственная транспортная служба в городе, где за рулем отсутствуют мигран ты, служба, где не боишься заказать машину по времени, можно спать спокойно, она будет вовремя, водители-прлфессионалы, машинки свежие и чистые. Очень удобное приложение, большой спектр услуг. От трезвого водителя до эвакуатора. Всегда быстро и качественно!
Хочу выразить огромную благодарность водителю эвакуатора имя Иван очень пунктуальный, отзывчивый, человек своего дела. По больше бы таких ребят. Процветания и развития ему и вашей организации