Очень уютная гостиница в центре Ростова, старинное здание, интересный ремонт, все компактное,но не тесное. Все чистенько,белье, полотенца, халаты. На ресепшене милые девушки,которые угощают гостей печеньками. На этажах имеется кулер, гладильная доска. В номерах чайный набор и кувшин и стаканы для воды. Завтраки с 7 до 11, можно заказать с вечера и к определенному времени, сет из двух блюд и напитка 990р,но можно и по отдельности блюда заказывать. В номере есть необходимые туалетные принадлежности,при необходимости, дополнительные вещи можно взять на ресепшн бесплатно. В шаговой доступности много точек питания,как фастфуд,так и кафе-рестораны-кофейни. В шаговой доступности ЦУМ.
Чудесное тихое место в шаговой доступности от центра г. Ростов-на-Дону. Очень приветливый персонал, вкусная кухня. Красивый антураж. Был перед НГ, все украшено в приятной стилистике. Номера небольшие, но я брал стандарт для 1 так что все супер. В номерах чисто, постоянно убирают. 1 замечание - ребята поменяйте стулья в номерах. Поработать на удаленке 1 день на деревянном стуле - то ещё удовольствие! Самое приятное - настоечки которые Вам подадут за доп. плату конечно. Очень приятное дополнение, честно раньше нигде не встречал.
Отличный, очень уютный отель.
В номере есть все необходимое: чайник (кулер на этаже), кружки, чай, гель для душа, шампунь, тапочки. Удобная кровать с чистым и свежим бельем.
Отдельно хотелось бы отметить чистоту номера и доброжелательный персонал.
Отель находится в самом центре Ростова, рядом большое количество заведений и достопримечательностей.
Из минусов: в ванной пахло канализацией.
Очень уютная обстановка, вежливый персонал, комфортные номера, все сделано в неповторимом современном стиле, который понравится всем. Первый раз останавливаемся в отеле и сразу так повезло, приняли радушно с комплиментами, номер был готов до нашего приезда, заселили за полтора часа до заезда и доплату не взяли, мы с женой в восторге.
Отель просто шикарный! Сервис на высоте! Отель находится в центре города, всё в шаговой доступности!) в номере очень чисто и уютно! Очень вежливые сотрудники, помогли принести чемоданы в номер, особенно неизгладимое впечатление оставила девушка на ресепшене: вежливая, внимательная и милая 🥰
Отель"Шервуд" - прекрасное место! Удобное расположение, прекрасное обслуживание, чистые, комфортабельные номера. Замечательная кухня отеля по приятным ценам. Особенно радуют завтраки! Красиво и вкусно начать утро в отеле "Шервуд", значит прекрасно провести день в Ростове-на-Дону!
Отель удобно расположен, всё в шаговой доступности. Внутри очень уютно и атмосферно. Администраторы приветливые, всегда на месте были (днём и ночью встречали и провожали). Много приятных мелочей (печеньки, резиновые уточка).Минусы трудно выделить, нам все понравилось.
Я приехала в отель на два дня провести новогодние праздники в уединении и уюте. Отель Шервуд чудесным образом располагает к этому. Я остановилась в номере классик. Очень теплый, уютный номер. Общие зоны просто необыкновенные. Праздничная уютная атмосфера чувствуется везде. Расположение потрясающее. В пешей доступности храм, набережная, парк, весь центр города. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Татьяне. Очень приветливая, внимательная ко всем просьбам. Любой вопрос решался мгновенно. Даже номер предложили на выбор. Я попросила в номер столовые приборы, всё без проблем мне предоставили. А ещё приятным бонусом был подарочек при заселении в виде маленькой бутылочки шампанского, пряников новогодних и подставки для горячего. Очень атмосферный приятный отель. Сюда хочется вернуться!
Отличная гостиница! Всегда чистые, уютные и комфортные номера. Удобное расположение. В Шервуде есть все необходимое для проживания и отдыха. Гостиница, в которую едешь с удовольствием! Отдельная благодарность девушкам на ресепшене за доброжелательность и вежливость)
Чудесный отель. Оставил море положительных воспоминаний о прибыванияи в Ростове-на-Дону. Чисто, доброжелательный и внимательный персонал. Завтраки - отдельная любовь. Чувство, будто ты в ресторане: подача, вкус. Все на высшем уровне! Рада, что узнала о таком чудесном месте!
Остановились на ночь. Ехали из Крыма в Москву. Гостинница мне понравилась. Разместили как просили в тихом месте. Окна во двор. Очень удобная кровать и мягкий матрац. Чай, даже гостинцы. Вкусные печеньки. Все очень чисто. Фарса нет, но скромно со вкусом номер. Очень приветливая администратор. Даже скажу заботливая. Парковка платная в будни с 8-20.00. Ночь без оплаты. Если вы предупредите администратора, то она парковку вам забронирует. Всем рекомендую эту гостинницу.
Останавливались на 1 ночь по дороге из Эльбруса в Москву.
Расположение отеля удобное, собственной парковки нет, есть платная городская.По выходным бесплатно.
В номере чисто, кровать удобная.Мы после дороги были очень уставшими и хотелось спокойно выспаться, этого сделать не получилось.
Отель не рекомендую из-за ужасной слышимости.Мы жили на последнем этаже и было такое чувство, что у нас над головой топают и стучат дверьми.Но это были люди из соседнего номера.При этом периодически тявкала их собака, которую они не спешили успокаивать.
Это здорово, что отель дог френдли, но нужно тогда предупреждать своих постояльцев, чтоб они внимательно следили за своими животными и не мешали другим гостям отеля.
Были с семей в первый раз там и очень атмосферно было, всё очень чисто и аккуратно, персонал хороший к отелю никаких притензии кроме того что кондиционер не работал, местоположение хорошее, но есть минус, что если вы на машине вам негде будет поставить её, только вечером у дороги можно припарковаться.
Отличный отель, прекрасное месторасположение, наивкуснейшие завтраки, вежливый и приветливый персонал! Если вернусь еще в Ростов-на-Дону, то остановлюсь только в Шервуде! Всем рекомендую, от души!
Отличный отель, приветливый персонал, чистые номера, удобные постели. Можно перечислять и перечислять, а завтраки объедение не думала, что отсутствие шведского стола, может, мне так понравится, но повар действительно очень вкусно всё готовит... И поции- большие))
Прекрасный отель !!! Сервис на высшем уровне !!! Останавливались переночевать по дороге в Утриш ! Это один из лучших отелей , персонал великолепный ! В номерах есть все чайный набор , тапочки , халаты ! Любая просьба , решается сразу . Вот это сервис !!!!
Отель отлично расположен, вокруг много интересных мест, уже несколько раз останавливались только в нем. В пешей доступности парки, зоны отдыха и театр, ну и Дон красавец близко. Рекомендую, для проезда через Ростов на Дону отличный вариант на ночь. Единственный минус, до 8 вечера почти невозможно припарковаться рядом, но после -машины покидают центр и мест для бесплатной парковки достаточно.
Понравилось здание, антураж.
Удобный номер, симпатичный дизайн. Широкая кровать. Все чистенько.
Есть странные моменты:
На темно-сером ковролине в номере были замытые пятна от прошлых гостей. И шумноват кондей на самом слабом режиме вентилятора были какие-то посторонние звуки. В итоге я ночью его выключил.
Вежливые администраторы на ресепшене.
Красивый фасад, подъезд и холл, который запомнился книгами и красивым зеркалом!
С парковкой повезло, было место рядом с входом (вечер воскресенья).
Район, улица - все очень здорово!
Отличная гостиница, отличный сервис, очень чисто, продуманная подача моющих средств в ванной, очень комфортная кровать, мне очень понравилось, рекомендую. Отдельно хочу отметить стилистику))
Позабавила надпись " не шали" )))
Любимый отель, чистые и уютные номера, дружелюбный персонал и хорошая уборка, НО проблемы со слышимостью, лучше брать номера на 3 этаже, на 1 этаже было слышно как ходят по коридору и разговаривают, утром очень некомфортно. Когда номер снимали на 3 этаже, таких проблем не было.
Не плохой отель.
Расположен в центре города.
В округе большое количество кафе и ресторанов.
Если сравнивать номер и цены, то дорого.
За это снимаю звезду.
Комната чистая, но маленькая.
Убирают каждый день.
Вода, печени, чай.
Телевизор, холодильник, чайник. Стандартный набор.
Что бы добраться до номера на 3-й этаж, придется пробраться через коридоры и лестницы.
Плюсы:
-Номера с двухспальной кроватью без щелей между кроватями (лежит небольшой матрасик, что редкость в гостиницах почему то).
-Вкуснейшие ужины (за 990 р. Полноценный завтрак).
-Чистые номера и видно, что содержатся на уровне.
-комплимент в виде печенек на входе)
- щётка, бритва, гель, шампунь, шапочка, мыло, тапочки... Все есть.
- гостиницу наверное можно и пользовать как полноценное убежище) Стены по метру кирпича)
- удобное расположение в городе, на выходе есть кальянная, КБ и т.п.
Минусы:
- у меня в номере...если не ошибаюсь 104 или 105... Было маленькое очень окошко, света мало... Но мне это не столь важно) Но вдруг кому то будет полезно)
Вообщем за свои деньги отличный вариант, рекомендую.
Приятная гостиница в центре города, очень атмосферно и красиво.
Но подъем по лестнице без лифта (хоть и сама лестница, и стены пролетов шикарны)) достаточно непроста, если у вас тяжелые чемоданы. Но мы остались очень довольны.
Хорошая гостиница, чисто, персонал приветливый. Завтрак тоже на высоте и вкусно и подача классная. Удобное расположение. Ещё бы включить ужин бы как пожелание.
Добрый день всем. Довелось остановиться в данном месте. Гостинца расположена в центе,что очень удобно. Внутри гостиницы чисто,аккуратно. Номер у нас был маленький,но нас это не смущало. Белье чисто,белоснежное. Все принадлежности присутствовали,кроме халатов. Но, что касается персонала хочу сказать отдельно. В день приезда нам отключили воду,всю и горячую и холодную. При этом никто не предупредил. На вопрос,почему ?ответили ,что по плану. Как так? Почему в гостине,куда приезжают люди после длительной поездки и хотят смыть с себя все(самолёты не летают,небо закрыто) надо отключать воду, не предупредив. При этом даже не извинились за это неудобство. Обращаюсь к работникам гостиницы-уважительно относитесь к гостям вашего города,будьте внимательны,приветливы и при встречи улыбайтесь. Улыбка визитная карточка любой гостиницы. Удачи вам.
Остановились здесь переночевать - первое, что очень понравилось классные интерьеры. Вот прямо весь отель выдержан в одном стиле. Идешь и наслаждаешься! Везде очень приятный запах ароматизатора!
У нас было три номера - все обставленные по разному , но выглядело все бомбически. Особенно понравились деревянные ставни на магнитиках на окнах!
Белье, полотенца все белоснежное. Кровати -матрасы , подушки все очень удобное, новое.
В номере есть чайная станция. Жаль без кофе). Но чтобы выпить чай - все есть. Это всегда приятно.
На втором этаже обустроено место, чтобы погладить одежду. Так здорово придумано!
Единственное, что немного «резануло глаз» и внутреннюю жабу - на завтраке указаны топпинги для омлета за 140 руб. При этом все они перечислены подряд и цена указана одна!
А на деле получается, что каждая добавка за 140 руб!!! Т е если вы возьмете все (помидоры, грибы, сосиски и бекон) это будет +560 руб к вашему омлету🙄😨😨
И ладно бы эти топпинги были порция так порция, а все буквально кладется по ложечке. Сосиски так просто лилипутские, ниже фото …и это портит впечатление, т к в остальном все отлично. И уж выигрывать эти деньги на кухне, ну прям как то совсем не комильфо.
Останавливались в отеле с 10.04 по 12.04. Отель современный, чистый, с интересным интерьером. Находится в центре города. В момент проживания был день рождение, работники отеля подарили бутылку шампанского, это было очень приятно и неожиданно. Номер был эконом категории, поэтому без окна. Оказалось что это очень затрудняет пробуждение, но я знала об этом при бронировании. Заселились в отель в собакой без проблем. Девушки на ресепшен очень приятные, отзывчивые и дружелюбные.
Единственный минус, это отсутствие дверцы в душе, как бы ты аккуратно не принимал душ, пол будет весь в воде. Не хочется ни какого заливать, но и помыться как то надо, в общем надеюсь что дверцу все таки установят.
Хорошо! Понравилось.
- лифта на второй этаж нет, но номера и ресепшен есть на первом, так что не проблема.
- чисто.
- уютно.
- в номере дали комплимент-печенье на всех.
- всегда (ежедневно) питьевая бутилированная вода в номер, полотенца, халаты. Все чистое.
- окна на улицу, но есть ставни, защищающие от шума.
- антуражно. Внизу небольшая библиотека.
- персонал вежливый, выезд придержали без колебаний.
- есть прачечная за отдельные деньги.
Из небольших минусов - отсутствие своей парковки, но место всегда можно найти на соседней улице.
Провёл в Шервуде только одну ночь, поэтому оценить развёрнуто не смогу. Расположен отель в центральной части Ростова-на-Дону, что удобно, но поблизости есть бар, в котором люди веселятся всю ночь напролёт, что можно расценить как недостаток. Внутри очень уютно, персонал доброжелательный и учтивый. Номер оказался просторный и комфортный, со всем, что нужно для пребывания. Однако архитектура отеля запутанная, лифта нет. Поэтому, если у вас номер на 2-3 этаже и вы несёте тяжёлый груз, то сил вам. В целом же, отель прекрасен!
Очень удобное расположение гостиницы.
Дизайн снаружи и внутри в стиле ретро произвёл впечатление, что мы попали в другое время. Очень приятно видеть старинную кладку стен внутри и снаружи.
Сам номер чистый и приятный.
В центре города стильная , удобная гостиница ! Жила в номере Стандарт , может показаться маловат , на первый взгляд , но оказался комфортным для совместного проживания вдвоем. В номере есть чайник , чайная пара , чай и кофе. И даже сюрприз в виде коробочки с сахарным печеньем с одноименным лого гостиницы. Нежное и приятное к телу постельное белье ! Всегда в наличии питьевая вода в виде бутылочек 0.3. Чисто и приятно пахнет ! Мне был вкусен завтрак , оригинальная подача блюд! Рекомендую !!
Отличный отель, приветливый персонал, удачное расположение, уютные номера, удобно выйти покурить - кому нужно, обязательно приедем ещё и советуем всем.
Плюсы: Стильный интерьер отеля, очень приятное постельное белье, матрас и подушки удобные, достаточно банных принадлежностей, удобное расположение отеля, парковка прямо у отеля городская, но была бесплатная, место нашли сразу.
Минусы: Мы приехали ближе к ночи, для нас было странно и волнительно, что нам не звонили для уточнения времени заезда, для подтверждения брони и тп. Нас встретила очень неприветливая девушка-администратор, которая никак не пояснила ситуацию, невнятно сославшись на коллегу из дневной смены.
Номер попался очень маленький - заходишь буквально в кровать. И в номере стояла невероятная вонь (3 этаж). Тк были очень уставшие, не было сил спускаться к неприветливому администратору и просить замены, тем более, что вряд ли сотрудникам не известно о запахе в номерах.
Также в номере есть гвоздь для зеркала, но нет зеркала.
Отличная гостиница, очень вкусные завтраки, удобные матрасы (что вообще редкость в небрендированных отелях), отличное расположение. Приветливый ресепшн. Приятная ламповая гостишка.
Из минусов - нет лифтов, поэтому если это критично, то надо оговаривать первый этаж.
В общем приятные впечатления.
Хорошее место, с интересным и необычным оформлением, чистыми номерами со всем необходимым. Везде чисто, все на своих местах и работает. Отдельный вид удовольствия их завтраки с оригинальными названиями, оригинальным исполнением, оригинальной подачей и таким же оригинальным вкусом. Молодцы, так держать! Приятно было прожить эти несколько дней у вас. Сотрудницы все умнички ;)
В целом приятные впечатления об отеле. Что было хорошо: расположение отеля в самом центре города,доброжелателность и вежливость персонала,заселение быстрое и в срок,чистота номера,очень удобная кровать,прекрасно работающий душ( с хорошим напором и без температурных перепадов), никаких посторонних шумов,тихо и уютно.
Из того,что не понравилось. Номер не соответствовал тому,который бронировали. Было акцентировано внимание на то,что в номере обязательно должно быть окно,а ещё лучше два. В итоге заселили в номер,где подобие окна(на фото) Администратор объяснила,что номер с полноценным окном более высокой категории. Но на сайте номер стандарт с двумя окнами! Спорить не стала,не хотелось тратить свои силы на выяснение отношений,так как заселилась на одну ночь. Но неприятный осадок остался. В ванной комнате мне не хватило мыльницы,стаканчика для зубных щёток. Но это скорее пожелание,чем замечание. Отдельное спасибо за возможность оставить вещи ещё до заселения.
Хороший отель в самом центре Ростова. Рядом набережная, рынок. Много магазинов. Вкусный завтрак. Отличное белье.
Единственный минус, нет окон в номерах.
Выбрали для ночевки в дороге к морю. Внешний и внутренний дизайн супер. Обстановка до номера шикарная. В номер попали и не очень здорово. Диван сломан, кондиционер шумит как вент шахта.
Show business's response
Мистер Химик
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Отель в целом хороший. Девушки на ресепшене всегда с улыбкой встречают вас. Парковка рядом с отелем есть, но я думаю лучше найти парковку другую , т.к. тут запрещена стоянка.
Отель сам хороший, но завтраки стоят 990 рублей.
Уборка каждый день, меняют полотенца. За мое пребывание 10 дней поменяли постельное белье 3 раза. Очень качественное постельное белье.
Достался номер классик, с окном на улицу.
Номер хороший, уютно, на ресепшене модно попросить халаты, посуду, зубные щётки. Все это бесплатно.
Расположение очень удобное, рядом много кафе, магазинов, рядом рынок.
Но единственное - плохая шумоизоляция, рядом слышно как разговаривают люди в соседнем номер, мне лично не мешало.
В обще отель хороший, если вам на день переночевать то самый хороший вариант, но завтраки не включены в стоимость, лучше подумать чем заказывать.
Советую!
Останавливались в отеле на ночь, были проездом. Интерьер очень симпатичный для бюджетного отеля. Всегда в доступе питьевая вода.
Номера крохотные - заказывали стандарт, есть подозрение, что дали эконом. Зеркал в комнате нет, только в ванной над раковиной. Удобный матрас, подушки, белоснежное пастельное белье. Кровать не широкая, как указано на сайте. Звукоизоляции нет. В душевой сильный запах канализации. Напор воды слабый, душ сломан, воду настроить сложно - либо моешься в холодной, либо в кипятке.
Все принадлежности для ванной нужно дополнительно просить на ресепшен. Мыло и набор ватных палочек были в одном экземпляре.
Заказывали завтрак на 8-00, в 8-02 был холодный. Есть не стали, был просто омерзительный. Вилка грязная. Как искать персонал на кухне - непонятно. Шакшука - зелено-коричневая субстанция на неприятной мелкой сковородке, ручка которой спрятана в ткань, похожую на «носок». Яйца максимально вкрутую зажарены и заветренные. Вкус и вид отвратительный. Шервудский завтрак - яйца снизу зажаренные до корки и сырой белок сверху, овощи безвкусные мягко говоря - также есть не стали, как и платить за это безобразие - спасибо персоналу за решение вопроса в нашу сторону.
Далеко не 4 звезды. Вопрос к категории номера.
Очень атмосферный отель. Необычный фасад и холл, открытый кирпич, мебель, одежда метрдотеля… Кафе с их посудой и антикварным буфетом, очень много запоминающихся деталей..
Чистота и наполнение номера на 5 из 5.
Один моментик..) если берете номер эконом, лучше уточнить есть ли окошко)) так как нам достался номер с мансардным окном без возможности его открыть. Но все равно, отель супер!!!
Хороший, комфортный и чистый отель. Брал номер эконом, на 4 дня. Очень приятный, приветственный персонал - явный плюс заведения. Интересный дизайн, явно работал профессионал. В номере не было шторки - ее разбил предыдущий сосед) После первого дня сделали уборку не до конца - крошки были видимо недосягаемы для горничных. На следующий день персонал исправился, комната была убрана как нужно. В целом, очень хорошее, комфортное заведение.
По соотношению цена/качество лучший из пяти отелей Ростова, в которых я останавливался.
Внимательный, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки.
Рекомендую.
Отличный отель,
Супер гостеприимный персонал, повысили класс номера, дали комплимент от отеля.
Сотрудник Татьяна -великолепна и приветлива.
Рекомендую!!
Отличная гостиница в центре Ростова, рядом с достопримечательностями. Были вместе с неразлучным четвероногоим, которому тоже понравилось. Парковка по выходным рядом бесплатная.
Очень понравилось проживание в гостинице! По работе часто останавливаюсь в разных городах и странах, по моему мнению отель полностью соответствует 4*. Да, номера небольшие по квадратуре, но это центр Ростова, старинное здание)
Персонал прекрасный, не было такого чтоб при встрече кто-то не улыбнулся и не поздоровался.
Сразу при входе в отель - приятный аромат и музыка, это супер
Спасибо большое за тёплый приём, хочется вернуться
С точки зрения локации, деталей интерьера внутри на 5. ШумоИзоляция к сожалению на 2, на третьем этаже напротив лестницы ооооочень шумно! Второе это кухня, также на 2, за такую стоимость хотелось бы свежеприготовленное блюдо а не подогретое в микроволновке или сильно остывшее, вообщем уважаемые собственники рекомендую пересмотреть кухню, ну а гостям рекомендую завтракать во вне, каковых вокруг предостаточно.