Sheremetev Lounge
187 reviews
October 22, 2024
Самый лучший ресторан очень милые официанты и в целом советую туда ходить очень хорошее место
August 29, 2024
Отличная кальянная. Был тут как-то со своей компанией, нам очень понравилось. Вежливый персонал, демократичные цены, еда выше всяких похвал - очень вкусно!
November 2, 2024
Отличный кальян, на этом всё…. Заказали блюдо, принесли совершенно другое(
Выглядело не аппетитно, ждали 1,5 часа
Первый раз пришли, вряд ли придем еще раз, очень разочарованы!
March 18, 2024
Решили отметить день рождения в данном заведение, но к сожалению остались разочарованы.
Брали вип комнату с обязательным диапозитом 8000₽
Диваны прожженные, общение персонала желает желать только лучшего. На вопрос включить телевизор сказали, что нет батареек для пульта, свет как сделать ярче персонал тоже не в курсе. Еда к сожалению не вкусная, любые пожелания, которые Вы просите будут проигнорированы. В одном из салатов нашли волос, страшно представить как готовят еду в данном заведение !
Для праздника лучше не выбирать данное заведение, так как они постараются сделать все возможное, чтобы испортить Вам настроение своим обслуживанием.
1
1
October 31, 2024
Странный пропускной режим в данное заведение. Нас было шестеро, места якобы были только для 3 девочек, по факту оказалось мест полно. Шаговая доступность, цент города.
October 22, 2024
обстановка всегда по кайфу, блюда пушка ракета петарда, все нравиться, рекомендую
December 23, 2023
Хочу оставить +-отзыв
Администратор очень положительная девушка и отзывчивая девушка(но благодаря диджеям так трек мы и не услышали)
Я приехала из Крыма отдохнуть
Просто попросила ребят поставить один, другой, третий трек, ни одного почему то у них не оказалось!
Бывает, но мне сказали, что они уже играли тут когда-то
Попросила ребят поставить, ответ был отрицательный, предложила денег отказались
В общем уезжаю я в печали😔
Книгу жалоб не нашли или не дали, но предложили написать тут, вот и пишу!
Спасибо за приём, Иваново!
1
October 19, 2023
Очень приятно был удивлен наличием на 1 этаже БЦ кальянной. Крепкий чай, дымный кальян, ассортимент впечатляет.
Персонал заботливо меняет угли.
September 2, 2024
Приятная атмосфера, отзывчивые работники,вкусная еда :)
October 15, 2023
Заведение очень удивило и не в хорошем смысле этого слова. Приехали с девушкой из Москвы к друзьям, чтобы отдохнуть в данное заведение и столкнулись с грубым персоналом и «интересными» правилами. Об улыбках от обслуживающего персонала здесь вы можете и не мечтать. О манерах тоже можете забыть. Если вас не услышат из-за громкой музыки можете увидеть недовольное лицо официанта с вопросом «ЧЁ». Стоп листы официанты явно не составляют. Заказали чизкейк, через 10 минут пришли и сказали, ой, а его у нас нет. Все напитки нам на стол кидали и убегали. Что насчет правил? Обойдя множество заведений, включая рестораны, кафе, кальяные и различные забегаловки, я впервые такое вижу, чтобы за место в заведении я обязан был платить. Мало того, что мы не курим, но нам все равно сказали, что обязаны заказать 2 кальяна, так через 2 часа нам «мило» предложили уйти. На наше предложение о том, что мы можем заказать еды и напитков еще больше, чем стоят два кальяна нам отказали. Заказывать еще два кальяна уж как-то не хотелось, когда ребята уже и так укурились двумя. Заплатить за стол? Да не жалко, но все опять встает в обращение к гостям. После фразы «либо вы заказываете 2 кальяна, либо вы уходите» уже не хотелось смотреть на данный персонал. Подобрать слова к посетителям не так уж и сложно, нежели их сухое обращение. Думаю вам стоит напомнить правило, что клиент всегда прав)
Мы не должны быть благодарны за то, что нас впустили, а вам следует завлекать клиентов своим обслуживанием, чтобы хотелось вернуться. Не понравится у вас, уйдем к другим. Это правило работало и работает по сей день
10
July 22, 2023
От похода в данное заведение я не была в восторге. Сходить и забыть. Система загоняет в рамки, ладно система количества кальянов от количества людей, но ограничение по времени, а что если люди не желают больше курить, а у них настроение выпить коктейлей и покушать, насладиться атмосферой и беседой? Хотя, это явно не про это заведение потому кухня страдает цена- качество далеко от знака равно, приносят блюдо и не понимаешь за что ты заплатил деньги, либо вообще ничего не приносят, спустя время говорят что этого нет в наличии и так по многим позициям, ( сидишь и ждешь) так это не выходной день и с посадкой от силы в два стола по паре человек! Как они там все рассчитывают без понятия.
Так же замечание по официантам - сидят себе спокойно вразвалочку на барной стойке в телефоне, свои позиции не знают, один говорит одно, другой другое 🤷🏻♂️ . Лучше бы заглянули на кухню и в меню и поинтересовались что и как, меню в пару позиций.
P.S личное наблюдение, без при увеличений, посетители всегда за то чтобы хороших заведений было больше. Надеюсь, «негативные» отзывы вызывают у работников и начальства не бурю негативных эмоций, а желание учесть свои недостатки и работать над ними.
5
August 24, 2024
Кальян очень вкусный и крепкий. Обслуживание на пять. Персонал вежливый. Еды полно. Самое лучшее место посидеть в выходные.
December 17, 2022
Атмосферное заведение с вкусным кальяном и хорошей кухней. Приветливый и вежливый персонал. Можно придти отдохнуть и поиграть в различные настольные игры. В пятницу и субботу с 23.00 играет dj.
2
January 25, 2024
Самый лучший кальян который я курила.Классное место, красивый вид и интерьер,кальянщик профи. Всё понравилось
February 4, 2024
В последнее время,после переформата заведения ,стало все очень плохо:музыка,персонал,который не подойдет к столику для того,чтобы сделать заказ,а если закажешь на баре,то ждешь 2 коктейля 15-20 минут и ,соответственно,атмосфера не расслабляющая,не приятная
1
September 2, 2024
Все супер, кухня , атмосфера в выходные 👍👍приду еще
1
March 17, 2024
Понравилось почти всё-обстановка,музыка,кальян.
Но 1. Заказывали покер с тунцом не понравилось, тунец был сырой, официантка даже не дослушала претензию просто ушла.
2. Официанты обслуживают так себе, вынесли грязные приборы, попросили заменить, так нам их почти швырнули после этого.
June 11, 2023
Ходим не в первый раз, но в первый раз попали на перестановку. Уважаемый директор заведения, поставьте нормальные столы, а не журнальные столики в центре зала ! Атмосфера замечательная, но вот еда..желает лучшего. Из 3 салатов, кисадильи, бургера, пасты, картошки фри -самое вкусное -картошка фри была...однако, разочарование полное по кухне.. Однозначно, заказывать не будем еду. Крик души -верните возможность приносить еду с собой, либо научитесь готовить вкусную еду !
5
April 16, 2024
Довольно приятное место, с приятным и современным стилем! По напиткам вопросов нет, но хотелось бы знать точный состав (без него как то не так)
October 15, 2023
Кальянная со стандартными кальянами на троечку, как в общем и все остальные кальянные в центре. Так же удручает зависимость колличества кальянов от размера компании. Единственное что даёт преимущество, так это отсутствие пробкового сбора. В общем и целом, заведение каких много...
March 15, 2024
Все очень понравилось! Вкусная еда, напитки и кальян. Очень приятная атмосфера
December 17, 2022
Очень классный кальян, вкусная еда, коктейли бомба))) атмосфера кайф 👍😍 была первый раз и обязательно вернусь! Настолько хорошо там, спасибо за хороший отдых
April 20, 2024
Прекрасное место, очень вкусная кухня, широкая барная карта, вкусный кальян❤️
August 30, 2023
Единственное что немного омрачило посещение, это вход.главный, где красивая вывеска ,закрыт и никаких обозначений что он в другом месте ,нет
Только дозвонившись до работников, нам объяснили как зайти
Остальное все очень достойно ,обстановка ,кальян ,еда ,обслуживание на высоте
April 2, 2024
Прекрасное обслуживание, очень приветливый персонал, кальян на уровне!
1
February 4, 2024
Раньше было отличное место. Сейчас же пришли, народа нет,но при этом же обслуживание долгое,музыка ни о чем, играет тихо, не то что было раньше.Кальян на 2…
2
April 5, 2024
Отличное обслуживание. Официант Александра ПЕРФЕКТ!!! И оставляем ей респект! Заведение сказка!
1
October 19, 2024
Официант Екатерина как всегда на высоте!!!
October 19, 2024
Отличное место, хорошая музыка
November 11, 2023
Шикарное заведение для отдыха.
Вкусная еда.Прекрасная атмосфера.
Персонал вежливый.
1
May 13, 2023
Был там на день рождении у подруги. Само место мне понравилось, говорю опять же за vip зал, но вот кухня оставляет желать лучшего, очень скудный выбор, можно было бы поднапрячься и хотя бы разнообразить меню, или придумать что-то своё, уникальное.
April 5, 2024
Алексендра лучшая офицанка в этом заведении , заведение уже лет 5 радует , ставлю 150 баллов из 100
1
October 18, 2022
Меню небольшое, но все вкусное. Хороший кальян. Красивый интерьер. По пятницам и субботам диджей-музыка супер, но пообщаться не получится. Схема с ограничением времени "аренды" стола лично мне не нравится.
3
November 12, 2024
Номера просторные, уютные, но со своими хозяевами. У чайника поймал таракана. 4 звезды и без шведского стола, как-то слабовато. Фасад неухоженный.
2
February 12, 2023
Данное заведение оставило не самые приятные впечатления!
Начиная от входа, почему нельзя повестить табличку, что вход с другой стороны? Т.к были первый раз, пришлось ещё поискать где заходить.
Не понравилась работа администратора, никакие вопросы решить не может, никто не предупредил что есть правила аренды, нас просто выгнали! В инстаграмме пишут, что есть подарок именинникам, даже на словах не поздравили, хотя я заранее писала, что буду праздновать у них своё ДР.
Еда средняя, говядину готовить не умеют- жёсткая, штрудель сырой.
Вытяжка работает плохо, очень дымно и жарко.
Странная схема с кальянами, деньги берут, а угли менять сами не подходят.
Не рекомендую!
2
1
February 19, 2024
Приятная атмосфера , кальян хороший , но поке стало ужасное и безвкусное
Раньше приходили и брали его , а сейчас что то вообще никак
1
November 13, 2023
Хороший кальян и вкусная еда. Приятный и доброжелательный коллектив
August 31, 2023
Как ребята научатся делать музыку потише при пустом зале - буде идеальным местом) п пока 4 звёздочки. Но место то - хорошее!
December 10, 2024
Ужасное место, обслуживание тоже
1
2
March 14, 2024
Темновато. Кальян хороший. В чистом виде виски дадут, если Очень попросить.
November 2, 2024
Очень долгая подача еды
July 22, 2023
ужасное место! отзывы оставляют только знакомые, поесть нечего кальяны вообще ужас так еще ценники завышены очень!! это место вообще не советую одно разочарование
3
November 23, 2022
пришли компанией в 5 человек, поспросили взять 2й кальян, причем я его не курю, паста карбонара не соленая(если расчёт на бекон или сыр, то ребят нужно немного посолить во время готовки). Сервировка неграмотная вынесли чай с сахаром без чайных ложек, пасту с ножом, а не с ложкой
есть над чем работать.
1
1
November 1, 2022
Кальяны качественные. Атмосфера приятная. Есть акции. Когда много посетителей, то приходится долго ждать официанта (поэтому 4 звезды). Рекомендую.
1
September 15, 2023
Отлично отдохнули компанией в 9 человек. Все прекрасно
July 30, 2022
Отличное заведение! Приветливый персонал!
Вкусная кухня и авторские коктейли!
Большой выбор табака и подач
1
January 30, 2024
Покурить кальян в атмосферной тишине самое место
September 15, 2023
Хорошее место только мафия разорвана, так бы новую купить норм было а так очень даже хорошо
May 3, 2022
Как по мне-лучшая кальянная в городе. Стильно, уютно, музыка хорошая, тусовки весёлые, кальяны вкусные, дымные
2
January 6, 2023
Вкусный кальян, еда, коктейли супер. Интерьер прям по мне. Единственное, что странно - в мужском туалете не было стульчака)
2