Shepsi River Village
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
148 reviews
June 12, 2023
Уютный отель. Внимательный персонал готовый предугадать любое твое желание. Ухоженная территория. Тишина. По утрам птичьи трели, а вечерами концерт лягушек и летающие светлячки. Горы за окном и шуршание речки. Где-то далеко большой город со своей суматохой, а здесь релакс и покой.
Приехали первый раз и не пожалели. Думаю вернёмся сюда и не раз.
3
July 2, 2023
Просто замечательное место! Красивая, ухоженная и чистая территория с различными зонами для отдыха, уютные и чистые номера со всеми удобствами, чистейший крытый бассейн, приветливый и внимательный персонал!
SPA заслуживает особого внимания! Для любителей турецкой бани есть Хамам, который можно заказать отдельно, а можно воспользоваться услугами мастеров, которые там работают, и получить полноценный отдых с различными программами по очищению и завершающиеся потрясающим массажем. Ещё они предлагают различные авторские программы по уходу за телом и лицом. Руки у всех просто волшебные! Давно не испытывала ничего подобного. Чувствуется насколько люди любят и ценят свою работу.
Так же есть Русская баня, и опять же, для любителей веника, можно воспользоваться услугами пармейстера и получить полный релакс!
Ещё в SPA есть огромные ванны, рассчитанные на целую компанию, которые находятся на открытом воздухе, топятся дровами, а вечером освещаются настоящими факелами! Это нечто!
До моря идти десять минут неторопливым шагом, а для ленивых можно заказать трансфер.
Отдых получился замечательный! Понравился всей семье, потому что каждый нашел что-то для себя!
Очень рекомендую!
7
May 2, 2023
Приятно было посетить данное место. Отличная команда ребят, внимательных к мелочам. Шеф порадовал вкусными блюдами. Только-только ребята открылись , все чистое, новое. Непременно стоит вернуться сюда и не раз.
4
August 24, 2023
Никогда сюда не вернусь.
С таким сервисом кухни, спа и скорости персонала этот отель долго не протянет.
Приехали с сестрой и двумя детьми 7 лет и 3,5 года на 10 дней.
Плохо настолько, что поменяли билеты, чтобы вернуться в Москву пораньше на на 5 дней.
Протянули неделю.
Подробнее:
1. Отвратительное питание. При этом ужин можно заказать только с 18:00 до 20:00. Ребята, вы серьёзно? Т.е вы готовы готовить за деньги только с 18 до 20? При этом кашу не приготовят. А на завтрак сырников никогда нет! Вообще нет фруктов, нет орехов или сухофруктов.
Мясо, рыба? Нет, не слышали в этом месте.
Фото ниже.
Скрэмбл на завтрак будут готовить не меньше 30 мин.
А на обед повар не постесняется порезать огромные переспелые огурцы. Или кормовые или перемороженные огурцы.
Это стыд. Ужин за деньги - слёзы или смех.
Также повар не стесняется сказать, что у него недостаточно продуктов, например, творога, чтобы приготовить сырники.
Или сосиски закончились. Они не расчитали посадку людей?
Я предложила купить им продукты.
А мне предложили после долгих препирательств отдать творог. Не сырники, а творог!
Т.е. причина проста - лень или несоответствие сотрудников кухни заявленной квалификации.
2. Человек, занимающийся мангалом, удивительно заболел. Шашлыки, гриль, или какие-то обещенные посиделки невозможны.
3.При невыносимой жаре на улице 30+ и влажности кондиционеры включены, но они не работают, не охлаждают. В номерах невыносимо жарко.
Вечером, после 23:00 при постоянно включённом кондиционере не менее 26. Теперь представьте, что утром и днём.
Опять нарушение СанПин
Площадь номеров значительно меньше, чем кажется на фото, к тому же площадь не указана на сайте.
Такая я же жара 30+ стоит в столовой, где также на столе стоит молоко и масло
4. Детская площадка на территории?
Забудьте! это площадка для взрослых ЗА территорией отеля.
Аниматор с подвижными играми?!
Забудьте! Аниматор лежит в углу игровой комнаты, в которой кстати НЕТ КОНДИЦИОНЕРА и площадь этой игровой до 12 м2.
Правила СанПин? Нет, не слышали.
4. Спа услуги только на условиях мастера.
Наш массаж прервали звонком мне на телефон. Так бывает. Массажист Наталья сказала, что я либо должна отключить телефон, либо массажа не будет. Очень сложный выбор:-) но я выбрала второе.
5. В сезон арбузов мохито из арбузов готовят на основе сиропа и воды. Такой детский компот.
Единственное хотела отметить Ивана. Очень дипломатичный и тактичный человек. Арсена, он готов учиться и исправлять ситуацию. Василиса переживает за дело и старается помочь.
В общем, замах на рубль, а удар на копейку. Отель позиционирует себя, как нечто с претензией, но думаю люди с деньгами и определёнными потребительским привычками сюда ездить не будут.
9
10
July 12
Спасибо, всем сотрудникам гостиницы за приятный и комфортный отдых!
July 20
Сложно сказать что то хорошее или плохое. Были здесь 1 ночь. Выспаться не получилось т.к всю ночь ездили машины.
1
September 9, 2023
Сразу о плюсах:
Отель новый, персонал старается, все очень вежливые и всегда помогут. Очень удобно обращаться по ватсап к администратору, вызвать трансфер или померять полотенце, все это легко сделать прямо в переписке.
Отель предоставляет услуги трансфера в любое время: забрать с вокзала, отвезти в аптеку, на море и забрать обратно. Очень большой плюс.
Магазины находятся в минутах 6-7 от отеля, хорошая большая пятерочка, магнит, красное и белое и аптека. Есть пару столовых по пути к морю. На этом в принципе инфраструктура заканчивается.
Но для меня был важен тихий отдых, поэтому это в плюс.
В отеле завтрак и обед включен в стоимость, а ужин можно было заказать в кафе в отеле. Еда для меня была приемлема, фрукты, овощи, мясо. Так как я на правильном питании, то это было важно. Не скажу, что выбор прям большой, но всего хватало.
До моря минут 10 пешком по сельской дороге, само море хорошее, чистое, малолюдно и есть лежаки от отеля, но они далеко от моря и нам удобно было разложиться рядом с берегом. На случай, когда непогода, в отеле есть бассейн, что спасало. Также предлагаются услуги спа и бани, но я не пользовалась.
По минусам: я приехала с ребенком и мне важно было, чтобы для него тоже был какой никакой досуг. Есть малюсенькая игровая комната, в которой особо нет игр для детей 5 лет, только приставка, которая мне была не по душе, так как не хотелось чтобы ребёнок на отдыхе сидел перед экраном. Но выбора не было и это стало единственным развлечением. Есть типа аниматор, парень который, сидит в этой комнате и смотрит за детьми. Хотелось бы реально каких то развлечений для детей - мастер классов, активностей каких то. В общем, игровая скудная и делать там было нечего.
Сам номер - деревянный домик с террасой. Все неплохо, но очень скрипучие полы и кровать. Что мешало тихо встать чтобы не разбудить ребёнка, например.
Ужасный запах какой то плесени или затхлости в ванной комнате. Почему то даже проветривание не помогало.
По кафе: предлагались ужины по меню. Цены космос, а блюда так себе по вкусу. Лучше поесть вкусных мант в кафе по дороге к морю, рекомендую.
В целом неплохо, и можно вернуться, так как с погодой нам не повезло, мы были на море 2 раза за 4 дня. Но на длительный отдых я бы здесь не осталась, ребенку скучно.
4
August 1, 2023
Обслуживание на троечку, всё время приходится напоминать... Были 10 дней, еда, каждый день одно и то же, где морепродукты, где фрукты, где овощи, я на море, или где??? Персонал вежливый. Спа не знаю, не ходили, цены космос... Территория, хорошо, чисто уютно, хотя мы больше на море были... Бассейн пару раз ходили, по вечерам, красиво, с подсветкой...
2
1
June 13, 2023
Отдыхали с 10-12 июня!отдых прекрасен,условия отличные,чистота и слаженная работа персонала на 10 баллов из 10!!!уже хотим приехать еще!
Идеальные условия и отсутствие людей-залог отличного отдыха🤝
3
October 18
Здесь уже не первый раз . Все на высшем уровне. Баня - лучшая в регионе !
July 5, 2023
Отличное место, для семейного отдыха так точно! Очень нравится созданная атмосфера, комплексный подход, приятный персонал и конечно же ресторан и спа!
5
September 17, 2023
Отель нам понравился, но честная оценка скорее 4.5, не полная 5, есть над чем поработать)
Из плюсов:
-красивая ухоженная территория, удобные лежаки, свой бассейн, вполне можно позагорать с видом на горы и реку, если море не совсем спокойное или просто сменить обстановку
- вкусная свежая еда, но не разнообразная. Завтраки повторяются каждый день, можно было бы менять хотя бы часть блюд
- есть свой трансфер от/до вокзала и на море
- йога, правда мы её выпрашивали) очень классно для начала дня, но для сов, возможно, слишком рано)
- Алексей Иванович, который скрасил нам целый день своими яркими рассказами о походах и восхождениях, а также сводил нас на водопад с потрясающими видами на пути)
- отдельное спасибо спа-мастеру Наталье за тёплые руки и неравнодушие)
Из минусов:
- отсутствие каких- либо развлечений и вечерней программы. Её можно было бы проводить через день (Танцы, походы к водопадам или другим красивым местам поблизости, кино на открытом воздухе, наблюдение за созвездиями и тд). А так мы придумывали себе приключений сами)
- очень плохая дорога к морю. Если вы любите ходить пешком - будьте готовы к пыли от проезжающих машин, которая вас покроет с ног до головы
- не совсем понятная история с территорией на самом пляже. Спасатели по несколько раз просили нас то передвинуть, то отодвинуть лежаки. Не дай бог мы помешаем отдыхающим санатория. Это немного напрягало
Что можно улучшить
- сделать хороший тротуар до моря. Сложно, но можно.
- разобраться с территорией на пляже, чтобы было всем предельно ясно, куда можно ставить лежак, а куда категорически нельзя☺️
- включить стоимость туалета и душа на пляже в стоимость проживания. Ну каждый раз платить за вход по 30р не очень удобно..
- сделать чуть более разнообразный шведский стол
- ну и добавить развлекательных программ, не только для детей, но и для взрослых
April 9
Хорошая,новая гостиница,великолепный, доброжелательный персонал,пляж в ближайшей доступности
May 8, 2023
Все кто хочет получить отличный отдых на лоне природы, то рекомендую именно в этот эко-отель. Отличная команда, территория. Все 5 баллов из 5. Благодарность Георгию и всей его команде. Спасибо!
4
May 28
Класная атмосфера чисто уютно вроде не отель а условия шик и на природе
May 17
Прекрасное место,чисто,красиво,стильно. Куда не посмотри глаз радуется.
April 7
Прекрасное место. ВСЁ идеально: пейзаж, комплекс и сервис! 5+
August 4, 2023
Очень понравилось, еда отменная, персонал на высшем уровне, спасибо команде Shepsi River Village, так держать!
3
August 22
С кондиционером беда какая то была, а так все хорошо.
1
March 14
Хорошая, новая ,уютная база. Для отдыха есть все необходимое.
1
October 31
Некоторых дома покрылись какой-то непонятной плёнкой
1
June 7, 2023
Шикарное место, чувствуешь себя в раю)))) всё очень красиво и безумно вежливый персонал...
3
August 31, 2023
Все прекрасно! Очень понравилось территория отеля и конечно обслуживание с заботой 🥰
1
May 12
Очень понравилось, место интересное, были на день рождение и 9 мая,приятная атмосфера и хорошая кухня, спасибо!!!
June 19
Превосходное место отдыха
1
June 14, 2023
Все понравилось, чисто, спокойно, красиво. Для отдыха самое то. Рекомендую
1
July 4, 2023
Все очень понравилось!!! Персонал отличный! Пожалуй лучшее место в Шепси!
3
July 14
Присутствует мусор, стройка, пыль.
1
July 12
Отдыхали неделю, все не плохо.....
June 8, 2023
Замечательное место! Очень красивая террория и приятный персонал!
2
April 12
Незабываемая баня, ресторан вкусный .
August 21, 2023
В ресторане нет хлеба и это на Кубани, номер затопило от сплит системы, на территории нет урн и так далее
4
June 7
Чудесное место, персоналу браво
1
1
January 6, 2023
Проект - будущее гостиничной индустрии. С такими амбициозными целями переехали в Шепси. Официальное открытие запланирована на Апрель 2023.
9
4
August 2, 2023
Очень хороший отель!!! Уютно, тихо и вкусно!!!
2
1
July 4
Классное место
1
August 29, 2023
Так себе, на сутки не больше. Не стоит этих денег. Кто пишет отзывы о шеф поваре? Вы о чем?
3
2
January 2
Чисто уютно, все аккуратно
September 30, 2023
В кафе нет меню, видимо цены и блюда от фонаря придумывают
1
September 9, 2023
Рекомендую для спокойного отдыха👍
January 18, 2023
Очень красиво, намереваюсь обязательно посетить
7
2
September 5, 2022
Строится что-то очень и очень крутое! Когда у вас открытие? Сколько будет стоить ночь?
6
3
June 13, 2023
Идеально во всем
3
August 1, 2023
По всем пунктам 4+ Лучшее место в Шепси!
1
December 17, 2023
Не вкусно
3
1
January 18, 2023
Очень красивое место.
5
2
January 9, 2023
Прекрасное место!😍
5
2
March 17, 2023
Шикраное место! Хочу еще.
4
1