В июле 2021 года заказали 2 шкафа купе в Шелвуд. Выбирали из 3 компаний. Выбор пал на них :
1. Цена
2. Обслуживание
3. Сроки
4. Доставка в удобное для нас время
Все детали были рапилины правильно по размерам. Лдсп ровный без сколов, без трещин, без побитых углов
Заказом довольны!!!
На сегодняшний день заказала очередной распил гостинки. Выбирали не долго, ведь был уже 1 опыт заказа. Рекомендую данную организацию.
Заказывал в этом месте распил ЛДСП для шкафа. Качество реза достойное, выполнили быстрее чем обговаривали при заказе. Вернулся к ним за вторым шкафом. Отдельно порадовала менеджер Ирина, в разумные сроки реагировала на вопросы, оперативно посчитала заказы. Большое спасибо!)
Не первый раз обращаюсь в компанию Шелвуд.
Всегда делают всё качественно и в срок. Из всех менеджеров с кем работал, особенно хотелось выделить Ирину. Спасибо!
Хочу поблагодарить менеджера Ирину за то, что так внимательно отнеслась к моему вопросу. Помогла мне рассчитать модель для гостиной, проконсультировала и согласовала доставку. Доставка вовремя приехала, мы все сами собрали. Очень доволен клиентским сервисом, везде бы так!
Не был именно в этом месте, но. Покупал у них мойку керамогранит, как домой так и на дачу, цена по городу минус 1000-1500₽, это очень здорово. Так же покупал петли с доводчиками для кухонного гарнитура. То же очень дешего. Рекомендую однозначно.
Отличная команда специалистов на Хлебозаводской. Заказываю уже не в первый раз. Грамотные менеджеры, ответственные исполнители. Всегда идут навстречу клиентам. Приятные цены. Высокая точность изготовления. Оперативность. Рекомендую всем.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Солодилин
Знаток города 13 уровня
6 февраля
Огромный выбор панелей и фасадов для кухни,брал у них листы МДФ!Качество отличное!Привезли быстро
Обратилась с запросом на услугу распила листов ЛДСП, которые некоторое время назад у них же и покупала. Созвонилась предварительно, сказали "все сделаем". Подъехала, долго общалась с менеджером Ириной, которая как казалось (только казалось, к сожалению) старалась разрешить мой вопрос. В конце разговора заверив, что до конца дня она решит мой вопрос и перезвонит. Ни к конце этого дня, ни на следующий, звонка я не дождалась. Перезвонила сама, на первый звонок она не ответила, затем просто заблокировала мой номер. Вот такое свинское отношение к клиентам. Выбирайте компании которые хотят работать и слышали про клиентский сервис. Не тратьте время с шелвуд. Судя по отзывам, такая работа для них норма.
Заказывал на хлебозаводской Распил двух шкафов домой.менеджер Ирина помогла определиться с цветом и дала пару советов по конструктиву,что сильно порадовало,т.к мебельщик из меня так себе.очень доволен подходом к работе и качеством в целом.буду обращаться ещё за кухней 👍
Позвонили, менеджер Гузалия ответила на наш вопрос положительно, да, мол, есть двп разных цветов. Приехали-во-первых, невозможная дорога, грязная, вся разбитая. Во-вторых, у них никогда не было цветного двп. Никогда. Просто разводят руками. Зачем тогда вводить в заблуждение, не понятно
Заказала стеновые панели. Сама нахожусь в другом городе, просила менеджера и руководство пойти мне на встречу и перевести деньги по счету/ на карту, тк не могу приехать лично. Но видимо компания не очень ориентирована на клиентов, не разрешили, мотивировав тем, что как мы вам будем чек пробивать (?!). Наняла курьера, которому перевела на карту деньги. Курьер приехала в офис, нала не было, однако, ей разрешили (!!!) сделать перевод на карту. Чеки физически пробиваются видимо только в будние дни, обещали пробить в пн, была сб., выписали накладную. Ладно, это мелочи. Десять раз связывалась с менеджером-уточняла наличие товара, отправляла фото с цветом панели, все-таки в другой город везти. Наняла транспортную компанию для перевозки в другой город, заплатила аванс. Сегодня приезжает ТК забирать товар, товара нет(((((((((( потрачена куча времени, сил, денег, результата ноль( не оекоменендую, несерьёзный подход. Один плюс-вернули деньги и затраты на аванс тк.
Приехал по навигатору Яндекс, суббота, ворота не открывают, кладовщик отправил по другой не понятной дороге. Плохо работают с сервисами Яндекс. В современном мире не сложно донести правильную информацию до клиентов. Руководство данного предприятия считает видимо по другому!!! На звонки в субботу не отвечают!!! Не готов сделать Шелвуду положительный отзыв. Очень плохо!!!
Если коротко... А чо пришли, чо вам сказать?
Фурнитуры больше не будет, совсем никогда.
Когда и какой ЛДСП будет неизвестно, срок распиловки узнаете после распиловки ( сроков нет, сказали от загрузки)
Ехали освежить старые мебельные адреса, оказалось где раньше жизнь кипела, "непонятно что и Вас не ждали"
Итак, заказали доставку. Машина едет с дубравной! Если вы берёте на 20% дороже рынка за доставку, то пожалуйста договаривайтесь с машинами поближе. Много ассортимента нет в наличии. Так же очередь на распил 2 недели, хочется приехать и под ключ все купить распилить и доставить! Икея нас избаловала! я же готов оплатить, дайте мне сервис ! На складе очередь, не могли кромку выдать! Приходится стоять ждать, просят скрин об оплате, поставьте терминал!!! Куча времени потрачено
Никакой сервис. Потерял полдня. Потратил деньги на вызов грузоперевозок, так как доставки сказали нет. Одна из купленных столешниц оказалась в браке и соответственно вообще отсутствовала. Менеджеры об этом не знают и смело мне её продали. В итоге возврат всего что купил. Потерянное время и деньги. Выбор есть, но в наличии нет толком ничего. Не рекомендую.
Достойная компания .Всегда большой выбор столешниц и кромки . Цены очень привлекательные, поэтому всем с удовольствием, могу рекомендовать данную компанию.
Приобрел у них материал , все устроило - сервис , консультация и главное цена. Промониторил почти все точки в Казани, тут дешевле и качество тоже, а главное без очередей и привезли все к дому. Я доволен и всем рекомендую!