Доброго дня, хотел обставить всю квартиру мебелью после ремонта, на что, был получен типичный ответ от специалиста Шелвуд цитата " Все сотрудники заняты, очень большая загруженность, мы не сможем взять заказ в работу" - ок, бывает и такое, пониманию дело- сенокос, но хоть бы спроси я готов был подождать. В бюджет я заложил 1.5 млн на мебель, а компания в итоге потеряла прибыль из-за отсутствия коммуникабельности((
Заказывал распил столешницы для кухни с отвестиями для мойки и варочной панели. Материал был в наличии, сделали быстро, менеджер Рания помогла с выбором и оформлением заказа.
Заказал распил, сейчас до 10-14 раб.дней, всё понимаем, сезон, но всегда делают быстрее, по крайней мере мне везёт, не первый раз заказываю! И качеством распила и оформлением заказов доволен. Мой менеджер Рания! 👍
Интересные цены, хороший сервис по распилу изделий. Удобно расположен. Материалы в наличии. Спасибо менеджеру по распилу Регине, за помощь в подборе материалов.
Хорошая организация, материала много, и все в наличии.
Заказывала с услугами распила, все выполнили идеально и в озвученные сроки. Персонал доброжелательный, весёлый Спасибо Регине , помогла подборать материал.
несколько раз обращался с заказами, как говорится театр начинается с вешалки, а шелвуд для меня начинается с общения со специалистом Рания, всё хорошо, и кстати шкафы со шкафчиками все собрались и заняли своё место.
Качество работы компании ужасное. Заказ на десяток деталей делали более месяца. Распил деталей сложнее квадратных вызывает проблемы у компании, в следствие, и у клиента. И никогда никому не советую попадать на менеджера Регину. Ужасная работа с клиентами, осведомленность о вашем заказе будет нулевая, вам придется постоянно лично узнавать о статусе вашего заказа и любые обещания перезвонить будут пустыми словами. К слову, менеджер Регина почему-то оказалась довольным клиентом компании, в которой работает, похвалила и оставила об этом отзыв. Вопрос, являются ли другие положительные отзывы настоящими и написанные не работниками данной организации. Советую десять раз подумать и при необходимости немного переплатить в другой компании, чем обращаться сюда. Сбережёте нервы и время. Срок выполнения заказа переносился более 3 раз
Большой склад ЛДСП. Менеджеры быстро всё оформляют, кладовщики без проблем отпустили товар, хотя время было обеденное. Из минусов--узковатый заезд для грузовика к складу(припаркованные машины мешают).
Прекрасная организация, хороший выбор, есть услуги по распиловке. Персонал доброжелательный, хорошее знание своего товара. Спасибо менеджеру Регине за подбор материалов.
Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Рание и всей компании Шелвуд. Рания нас подробно проконсультировала, помогла с выбором ЛДСП, а заказ был поставлен в оговоренные сроки. При этом все происходило онлайн, поскольку нам так было удобнее. Цена адекватная, а качество услуг на высоте. Очень радует наличие сайта, где можно подобрать необходимый товар без посещения офиса. В реальности все подошло даже намного лучше, чем ожидала. Однозначно буду рекомендовать друзьям и при необходимости обращаться сама. Рания, ещё раз особое Вам спасибо!
Искали по всему городу столешницу для кухни, ничего подходящего не нашли. По интернету узнали о компании Шелвуд. Приехать смогли только в субботу. Офис не работал, но позвонили по указанному в интернете телефону и нам ответили, что мы можем подобрать столешницу на складе. Там нас встретили доброжелательные работники, которые помогли нам подобрать столешницу по фотографии нашей кухни. В понедельник менеджер Рания оформила заказ на распиловку столешницы по нашим размерам, договорилась с водителем о доставке столешницы и через неделю мне ее доставили домой. Спасибо сотрудникам компании за слаженную работу! Ставлю отличную оценку !
Светлана Павловна
Заказал распил лдсп. Это не первая контора , куда я обращаюсь с данным вопросом. Так что есть с чем сравнить.
Выбора лдсп не так уж много. К процессу раскроя вопросов нет. Девушки наверху в офисе свою работу знают.
Недостатки.
Очень долго ждать пока распилят. 10 дней. Против 2-3 у конкурентов.
Нет зоны выдачи.
Нет ответственного, кто выдает напрямую в цеху готовый заказ. Поясню.
Я приехал за заказом, у меня спросили номер. Нашли его, вон говорит лежит распиленный , забирай. А лежали мои детали в конце цеха под распилочным столом. То есть я должен был по цеху ходить между столами и станками , таскать их к выходу.
А между тем, это цех, я там вообще не имею права находиться. И только после двукратного обращения в офис мне вынесли к воротам мои детали.
Нет распиловочных листов. То есть я не знаю где какая деталь, и все ли детали на месте.
Все эти недочёты учтены в других конторах, так что к ним я больше ни ногой
Заказ выполнили в срок. Качество нареканий не вызвало. Отличный подход к клиенту. Рания предоставила полную информацию и регулярно была на связи . Огромное спасибо! Будем сотрудничать!
Пришло время и нам оставить отзыв. В общем работаем давно, Делаем мебель на заказ, берем ЛДСп с распилом, делают качественно, цены хорошие, у нас своя скидка. Если заказ большой могу привезти в разные дни, иногда не критично, но надо конешно предупреждать об этом. В остальном все норм!
Отличный выбор товара, спасибо менеджеру Регине, профессионально помогла с выбором
1
Show business's response
Р
Ринат Газизов
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Искали фирму для заказа распиловки лдсп, знакомые посоветовали Шелвуд. Заказ приняли профессионально, быстро, посоветовали как сделать лучше в сложных местах (Рания, отдельное спасибо). Все супер, рекомендую!
Всем доброго дня! Искал одновременно где приобрести ЛДСП, его распил и кромление по доступным ценам. На просторах интернета вышел на эту компанию. В поисках в ближайших организаций наткнулся на неудобство приобретения и распила с кромлением (одни продают, другие пилят). Заказ ЛДСП осуществил через сайт, распил и кромление в офисе компании на ул. Хлебозаводской (о чем и не пожалел), так как при оформлении выявились произведенные мною ошибки в расчетах (распил заказывал в первый раз) благодаря грамотной работе менеджера в этом направлении Ирины (так же указанный работник своевременно на месте помог разрешить другие возникшие вопросы). Заказ получил своевременно с доставкой в обговоренный десятидневный срок. При получении недостатков к качеству материала, распила и кромления не обнаружил (работу по сборке еще не осуществлял). Из недостатков в работе хотелось бы отметить не своевременность обновления цен на официальном сайте. В общем полученной работой и услугой доволен. Для тех кто ищет указанные мною материалы и работы рекомендую настоящую компанию. Спасибо!
Сделал заказ на распил в данном месте. По обслуживанию отлично, по ценам средне. Не сказать что дорого, но и не дёшево. Когда получу распил, дополню отзыв, посмотрим на качество реза.
Дополню отзыв.
Получил распил, режут хорошо. Косяки закрашивают. В целом все отлично, единственное не отдали остаток. При заказе говорил что заберу.
Так же после заказа у вас остаётся только накладная с суммами заказа за распил, листов и кромки. Нет прилагаемых листов по срезам, количеству с размерами. Их они оставляют у себя, поэтому невозможно проследить все ли есть.
В очередной раз обратилась в компанию, самостоятельно решили собрать кухню, консультант Ирина была как всегда на высоте, всё четко и грамотно большим плюсом отмечу подкинутые идеи с дизайном. Одним словом рекомендую всем, соответствие цены и качества на твердую 5!!!!
Решил заказать распил стеллажа для детей. Проконсультировала менеджер Рания. Заказ был готов раньше срока, качество тоже устроило. Спасибо менеджеру и распиловщикам.
Заказали столешницу с распилом в данной компании. Остались очень довольны. Большой выбор материалов, приятные и вежливые сотрудники. Менеджер Рания проконсультировала и ответила на все наши вопросы, тем самым подобрав оптимальный вариант для нас. Рекомендуем данную компанию.
Решила обустроить прихожую. Так как денег оставалось мало, решила найти организацию, где распиливают, клеят кромку . В интернете нашла организацию "Шелвуд". Мне пришлось сделать два визита в офис, всё остальное время договаривалась по телефону. Конечно мне пришлось вникнуть в масштаб этой работы, как делается шкаф, и главное рассчитать правильно размеры. В этом мне помогла девушка Рания, сотрудница этой организации. Муж уже собрал шкафы, остались дверцы, поэтому и пришлось заказать чуть позже. Жду вторую партию. На этот раз заказала и для кухни.
Заказывал кухню ,сделали все качественно ,рекомендую .
Show business's response
Арслан Ильдарович
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Очень хорошая компания, большой выбор товаров: фанера любая, дсп, двп, столешницы, стеновые панели и ещё много чего! Приятные, грамотные менеджеры всё быстро оформляют и отпускают!