Идея гостиници хорошая, реализация плохая. В номерах очень душно, даже весной. Непродуманная система вентиляции. По гостинице нужно передвигаться в бахилах. Слышимость великолепная, потому что двери стеклянные. Запрещено употребление алкоголя даже в номере. Больше двух ночей продержаться не смог так как по ночам просто нечем дышать.
номера минимум, может вид и хорош, но лишь когда выйдешь из катакомб. таракашек во внимание не берем. душ с тулетом неплох. но опять же поглядывайте, вдруг десантируют. главное наверное, это встреча с принимающем админом. я не мск, можно и по проще быть, пафоса вроде не ломайте мне дверь?.. а вообще мне типы подходили на районе, спрашивали, не бардель ли это))
Сама сеть отелей хорошая . Номера чистые . По соотношению цены и качества . Прям хорошо.
Но вот к сожалению Администратор что на ВДНХ общается как будто ей все должны. Хабалисто и не воспитанно .
Хостел своих денег не стоит.
1. Приехали уставшие и вместо нормального приветствия сходу получили хамство от администратора.
2. Вся верхняя одежда и обувь берётся с собой в номер, который и без этого максимально тесный и без комода.
3. Отсутствие необходимого оборудования на кухне. Одна микроволновка (и то не всегда на месте) и один холодильник на 40 с лишним номеров.
4. Также на 40+ номеров 4 туалета, которые постоянно заняты.
5. Номер не соответствует фотографиям. Вместо просторного двухместного номера получаешь коморку, в которой даже одному человеку не развернуться.
За такие же деньги можно было поселиться в Винтерфеле, который ещё и находится рядом с Третьяковкой.
ВСЕ ПОРТИТ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА .
Первый раз была в этом отеле (12-14 апреля ) , привезла вещи ,оплатила часов в 12.00, девушка на ресепшн-Алина заявила :номеров пока нет ,я вас не заселю . Я попросила посмотреть , какие номера сейчас есть свободные , нехотя с таким одолжением меня провели по коридору и то только с одной стороны
Я попросила : чтоб кровать была снизу и зеркало над столиком . в конечном итоге когда я пришла к 21.00 вечера меня заселили в номер ,где кровать сверху и зеркало за дверью !!!этот номер был свободен и днём! Были ещё свободные номера ,но она не соизволила мне их показать .Я спросила про двухместные номера .На что мне ответили : оставайтесь уже там где есть …
ЭТО НАСКОЛЬКО ДОЛЖНО БЫТЬ ЛЕНЬ РАБОТАТЬ ?
Переодически эта девушка подавала признаки жизни когда заходили мальчики , хихикала ,здоровалась , ,даже встала из-за стола . В остальных случаях ей не то что ходить -говорить лень! сидит молчит как будто вы ей мешок сахара должны , отвечает на вопросы с одолжением ,неужели не понятно ,что если человек первый раз он может чего -то не знать в отеле … ?
А так все достойно для капсульного отеля ,чисто ,расположение хорошее . Пусть руководство проведёт беседу по поводу клиентоориентированности с этим сотрудником . Про других ничего сказать не могу ,даже уборщица поприветливее была;)
Отвратительный отель! Да, удобное расположение, рядом ВДНХ. Но на этом плюсы заканчиваются! Наш самолёт прилетел в Москву в 12 ночи. По пробкам из аэропорта, на такси мы приехали в 1:10 ночи и... нас внутрь никто не впустил! Ночью, в Москве остались 2 хрупкие девушки на улице! На телефонные звонки никто не отвечал, дверь никто не открывал. При бронировании нам никто не сказал, что в отель нас никто не впустит после часа ночи от слова совсем! Если бы не их соседи, хостел на другой стороне дома, я не представляю, что бы мы стали делать! Нас любезно приютили на ночь. А на следующий день рисепшен начинает работу только в 9 утра! Мы приехали по работе, в командировку, в это время нам надо уже быть в другом месте. Удалось-таки мне проникнуть внутрь отеля в 7 утра, какой-то гость выходил на улицу. Я разбудила заспанную девушку на рисепшен. В наш забронированый номер она нас не впустила, сказав, что там уже кто-то живёт. Когда она успела заселить туда кого-то, если по её словам, она якобы нам звонила в час ночи? Хотя, естественно, никаких звонком мы не получали. Мы столько наслушались хамства в свой адрес! В грубой форме нам было сказано девушкой администратором, чтобы мы немедленно покинули территорию отеля, потому что нас там не должно быть! Возвращаться в этот хостел совершенно не хочется, мы нашли другой отель, где к нам отнеслись, как к людям, без хамства и очень любезно нас заселили раньше времени заезда. Друзья, я вам не советую этот хостел! Иначе вы тоже останетесь на улице!
Очень душно в комнате с верхним расположением кровати. Также, слышно работающую за стеной приточку, из-за чего супер тяжело уснуть.
Но за эту цену ожидать другого и не приходится.
1
Show business's response
Marina
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
В комнатах жарко, душно, грязно. Слышно абсолютно все и везде. Освещение минимальное. В целом, ощущаешь себя как в кладовке. Двоим людям не развернуться. Больше, чем на 1-2 ночи оставаться будет тяжело. Единственный плюс - расположение. До метро пешком 15 минут, до ВДНХ 10 минут. Можно оставить вещи, типо «камера хранения» - 500₽, вещи свалены в кучу в микро-помещении за шторкой, персонал абсолютно не контролирует этот процесс. Сами сначала запихните туда вещи, а когда придете забирать - сами доставайте, никто даже не проверит свои ли вещи вы забрали…
На фото неплохо,двухместный номер размером с чулан,плохо убран,ночью очень душно,шумоизоляции вообще нет,слышно абсолютно все.Из хорошего это расположение
То что на сайте и на яву совершенно разные вещи, очень маленький номер, коридор размером с кухонный стол, есть отдельная кухня, душ и туалет отдельно от номера, если приезжать то только для ночёвки, не больше
С 17 по 19 марта была в этом капсульном отеле. 3 звезды убрала из за админа, очень нервная девушка. Которая говорила, что у нее аллергия на работу. Сервис ужасный.
Лайк 1 Звезда удобно поспать, если вы приехали тусить и вам нужно место поспать, то это оно. 2 Звезда место положение
Отличный отель! Проживал в нем неделю и мне все понравилось! Изначально переживала из-за отсутствия окна в номере, но на деле это оказалось совсем не страшно. Вентиляция отлично справляется со своей задачей! В номере и в отеле находится абсолютно комфортно. Кухня чистая, душ и туалет чистые и без очередей. Есть конечно один недостаток-неаккуратные люди.... Но это недостаток, не зависящий от отеля.
Для желающих посетить данный отель есть всего два совета - берите тапочки и нормальный кофе!
Спасибо данному отелю за приятно проведённый отпуск и до новых встреч!
На День Города Москвы мне посчастливилось снять номер в данном месте. Зайдя в отель я увидела строительные номера. Администратор была на рабочем месте и выполнял свои обязанности. Номера маленькие, в шутку называю комнатой Гарри Поттера. В номере с виду все чисто. Но когда уже ложилась спать увидела пятна на постельном белье, которые я физически не могла поставить до этого. Пройдя в душ я увидела, что гель для душа находится в простой пластиковой бутылке, данный гель не намыливается. Туалетную бумагу не меняют по ночам, так что все своё лучше носить с собой. А про сушку для рук и фены говорить даже не хочется. Все в нерабочем состоянии.
Достаточно чисто и в номерах, и в санузлах, и в общем пространстве. Комнаты совсем небольшие, стены тонкие, соседей очень слышно. Но не повезло попасть на не самого вежливого администратора + к моменту заезда номера не были убраны и пришлось ждать. В целом приятное место
Это не отель, а хостел. Номер нереально маленький. Практически капсула. Кроме кровати стоя поместятся два человека вплотную друг к другу. Недоброжелтельная девушка на ресепшн сказала заполнить какой-то бланк, напечатанный очень мелким шрифтом. Потом скороговоркой отрапортовала порядки. На мое удивление по поводу приема, девушка сказала, что это хостел и где мы еще найдем такие цены. Но позиционируют-то они себя как отель. В общем, неприятно. Но, справедливости ради отмечу, что везде чисто, матрас отличный, белье чистое. В кухне приятно, есть кулер с горячей и холодной водой. Чай, кофе для всех. Микроволновка тоже есть. Расположение хорошее. Прямо напротив скульптуры "Рабочий и колхозница". Недалеко от метро.
Если едите ненадолго и без детей, вариант идеальный, хорошее расположение, достаточно чисто, но очень маленькие номера-капсулы, только на одного. Я осталась очень довольна, так как ночевала только одну ночь. На неделю пожалуй бы рассмотрела другие варианты размещения, а на день-два идеально.
Мини-отель, где можно переночевать максимум одну ночь. Сотрудница за стойкой грубая, во время заселения предпочла уделить время еде, а не 3 ожидающим гостям, зачем-то подшучивала над людьми, которых впервые видит... На кухне (общая) успешно бегают тараканы, обитающие за фартуком вдоль кухонного гарнитура. Постельное было странное, но на кровати откуда-то взялось что-то вроде пепла, был слишком уставший, чтобы ругаться и требовать смены, одну ночь поспал и в одежде.
В остальном - не видитесь на стильные фото на букинг-сайтах, самый обычный мини-отель и за свои деньги более-менее. Оценка была бы выше, если бы не объективные проблемы с чистотой туалетов, кухни и "лица", сидящего за рецепшеном.
В номере настолько холодно, что спать пришлось в пуховике. На просьбу выдать дополнительное одеяло без пододеяльника, на ресепшене девушка издевательски предложила сделать возврат средств и выселиться.
Никогда никогда не берите этот отель!!В номере было жутко холодно, звук как от трансформаторной будки, который не давал минуты покоя, 0 реакции персонала, грязные туалеты, душ, ужаное отношение, сильная слышимость. УЖАСНЫЙ ВАРИАНТ!
Заплатили за 2 дня 3000, съехали ночью в другой отель, где 2 дня стоило 3700, но там был номер как квартира студия , все удобства в номере(туалет, холодильник, микроволновка…).
Ненамного дороже можно найти в миллион раз лучше.
Сняла номер на 2 суток. Ночью мне начало казаться, что я нахожусь в закрытом гробу с заканчивающимся кислородом. Отелю нужно решить проблемы с вентиляцией, потому что ее там нет от слова совсем.
После такой ночи я выселилась и денег за вторые сутки мне никто не вернул
Ну тут идеально подойдёт выражение не рыба не мясо. По своей цене отлично. В номерах звукоизоляция плохая, если попался номер рядом с душевыми, вы это запомните надолго.
Неплохой номер, но есть два важных минуса. В номере очень душно, приходилось ночью открывать дверь чтобы не умереть от жары. И в туалете постоянно было грязно, не хватало бумаги. Всё остальное на высшем уровне.
Приехали ночью заранее предупредив во время брони за неделю до заселения. В итоге ни в хостел не смогли зайти нормально, ни организатора не было на месте, хотя практика заселения гостей ночью существует
Это реально собачья конура. Размер двухместного номера на столько мал, что даже одному человеку развернуться сложно! Нет вентиляции, ОООООЧЕНЬ ДУШНО, спать не возможно в такой духоте! На кухне бегают тараканы, мусорка постоянно переполнена! Душ и туалет - это жесть! Постоянно мокро и воняет! Как-то раз утром зашла чистить зубы, а там харчки и презерватив валяется! 1800 ночь эта конура не стоит, красная цена 500 рублей! Если вы хотите испортить себе отдых, то добро пожаловать! Шкафов нет, вещи валяются просто на полу, разложиться вообще не реально
Хороший мини отельчик, цена за ночь адекватная, все необходимое имеется. Персонал приятный. В номерах чистенько и мило. Спасибо, когда нибудь снова приедем)
Никаких плюсов, кроме территориального расположения, я не нашла. Девушки-администраторы работают словно по принуждению, не внимательны (держит в руках свидетельство о рождении моей дочери Ксении, а в компьютере ищет бронь на имя Арсения), крайне не общительны. Первое впечатление при входе - бесподобный запах грязных кроссовок. Дальше кухня - мусорный бак ВСЕГДА с горкой. Комнаты невероятно маленькие, фото не отражает насколько всё тесно. Ванные комнаты - особая история. Главная задача в душе - не свернуть шею. На полу всегда вода, скользко, шланг мне достался рваный, вода льётся отовсюду, но только не откуда нужно. Я была всего трое суток, но мне хватило с головой. Это, конечно, опыт, но теперь буду внимательнее при выборе гостиницы.
Оплачиваешь проживание за двое суток. В итоге если приходишь в 23:55 заставляют оплатить штраф 500 руб(только наличными, при этом чек не предоставляют!) якобы за позднее заселение. В ваучере данный пункт не прописан и заранее никто не предупреждает. Обращались в Яндекс,оператор была тоже в шоке от данных штрафов. На деле это не гостиница, а хостел с микро комнатами. Была в начале февраля, в "капсуле" было Очень холодно(спасибо что два одеяла было). Санузел общий, но чисто. Больше в хостеле не остановлюсь.
Расположение просто прекрасное , через дорогу ВДНХ , остановки рядом . Комната чистая , конечно узковатые комнаты ,
но самое необходимое все есть . Розетки расположены близко , выключатели тоже. Скорее всего останавливаться здесь буду постоянно.
3
Show business's response
П
Пользователь
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Недорогая гостишка в центре Москвы, по делам самое то, в комнате только поспать, чисто, 3 душа с туалетом, утром и вечером приходится подождать. Пастель чистая бывает немного с дефектами) матрасы и одеяла можно было бы почаще чистить, авто припарковать можно только днем в соседних дворах
Отель неплохой , но отношение к клиентам не очень. Пассивная дама администратор, не с первого раза открыла нам дверь, недружелюбно отвечая на любые вопросы(были там в первые). ситуация следующая порезала палец попросила аптечку или хотя бы пластырь или зеленку , пошурша немного на рабочем столе (для вида) сказала нет у нас такого хотя должно быть . Шумоизоляции нет,стены в какиих-то трешенах,вентиляция плохо работает.
Если ты алко - студент, то пойдёт. Не более. Грязно в номере. Неприветливый парень хостес. Лучше немного доплатить и жить в более благополучной обстановке.
Отель расположен очень хорошо, в пешей доступности к ВДНХ, сервис хороший, цена качество соответствуют, единственный минус, так это маленький коридорчик в комнате и плохая вентиляция(
Честно обожаю этот хостел, но на ВДНХ он просто не комфортный, да он чистый это огромный плюс, но в нем невозможно дышать элементарно, ночью становится душно на столько, что хоть дверь открывай, вентиляция просто 0, конечно хотелось бы чтобы что то с этим сделали
Персонал общается грубо, придумали правила что за ранний заезд доплата 500р но оно не работает. Очень неудобно тем кто путишествует. Даже багаж оставить негде. Приходится ждать засиления до 14:00 с багажом. Номер как конура для собак) у кого клаустрофобия не советую
номера чистые и уютные. первое время не могла привыкнуть, что комната была маленькая. но потом все было хорошо. окон не было, но это ничего страшного. душевые хорошие, чаще всего не были заняты. единственный минус - шумоизоляция, который нет) но с бирушами лучше
Отвратительное место. На фотографиях не видно, насколько там тесно. Взял номер на двоих. Кровать вообще на 2 этаже. В общем, разочарован. Окон нет, свет ужасный. Дышать там вообще нечем. Лучше уже заплатите 3000 за ночь.