Shelterz
477 reviews
December 31, 2022
Большая проблема с водой горячей при принятии душа.
Слышимость очень хорошая. Отлично слышно, что делает сосед по номеру.
Хамоватый сотрудник на ресепшене, беленькая женщина.
1
1
December 25, 2022
Все хорошо, чистенько, аккуратненько, цены более чем адекватные. Прям рядом с метро
June 9, 2023
Ужасно,не передать словами,дали не тот номер который бронировала заселили в номер что две ночи не могла уснуть,едва уговорила чтоб дали нормальный номер.
где хоть койка кровать хорошая.
August 31, 2022
Отношение так себе, на ресепшене ничего не рассказали, просто выдали ключ и все. Дальше иди разбирайся сам что где находится, каков порядок хостела и тд. На просьбу помочь поднять сумку один такими вещами не занимается, а у другого спина болит, но все же помогли с гримасой на лице. В комнатах душно настолько, что у меня часто кружилась голова, сидишь и потеешь, а в коридоре наоборот прохладно. Холод+жара=привет простуда, что собственно и произошло. Хотя на сайте написано что есть климат контроль. Также у них нет хранение багажа, но сайт утверждает обратное. Много несоответствий. Очень грязные душевые и туалеты, там вроде бы убираются, но скорее всего сквозь пальцы. В комнатах на время проживания не убираются. Сам думай куда деть мусор. Тапочки, которые они дали можно было сразу в мусор выбросить. За весь опыт путешествий по разным странам еще никогда мне не выдавали такие тапочки, даже в самых дешевых хостелах. Ниже будет фото. В общем, не рекомендую это место.
7
8
April 25
Не было горячей воды, по этажу слоняются лица в неадекватном состоянии, хотя вроде пьяных личностей штрафуют и выселяют. По крайней мере мне на этом сделали акцент при заселении. Не устроило качество проживания.
July 4, 2022
Жила в хостеле 3 дня. Впечатление о хостеле осталось двойственное : чистые номера и коридоры, одноразовая посуда( класс!),бесплатный чай - все это здорово ! Но площадь номера ,указанная на сайте, совершенно не соответствует действительности - это минус! Огромный минус - редкая уборка в душевых кабинах.
3
November 29, 2023
Нормальная гостиница, номера маленькие, но привыкаешь быстро
1
October 27, 2022
Ужасный персонал, комнаты очень маленькие, вентиляция, сомо-собой, не работает, соответственно - дышать не чем!!! Звукоизоляция ужасная!!! Слышно всё и всех.
Полный бред с бахилами, без которых в этом хостеле просто нельзя перемещаться... В общем:местечко - так себе.... В летнее время на улице уютнее.....
3
4
May 3, 2022
Номера маленькие,уютные,чистые,самое главное постельное белье белоснежное,персонал доброжелательный,около станции метро. В
3
July 1, 2022
За свои деньги хороший хостел. Относительно других чистый санузел. Из проблем - плохая шумоизоляция и духота по ночам. Но это хостел. Ожидаемо, поэтому не претензия вовсе. Персонал лишний раз вам улыбаться не будет, но это и не отель )
Номера при заселении убранные, постельное белье чистое. Есть свой wifi
3
June 22, 2022
В принципе нормально. Чисто. Вот только хозяева пожадничали. Можно было номера сделать чуть пошире. Уж совсем узко. Двери можно было сделать ещё так, что бы открывались в режиме форточки как на металло-пластиковых окнах обычно.
October 20, 2023
Администратор очень пассивный, все остальное в отеле не оставило негативных эмоций
July 7, 2023
Отзывчивый персонал
Чистые номера
Минус звезда за всегда грязный санузел
3
August 1, 2023
Администраторы имеют ужасное отношение к постояльцам, никто ни о чем не предупреждает. Отношение отвратительное
3
2
May 22, 2023
Очень хамский персонал, Андрюша. Просто полторы недели назад уже оплаченный номер не заселил. Так как нужно нужно было покурить, и было темно по его мнению.
3
June 22, 2023
Забронировал онлайн. Пришло подтверждение на почту. Приехал, а мне говорят, что бронь отменили и предложили этот же номер, но двое дороже.
5
1
May 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Забронировали хостел, подтвердили заранее прибытие - приехали оказывается, нашу бронь отменили и номер отдали тому, кто оплатил хостел на месте. Зачем тогда делать бронь?? Времени было 23:30, хорошо что нам было куда пойти, иначе из-за скотского отношения персонала ночевали бы на улице. Причем не предупредили что бронь отменили! Мужчина на ресепшене сказал, что номер телефона якобы не было указано в брони. Извините, но в номере брони было все, включая номер карты, с который должны были списать оплату!
Ужасное отношение, никому не советую!
4
1
January 8, 2022
Относительно чисто. Рядом метро. В соседнем здании Макдональдс
Очень маленький номер. В номере полностью отсутствует вентиляция. Плохая звукоизоляция. Очень длинный хостел на почти двести капсульных номеров. Подумал, а вдруг пожар, как всем быстро через одну единственную лестницу выйти.
3
4
July 6, 2022
Очень удобно, рядом с метро, чисто, в центре. И не дорого, что очень важно. Спасибо вам большое 🥰
3
1
April 25, 2023
Отлично и очень чисто!
Капсулы очень удобные как в каюте....
July 5
Всё прекрасно
1
1
October 25, 2022
Бронировали проживание, прожили один день и срочно пришлось уехать. Написали письмо на возврат, обещали вернуть деньги в течение 30 дней. По телефону ужасное общение, трубки бросают, блокируют все номера. Совести нет, научите общаться Ваших администраторов.
1
1
July 13, 2023
Чисто, обслуживание хорошее, скромно, просторные душевые
February 13, 2023
Была в деловой поездке, всё устоило. Цена-качество. Удобное расположение.
January 2, 2022
Гостиница чистая, хорошая, но только остановиться переночевать. Жить сложно. Комната без окон и маленькая, душ общий и поймать горячую воду утром тяжело. Есть кафе со вкусной выпечкой и кофе. Удобное расположение. Рядом метро и магазины.
1
December 9, 2022
Очень хорошее место. Да, есть проблемы с кондиционированием, но можно приоткрыть дверь. Никто ничего не утащит, так как везде камеры. Очень хорошо за такие деньги
3
April 24, 2022
Прекрасное место для чисто переночевать.Цена=качество соответствуют. Даже качество значительно выше цены. Останавливалась дважды
3
January 24, 2022
Для тех у кого нет денег но хочется кровать за закрытой дверью вместо шторки. Душно. Грязно. Кругом антисанитарные условия, уборку номеров проводят исключительно после выезда, если вы заехали на неделю или две будьте готовы жить в грязи ну или стирайте и убирайте за собой сами. Потому как персоналу собственно некогда да и сил у них нет после очередной ночной пьянки. Выспаться неудаусться из-за пожарной сигнализации которая орёт либо когда ей вздумается, либо кто-то так развлекается. Администрации в этот момент снова некогда, вас не оповестят что тревога ложная, да и вообще пака сам не обойдешь весь отель, не спросишь всех что происходит и нет ли возгорания где-нибудь?. Ясности не будет. Администрация либо бухает, либо отсутствует! МЧС следует взять на контроль, ведь такое халатное бездействие может привести к гибели людей. А там почти 200 номеров. В туалетах курят, в душевых нет горячей воды. Вообщем мрак.
4
January 5, 2023
Неплохой отель-хостел, чисто, недорого и самое главное рядом метро!
1
April 5
Ужасный отель. Не оставляйте там вещи, они их присваивают.
1
February 17
Тихое и спокойное место! Рекомендую)
November 6, 2022
Для хостела капсульного типа, очень даже хорошо.
Единственное что хотелось бы пожелать, то это тапочки по-лучше...
4
February 9, 2022
Хорошее место для одиночного путешествия! Кровать есть, столик с зеркалом есть — большего и не нужно. Душевых и туалетных кабинок полно, никогда не стоял в очереди. Столовая зона на первом этаже тоже неплохая, есть кофейня.
Зимой только прохладно, потому что приходится проветривать вонючие ноги постояльцев.
1
September 6, 2023
Понравилось, хорошо, удобно, метро рядом,
1
1
August 20, 2022
Ужасное отношение.
Грубый персонал. Был в рабочей командировке. После отъезда из отеля начались звонки - требуют ключ, оплату за бронирование. Все было отдано и оплачено накануне. Не советую данное заведение. Предусмотреть смену работников ресепшена.
7
March 14, 2022
В принципе адекватное место, при этом в душевых жуткий холод + утром не было горячей воды, просто шла холодная вода из горячего крана, крайне не приятно, когда ты жаждал принять душ.
Номера приятные, единственное не безопасные - никаких перил или ручек, спуски очень крутые.
Из плюсов: в номерах тепло, одеяла крутые, кухня оборудована хорошо, тихое место и звукоизоляция более менее.
Еще недочет: в туалетах прибирают не быстро.
4
1
September 19, 2022
Практично, не дорого, в центре Москвы практически, рядом с метро. Если по работе или бизнесу, то самое то.
March 20, 2023
Номер чистый,маленький,душный. Администраторы лишнее слово не скажут,смотрят в пол. Душевая на 3,пахнет мачой. В раковине если 1 кран включить на другом напор уменьшается.
1
1
May 30, 2023
Дёшево, место чисто поспать ночь. Персонал будто очень устал и уже не хочет вообще никого видеть.
1
June 3, 2022
Супер! Все очень чисто. Номера кшно микроскопические - но это то что нужно что б переночевать. Цена тоже не большая. Я в восторге
January 8, 2022
Отличный отель. При заселении, лучше просить номер с кроватью "на 1 этаже". Есть номера с кроватями на " 2 полке" не очень удобно, но терпимо.
2
1
January 3
Написано работает с 9 утра, а по факту заселение только с 2 часов дня(
2
January 25
Отличное место за свои деньги. Негативных моментов не было
1
February 6, 2023
Ужасный сервис — администратор Мадина позволяет себе подходить и закрывать краны (отключать воду) умывающихся в «отеле» гостей. У женщины видимо острая нехватка воды, так вот пусть покупает себе воду за свой счёт и пользуется ей по своим личным нуждам. А зарится на чужую воде из под крана (!!!) и за милю к умывающимся гостям не подходит!! Чтоб она сама себя в воде и энергии ограничила, а другим не мешала и не в их дела не вмешивалась (Аминь)
Первый и последний раз в этом ограничивающих гостей в воде захолустье
3
June 26, 2022
Остановился один раз и номер попался с двуспальной кроватью, очень понравилось. чисто , душевые утром свободны , по крайней мере в моем случае очереди не было👍😃
3
September 9, 2022
Ужасное место. Ночью ремонт делается слышимость будто вы все вместе спите. Невозможно. На ресепшене ужасный администратор обманывает и грубит очень ужасный персонал. Никому не посоветую данное место.
4
January 19, 2023
На удивление, за такую цену, весьма не плохо. Уютно. Бюджетный вариант повести несколько ночей.
2
1
November 26, 2022
Отличное место в своём ценовом диапазоне. Единственным недостатком - хорошая слышимость практически каждого шороха. Холодно в коридорах из-за постоянно открытых всех окон. Кстати, на тепло в номерах это не отражается.
February 1, 2022
Интересных хостел с номерами в 4 кВ , но чисто и уютно , Кафе на первом этаже, а в соседних домах Мак и кфс , метро
1
October 20, 2023
Ужасное отношение к постояльцам. Сотрудники хамят. Руководитель не руководитель.
3