Shels Home
74 reviews
July 20, 2024
Сначала я была довольна взаимодействием с этой компанией - оперативно, хорошее соотношение цены и качества. Но как выяснилось, для них клиент ничего не значит. Нарушили срок доставки, зафиксированный в договоре. А мне очень важно было было получить в срок, т.к. мы надолго уезжали и позже получить возможность отсутствовала. Я всё это менеджеру объяснила и настаивала на соблюдении срока, зафиксированного в договоре, ну или хотя бы его нарушение не более чем на 1 день. На что получила ответ, что вот они привезут тогда когда им удобно, а это моя проблема искать кто теперь это все примет. То есть их косяк они предложили решать мне! И даже не предложили никакой компенсации
5
May 11, 2024
Хороший магазин. Эконом вариант. Цены приятные, на любой кошелёк. Доступна беспроцентная рассрочка до 3 месяцев. Быстрая доставка. Вежливые и коммуникабельные продавцы. Много товаров приобрели, нареканий пока нет.
1
June 18, 2024
Широкий выбор качественной мебели по доступным ценам. Персонал очень дружелюбный и готов помочь с выбором. Доставка быстрая и без проблем. Рекомендую этот магазин.
1
April 24, 2024
Купили кухню, спальню, диван. Цена соответствует качеству. Бюджетная мебель. Менеджер по продажам, Светлана, приветливая, квалифицированный специалист, приятно общаться с ней, объясняет, подсказывает, советует.
1
1
December 6, 2023
Не первый,но последний раз покупаю мебель в данном магазине!
+ приемлемая цена
+беспроцентная рассрочка от магазина
На этом пожалуй все !
Если вы заказываете в данном магазине мебель по своим размерам и заказываете сборку,то будьте готовы к тому,что :
- на месте вам откажут в сборке,если у вас натяжной потолок( потому что кто-то из ребят порвал потолок клиенту и пришлось оплачивать его)
- ваш шкаф может быть не докомплектован или некоторые детали могут не соответствовать размерам,как это было у меня !
- и вы можете подтереться своим договором об оплате и услугах,потому что если не дай бог вы выкинули коробку со штрих-кодом,вам ничего не будут исправлять,если есть какие-то дефекты !!!
-продавцы в магазине только в глаза говорят ,что решат этот вопрос,а по факту кормят завтраками и и вообще не отвечают на сообщения
- на горячую линию не дозвониться !
- на электронные письма не отвечают!
- заявку ВК с жалобой якобы приняли,но никто так и не соизволил связаться по данной проблеме !
Так что я искала сборщика,который мне соберёт шкаф,но из-за деталей,которые не соответствуют размеру - дособрать его никак! Итого я отдала 50 тысяч за 2 шкафа,чтобы мне потом их ещё доработать !!!
Поэтому в #опу ваш магазин с отсутствием обратной связи и нежеланием идти на контакт со своими же клиентами !
5
February 9, 2023
Отличный магазин! Вежливый персонал. Девочки консультанты всегда подскажут всё расскажут. Просчитают. Особенно огромное спасибо продавцу-консультанту Петрищевой Светлане! Заказывали 2 кухни , матрасс себе и диван бабушке. Качество отличное. Доставка на следующий день. Радует наличие безпроцентной рассрочки! Пользовались и услугами сборки одной кухни.За 10 мин собрали ребята.
1
1
January 16, 2024
Первый раз, мое знакомство омрачилось привозом абсолютно другого цвета диваном. Долгой отменой его, и опять же, долгой доставкой. Но тогда магазин только открылся, отзыв оставлять не стала, тем более все очень извинялись и обещали все исправить (тем не менее диван приехал только через месяц).
Но вот мой визит повторился, все было на высшем уровне до момента привоза дивана. Второй раз! И опять не того! Возмущению нет предела. Или я такая "счастливая"... Именно мой диван обещают, возможно (!) к концу следующей недели. Продолжаю наблюдение..
Дополняю спустя неделю. Вообщем диванов в таком цвете и ткани больше нет, поэтому берите что дают. Отказалась и забрала деньги.
Пожалуй больше не буду испытывать судьбу) Счастливо оставаться, шелс
1
December 9, 2023
Отличный магазин, парковка есть, расскажут, покажут, предложат варианты. А продавец Светлана просто умница!!! Помогала выбрать кухню , остались очень довольны. Всем рекомендую.
2
July 24, 2023
Плохой магазин! По поводу качества мебели ничего не могу сказать, а вот по поводу обслуживания в магазине: как-то вечером решили заехать купить диван, и о чудо!! В магазине, в наличии было именно то, что нам нужно. Диван понравился, друзья пригнали машину,чтобы загрузить товар, но тут облом... консультант отказала нам, сказав,что товар на витрине приобрести нельзя! Как это?? Мы хотим купить товар, а нам говорят нет,- только под заказ, хотя он есть в магазине. Очень странное отношение. Поехали и купили в другом магазине без проблем...
October 4, 2023
Приветливые продавцы, приятный сервис, большое количество товаров, всевозможные расцветки, в прошлом заказывал шкаф купе, при необходимости буду обращаться только в этот салон!!!!! 🌟🌟🌟🌟🌟приятные цены
December 13, 2023
Большой ассортимент одежды женской, мужской и детской, приятные цены, хорошие скидки,выгодные предложения, вежливые кассиры.
1
1
December 21, 2023
Очень понравился магазин.
Персонал на высоте !!
Доставка, сборка . Все вежливы и внимательны
Мебель хорошая , нареканий нет.
June 18, 2024
Хороший магазин. Продавцы обслуживают быстро и слаженно. Все понравилось.
1
February 20, 2023
Удобно подъехать, парковка хорошая. Есть возможность попить кофе. Покупали шкаф и комод, продавцы вежливые и приятные. Оформили быстро и доставили вовремя. Респект!!!
1
April 15, 2024
Хороший магазин, продавец Кристина очень хорошо обслужила, быстро сделала чертеж и учла все моменты
1
1
April 19, 2023
Покупали в этом магазине диван , спасибо продавцам консультантам особенно Анне, все подробно рассказала и показала, доставка быстро , цены приемлимые ! Спасибо мы ваши клиенты .
2
1
April 1, 2023
Девочки в магазине просто отличные) всё подсказали всё рассказали. Доставка тоже ребята молодцы, но вот сама сборка дивана на фабрике это какой то ужас, с мужем устали перекручивать детали, ощущение что собрано мягко говоря на отвали!
1
1
February 1, 2023
Приобрели гостинную, девочки все понятно обяснили , помогли определиться с выбором, отзывчивые и вежливые. Решили забрать товар сами, позвонили во время , сразу же приехали забрали , дома вскрыли все отлично. Обязательно вернемся в этот магазин!
2
1
May 25, 2022
Решили приобрести диванчк, понятия не имели даже как он будет выглядеть, какой подобрать под нашу маленькую комнату, что бы был комфортным , много места не занимал и что бы было хорошее спальнее место... ну вообщем как вседа.. с перламутровыми пуговичками :)
Обьездили весь город, ничего не бросилось в глаза, что бы сразу понравилось и понять что именно он подойдёт нам... уже с отчаянием собрались ехать домой, с мыслями уже о поездке в Симферополь или на материк и тут друзья встретились, мы поделились своей проблемой и они рассказали о чудо - магазине , где все себе покупали именно там, что цены самые адекватные, большой выбор, и доставка через день- два...не надо ждать месецами.. а еще есть рассрочка, без процентов, без всяких переплат и комиссий... ребята нас отвезли в этот магазин, нас очень удивило, что он находится под носом, почти каждый день ходим мимо него и не замечали ... действительно есть рассрочка, большой выбор, большой ассортимент...продавцы- консультанты очень приветливые , знающие свое дело, одним словом специалисты своего дела... выслушали наши пожелания, помогли выбрать диван , соотвествующий нашим пожеланиям...рассказали об акциях, помогли с выбором расцветки..выбрали ,, Клик- Кляк,,..диван доставили через день... он отлично вписался в наш интерьер, детям очень тоже понравился... через пару дней проехались еще по магазинам и обратили внимания на цены именно этого дивана... дешевле нигде не нашли..Спасибо девочкам этого магазина за их позитив и не легкий труд!!!
1
1
December 16, 2023
Купили диван и кресло . качество отличное. Продавцы очень внимательные и вежливые.
May 21, 2023
Вежливое и внимательное обслуживание! Помогают, подсказывают, все делают качественно, надёжно и быстро. Заказывал диван, остался доволен. Сейчас заказал кухню и шкаф купе, ожидаю такого же высокого результата.
3
April 19, 2023
Спасибо за качественную кухню моей мечты.Фурнитура,столешница превосходного качества,сотрудники тоже очень вежливые и оперативно работают.
1
1
June 19, 2024
Хороший магазин.
Цены комфортные
Консультанты молодцы
1
1
February 22, 2023
Девочки молодцы, рассказали и посчитали шкаф, причем есть беспроцентная рассрочка от магазина. В общем, обзавелась новым шкафом по низкой цене. Однозначно рекомендую!
May 27, 2023
Классный магазин. Девочки все отлично объясняют. Можно взять в рассрочку, что очень удобно.
December 16, 2023
Минусов не обнаружил. Не дорогая доставка. Приятные в общении продавци. Договор рассрочки без подводных камней.
1
1
April 2, 2023
Большой выбор мебели в магазине.Очень хороший персонал. Девушки вежливые, внимательные, посоветуют в выборе мебели.
1
1
July 23, 2021
Хочу поблагодарить мебельный магазин ,,Шелс,, за очень быструю доставку ...нужна была срочно кухня, объездила всю Феодосию и ближнаходящиеся по району магазины, везде по наличию отсутствует, ждать надо от 2 недель.
Так же и в общем мне понравился магазин, цены доступные , по карману местных жителей... Девочки консультанты , доступно расчитали, разжевали, милые , приятные девочки ( хотела бы выделить, в основном в магазинах, не то что бы ответили на элементарные вопросы, они даже не подошли, не поприветствовали, даже не интересно что то покупать с таким подходом от консультантов)
Доставка привезла кухню, оперативно занесли ,собрали ...не смотря на такую жару, в позитивном настроение выполнили свою работу по фу ух
3
May 1, 2023
Приобрели диван и шкаф купе .Отличный магазин мебели, шикарные скидки, приемлемые цены. Рекомендую
3
May 20, 2022
Самый отвратительный магазин мебели!
Заказывала диван, обеденный стол и книжный стеллаж.
У дивана при сборке отвалилось колесико (собирали сборщики), у стола ножки привезли хромированные, а я заказывала деревянные, стеллаж вообще другого цвета оказался. Я оралась с этим магазином несколько недель, чтобы они забрали ненужное мне и привезли то, что я заказывала. В итоге я САМА дошла до них и поменяла ножки и САМА привезла стеллаж. В итоге деньги за стеллаж кое-как вернули после того, как пригрозила прокуратурой.
Пожалуйста, не связывайтесь с этим магазином, если Вам дороги ваши нервы!
4
July 28, 2023
Большой выбор недорогой мебели. Приятное обслуживание. Рекомендую.
June 27, 2023
Хороший магазин, демократичные цены, всегда ухожу с покупкой! Рекомендую)
2
August 26, 2023
Купили прихожую (по качеству пока ни чего не скажу), сборка это трэш полный. Криво косо всё собрали . Больше точно там ни чего не возьму.
1
3
April 18, 2022
Очень довольна покупкой мебели в этом магазине , профессионализм персонала , быстрая доставка , есть все услуги , большой выбор ! Рекомендую данный магазин 👍
1
1
August 9, 2023
Дешевенький низкокачественный магазин, но одеть ребенка в школу, или купить тапки в баню, то что нужно
April 9, 2021
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту мебельного магазина Шелс Петрищевой Светлане за её удивительную чуткость и внимание и за её профессионализм ,что особенно важно в наше время. Мы обошли массу мебельных магазинов и нигде ничего подобного не втречали. Светлана помогла нам подобрать кухню по нашим нестандартным размерам,и цена оказалась приятно недорогой.
3
August 4, 2023
Хороший магазин мебели и фурнитуры,вежливый персонал
May 29, 2023
Цены приемлемые, отношение хорошее, но выбора очень мало.
August 3, 2024
Сервис на грани фантастики.
3
May 15, 2023
Отличный магазин ! Большой выбор ! Все доставили в срок !
2
1
May 31, 2023
Магазин хороший много раз там покупали мебель,минус нет оплаты по карте
1
February 28, 2024
Магазин супер и цены нормальные
January 21, 2022
Магазин очень понравился,удивила приятно рассрочка 0%,изготовили шкаф купе за 4 дня,таких сроков по городу нет ,установили за 30 мин. Спасибо магазину Шелс !Так держать!!!
1
1
October 21, 2023
Цены хорошие,можно найти очень даже не плохие вещи.
May 2, 2023
Заказал мебель, пришла как обещали через месяц. Но при сборке оказалось что не хватает одного шкафа. Перезаказали, жду, идёт к концу второй месяц, вся работа стала. Ну очень долго, только что цены приемлемые.
1
1
May 12, 2023
Мебелью и доставкой доволен! Спасибо! Все приехало в срок, как указано в договоре!
2
1
March 22, 2023
Привезли товар во время, заранее прозвонив, все собрали, даже вынесли картон! Спасибо !!!!
1
1
November 30, 2022
Купила два стула , по 3060 рублей, качество отвратительное, за два дня появились разводы которые не оттираются ,
3
July 9, 2021
Отличный магазин. Заказала шкаф купе , изготовили за 5 дней .Ребята собрали за пол часа. Все быстро , доступные цены. Спасибо большое.
3
September 29, 2023
Ассортимент продуктов на любителя.
1