Заправляюсь только на автозаправочных станциях данного бренда.Всегда качественное топливо,вежливое обслуживание и приветливый персонал!Есть один только минус - это программа лояльности постоянным клиентам- не интересные условия
9 июля мне было отказано в заливе 95 бензина в пластиковую топливную канистру, в правилах сети заправок Shell есть пункт неразрешающий отпуск топлива в непредназначенные для этого емкости. Моя канистра немецкого производства, куплена на заправке Shell в Санкт-Петербурге и эта одна из самых дорогих канистр на рынке. Мне было предложено налить бензин в ржавое ведро, с остатками дизельного топлива,а затем в стороне от АЗС перелить в мою канистру. Фото есть. Книга жалоб и предложений была выдана, полностью заполненная, жалобами и предложеиями. На мой вопрос, где же я могу написать свое предложение по обслуживанию клиентов, мне было предложено писать на обложке. На мой взгляд, эти действия, говорят либо о неграмотности сотрудников и непонимании вчем отличие пластиковой бутылки с водой, от топливной канистры, либо о намеренной дескридитации бреда Shell! Мои вопросы на заправках Shell Московской и Ленинградской области, о заливе топлива в мою топливную канистру, вызвали недоумение, "она же топливная, какие могут быть вопросы? Конечно можно заливать в нее любое топливо! "