Отвратительная заправка!!!! Заправилась через приложение, хотела зайти в туалет, а на кассе мне сказали, что или покупай что нибудь, что бы был чек (в туалет к ним без чека не войти) или не откроем дверь в туалет!!!! Не смущает директора этой конторы, что это называется вымогательство!!! Я заправилась - но почему я ещё что то должна покупать, что бы сходить в туалет????? Безобразие!!!! Если ситуация не изменится - значит буду подавать жалобы в инстанции!!!!
Супер заправка. Вкусные сосиски, вкусный кофе, приветливый персонал. Рядом есть самомойка с классным шампунем который реально работает смываете покрываете воском и вперед. Хорошее место рекомендую.
Заехал заправиться на заправку shell как раз хотел воспользоваться туалетом во время того когда заправляется как да заправляется автомобиль . Зашёл спросил работает ли туалет мне сказали что туалет работает только после того как заправиться автомобиль либо нужно купить что-нибудь из аксессуаров к автомобилю. Я сказал что хочу воспользоваться туалетом во время того как заправляются когда заправляются автомобиль на что на меня сотрудник начал кричать нецензурной речью мол я испачку им туалет а уборщика у них нет И то что всегда кто приезжает и пользуется туалетом рыгает в туалет и ходит мимо туалета. Я как пользователь заправок других сетей очень сильно возмущён потому что всегда можно воспользоваться туалетом без каких-либо ограничений чеков и даже покупок впервые сталкиваюсь с таким нахальным отношением к клиентам. Цены на топливо гораздо дороже чем в любом заправочном месте и любой заправочной станции отношение к клиентам клиентам очень-очень-очень наглая переходили сразу на ты возмущение нет предела хотя я всего лишь хотел воспользоваться своим правом сходить в туалет. Это была последнее посещение данной заправки я написал своё негативное мнение в книге жалобы предложений сфоткал и прикладываю к своему замечанию о данной заправке.
Впервые вижу неприветливых заправщиков. Заезжая на подобного уровня заправку с завышенными ценами ожидаешь более высокий уровень сервиса.
Здесь наплевать на клиента, создалось ощущение, что специально издеваются. Мне было отказано в заправке. Хотя у меня были 2 раза списаны деньги, прийдя к кассиру она мне отказалась помочь и принять оплату картой.
Продавщица хамка...ставлю одну звезду.
Грубая и плохая. Чтоб попасть в туалет надо что то приобрести в магазине,наглости нет приделать....фууу напишим колективную щалобу на вас.
Прекрасный европейский сервис. Стою у кассы, оператор обслуживает людей, которые подходят после меня. На мой вопрос, почему обслуживание происходит вне очереди, оператор ответила: "Ну им же быстро..." Как она определила, что мне долго, осталось загадкой. Да и туалет не работает до кучи.
Хамят, сервиса ноль. Учитывая что цена на топливо всегда выше на 20-25% чем у всех остальных в городе, нет туалета , нет заправщиков, нет сдачи , но зато есть работницы из девяностых , которые и "обласкают" и "покроют". В общем как они существуют не очень понятно. Похоже что только на тех кто не смотрит на ценник и платит через приложение .
Всегда приветливые заправщики и продавцы, хорошее топливо, за машину не страшно. Пока заправляюсь, беру чашечку американо и что-нибудь вкусное. Жаль, что нет альтернативного молока. Для постоянных клиентов действуют акции.
Слово «сервис» на этих заправках не знают. Рекомендую проехать пару километров до другой заправки. Персонал некомпетентный. Обслуживание отвратительное.
Отношение «потрясающее», туалет после покупки чего либо… Москва 2024…
1
Ekaterina Koreneva
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Туалет по чекам - в 2024 году, впервые такое встречаю в Москве!!! Отвратительный сотрудник , который на вопрос «qr чека не срабатывает» ответил «вы просто не хотите чтобы работало», в итоге туалет весь грязный, без бумаги, без полотенец и даже без графика уборки!!!
Туалет доступен по чеку. Это жульничество. Благо он был не закрыт. Вот как это так?
К
Ким Павлов
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Я хочу поделиться своим опытом посещения АЗС Шелл. Я был очень заинтересован в его посещении, так как слышал много положительных отзывов о качестве их бензина и обслуживании.
Первое, что меня поразило на этой АЗС, - это чистота и порядок. Все было аккуратно и чисто, даже в туалете.
Далее, я был удивлен ценами на бензин. В среднем по городу цена за литр бензина составляет около 55 рублей, но на АЗС Шелл цена была значительно выше - 70 рублей за литр. Сначала я подумал, что это слишком дорого, но после использования их услуг, я понял, что они полностью оправданы.
Во-первых, качество бензина. Я сразу заметил разницу в работе своего автомобиля после заправки на этой АЗС. Двигатель стал работать тише и ровнее, а динамика автомобиля заметно улучшилась.
Во-вторых, обслуживание. Персонал на АЗС всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Они очень вежливы и внимательны к клиентам, что создает приятную атмосферу.
Ну во первых топливо хорошее , хорошее обслуживание и ещё один огромный плюс, что мойка рядом а также поменять резину да и отбалансировать. Короче рекомендую.👍👍👍
Не понравилось обслуживание на кассе, по логике кассира если вы не заправляетесь на данной заправке то и батончик шоколадный вам не положен😂 а дело все было в 1000 купюре, вот так вот, захотите заехать за водой/перекусить, а сдачи в кассе нет, вот и все (хотя сдача была, но «чем я потом буду сдачу давать другим клиентам», но я со своим батончиком клиентом почему то не являюсь😔)
Одна из немногих заправок, которая ещё функционирует под брендом Шелл, все как обычно, расположена справа перед каширским шоссе , есть магазин и туалет.
Хотите чтобы вас оскорбили? Значит вам сюда. Мерзкие сотрудники в лице Ирины и Елены, которые если убирают туалет, то не дадут вам туда сходить, как бы вам плохо не было и как бы вы не просили. Поганая заправка никому не советую сюда заезжать, от Шелл одно название.
Спасибо, что по дороге в центр появилась хорошая АЗС. Есть ещё одна заправка в районе центра Блохина, но там вообще непонятно что. Кофейку можно взять за бонусы, приятно. Жаль, что масла Shell очень дорогие. И к примеру канистра Shell Helix Ultra 5w40 стоит из каких-то древних партий. Shell уже давно поменял рецептуру, а у них старая канистра в продаже. На новых 5w40 есть значок Ferrari.
После реставрации СУПЕР. Стало приятно заезжать. Заправшикам отдельное спасибо. Вн мательно относятся к автомобилю. Да и сам персонал вообще супер. Ребята отзывчивый, внимательные. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!