Очень хорошая заправка этой сети! По размеру, маленькая, а по возможностям не уступает большой! Большой ассортимент всяких товаров в дорогу! Кофе, выпечка, сладости и.т.д. Всё вежливо и дружелюбно! Очень понравилось! Буду обязательно пользоваться их услугами!
Хорошая заправка , удобное расположение , качественный бензин , вежливое обслуживание , заправляюсь регулярно , мне нравится , цены как и везде , рекомендую данную заправку если едите мимо
Заправка открылась сравнительно не давно... Цена на дизель,в момент написания отзыва, одна из самых низких по Москве ..качество нормальное в минус 20 машина отлично заводилась.. Но скорей всего такая цена не на долго, так как это процесс привлечения клиентов .... Неудобный заезд с третьего кольца... Так как в этом месте ещё два заезда автомобилей на третье кольцо ..... И постоянные пробки ...
Как и все АЗС этой фирмы, хоть и покинувшей нас , работают безупречно. Заправка только после длительного ремонта, все еще свеженькое. Но поскольку я здесь заправлялся для себя неожиданно со мной произошел казус, не выключив двигатель пытался открыть лючок бензобака, хорошо силы не хватило его открыть, а то бы сломал. Собрался уже уезжать садясь в машину и увидел ключ в замке зажигания. Далее все было отлично. Всем удачных заправок.
Уже, конечно, не shell, а транс азс, но сама компания shell мне симпатизировал как-то более. Маленькая заправочная станция на ТТК, беспроблемный заезд и выезд, на территории и внутри чисто, сотрудники вежливые. Оценить качество топлива, наверное, не могу, заправлялась один раз и не акцентировала внимание.
Бывший Shell на внеш стороне ТТК этой АЗС повезло больше чем той что на внутренней. Здесь работают сотрудники с которыми я познакомился еще при их работе в моем районе в СВАО. Только на их энтузиазме считаю еще и держится эта АЗС. Но боюсь в скором времени под крылом ТрансАЗС вся заслуженная репутация сети shell будет безвозвратно утрачена. Посмотреть на будущее можно двигаясь по внутренней стороне, после тоннеля перед съездом на Русаковскую как раз аутентичная азс этой сети и судя по переменам к этому будущему и ведут владельцы сети эти азс🤦
Низкая цена топлива, приветливый персонал, расторопные заправщики. Можно перекусить. Единственный минус: для "перекусить" машину надо где-то оставлять, а с парковкой проблемы.
Простите но это просто обнаглели люди.
Сходить в туалет купите что-то . Ценник за малюююсенькую шоколад 55 рублей самое дешевле что есть!!!!!
Это норма если человеку срочно по нужде нужно? А инвалидам, беременным, просто людям может быть плохо.
Просто кошмар отношение. Так ладно ещё чисто бы было в этом туалете .
2505# знайте пароль, может долго обновлять не будут !
Все отлично, хорошая заправка, но для того чтобы воспользоваться уборной требуется обязательно совершить покупку в виде топлива/еды, напитков и прочего ассортимента магазина на заправке
Шеловские заправки любим, качественный бенз, но персонал здесь отвратительный, хамят , заехали на заправку, как нас вел навигатор, никого нет, нигде не написано , что технический перерыв, сами вставили пистолет ждали персонал, никто не вышел, подошли к двери , девушка смотрит и ничего не говорит, постучали, только тогда сказали , что перерыв и через 10 минут откроют, открыли, попросила заправить , пошла в туалет , не пустили , коды у них видите ли , заставляли купить что-то , чек не давали 😅
В итоге прождали 10 минут, пока это дама выдаст чек , хотя машина заправилась явно раньше) заправщику сказали вытащить пистолет, он отказался , девушка на кассе сказала с язвительным лицом «Идите сами вытаскивайте пистолет, он не будет» простите, а за что он деньги получает?) В общем персонал вообще забыл видимо что они персонал)) уволить всех!!!!!! 🤪
Заехали заправить машину, в итоге встретили некомпетентного заправщика!
Хотели заправить полный бак, объяснили заправщику что мы заплатим именно через мобильное приложение Яндекс Заправки. Он нас не понял и требовал как то по его методу. В итоге он нам заправил меньше положенного. Хотя просили полный бак!
Не хотел выслушать нашу просьбу и делал все по своему. Неприятно было разговаривать с толь не культурным заправщиком. Пришлось поехать в другую бензоколонку. Не советую заправляться именно в этом месте. Вас не услышат либо заливайте сами в ручную и оплачивайте наличными.
Добрый день . Я заехала на заправку , мне нужен был туалет . У меня почечная недостаточность в термальной стадии . Как раз работница заправки ставила подпись в туалете про уборку не убирая там - просто открыла дверь и расписалась . Я хотела зайти в туалет - она перегодила мне дорогу. И сказал раз я не заправилась в туалет она меня не пустит и он по коду . Я говорю - хорошо . Я вам прошу пустить меня и я заплачу , мне нехорошо . У меня болезнь . А карту я оставила в машине. Она стала настаивать чтобы я совершила покупку . Я ее стала умолять что я оплачу ей когда выйду . Но меня образно послали . Мужчина просто мне дал свой чек чтобы я воспозовалась туалетом. Во первых я не понимаю . С 2015 года есть закон что заправка общественное место и мне не могут отказать в использование туалета . Неужели такая крупная компания как шелл портит свою репутацию на каком то туалете ? А сотрудницам заправки я желаю тоже где то загибаться - а если она попросит о помощи чтобы ей ответили - купи жевачку сначала
Для модераторов:
Информация с официального сайта Shell:
12 мая 2022 года компании «Шелл Оверсиз Инвестментс Б.В.» и «Б.В Дордтсе Петролеум Маатсаппей», являющиеся дочерними предприятиями концерна «Шелл плс», подписали соглашение о продаже ООО «Шелл Нефть», владеющего сетью автозаправочных станций (АЗС) и бизнесом по производству смазочных материалов в России, компании «ЛУКОЙЛ».
Сделка включает 411 АЗС, основная часть которых расположена в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, а также комплекс по производству смазочных материалов в г. Торжок (Тверская область), расположенный в 200 км к северо-западу от г. Москва.
Хорошая АЗС, цены чуть выше чем на других АЗС,удобно расположена, есть возможность оплаты через приложение яндекс карты, в картах выбираете заправку и внизу появляется кнопка - заправиться. Хотя сотрудники за кассой не сразу включают заправочную колонку - это минус, два раза приходилось всё равно выходить из машины.
Больше заправляться на Шелл не буду, по крайней мере именно здесь. Польстился на бренд, обычно пользуюсь ГПН, но это была франшиза(не настоящий Шелл). Сразу после заправки загорелся "check engine"., позже когда долил опять дизель на ГПН, лампочка сразу погасла и всё ОК...
Подъехал ,говорю заправщику через Яндекс заправки,отвечает я заправлю потом оплата.Заправляет и спрашивает меня ,у вас через Яндекс??? Говорю даааа.Нужно было сразу говорить он мне отвечает идите в кассу.Заправляюсь с бизнес счета всегда.Даже не извинились!Хорошо карта была с собой .
Вчера заправлялась на этой запрвке,не первый раз заправщик Александр выпрашивает деньги,наличных не было,больше на этой АЗС заправляться не буду,настроение испорчено на весь день
1
1
Степан
Level 27 Local Expert
March 11, 2023
Карта Тебойла не действует. О чём узнал уже после заправки. На других франшизах всё действует. Бензин так себе. Качество топлива низкое. Двигатель турбированный и это чувствуется сразу. В баке было 16 литров, но мне влили 50. Почерк магистрали. Короче, на этой АЗС от Шелл только название. О чём мне хамовито и самодовольно сообщила кассир. Трансбенз какой-то))) Увы, знал бы о ситуации, заправился бы в другом месте. Что касается обслуживания, то меня этот вопрос никак не волнует. На заправку я езжу за топливом, а не за впечатлениями.
Час назад была на этой заправке. Я на шестом месяце беременности, меня не пустили в туалет, женщина сказала без покупки не скажет мне код от туалета. Я на этой заправке заправляюсь периодически. Но в туалет ни разу не ходила. Отказ был в такой форме, как будто я у неё денег просила. Ужасные сотрудники. Больши никогда к ним не заеду на заправку и ни кому не советую.
У них вход в туалет по чеку 🤦♀️ это где такое видано??? Это клиенто ориентированная заправка?? То есть я у них регулярно заправляюсь, а когда заехала сходить в туалет, то нельзя???
Заправщик впаривает дорогой бензин, 5 раз говоришь, что тебе обычный нужен. Потом он обиженно уходит и на вопросы отвечает не знает. На кассе впаривает кофе. Самая отвратительная заправка, по части персонала и обслуживания.
Видимо низкую стоимость топлива компенсируют за счет продажи сопутствующих товаров.
Кассир Малыгина А. пробила к полному баку дизеля еще стакан чая за 160 р. А я не глядя оплатил. Как можно «случайно» пробить к топливу чай? Умышленно, не иначе. Кто ж ТТК будет разворачиваться? Ну ничего, учтем. А Малыгиной еще аукнется такая наглость
Ужасная заправка, заказали 2 хот дога датских, выбрали сосиски, оплатили. По итогу оказалось что датского хот дога нет, ешьте закрытый. На мою претензию девушка сказала винить коллегу которая принимала заказ и не предупредила нас об отсутствии других хот догов. Также в очереди пару человек сказали что заправка очень испортилась и ушли от туда. Примите меры по работе ваших сотрудников, некомпетентность!
Тут работает девушка Ольга чек не даёт очень грубая людей делит по национальность! Я все время заправил я заправке Шелле решил зайти туалет бензин не залил баке был бензин! Когда попросил код она ответила чернилами тут не место! Прошу принять меры или проводить меры она делает минус для компания очень жаль 15.12.22
Таулет за деньги((( Владельцы данной сети, а где лояльность и клиентоориентированность? Расхотелось и заправляться ( вам леньги не нужны?) И что либо у вас покупать
Заехали заправиться, голодные, обрадовались, что есть кафе. Но цены бешеные - маленький хот-дог 209 руб, сосиска только на половину булки, потом жуешь пустой хлеб с кетчупом. Отвратительно. Туалет только по коду, который можно получить, купив что-то.
АЗС работает как чётко отлаженный механизм, благодарю всех сотрудников, вы - настоящие профессионалы!
А ещё все сотрудники очень весёлые и поднимают настроение клиентам, особенно с утра :)
Всегда заправляюсь на шелл, привык придти почитать ценники и купить то что необходимо, не люблю ждать в очереди только для того что бы спросить.
Несколько минут стоял на против ценника на стеклоомыватель, ценник есть, но на полке стоит два вида стеклоомывателя, "явно подвох" подумал я, пришлось спросить, я оказался прав на тот что был нужен мне цена больше.
Попросил сотрудников сделать ценник на этот товар, на что столкнулся с непониманием.
Остался виноват я сам.
Вот так.
Пишу отзыв, когда или сильно понравилось, или...
Зря саданул больше 600 рублёв, а это заставляет вернуть ответочку через Яндекс. В купленном там каппучино не оказалось кофе! Просто горячая молочная пена.
Конечно, я заезжал заправится бензином), но шесть сотен за два стакана молока...
3
Алена Березина
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Это худшее обслуживание на заправке! Кассирши в полном не адеквате! Абсолютно плевать на клиентов. Ни здрасьте ни рас рать как говориться. Пароль от туалета я в чеке должна искать, которого в приложении,через которое оплачен бензин, явно не пришлют 😳 и это все ей нужно объяснить,чтоб она с кривым фэйсом портившись в урне продиктовала пароль блин. Как будь-то я из их «сейфа» драгоценного что-то украду 😰 или того хуже, загажу и не смою, не купив бензина 😂 Надо было так и сделать, жаль ..акать не хотелось! В уголке потребителя никакой информации и карточки организации нет. На одной полустертой печати нашла ТрансАЗС у которых на сайте в первом отзыве: воруют деньги... теперь переживаю за свой «майбах», вообще не понятно что в него влили... да и какого х Шелл в России, в Москве делает?
4
4
Вера
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Жаль, что нельзя поставить звезду еще ниже.
Само топливо хорошее, но обслуживание просто отвратное.
Во-первых, когда у меня списали деньги через приложение, мне сказали, что оплата не прошла и заправщик сказал «я ничего не знаю»
Во-вторых, когда я зашла в сам магазин, женщина начала говорить якобы у меня проблемы с телефоном, хотя не только у меня была там проблема. По хамски отреагировала на мой вопрос, почему заправщик просто подошел и нагло меня послал, грубо говоря. По человеку видно было, что она не в настроении и решила на мне почему-то сорваться. Еще и заправили сначала не так, как я просила, потом недолили бензин до полного бака, в общем надеюсь сотрудников сменят.
Вход в туалет платный, просто безобразие, в туалете не убирают, хамят. Отвратительная заправка. Шелл видимо считает, что нужда дело такое противоречивое. Я беременна и это зависит не особо от меня. Просто кошмар.
Заехал 22.06.21.
Хочу отметить профессионализм Марии Верещягиной.
Оперативно работает , успевает выполнять работу, которую обычно 2 человека делают.
Приятно видеть профессионала своего дела!
Не чего не могу сказать , могу только про обслуживание сказать , очень хорошее , запрпавщики так же касиры. Ааа даааа оплатил 20 литров и канистра 20-ти литровая , не долили по отметке почти 1,5 литра !