Shelestoff
777 reviews
May 15, 2023
Хороший отель на твердую 4.
Перечислю минусы:
- чтобы попасть в отель надо перейти РЕЛЬСЫ
- парковка сбоку от отеля на маленькой стоянке, где может не быть места.
- номера маленькие
- стены такое ощущение, что в один слой ГКЛ, все слышно, Абсолютно все.
September 9
Отель на 1 ночь. Шумоизоляции ноль. Ковролин как-будто сырой был. А так как тапочки не дали, пришлось ходить в обуви. В остальном все более-менее. Завтраки порадовали.
May 23, 2023
Номерной фонд хромает. Ковролин весь в пятнах, подушки жёсткие, одеяла тяжёлые, в номере пахнет хлоркой. Ресепшн очень дружелюбный и ответственный, завтраки и кафе понравились. Ходили в спа, тоже понравилось, но два часа мало для компании.
June 1, 2023
Холодная вода, вечером ее вообще нет, чтобы помыться - приходится ждать утра - вода идет с перебоями, то горячая, то холодная или вообще отключается. Для взрослого может и не очень критично, но как помыть ребенка в таких условиях?
На завтрак каждый день картошка, сосиски, каша и омлет. Каждый день, все 6 дней! Если пришли в 10-м часу - завтрака может и не остаться.
Из плюсов только уютная территория перед отелем.
3
May 7
Странная гостиница на самой окраине города. Планировка не для людей, что коридоры, что ванная комната. Но прекрасный персонал - отзывчивый и заботящийся о гостях. Что не сказать про ресторан - там мне были явно не рады
August 27, 2022
Чистый номер, вкусная еда- завтраки были включены, семья из 5 человек, брали 2 комфорта через сайт, скидка 10%
Ходили на обед детям из детского меню , взрослым бизнес ланч приготовили в течении 15 минут, очень Вкусно
3
June 28, 2022
Отличная еда , вежливый персонал , чистый и уютный номер , недалеко от центра, душевное пространство при отеле , при очередном посещении города вернусь в этот отель снова
1
August 16, 2023
Отличный отель, прекрасный персонал, ресторан просто великолепный, всём рекомендую.
1
June 7, 2023
Были в ресторане. Все ооочень понравилось. Порции большие и очень вкусные, обслуживание на высшем уровне.
1
August 21, 2023
Отель хороший, город бомба, но есть одно но, не едьте всё толпой нам номеров не хватает! А так спасибо огромное!
August 17, 2022
Фонтан в обустроенном дворике- оч привлекательно👍🏻 огорожен вокруг живой изгородью, поэтому всё, что расположено за территорией, не важно. Очень внимательный персонал.
3
January 22, 2023
Приятное место. Чистые номера. Приемлемый ресторан. Подготовленный персонал. В сауну очередь). Цена вполне оправдана. Рекомендую.
March 10
Очень шикарный повар в ресторане. Действительно вкусно!!!!
3
January 22, 2023
Замечательная гостиница, вкусно кормят, чисто и уютно! Вежливый и терпеливый персонал, хочется вернуться!
1
January 15, 2022
Вполне приемлемый отель для кратковременного проживания. Для провинциального отеля цена несколько завышена но есть приятный бонус -хороший завтрак в ресторане отеля. Недостаток -расположен далеко от ж/д вокзала
3
April 18, 2023
Номера хорошие, чистые. На первом этаже хороший ресторанчик, цены приятные. В целом впечатления отличные.
3
July 29, 2023
Что понравилось:
Опрятные чистые номера, неплохой завтрак.
Не понравилось:
Завтрак с 8 утра. Если едешь в командировку - это очень неудобно.
Очень плохая шумоизодяция
1
January 4, 2022
Замечательный отель! Начиная с порога, где встречает милейшая администратор. Номера приличные, чистые, комфортные, вполне соответствуют 3 звёздам. Единственный минус - звукоизоляция. Точнее ее отсутствие. Громкоговорящих соседей слышно как в своем номере. Во всем остальном - место отличное. Рекомендую посетить спа-зону, там все очень достойно - русская и турецкая бани, бассейн с гидромассажем, приятный интерьер. Ресторан: еда вкусная и не очень дорогая. Завтрак континентальный, кофемашина. Парковка есть. Рядом большой торговый центр Галерея. В общем - настоятельно рекомендую!
August 3, 2023
Отличный сервис,удобное расположение,уютные номера. Писать можно бесконечно,стоит раз побывать.
3
July 15, 2022
Огромная проблема с парковой, в три часа ночи пришлось бросить машину как попало, но позже оказалось что рядом есть охраняемая стоянка и для жителей отеля она бесплатная, я спрашивал про неё на рецепшине но женщина сказала что там вообще нет мест и так далее, но на следующий день я приехал туда сам и выяснилось что там все есть. Растопили.
Хороший ресторан подача конечно не ресторанная но зато вкусно.
Номера не совсем чистые и очень застиранное белье.
И ужасно слышно все что происходит в коридоре и соседних номерах.
3
1
October 13
Номера чистые, персонал вежливый,
May 2, 2022
Уютный отель, вежливый персонал. В номерах прохладно, были в конце апреля- начале мая. Цена- качество соответствует. До центра и до набережной пешком минут 30. В ресторане кормят вкусно, на завтрак шведский стол с отличным выбором.
April 2, 2023
Замечательный отель,прекрасное обслуживание, очень вкусный завтрак .В номере чисто и уютно.
February 25, 2023
Скромная гостиница. Есть всё необходимое. В номере всё в хорошем состоянии, чисто. Завтрак шведский стол, добротный, без излишеств. Проживающим дается 10% скидка на ресторан. Недостаток-удалённость от центра города.
2
December 18, 2022
Очень приятный, домашний отель. Внимательный и доброжелательный персонал. Хороший ресторан, атмосферный. Рекомендую!
1
October 7, 2022
Отличная гостиница. Тихо, тепло , уютно. Вежливый персонал, хорошая кухня. Чистые и хорошо убранные номера. Рекомендую.
November 7, 2023
Стенки между номерами картонные, всё слышно, кровати прикручены к стенам, чувствуется, как на кровати в другом номере переворачивается сосед. Еда нормальная на 4 +.
1
2
July 4, 2023
Отличный отель, хорошие вкусные завтраки, шведский стол. Тихо, спокойно. Рекомендую!
August 23, 2023
Соответствует стоимости. Завтрак не обширный но и голодным не останетесь. Единственное что с парковкой могут быть проблемы если много будет народу.
July 23, 2023
По телевизору в этом отеле есть канал, транслирующий без перерыва и почти без рекламы клипы 70-80-90-х. Обед или ужин можно из ресторана в номер заказать.
July 10
Хорошая гостиница . Всё хорошо .
1
January 16
Отличный ресторан, единственный минус так это шумоизоляция номеров, слышно всех соседей
June 27, 2023
Отель находится в очень. Ужасном месте добираться до банального магазина очень долго снаружи здание выглядит как заброшенное на завтрак "шведский стол " где дают не самую лучшую еду
3
July 26, 2021
Номера маловато, простоваты. Однако очень хороший ресторан в гостинице- вкусно и персонал приятный, самая классная фишка гостиницы - банный комплекс с бассейном. Туда точно рекомендую сходить при пребывании в гостинице. До центра далековато, пришлось воспользоваться общественным транспортом
3
June 19, 2022
Плюсы:
Просторный номер, высокие потолки, чисто
Минусы: под окном вентиляционная решетка, через которую слышно все, что происходит на рецепшн, каждое слово, звонки. Унитаз гудит, как будто сейчас взлетит. Мигает лампочка пожарной сигнализации. В общем, сделано все, чтобы спать было сложно. Слышымость как будто стены картонные, слушали, как храпит сосед.
Вместо заявленной двуспальной кровати - две сдвинутые с 2 супер узкими одеяльцами, никогда таких узких не видела. В ванной не 2 комплекта полотенец, а просто 4 полотенца все разных размеров, большое полноценное только одно. Подушки обе тоже разные, одна огромная неудобная. К вайфаю подключиться не удалось. На рецепшн супер вежливо встречали и говорили, звоните по любому поводу, сделаем все, что нужно, в итоге не сделали ничего, переселить отказались. В 7:30 зачем-то позвонили по телефону, не успели взять трубку, так и не узнали, зачем нас разбудили. Видимо, чтобы убедиться, что точно выспаться не удалось :)
September 7, 2021
Отель неплохой. Номер оборудован всем необходимым. Мебель и оборудование в целом свежие. Уборка делается регулярно. Очень порадовал ресторан на первом этаже, все вкусно. Персонал доброжелательный. От ж/д вокзала 10-15 минут на машине. Расположен на окраине. Все устроило.
August 15, 2023
Все вроде бы хорошо:фото селебрити,освежитель ч туалете,кондер и холодильник. Но: тапочки отдельно,халатов нет в принципе,как и зубной пасты.
October 21
В целом все хорошо. Минус одна звезда за отличную акустику между номерами.
November 27, 2022
Изначально бронировала на 2 ночи, но после заселения захотелось сбежать сразу же….
Я отвыкла от номеров а-ля совдеп. Некомфортно. Совсем. Гигантские подушки, разномастные светильники везде, присутствие вентилятора вместо кондея, дешевая мебель и отсутствие хоть какой-то претензии на дизайн. В итоге переночевали и уехали в другой отель.
Но. Было и то, что понравилось: территория отеля. Фонтан, лавочки, столики под навесами, зелень. Все это очень скрашивало впечатление о непрезентабельном местоположении отеля.
Очень бюджетный ресторан, блюда без изысков, но реально вкусно. Есть блюда с лосем (мясо было приготовлено прекрасно) - ужин был 👍.
1
1
July 5, 2023
Вполне приличная гостинка, чисто персонал вежливый расположение норм.если на машине
January 24, 2023
Хорошая гостиница. А 4 это из-за ванной комнаты. Душевая лейка льëт везде но не на тебя. А так номера отличные, завтрак такой же. И самое главное ужин тоже нормальный. Не пожалел. Обращайте внимание на ванные комнаты. И желательно класть не только шампунь, но и гель для душа
April 14, 2022
Останавливались в апреле 2022г. в рамках тура по Золотому кольцу (2 ночи). Отель расположен в Фабричном районе, крайне странное место для людей, приехавших с целью туризма. Далеко от центра. Перед входом на территорию отеля проходят жд пути, каждый день через них переходите. Я подумала, что этот такой "антиквариат", но в два часа ночи выяснилось, что они действующие. Пути ведут на фабрику. Слышимость в отеле потрясающая! Можно свободно общаться с соседями. Но самое неприятное для нашей группы -завтрак. Он начинался в 8.00, мы выезжали в 8.45. Зал в ресторане очень маленький, не рассчитан на большую группу. Каждое утро мы стояли в очереди, столов, еды не хватало. На второй день завтрак все-таки сдвинули на 30 мин., иначе мы оставались без завтрака. Окна в номере очень высоко, открыть с пола невозможно. С клиентоориентированностью тоже все сложно. Из достоинств: тепло, чисто. Хотя на второе утро в ванной ждал сюрприз, рыжий и усатый таракан.
3
November 18, 2022
Хорошая гостиница. Чисто, тихо, есть спа комплекс с бассейном. Завтрак приличный. Персонал отзывчивый. Парковка есть. Расположен в довольно глухом месте города. Хотя был там лет пять назад, может что-то и поменялось.
August 25, 2023
Останавливались на 1 ночь. Посещали сауну. Все очень понравилось. Завтрак вкусный!
1
August 1, 2021
Пишу с аккаунта супруга. Я снимала отель на 3 суток, с детьми 6 лет и 1 годик.
Отель уютный и комфортный, номера оснащены самым необходимым, все работает, кондиционер современный (справился мой сын 6 лет). Уборка каждый день, полотенца белоснежные. Малышу предоставили детскую кроватку (по желанию).Приветливый и отзывчивый персонал, были удовлетворены все просьбы. В ресторане готовят очень вкусно. Для детей есть меню, можно заказать то, что кушают Ваши дети и не по меню. Детский стульчик предоставляли всегда и в ресторане и на летней площадке, я даже не спрашивала. Отдельное спасибо Алене за заботу и беспокойство о наших детках. Воспользовались спа. Время проведения 1 час 45 минут, этого вполне достаточно (банька, хамам, бассейн c различными режимами для массажа, душ, зона отдыха (чай, TV)).
Территория чистая, ухоженная, много зелени, есть фонтан (оценили все, особенно дети)
Расположение не в центре (спальный район), возле отеля остановка ОТ, рядом ТЦ. Мы пользовались и ОТ и услугами такси. Перед входом на территорию отеля расположены рельсы, но это не смутило. Слышимость небольшая, но нам повезло шумных компаний/соседей не было)))) Слышимость в отелях примерно одинаковая (по опыту). В целом все отлично и только приятные впечатления.
Спасибо всей команде отеля за прием, так держать!
3
August 12, 2023
Очень понравилось персонал обслуживание всё на высшем уровне очень доволен всем
1
June 13, 2022
Ну что сказать, первая поездка в Костраму, посетили данный отель.
Из + еда вкусная, обслуживание официанта на всё 100% огонь, чучуть ожидание но это мелочи, хорошие номера.
Из минуса-тонкие стены и сильно не разгуляться ночью в номере, а так в целом вместо замечательно.
3
November 15, 2022
Хорошее соотношение цены-качества, в ресторане не дорого и вкусно, хорошие матрасы и подушки. Завтрак на четверку. Только от центра далековато.
July 24, 2023
Случилась пожарная тревога в ночное время. Сигнализация сработала, механический оповещатель тоже. А вот персонал проснулся после того, как мы уже вышли к стойке. Двери выхода заблокированы, при наличии запаха гари отрицали факт пожара. Приехавшая пожарная машина не имела доступа к зданию из-за припаркованных частных авто.
August 18, 2022
Поехали на Снегурочку полюбоваться и остановились в отеле на новогодние праздники. Так понравилось, что приехали следующей зимой. Есть мелкие недочёты, но учитывая невысокую цену все отлично.
2
1