Отдыхали 2 дня. Персонал на уровне, доброжелательный. Завтраки на 4. Ничего особенного. Номер уставший. Розетки около дивана в комнате нет. Спать не удобно, без зарядки.
Приятная гостиница, спокойная обстановка, уборка номера каждый день, расположение конечно не самое удобное, но в целом оценка положительная.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 12 уровня
19 октября 2021
Приветливый, отзывчивый персонал, решают все вопросы. Очень хорошие кровать и белье. Отдельно хочу отметить отличные завтраки! Наполнение номера достаточно спартанское. Вроде всё работало, но от холодильника обычно ждёшь холода, которого не было. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. В целом номер соответствовал ожиданиям и цене.
Гостиница в целом уютная, чистая. На 2м этаже санузлы совмещенные: а номер то на двоих, вот утром и ждем друг друга.
Кошмарная слышимость: сэкономили на звукоизоляции, в соседнем номере говорят, как рядом. Кондеи не везде, не знаю как там летом жить...
Завтраки обязательно заказывайте! За 150 руб объедитесь, и оооочень вкусно.
Мне кажется раньше было лучше тут. В номере нету одноразовых тапочек, зубной щетки. Холодновато в гостинице.
Из плюсов кормят вкусно, как на завтраке так и в целом по ресторану.
Всë хорошо. Завтраки, обеды и ужины очень вкусные.
А
Анонимный отзыв
31 августа 2021
Очень интересное место. Тут бывали многие люди, к которым я питаю уважение с детства. На первом этаже кафешка. Парковка через рельсы и немного забита, но было бы желание, приткнуться можно. Находясь внутри появилось ощущение, что "Россия - родина слонов" )) Дворец, но мааааленький и ниииизенький
Мы с мужем приезжали в Кострому на 2 дня из Москвы. Эту гостиницу выбрали специально, т.к в ней есть бассейн. Заехали в нее в пятницу в 2 дня. Хотели 2 вечера провести в бане и поплавать, а оказалось, что все занято и бронировать время нужно было чуть ли не за неделю. Было только свободно с 2 до 5 дня. Ну мы и решили пойти сразу, т.к выбора не было. Если вы жильцы гостиницы, то цена 2х часов посещения бассеина 2300. Людям со стороны 2800. Как мы поняли, там любят проводить выходные костромчане, поэтому и нужна бронь. Это цена до 5 человек. Но мы не пожалели! Время провели отлично! Там и баня, и хамам, и поплавали, и даже обед заказали туда. Вечером погуляли по городу. Были очень удивлены изменениями в городе. Мы не были в Костроме более 10 лет. На центральной площади все с подсветкой. Магазины работают до 6,7 и 8 вечера. И много ресторанов, сувенирных магазинчиков. Поужинали в отеле. Ресторан работает до 23.00. Меню не большое, но все вкусно. Номера уютные и очень теплые. Несколько раз за ночь, открывали окно. В холодильнике есть бар. А вот воды горячей за 2 дня так и небыло). На следующий день к нам приехали друзья и мы им оплатили номер. Оказалось, что через букинг 2500 с завтраками, а на прямую 3500. Могла бы девочка на ресепшене и предупредить, мы бы трям при ней заказали бы через букинг. Не красиво получилось перед друзьями, когда мы им озвучивали одну цену, а оказалась другая. И за завтраки еще доплачивали 300 рублей)). Завтраки обычные. Было все неоходимое. Официантки девочки все вежливые, улыбчивые. Если будем в Костроме, пожалуй остановимся еще раз в ней.)
Останавливались в отеле на одну ночь. Парковка перед отелем на камерах. Отель свежий и чистый. Завтрак отличный, шведский стол. Мы брали опцию завтрак-ужин, но можно ужин оплатить на ресепшн по 500 рублей с человека. На ужин предлагается 4 варианта меню. Нам очень понравилось.
До центра далековато, но на такси минут 10.
В номере есть все необходимое, холодильник, фен, халаты.
Лифта нет, имейте в виду, но нас это не напрягло.
Вобщем мы остались очень довольны!
Отличный отель!!!Персонал очень отзывчивый ,работают профессионалы своего дела !!!Завтраки очень вкусные повар профи на 5 +!!!Успехов ,процветания и хороших гостей Вашему Отелю !!!
Новый отель. По крайней мере ремонт свежий. Все просто и со вкусом. Приехали в декабре прямо перед самыми новогодними праздниками. В комнате было жарко из-за батарей. Но в остальном все прекрасно. Персонал очень вежливый.
Вкусная кухня, уютный зал ресторана, красивая хоть и маленькая территория, особенно летом
Есть фишка - у входа круглый год стоит аквариум с рыбой, которую походу могут по вашему желанию сготовить для вас.
Гостиница неплохая. Вежливый персонал, хорошее обслуживание... Из минусов... Стены между номерами и в коридор тонковаты... хорошая слышимость... до центра пешком минут 15... кто любит пешие прогулки...
Отличная гостиница! Всем рекомендую. Персонал вежливый, на прозьбы откликается адекватно, выезжал из гостиницы рано, до завтрака, на конуне вечером обратился по этому поводу к администратору, завтрак упоковали в ланч боксы и дали с собой.
Отель хороший, гостеприимный персонал: на вопрос о сейфе для документов, нам его принесли в номер. В стоимость включен шведский стол - вкусный, есть выбор. Странно расположено окно в номере - не все дотянутся до ручки-замка. Из минусов: нет охраняемой парковки и номер тесноват (брали трёхместный)
Отличная гостиница. Все на уровне. Красивая территория, шикарный фонтан при входе. Превосходный завтрак "шведский стол", разнообразные блюда, голодными не уйдете, официантки очень приветливые и предупредительные.
Проженный стул, отсутствие кондиционера, маленький номер без кондиционера. Очень не вежливый ресепшен, который на мой вопрос почему номер за 7000 руб. не соответствует, тому что было заявлено? Меня не переселили, не сделали скидку, лишь нахомили, со словами, что же теперь гостиницу перестраивать???
Отель очень громкое назнание для этой гостиницы из 90-хх. Гостиница находиться далеко от центра в районе Фабричный. Район не самый благополучный. В холле постоянно пахнет столовкой. Холл оформлен в колониальном стиле, огромные кожаные кресла вокруг стола, столешница которого закреплена на голове слона. Номер жутко неудобный. Персонал гостиницы и ресторана очень вежливый.
Очень хорошая гостиница, все прилично, хороший улыбающийся персонал, вкусный завтрак. Правильный телевизор без дурацких 20-и каналов. Правильный душ с хорошей лейкой, да поймут меня люди, которые часто бывают в командировках, когда лейки стреляют водой в стену. Куча крючочков (их всегда не хватает в ванной). Ну и ложечка дегтя - тонкие стены, возможно тогда ещё не думали про шумоизоляцию...