Из минусов - старый ремонт " из 90-х", особенно санузел (подробнее в видео). Из плюсов - клиентоориентированный персонал - администратор Лилия и Алёна в ресторане. Ресторан хороший: соотношение "цена - качество". Если в отель заселяются спортсмены, то сложности с заказами - кухня не успевает. Поставил бы 5 , но ремонт портит общее впечатление. Двуспальная кровать - это просто две сдвинутые односпальные с непонятной прокладкой между ними (((
Несоответствие цена качество. Чистый номер с новой мебелью, но всё плюсы перекрывает отсутствие вентиляции в туалете. Хорошо, что лето и можно открыть окно и проветривать. Хороший завтрак с большим разнообразием блюд на любой вкус. Есть парковка. Красивая территория.
Номер был чистенький, хоть и не идеальный ремонт (на 1 и 2 этажах номера без риновации, на 3 обновлённые, но подороже) Завтрак стандартный, очень понравился штрудель. Весь персонал-это жемчужина отеля, настолько милые девушки, которые помогают в любом вопросе, очень лояльное отношение к гостям, доброжелательные и вежливые. Ресторан в самом отеле, так же, очень понравился, было вкусно, большой выбор блюд и очень не дорого. Бассейн, классная задумка, ребёнок был в восторге. Чистенько, все продумано, дают полотенца и простыни, но хлора многовато для меня, так как у меня аллергия на хлор, когда его количество превышает норму, очень реагируют глаза, но это моя особенность индивидуальная.
Приятный отель, всё чистенько, аккуратненько. Но есть одно но.. Никто не предупреждал о баре в номере. Из-за чего при высилении заставили заплатить за открытую бутылку. Никто к этим напиткам не претрагивался, даже не знали что есть бар и есть на него прайс.
Вывод: перед засилением ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ О НАЛИЧИИ БАРА В НОМЕРЕ.
Гостиница не очень. Большая слышимость. Тонкие картонные стены. В номере не очень хорошо убрано. Пыль и т.п. Ресторан при гостинице хороший. Очень вкусно по демократичным ценам.
Очень приятный, уютный отель, с небольшой, но своей территорией. Фонтан, лавочки, беседки, куда можно заказать еду из ресторана! Кстати очень вкусную! Запеченые пельмени с рыбой это что-то!))
Номера достаточно скромные, но есть все необходимое (холодильник, фен). Кровати удобные, белье чистое и свежее!
Расположение на удалении 3 км от центра. Ездили на такси. Оно в Костроме совсем не дорогое!
Завтраки брали, не скажу, что большой выбор, но голодными не останетесь. (Каша, омлет, яйцо вареное, картошка отварная, сосиски, нарезка колбасная, сыр, овощные салатики). В общем как отель цена/качество могу рекомендовать!
Гостиница понравилась, соотношение цена качество. Через Яндекс путешествия забронировал, но почему не этот день, а на следующий, на рецепшене помогли решить вопрос, за что очень благодарен. Спасибо.
Гостиница не плохая. Заселение две минуты. Вежливые сотрудники ресепшн. Лифта нет. Поэтому на второй этаж по узкой лестнице. С вещами очень не удобно. На третий этаж лестница уже человеческая. Номер 315 не большой с прихожей и двуспальной кроватью. Кровать лично для меня очень неудобная. Мягкий матрац и большая, жестокая подушка. В результате спишь почти сидя. Но это вкусовщина. Маленький стол, два пуфика, шкаф, холодильник, телевизор и кондиционер. Чайника в номере нет. На этаже есть кулер с водрй. Санузел чистый, без запаха. Полотенца, мыло и шампунь. Геля для душа нет, одноразовой зубной щетки нет, тапочек нет. Двери душевой кабины сломаны. Очень расстроило отсутствие горячей воды. С дороги всё таки хочется помыться. На ресепшн сказали, что воду нужно "подспустить". Ну а как подспустить, если даже напора из крана нет.
Завтрак с восьми часов. Очень странно. Все таки в гостиницах останавливаются и командировочные. И часто в восемь уже нужно ехать работать. Завтрак "шведский стол". Омлет, сосиски, картошка, каша. Нарезка мясная, сырная, овощная. Кофе чай. Вполне достаточно для завтрака.
Общее впечатление, нормально.
Остановлюсь ещё, подумаю., но скорее всего нет.
Порекомендую? Ну если нет каких то особых запросов, то почему бы и нет.
Вполне соответствует 3 зв. даже с ➕. Район не очень приятный, но 5 мин до центра на машине. Номер чистый, кровать удобная. Персонал очень приветливый. На завтраке выбор небольшой, но голодным не останешься. По запросу яичница или омлет. Пару раз обедали, два варианта еды и напитков, каждый день разные. Спа тоже понравился, есть бонусы для постояльцев. Если вы на машине и много путешествуете, нужен нормальный сон и сытный завтрак, то вам сюда. Цена-качество соответствуют. Парковка есть.
Вцелом впечатление от отеля положительное. Из плюсов : цена, вежливый персонал, чистота ,завтраки, наличее парковки.
Минусы: расположение, в номере стандарт нет кондицеонера и тапочек. Очень порадовал ресторан при отеле, хорошие завтраки (швецкий стол с несколькими горячеми блюдами на выбор), бюджетные бизнес ланч на обед и даже скидка в 10% на основное миню ресторана для проживающих в отеле!
В санузле очень накурено. Так же он рассчитан на худеньких, между раковиной и стеной просочиться сложно (не нашла, где могу ответить на отзыв от "официального ответа": у нас был номер, где до душевой НУЖНО ПРОЙТИ МЕЖДУ РАКОВИНОЙ И СТЕНОЙ, А НА СТЕНЕ ЕЩЁ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЬ). Штор нет, только тюль, не люблю так, голым" не походить хоть номер и выходит во двор. Парковка очень маленькая, через железную дорогу, если едете к ночи, то места себе найти сложно, парковались во дворах жилого массива, где никто не несёт ответственности за твой транспорт. Из плюсов вкусный шведский стол на завтрак, огромный номер с высокими потолками, красиво.
Еда отличная, нам с мужем очень понравилась. Вечером спустились в ресторан заказали скоблянку с судаком , уху с судаком и пасту с форелью и и крой в слив. соусе , вкусно порции большие. Наелись очень вкусно. Рекомендую . Ещё понравилось пиво. Вкусно и недорого. Персонал вежливый, предупредительный, гостеприимный. Спасибо большое . Мы.!!! Гости из Тулы.!!!
Очень редко пишу негативные отзывы, в основном стараюсь найти положительные моменты,но в данном случае решила написать все как есть
Брали номер комфорт за 4900
Почитала на сайте, отзывы ,решила ,что это именно то,что нужно
Возможно были слишком завышены ожидания ,но в номере комфорт
1) номер грязный, прежде чем заселиться поменяли несколько
2) душевая кабина уже отжила свое несколько лет назад
3) нет гелей для душа, есть только пакетик самой дешёвой шампуни и кусочек мыла
4) нет тапочек
5) халатов конечно же тоже нет,но в принципе из редко где выдают, особо и не ждали
6) очень хорошая слышимость, я все утро слышала ,как мужчина пытался разбудить свою дочь в соседнем номере на завтрак
Много путешествуем и есть с чем сравнивать, ощущение,что самый дешёвый эконом в гостинице без звёзд
И ещё показалось (могу ошибаться) что очень много хвалебных отзывов заказных
Если вы рассчитываете на сауну и бассейн, то не стоит, мне сразу сказали всё занято. Оказывается записываться нужно заранее ( наверное ещё до приезда)
Что касается ресторана при отеле, один раз сходить можно ( и то потому что при заселении дают купон на бокал вина и скидку 10%) Интерьер интересный, названия меню тоже, кушать можно, но не так вкусно как написано в названиях))) и считаю что цены завышены
Если одну ночь переночевать то можно, чтобы вернуться ещё раз,то точно нет
Хорошее место, вкусная еда, красивый зал, есть парковка, диваны мягкие, комфортно. Музыка хорошая, можно потанцевать, заказ можно заранее оформить,
в меню есть грузди, рекомендую.
Красивое место! Хорошие номера. Душевная атмосфера. Но, испортила впечатление, грязь в номерах. По периметру комнаты слой пыли и песка. На напольном покрытии чувствуется песок. Натупить страшно и неприятно. А ходить приходится босиком или в обуви, т.к. отель не предоставляет тапочки для посетителей. Так что, если Вы будете останавливаться в этом отеле, положите обувь для того, чтобы можно было переобуться. А так место классное!!!
Отдыхали с женой всего день в этой гостинице. Забронировали в последний момент. На фото хуже, чем в действительности, хотя это редкость))) СПА зона очень красивая, чистая и удобная. Отдельная благодарность персоналу - все очень вежливые и приветливые!
Очень хороший бассейн и баня. Приятно ходить всей семьей. Вкусная еда и в целом приятная атмосфера. Попасть трудно, нужно заранее записываться. Цены приемлимые.
Из плюсов: Доброжелательный и отзывчивый персонал, есть возможность арендовать спа, с 2 банями и бассейном с гидромассажем. Прекрасный ресторан.
Теперь о недостатках: расположение ближе к окраине города, пейзажов из окна вы не найдете.
Из интересного: в этом отеле останавливаются все российские звезды, фото которых размещены на 1 этаже возле рецепшена.
Вывод: Отель три звезды но очень хороший, рекомендую к посещению.
Очень плохая звукоизоляция, нет лифта и близко железная дорога-опасно для детей. Постоянно размагничивается ключ-карта.
Из плюсов:
Хороший спа и дружелюбный персонал.
Всего за 3400 получили номер на двоих, с своим санузлом, телевизором, холодильником. В стоимость входить завтрак, шведский стол. Рекомендую, отличное место.
Отличный отель. Уютные и чистые номера. В ресторане очень вкусно готовят. Обязательно с завтраком надо здесь останавливаться (шведский стол с разнообразной едой). Приветливый персонал. От отеля до центра города пару минут на автомобиле. Рядом автобусная остановка, автобусы ходят в центр часто.
Второй год подряд я предпочитаю этот отель всем остальным!
Нравится абсолютно ВСЕ!!!
Чистота на высоте. Дружелюбный персонал .
А как нам понравилась SPA -зона с отличным бассейном, сауной и русской баней!
Еда в ресторане настолько вкусная, что хочется всё и сразу))))
Спасибо огромное всей команде отеля за отличную работу и желание возвращаться к вам снова и снова💖
Замечательное, позитивное, комфортное, уютное местечко. Приехали из Москвы переночевать, погулять по городу, осмотреть достопримечательности.
Заселились, были приятно удивлены уютом и комфортом, завтрак утром был бесподобен. От гостиницы до центра города 10-15 минут пешком по живописным улицам.
Рекомендую
Удобное расположение, парковка рядом, в номерах чисто. Правда, не было горячей воды иногда. Видимо, многие в одно время решили помыться. Вежливый персонал, на все вопросы ответят, все расскажут.
Замечательная кухня в ресторане! Когда приезжаем в Кострому всегда обедаем здесь- крем-суп из белых грибов и зелёные щи+ говяжий язык с хреном! Феерично!
Очень хороший отель!
Внимательный и отзывчивый персонал. В номерах чисто и уютно. Есть возможность отдохнуть в бассейне и попариться в бане, только надо бронировать заранее. В номере есть все необходимое: полотенца, фен, шампунь ,мыло, холодильник,чайник и вентилятор. Белье чистое, белоснежное.
Ресторан работает до 23-00, персонал обслуживает быстро, блюда вкусные. Завтрак разнообразный, каждый сможет найти что-нибудь для себя. Девочки-официантки постоянно пополняют блюда, которые разобрали, так что хватает всем отдыхающим.
Отель находится не в самом центре, но при наличии машины, это не проблема, т.к. доехать до центральной площади 5-8 минут.
Однозначно рекомендую этот отель, и в следующие мои визиты в Кострому буду останавливаться здесь.
Большое спасибо персоналу!
Уютные и чистые номера. Вежливый персонал. Очень хороший ресторан, вкусно готовят и не дорого, по современным меркам. Хорошая территория, жаль, не большая. Постоянно здесь останавливаюсь. Спасибо!
Мне отель не понравился. Ночевали здесь только потому, что это единственная гостиница,в которой были свободные номера. Расположен отель в промышленной зоне, рядом проходит железная дорога. Территорию постарались благоустроить в стиле "дорого-богато", (кстати это спа-отель!), но места мало, особой красоты не получилось.
Номер мрачный, кровать жутко скрипит, канализация работает так, что просыпаешься среди ночи. О том, что в номере был холодильник с напитками, мы с удивлением узнали, когда выезжали.
Завтрак тоже не впечатлил, но что-то выбрать можно.
Цена за ночь за двоих 4200! В общем, не советую!
В номере пыльный подоконник и была тарелка грязная (с налипшей грязью от чужой еды). В целом, в номере чисто, аккуратно. Есть свой санузел, но слышимость между номерами, как в квартире, слышно как говорят соседи, слышно твключеный телевизор.
Завтрак разнообразный, на любой вкус. Жаль, что не было каши без молока. Но и без неё мне удалось найти для себя приемлимую еду, омлет, варёное яйцо, чай.
Спасибо девочкам на ресепшене, очень внимательные и приветливые.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 18 уровня
11 сентября 2024
Хорошее место для ночлега. Номера уютные. В ванне присутствует всё необходимое. В номере чисто. Завтрак простой (колбаса, сыры, картошка, омлет, овощи, фрукты), но сытный. Голодным не останешься.
Очень скажем не плохая гостиница. Достаточно уютная, не избитая, не плохое обслуживание, приветливый готовый помочь персонал. Уютный дворик с фонтаном, есть летнее кафе с неплохим мясным меню. Особенно уютные уличные кабинки. Единственный небольшой минус это близость бензоколонки на которую иногда залетают наездники с низкой социальной ответственностью на авто с шумным прямотоком. Поэтому берите номера с окнами на сторону реки, там тихо.
Хорошее соотношение цена-качество! Из минусов- парковка, удаление от центра хотя не критично. Отличный персонал, уютно, чисто. Вкусные завтраки. Кухня ресторана хороша. Цены вполне под’емные.
Номера чистые, уютные. В отеле довольно тихо. Приветливый персонал.
Отличный ресторан. Вкусные и приличные завтраки с большим выбором. Ну что касается ужина, то это очень недорого и вкусно. Быстрое и качественное обслуживание.
Парковка под камерами. Мест свободных достаточно.
До центра удобно добираться и на автобусе и на автомобиле.
В пешей доступности торговый центр.
Останавливались в этом отеле в мае 2023 года. Очень приветливые люди работают в этом отеле, всё очень чисто. Номера уютные. Очень нам запал в душу ресторан на первом этаже, вкусные блюда, всё быстро приносили. Отдельное спасибо Карине которая нас обслуживала. Детям всего предлагали, даже порисовать. Мы очень довольны. А какой у них там бассейн- сказка! И по приемлемым ценам.
Классно. Еда вкусная, есть много разных очень комфортных комнат, в номерах чисто кровати мягкие, персонал добрый и всем улыбается, завтраки очень вкусные(да и не только можно заказать через телефон уйму вкусной еды из ресторана).
Отличное спа. Чисто,уютно,есть комната отдыха,телевизор. Одноразовый шампунь и мыло, полотенце для гостей. Хамам,банька. В бассейне небольшой водопад. Рекомендую!!!
Я когда ездил туда с группой ребят(в честь дня защиты детей) то мне очень понравился это место, блюда там очень вкусные и аппетитные, красиво всё оформлено и не приходится ждать по пол часа, вот кстати я успел снять
Хорошая, удобная гостиница, много номеров. Завтрак в ресторане на выбор пара вариантов, если бы не был включен в стоимость, за деньги бы не взял. Таксисты все время приезжает не с той стороны. Надо указывать точку ближе к заправке.
Кострома - город контрастов. Это применимо и к отелю "Шелестов". В промзоне у заправки возле заводской ЖД ветки расположена эта жемчужина. Компактная, но ухоженная территория. Достойного уровня номера (останавливались 4-ом с 2-мя детьми в люксе с джакузи на 1м этаже). Уютный мини-ресторан с большими удобными столами и на удивление достойной кухней по меню. Завтрак по системе шв.стол включён в стоимость номера и, располагаясь всего на 3х столиках (один из которых - напитки), смог удовлетворить наш довольно привередливый вкус. Завтракали и ужинали мы только здесь. Персонал вежлив, благожелателен.
Отдельного внимания заслуживает СПА-зона. Гидромассажный бассейн с сауной, хамамом, душевой и чайной зоной - в достойном состоянии. Это было 2 часа восторга для детей и отдыха для нас с супругой.
Авто можно оставить на пятачке у ЖД напротив входа. Места - на десяток машин.
Посмотреть ответ организации
Вован Lexus
Знаток города 10 уровня
27 июля 2024
Были в гостинице 23.07.2024, нам всё понравилось, номер чистый, всё исправно, хорошие завтраки. Особенно хотим отметить администратора Татьяну, очень отзвычивый человек, помогла нам со всеми нашими небольшими просьбами.
Гостиницу рекомендуем.