Огромное спасибо врачу офтальмологу Широковой Натальи Николаевны и медсестре за приём Эглит Л за чуткое и внимательное отношение . Благодарю за Ваш труд искренне желаю здоровья удачи счастья. Низкий поклон.
Зав поликлинникой адекватная.После просьбы о более внимательном отношении медрегистраторов к пациентам после сложных операций.наладила работу.Что редко встречается.отзывчивость теперь на вес золота
Новая поликлиника, коридоры и кабинеты чистые, в регистратуре оперативно направляют в нужный кабинет, обращалась только к терапевтам с ОРЗ, но остались только хорошие впечатления
Добрый день. Хочу поблагодарить медицинский персонал Щёлковской областной больницы поликлиники в рп Свердловский врача Ляхову Лилию Витальевну и медицинскую сестру Лидию Гаврииловну за отличную работу в своей профессиональной области, за быстрое принятие решения на госпитализацию и дальнейшее ведение лечения, за качественное проведение приёма и правильно поставленый диагноз. Спасибо большое этим высококлассным специалистам за их терпение и тяжёлый труд в работе с не всегда адекватными пациентами. Спасибо им за то, что они есть
Широкова Наталья доктор от Бога! Была сегодня в экстренном порядке на приёме, очень переживала, так как не могла не дозвониться не записаться, пришла сама, на ресепшене сразу направили в 108! Очередь по записи, но дай Бог здоровья семейной паре с детками, пропустили меня) Доктор осмотрел, очень помог!!! Ещё раз большая благодарность доктору Широковой!!!
Ожидание в очереди почти два часа. Расписание не соответствует действительности. Стараюсь туда не ходить. Раньше была там больше двух лет назад. Не осталось ни карточки, ни приклепления к поликлинике . Всего хорошего!!!
Пришла на прием к Тигранян Нарине после потери почти 10 кг. Порекомендовали витаминки пропить. Не назначили никаких анализов. Я была на взводе. Оказалось у меня было депрессивно-тревожное расстройство и после посещения психодиспансера мне пришлось лечь в стационар на 51 день для купирования острого состояния. Мой участковый терапевт даже не опросил меня и как я себя чувствую в целом. Считаю этого врача некомпетентным.
Никогда больше не обращусь к ней!!
В ответ организации: была я на приеме у тигранян, но она даже карточку открыть не удосужилась!!! Зато почему то у мен в карте несколько посещений фтизиатра куда я уж точно не ходила!!! То то я смотрю здесь про нее куча негативных отзывов, действительно наверно проблема во мне. К невропатологу я уже обратилась после набора веса и с другой проблемой не надо в е в одну кучу валить. Зачем мне диспансеризация если я уже и так всех врачей обошла и кучу исследований притащила ей, которые она даже не посмотрела дальше гемоглобина!
Из старой поликлинике сделали современную, с цифровым табло и электронной очередью. Специалисты работают грамотные. Рекомендую
3
Show business's response
Томик
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
ЖАЛОБА НА ГОРОВКИНУ Т.Н!!!По направлению была записана к эндокринологу на 26.12.23 в 10.20,в связи с тем что задержалась на другом обследовании(в другом городе)уточнив время приема данного врача по телефону 122 ,что она работает до 15.00 я приехала в 13.30,перед мной были две девушки,одна из них была с большой коробкой конфет,я думала что они по записи. Первая пациентка зашла с конфетами,после которой врач вышла в коридор когда услышала что я по записи и была сильно удивлена сказав смеясь "А МЫ ВАШУ ЗАПИСЬ УДАЛИЛИ"я поинтересовалась "как удалили?"ну бывает же такое что и врачи и пациенты задерживаются ну всегда можно пойти на встречу(тем более что я готова была подождать)и Горовкина ответила "ЛАДНО ЖДИТЕ"после второй девушки я вошла в кабинет,и мне заявляют я вас НЕ буду принимать у меня сейчас пациент по записи(прождав в коридоре около часа,в общей сложности)я спросила "как не будете?!вы же сами сказали что примите,мне хотя бы анализы на сахар скажите ,я час просидела а вы не примите?!Зачем вы обманули,я зачем в душном коридоре сидела столько времени???МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО В ПРИЕМЕ!!!И теперь уважаемое руководство ответьте ,это что получается девушек с конфетами без записи Горовкина принимает а опоздавших пациентов удаляет и обманывает?!Это что такое вообще????!!!!Я пошла к старшей мед.сестре которая помогла узнать анализы сахара,но сказала главный врач в Щёлково а я не могу ничего сказать врачам🤦♀️🤷♀️Пришлось развернуться и уйти,так же я Горовкиной показывала проблему по здоровью,с чем меня к ней направили,и просила принять по человечески но видимо БЕЗ КОНФЕТ НЕ ПРИНИМАЕТ !
Девушка с длинными волосами которая сидит в регистратуре она обслуживать не умеет, очень грубить, без конца курить выходить. Очередь много но она идёт курить. Все не довольны от нее.
Очень чисто все, устроено по уму, современное здание с хорошим ремонтом, даже сан узлы упакованы всем , что нужно. Была приятно удивлена, приехав на прием из Щелкова.Спасибо неврологу Мыскиной, очень внимательна, приемом я довольна, благодарю.
Ну в целом только один совет, ни при каких обстоятельствах не совсоветую сюда идти, хамское поведение и непонимание того что люди тут вообще делают на своей работе и зачем они в принципе нужны.
Ну а если попали то бегите. Если попадете к хирургу, то лучше развернуться и ходить с поломанной ногой. Все равно только наорет, и ничего больше.
Есть и положительный момент, невролог, к нему стоит ехать откуда угодно, человек с душой и со знанием своего дела.
Хочу поблагодарить хирурга нашей поликлиники Егошину Ирину Леонидовну, пришла на приём с больными коленными суставами и получила профессиональную медицинскую помощь. Спасибо большое Ирине Леонидовне
9.11.2023 года будет ровно год как я отправила заявление на прикрепление к поликлинике. Лично они не прикрепляю, только через госуслуги. А на госуслугах "заявление рассматривается ведомство". И так почти год...
Сегодня жалоба на сдачу крови у детей, и "медсестру" кабинета 209.
В направлении указано время 8.30-9.30
Медсестра появилась в 9.00.
Начала орать проходите быстрее, торопитесь. Моему ребёнку педиатр месяц назад дала направление на кровь, но у нас её не взяли, тк оно уже не действительно, хотя там никаких дат не стоит. Оказывается форма направления поменялась 🤦♀️ почему нельзя на месте выписать новое направление?! Или принять по старому, то что выдал врач?!Ребёнок 3 года, ждёт, голодный, а его отправляют вновь на приём к педиатру опять за направлением. WTF??????? Запись к педиатру, на 2 недели вперёд занята, сидеть со здоровым ребёнком в живой очереди то ещё удовольствие!
Когда в этой поликлинике будет человеческое отношение хотя бы к детям?
Пришлось идти сдавать платно.
Министерство здравоохранения "СПАСИБО" за "отличную" Поликлинику. Ремонт они сделали..... 😕😕😕
Постараюсь объективно. Поздравляю жителей с обновленной, современной поликлиникой! Пришла не по времени, как сил хватило собраться. Направили сразу к терапевту и, к моему удивлению, около кабинета нет очереди… Насторожилась, постучалась, меня пригласили… В общем это уже пятерка! О враче который накануне не пришел по вызову и враче на приеме не буду писать, человеческий фактор никто не отменял. Девушки из мед. персонала многие наши, давно работают, все также улыбчивы и прекрасно выглядят. Поэтому всем сердцем желаю родному поселку качественного мед. обслуживания!
Многие пишут негативные отзывы-не соглашусь. Кто помнит как было и как сейчас, в комментариях не нуждается. И доктора у нас достойные. Хотела выразить благодарность офтальмологу хорошевой Н. В. За профессиональность, за терпеливое отношение и врачебный талант. Побывала на приёме. Проверила мои глазки, объяснила и рассказала ситуацию. Огромное спасибо и благодарна. Ещё хотела поблагодарить терапевта Сучкову Н. В. у которой я наблюдалась несколько лет. Профессионал своего дела. Благодарю Вас за внимание и чуткое отношение. Благодаря Вам и вашим рекомендациям живу и дай Бог вам здоровья.
Хочу написать свой отзыв, конкретно об одном ….. как бы «стоматологе» Безверхий Василий Алексеевич. Прежде чем зайти в кабинет, этот человек оценивает внешние данные, затем приглашает в кресло,осмотрев очень неаккуратно и грубо зубы, начинает рассказывать о том что работает он на Чкаловской в платной клинике, и что лечить и «ляпать» пломбы местным материалом он не хочет, мотивируя это тем что они отпадут через 2 месяца , и «впрямую намекая» что лечение следует провести в платной клинике на Чкаловской где он соответственно и работает. Сказать , что разочарована, это ничего не сказать. «Фу»таким специалистам, бестактный и грубый человек, не советую посещать данного «стоматолога»!
Пришла с простудой на приём к врачу, чтобы открыть больничный лист. Принимала врач- терапевт Тигранян Нарине. Я не успела зайти начала повышать тон и очень недовольно меня смотреть. Я пришла с жалобами на боль в горле, в голове и температурила днём раньше, состояние было очень неприятное, дикая слабость и недомогание, на что мне был ответ « и так можно работать, ничего страшного, температуры сейчас нет, больничный не буду выписывать». Горло мне смотрела ФОНАРИКОМ с телефона.. « ничего не вижу, все у вас нормально». У меня горло болело 3 дня подряд, там не могло быть все нормально, у врача просто не было почему-то подходящего инструмента. Послушала меня. Далее начали смотреть уровень кислорода в крови через палец. Понеслись упрёки « у вас длинные ногти, ничего не покажет». Это как бы не мои проблемы. Не хотела мне открывать больничный лист за «отсутствием» жалоб. Пришла женщина ( скорее всего заведующая) и врач сразу смягчилась и выписала мне больничный лист. Когда через 3 дня я пришла его закрывать к тому же врачу, услышала « все нормально?» я говорю « пойдёт». Слышу в ответ « у вас и так все было нормально, вы просто отдохнуть решили пару дней». Я очень хотела ей ответить в грубой форме, но не стала. Больше никогда не пойду на прием к этому врачу и никому не рекомендую. Такого хамства и грубости в сторону пациентов я ещё не видела. Уточню то, что медсестра сидящая рядом очень приятная и только это спасало ситуацию. И прошу руководству поликлиники обратить внимание на обращение врачей к пациентам. Из-за таких врачей вообще не хочется посещать поликлинику.
Приезжаю сюда именно к офтальмологу Широковой Наталье, всегда чисто, очереди нет, а врач просто от бога, и медсестра с ней всегда такая приятная женщина, всегда улыбается, рассказывает, показывает, Спасибо вам огромное!
Был 6 декабря по записи. Пришел спросил на посту надо что-то ответили нет, иди в кабинет. Простоял минут 40 зашёл ко врачу она сказала карты нет иди на пост. Вернувшись на пост там мне сказали карта у врача иди обратно, обратно уже не выходит очередь другая пошла. Дур дом. Ещё и свет отключили, и компьютер не работает. Попав ко врачу она за 2 минуты решила проблему (как она думает) и выписала лекарства. Вот так и живём. А в общем чисто и уютно, есть гардероб.
Хочу выразить огромную благодарность Широковой Наталье Викторовне! Я очень рада, что мне посчастливилось попасть именно к ней на приём. Спасибо за внимательное отношение, доброту, профессионализм и правильно подобранное лечение. Чудесный доктор. Спасибо ей огромное!!!
Была на приёме у стоматолога Бесверхого Василия Алексеевича. Когда врач посмотрел на зуб,то сказал,что качественное лечение будет только платное,от 7000 до 10000. И пригласил на свой приём в платную клинику,так как государственное, бесплатное, лечение не качественное. Пломбы плохие,а обезболивающее не помогает. Я так поняла ,что врач работая в государственной поликлинике,направляет пациентов на лечение в свою платную клинику .
Добрый день. Обслуживание отвратительное. Не смогла добраться даже до врача. Девушки которое работают на стойки регистрации сами ничего не знают, и не могут дать нормальный ответ. Два раза приходила, хотела записаться на приём к врачу, подозрения на ангину. К самой больнице не прикреплённа. На стойки регистрации только руки разводили, и при предъявлении паспорта не хотели принимать ( полюсь к сожалению в другом городе). Сказали хотя бы номер знать. На следующей день пришла уже с номером полюса, работала другая девушка, так она на отрез отказалась регистрировать. Я просто в шоке!!!! Что за обслуживание, два дня пыталась в плохом состоянии записаться, но даже не смогла пройти. В итоге позвонила в скорую помощь, и вот они уже все решили. Позвонили в эту больницу, и сразу врачь согласился ко мне прийти, и без полюса. Вот что за отношения к людям ????? Это правда самая отвратительная больница в которой я была. И все комментарии заслуженные. Надеюсь все таки персонал поменяют в этой поликлинике.
Отличный ремонт! Замечательная заведующая, внимательные корректные доктора! Прпвда иногда можно просидеть в очереди, но это редко! Оборудование физио особенно очень старое, и это наверно самый единственный минус! Спасибо!
К сожалению даже к участковому врачу можно записать на 10-й день.
К офтальмологу вообще проблема.
Хотя надо отдать должное - персонал доброжелательный. 15 минут на прием придумал видимо чудак, который никогда на приеме не работал
Три за стоматологов, один звезда, раздеваемся до рубашки, свитер у него -верхняя одежда, сумочку ставим на пол, пломба по полюсу- отвалится через три дня, разговор через зубы, ну и хамство… другая-сменщица пломба держится не больше дня, благодарить бесполезно, все равно отвалиться. Чёрное пятно на всем заведении!!!!!
Это просто нонсенс - по сравнению с другими мед учреждениями! Жила в других городах, но нигде и никогда мне оттуда не звонили, чтобы узнать о моем самочувствии! Приятно поражена таким отношением персонала! Хорошо бы перенять этот опыт и другим поликлиникам!
Прекрасный ремонт! Сегодня побывал здесь, хотя желания по поликлиникам ходить нету, но, ренновация проведена на отлично!
Те, кто давно знает и ходил в поликлинику и помнит её старые виды - в хорошем смысле офигеют! Новые двери, пол, стены, кабинеты внутри - все новое
Но, картинка картинкой, а очереди в кабинеты по расписанию)
Очереди даже по записям , принимают не по 15 мин, а больше 20-30. Терапевт мигранян. Сюда больше не пойду . Лучше пойти в платную или в другую поликлинику . Такого нигде не видел ещё .
После ремонта стало уютнее. Врачей, конечно, как не хватало так и нет. Всегда очереди. Но персонал внимательный.
Замечание к ремонту: отсутствие возможности присесть возле кабинета анализов. Приходит много людей в возрасте, больных, ослабленных и стоят по 2 часа на ногах.
Подошли с ребенком в 9:55 , чтобы поставить анализ мочи на что получили ответ приходите завтра, тогда и в расписании пишите,что прием анализов не до 10:00 утра,а раньше
4
Show business's response
Julia
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Поскщали ЛОРа с ребенком 3 года. Первый раз назначено лечение аденоидов, пришли второй раз врач не помнит, что назначал, а карты нет или лень смотреть в нее, Лечение не назначено,, зато предложил направление в Щелковскую больницу на удаление аденоидов. Хотя показаний к удалению вообще нет! Ребенок носом дышит, отитов нет, вообще ничего такого что мешало бы жить ребенку, кроме насморка, нет! Но зачем лечить? Это долго, нудно, думать надо как помочь, проще же сразу отрезать! Все. Занавес. Отвратительное отношение к пациентам и никакого лечения. Крайне недоволтны. Будем жаловаться и в Минздрав и далее по всем инстанциям чтобы этому "чудо-доктору" обьяснили зачем он на работу ходит. Придется искать поатный вариант, хотя по закону обязаны бесплатно оказать медицинскую помощь!