Совершенно случайно вышла на ваш отель и была рада, что именно у вас мы остановились. Фотографии соответствуют номерам! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Девочки: Екатерина Мартыненко и Наталья вам спасибо) Номер чистый, даже к нашему приходу поставили обогреватель (мне это вдвойне приятно, так как я постоянно мёрзну😀)
Бутик Отель Щука, расположен в красивейшем здании стиля модерн, в трёх шагах от Набережной реки Волга.
Гостиница позиционирует себя как 2-х звездоночная, думаю владельцы очень скромны- это минимум 4 звёзды.
Стильные номера, с балконом, а также с отличным матрасом и высокого качества постельным бельём.
Атмосфера гостиницы, а так же чуткость и внимательность персонала, оставит у вас только положительные эмоции.
Много раз смотрел передачи на центральном телевидении, где размещённые гости были крайне довольны проведённым отдыхом.
Рекомендую вам обязательно тут остановиться.
В ресторане, всегда свежая рыба, и множество различных деликатесов Астраханского края, кончено же , чёрная икра!
Современно, уютно, чисто, в самом центре города. Вежливые работники, которые угостили чаем и кофе при заселении. Всем рекомендую. По соседству шикарный ресторан, очень вкусно кормят.
Посмотреть ответ организации
Facts of life
Знаток города 19 уровня
7 июля 2022
Отель, владельцы которого рады своим гостям, за что - спасибо. Во всём чувствуется радушие и забота. Чистота. Уют. Тонкий художественный вкус. Изящество в оформлении интерьера. Уютный балкончик с прелестными жёлтыми петуньями с видом на незабываемые закаты.
Удобные кровати и подушки.
Чистое свежее постельное бельё и полотенца. Горячая вода-круглосуточно.
Кулер, холодильник.
Телевизор SMART,кондиционер.
Чай-кофе, напитки, бакалея -по желанию.
Помощь в доставке в номер багажа.
Вежливый персонал.
Администратор Екатерина, Наргиз и Ваши коллеги, спасибо за помощь !
Пребывание в отеле оставило самые лучшие воспоминания. Спасибо!!!
Рекомендую! До набережной Волги пешком 1-2 минуты.
Очень скудные завтраки, с каждым разом все хуже и хуже.
1
Посмотреть ответ организации
Руцкая Вера
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
В отеле забыли про самое главное - звукоизоляцию. Стены словно из картона: Вы будете слышать, как соседи сморкаются, что они говорят и когда включают воду.
Вкусное рыбное меню, закуска из балыка просто прекрасна. Единственное , что вызвало разочарование - это пиво. По банке и вкусу - КБ по скидке по цене 500 рублей. Но 4 звёзды ставить не буду , уха и второе из сома было отличным
Уже с порога нас встретили с душой и ненаигранным гостеприимством, напоив с дороги вкусным кофе, во время оформления номера. На всем протяжении проживания, мы чувствовали к себе искреннюю заботу и внимательное отношение ко всем нашим просьбам. Огромное спасибо всем девушкам администраторам за прекрасно проведённый отдых в вашем отеле. Чистота, уют, необычное оформление интерьеров, дополняет приятные впечатления от отеля.
Из плюсов в этом отеле только расположение и маленький балкончик. Всё остальное сплошной жирный минус! Узкие кровати, отсутствие уборки, плохо работающий кондиционер, старые полотенца, плохо уходящая вода в душе - всё это можно потерпеть, если ты приехал ненадолго и не намерен целыми днями сидеть в номере. Но самое интересное начинается после проживания!
Когда мы выезжали из номера, нас попросили подождать, чтобы проверить всё ли в порядке. ОК! Мы ждём. Ждём. Стало интересно, что же можно так долго проверять. Пошли в номер посмотреть, благо номер в десяти метрах. Как говорится, открывается «картина маслом»: на одной наволочке обнаружено пятно! площадью 0,1 см2!!! О УЖАС! От туши для ресниц! На полотенце пятно неизвестного происхождения площадью см2!!!
Мы испортили ИМУЩЕСТВО! Мы должны ПЛАТИТЬ!
Вероятно в этой гостинице нет прачечной и, вероятно персонал гостиницы считает, что постояльцы обязаны сами за собой стирать и убирать. Ну, что ж, тогда этот отель должен называться общежитием. Хотя по-моему и там бельё все-таки меняют и стирают.
В общем «отель» Щука - самое большое разочарование Астрахани!
Отдельно хочется сказать о ресторане «Щука», расположенном в том же здании.
Я не знаю как этот ресторан купил себе рейтинг на Трипадвизор, где он числится в лучших, но еда там просто отвратительная. Я понимаю, что вкусы у всех разные, но уха похожая на чуть подсоленную воду из-под крана с плавающей картофелиной, просто разрезанной пополам, и с сырой долькой помидора - это что-то. Не подумайте, что что-то хорошее. В горячем блюде с’едобным пожалуй был только соус. Хотя…
Ладно, теперь о хорошем. Астрахань прекрасна и интересна! Лотосы восхитительны!
А в «Щуку» всё-таки не ездейте!
4
2
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Л.
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
В отеле понравилось, маленькие,уютные номера, здесь же вкусный ресторан. Всё чисто и комфортно.
Если вы столкнётесь с этим отелем, то обегайте его со всех сторон! Это отель-ловушка! С виду презентабельный, с фотографиями шикарность, а на самом деле заштатная ночлежка для бомжей, только с ценником на 4*! Пока не знаю, как в ресторане кормят, но на завтраки одно и тоже! Кашу приготовили хорошо! Чёрного чая нет, только с добавками, вода для заварки в термопоте, как я не ставил его на подогрев, всё равно холодный! Кофе холодный, как говорила жена(она вообще не пьёт горячий)! В номере за 4300 руб. Стандарт улучшенный-нет шкафа для одежды, нет холодильника, хотя вроде указан в номере, но он есть на этаже! Один микроскопический холодильник на два этажа! И самое главное: большая проблема с питьевой водой! В кулере воды нет почти никогда, нужно спать около него и быть первым в очереди! В номере места достаточно для установки и холодильника и шкафа для одежды, но жадность хозяев превышено всего! Центр, около набережной-и так сойдёт! Да, расположение заманивает! Но, если вас все это не пугает, описываемые ниже, то пожалуйста, но на 1-2 ночи! Решайте сами! Я больше сюда никогда не вернусь! Отелей рядом большое множество! Только не вляпайтесь!
Уютный маленький Отель в самом центре города , рядом с пешеходной набережной Волги. Под номерами 2 этажа ресторан современной Астраханской кухни. Единственный в своём роде! Must have to visit!
Брали "улучшеный номер"
Номер маленький, кровать как будто 1.5спальная, шумоизоляция никакая, слышно соседей и всё, что происходит в коридоре, потому что щель между дверью и косяком наверное сантиметра два
брались с 31 декабря по 2 января номер не украшен был от слова совсем, в самом отеле тоже декорации минимальные.
Из плюсов-предложили обогреватель, который работал все три дня не выключаясь, в номере свой балкон и сплитка, её работоспособность не проверяли.
Холодильник микроволновка кулер в коридоре, в номере чайник две чашки, полотенце и гигиенические принадлежности как видимо 31 при подготовке положили, так больше никто и не заходил не смотрел и не спрашивал
Стены из гипсокартона, слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах. Только из-за этого снижаю оценку. А так в номере чисто, всё необходимое есть.
Отель хороши, в ресторане чисто и вкусно. Но в номере на втором этаже рядом с технической лестницей ресторана шумно до 2-х часов ночи. На следующий день переселились на 3 этаж, там тихо.
Уютный и гостеприимный отель. Номера маленькие, но чистые и комфортные. Мы приезжали в Астрахань посмотреть город, а не находиться сутками в отеле. Очень вкусные завтраки в ресторане Щука при отеле (цена 350р). Достопримечательности города в шаговой доступности. Читала отзывы, что шумно в номерах, так как ресторан внизу. Но он до 23 часов работает, мы в это время только возвращались с прогулки, поэтому нам было нормально.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Никита К.
Знаток города 11 уровня
29 февраля 2024
Шумоизоляции ноль, даже минус 10, как будто в коридоре спишь, выспаться не получится, номер микроскопический , от кровати к балкону прогибаясь под телевизором можно пройти. На балконе стул один;) душ кабина обычная, китайская и со сломанной полкой, а вот мыло и дозатор спрятано под раковиной на выступе закрывающем канализацию. В общем пародия на мини отель. Отзывы плохие удаляют, пишу второй раз и менее развернуто так как некогда этим заниматься,
Номера маленькие, до которых нужно подниматься по узкой лестнице на 3 этаж. Поднимать туда тяжелые вещи очень напряжно. В номере запах неприятный, персонал на ресепшен здоровается через раз. Уборка в номере-это просто поменяют полотенца, волосы и пыль так и останутся на кафеле и умывальнике. Колоссальная слышимость- если в соседнем номере кто-то будет разговаривать или смотреть телевизор ночью-спать не получиться. Завтрак за такую сумму очень скудный-за те же деньги можно шикарно позавтракать напротив Кремля.
Маленький номер, очень симпатичный, но очень маленький. Нет принадлежностей в ванной, никаких, но самое зло, что они продаются на ресепшене за 200-300 руб). Уж лучше их бы просто не было). Ресторан щука в этом же здании, завтрак происходит как бы на 2 этаже ресторана, он скромненький. Хотели пообедать там, но после завтрака не стали. И на вторую ночь переехали в гостиницу Астраханская и вздохнули свободно. За те же деньги огромный номер и все есть.
Нам очень понравился отель! Мы заехали с собаками, внеся залог, который впоследствии нам вернули. Номер брали самый маленький. Он уютный, элегантный, с балконом.
При отеле есть ресторан, но мы в него не заходили.
Отдельное спасибо администратору Екатерине.
Хорошее место. Не "Понтовое". Но достаточно уютное. Демократичная цена на проживание. Хорошее место расположение. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Рядом набережная. ХОРОШЕЕ КАФЕ. РЕКОМЕНДУЮ
Хороший отель и ресторан отличный.сам отель расположен на 3м этаже, узкая крутая лестница - с чемоданом не очень удобно. Подводит звукоизоляция. Подходит для рабочих поездок в Астрахань, рядом Волга и кремль.
Уютненько. Лестница , конечно, прям сразу портит отношение.
В целом проездом можно, но не надолго.
Район просто убил наличием собак, которые в 6 завыли... Надо что-то делать все-таки.
Водичку поставьте в номер... Не так уж дорого для комфорта.
Хороший небольшой отель около набережной Волги. Удобная кровать, бюджетный номер и вкусный завтрак.
3
Посмотреть ответ организации
Q
Qwintwarus
Знаток города 8 уровня
17 апреля 2024
Нравятся волосы на полу и кровати, добро пожаловать в щуку.
Спустя два дня пишет администратор, под предлогом повышения качества просит отменить отзыв (справедливый отзыв). Напомню, что у Booking за требования отменить отзыв, отель отключали от системы. Думаю яндекс пора этим заняться тоже. И для управляющей - нужно работать на уровнем сервиса а не пытаться отменить отзывы.
На один день вполне годно, но даже набор Шампунь-гель-крем в цену не входит и продаётся на ресепшн минимум за 300р. Считаю, что это перебор. В остальном вполне неплохо
Отель неплохой, уютные номера, отзывчивый персонал. Совместно с отелем работает замечательный ресторан "Щука". Однако, есть и минусы - очень холодно в номерах, просто великолепная слышимость соседей((
Уютно, чисто, как дома. Интерьер интересный, персонал вежливый, что ещё нужно для отдыха)
не пожалела, что выбрала этот отель, приехала бы снова, спасибо 👍
Небольшая частная Гостиница. В одном квартале от набережной. На первом/втором этаже свой рыбный ресторан. В ресторане рекомендуем борщ с карасями. Чищенная вяленная вобла. Парковка рядом, не охраняемая. Ценник средний по городу.