В справочной работает человек,который просто создаёт видимость нахождения! Попросил ближайший автобус до своей остановки,в итоге на указанную информацию не смог вовремя уехать с вокзала. Позвонив по номеру телефона автовокзала,так там отправляют на другой номер телефона. Вопрос,зачем она сидит на телефоне что бы дать другой? А там дадут другой? И в итоге этот водитель не захотел остановиться на остановке которая в его маршруте имеется а я потерял ещё 30 минут в ожидании следующего автобуса . Экономия тормозных колодок?
Вокзал хороший,в здании достаточно чисто,есть столовая,магазины, аптека. Очередей особых не наблюдала,быстро обслуживают. Перрон крытый,лавочек достаточно. Есть таблички с информацией о пунктах следования автобусов
Внутри вкусная столовая, народу не очень много. Жаль не увидел ни одного банкомата, только те что деньги кладут на телефон. Очередей особо не увидел. Охранник выполняет свою работу.
Внимание, пассажиры! Вот моя история - 05.08.23 г. я купила два электронных билета на сайте Туту. ру, на автобус (автолайн), рейс 513, Нижний Новгород - Воротынец, но от Кстово до Лысково, в 9:35, места 17 и 18. Прямых рейсов из Кстово туда нет, только на проходящие. Электронно взяла впервые, поэтому решила подстраховаться и за сутки до отправления поехала из Кстово в Нижний Новгород, в автостанцию Щербинки, всё выяснить, не будет ли проблем! В справочном окне сотрудница набрала в компе наши данные, там билеты не отобразились, я ей показала в телефоне скрины билетов. С соседнего окна кассир сказала, что они и не отображаются! Успокоили, сказали покажете в Кстово водителю билеты и паспорт! 05.08. дождались в Кстовской автостанции свой рейс, сотрудница вокзала при посадке сразу объявила, сначала посажу СВОИХ (а мы кто?), а потом с электронными! Вообщем места наши заняты (пассажирами с билетами), впереди одно место было свободным, я села (естественно, возмущалась, ругалась), сыну пришлось ехать стоя, а он астматик! Водитель ещё пытался его назад "задвинуть", стоять впереди нельзя, а вошедшей после нас пассажирке МОЖНО было у двери сидеть на раздвижном, тряпичном стульчике! Вернувшись обратно, я съездила к начальнице автовокзала Щербинки, в Нижнем Новгороде, она сказала, что только два официальных сайта, с кем они заключили договора, это "билет 52.ру" (закрытый) и "билет. До" (открытый, видят все автовокзалы). Что они оставляют на каждый рейс два места для Кстово и если бы я даже купила от Нижнего, а сесть собиралась в Кстово, они бы в Нижнем продали мои места!!! Начальница так и сказала, мало ли что могло с нами случится, раз мы не пришли к посадке в Щербинках (передумали ехать, заболели и т.д. не пропадать же местам!) Я заплатила около тысячи рублей, кто мне вернёт деньги за один билет? Не покупайте у посредников, у этих Туту (поезд на Воркуту!)
Гиблое место. Указателей нет, вывеска в кустах и не видна с проспекта. Машину провожающим-встречающим поставить негде. На территории кромешная тьма. В здании эстетика морга, серые стены и холодный свет. Настежь дверь общего туалета, открывающая взору горы мусора. Ни один киоск не работает. Сотрудников найти нереально, информацию получить негде. Автобус приходит - тоже сплошной хаос, лезут безбилетники, курильщики расползаются по парковке, как тараканы, некурящему или астматику просто не выжить. Автобус пришёл с опозданием почти на час, и ещё 1,5 часа потерял по дороге в Москву. В итоге не успели на поезд, и никто ни за что не отвечает
Ну что можно сказать...)) провинциальный автовокзальчик) куча жучков таксистов, можно поторговаться, проезд в автобусах межгорода только по билетам, купленным в кассах автовокзала. Бедненько, чистенько. Перекусить можно, внутри есть типа пирожковой.
Ну что можно сказать насчёт чистоты... Чисто, пока не пробегут собаки.
Персонал очень дружелюбный особенно, продающий булки.
Туалеты вроде бы нормальные.
Очереди, довольно забавные, подходят бабушки, и спрашивают, кто последний на автобус... Будто есть смысл, кто каким зайдёт и сядет в автобус... Доступность... Ну не сказать, что в шаговой, но почти на каждом автобусе можно подъехать)
Ужасное место... Толпа людей, все озлобленные, толкаются, ругаются...
Была проездом из другого города, билет покупала электронный.
В туалет не попасть - платный за 20 руб и только за наличку. Ни одного терминала, чтоб снять деньги...
Пришлось нам с ребёнком искать укромное место...
Вокруг грязно и запахи так себе....
Водитель маршрутки попался не коммуникабельный, не мог решить ни одно проблему с пассажирами... Приехав до конечной остановки почему то сам решал, где ему останавливать автобус, а где нет....
Добрый день. С 18 30 люди ждут отправления автобуса в Воротынец. Сейчас 20 45 автобуса так и нет. Не ужели нельзя найти автобус. Автобуса так и нет время 22 30. Администрация вокзала молчит.
Небольшой автовокзал. Персонал недоброжелательный. Туалет платный, оплата наличными или переводом на карту. Есть столовая, покупали там пироги, не отравились. Въезда и входа нет со стороны заправки. Опаздывали на автобус, хотели пройти через этот выход, но нас не пустили, но сказали, что есть тротуар от стоянки до входа. Бежали, но успели. Вход только со стороны пр.Гагарина.
3
1
Р
Роман Р.
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Не очень приятный запах в холле, однако во всех остальных аспектах- все хорошо, есть где перекусить, есть где подождать, чисто, тепло. Персонал кратко и доходчиво отвечает на вопросы.
В целом впечатление положительное. Но есть и минусы. Первое что мне не понравилось, так это то что в зале ожидания металлические скамейки даже без деревянных перекладин. Столовая хорошая, готовит вкусно. Приятно что есть сайт где можно купить билет онлайн. На территории чисто, есть много как продуктовых ларьков так и ларьков с полезной мелочью. По поводу покупки билетов в кассе скажу следующее: как попадёте. Иной раз все кассы свободны а в другой раз все заняты и очередь по 10 человек в каждую.
Сам вокзал довольно не плохой
Но вот некоторый персонал наводит на мысль что заходить совсем не хочется. На прошлой недели поехали с мамой покупать билет до деревни. Маме нужно было на один день мне на другой
Но кассир такая злая агрессивная и хамловатая женщина
Что я перешла на другого кассира
Другая приятная спокойная
Я не прошу улыбки или ласкового отношения
Я прошу уважительного обращения
Мало того, что весь день звонили Но ни кто даже трубку не взял
Так ещё и хамят при покупке билетов
Это уже слишком
Приехали в 4 ночи. Хорошо, что здание автовокзала открыто в это время. Кассы и кафе не работают.
На женском туалете висела табличка "санитарный час".. До скольки он там ночью, интересно? Поэтому все ходили в мужской, что очень неприятно, там грязно.
По поводу работы автовокзала Щербинки ничего плохого сказать нельзя, условия для пассажиров и перевозчиков создают, хорошая работа кафе, сравнительно чисто, уборщицы работают неплохо, автобусы подходят на посадку вовремя!
Относительно чисто. Персонал вежливый. Туалеты платные
Кафе, где всегда можно перекусить. Еда свежая, столы чистые. Очереди в кассы присутствуют, но двигается быстро. Удобно добираться на транспорте.
Пока лучшая автостанция из всех, что я видела. Пока ждёшь автобус, можно вкусно и сытно поесть (серьёзно, рекомендую, причём есть как столовая, так и шашлыки с пирожками рядом!), а на втором этаже даже комфортно отдохнуть на диванах (убрала одну звезду за то, что в прошлом году убрали НУ ОЧЕНЬ мягкие большие диванчики, скучаю по ним. Сейчас там обычные, тоже в принципе удобные).
У меня нет российского паспорта, у меня заграничный российский паспорт, у меня есть российское гражданство, но мое российское гражданство не признали и теперь ко мне относятся как к иностранцу
Я конечно езжу на общественном транспорте очень редко, но тут как то пришлось побывать в Н.Н. и возвращаться пришлось на автобусе. Очень порадовал авто вокзал. В самом здании можно покушать, а на втором этаже зал ожидания. На улице появились бутики. Скамейки под навесом. Так что совсем приличненько. Но самое главное отношение работающих на авто станцыи, пусть это будет кассир или продавец из бутика, все очень вежливые и длброжелательные!
Последнее время часто бываю на этом автовокзале. Уютное двухэтажное здание, на втором этаже зал ожидания с мягкими диванами. На первом этаже есть салон связи, аптека, киоск с газетами и журналами, очень удобно! Отдельно хочется отметить буфет- столовую. Там можно взять полноценный обед или перекусить вкусной разнообразной выпечкой. Я была приятно удивлена ее качеством, очень вкусные пирожки с картошкой, с капустой, ватрушки и самса с мясом! Я даже купила , чтобы угостить мужа, ему тоже понравилось! Спасибо вам за заботу, можно приятно провести время в ожидании автобуса. Вспоминаются слова из Библии: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других". Видно, что вы стараетесь для людей. Желаем вашему коллективу процветания, благополучия и здоровья.
Почему платные туалеты,товарищи? Это общественное место вообще то, да и сделайте автобус до сергача,на более позднее время хотя бы на 19ч вместо 18.30,не успеваем с работы.
Несоответствие указанных платформ отправки, несовпадение номеров Автобусов указанных в заказанном билете, неработающие кассы, информацию получить не от кого и негде, опоздание подачи автобуса...
Очень много отменили рейсов, кассиры абсолютно не вежливые, за исключением единиц, диктора объявляюшего рейсы на улице не слышно совсем, приложение очень не понятное, было проще и быстрее, чтобы купить билет онлайн с ума можно сойти
По сравнению с тем что было раньше, имею в виду автостанцию Любовь и ост. Щербинки, просто рай небесный) куда угодно уедишь из города и по городу, внутри автовокзала чистота и комфорт. Спасибо что сделали.
Неплохое место,но есть над чем поработать,а именно поручни на лестнице при выходе на платформы качаются,а ведь это жизненно необходимо для определенных категорий пассажиров,в снегопад сугробы не всегда успевают убирать,что мешает посадке в автобус.