Щербинки
4284 отзыва
20 декабря 2023
На автостанции без чека продают вход в туалет за 20 рублей, хотя при наличии билета на автобус отправляющийся и прибывающий ВХОД В Туалет БЕСПЛАТНЫЙ. Начальник автостанции просит тех кто продает билеты на вход за 20 рублей об этом не афишировать. При замечании почему не спрашиваете наличие или отсутствие билета - ответили, что они "не обязаны надрывать горло". Т.е информирование пассажиров об этом отсутствует, а специально не афишируется. При обращении к начальнику станции , она подтвердила, что вход бесплатный в туалет, об этом мелким текстом написано на стенде за продавцами билетов в туалет. Поэтому смело у кого есть билет - можно идти в ТУАЛЕТ БЕСПЛАТНО. Еще продавцы билетов проверяли время покупки и говорили, что один час, это неверно, так как 5 или 6 часов от времени прибытия или убытия. Бесплатное пользование туалетом регламентируется п. 21 Правил перевозки пассажиров (постановление Правительства РФ «Об утверждении...» от 14.02.2009 № 112). Так, пассажир имеет право бесплатно посещать туалет (при предъявлении билета):
в пункте отправления с момента покупки билета и до фактического убытия на автобусе;
на промежуточных автостанциях — в течение всей поездки;
на месте прибытия в течение срока, который определен администрацией автостанции, но не меньше чем два часа, которые исчисляются с момента фактического приезда автобуса.
Самое печальное, что 90 % это пожилые люди, которые телефоном пользоваться не умеют, и не смогут прочитать и быть юридически осведомлены о своих правах . Наживаются на стариках. А 20 руб для некоторых стариков это возможность купить хлеб на эти деньги.
Также не выдают чек на 20 рублей, т.е . оказывают услугу вне закона , за что предусмотрен штраф.
При наличии билета и чека 20 руб можно пожаловаться в роспотребнадзор и автостанцию также оштрафуют. Есть несколько выигранных судов в пользу пассажира о бесплатном посещение туалета
5
27 апреля
Может для загородных автобусов и удобный автовокзал, но для городских-просто отвратительный. Мало того, что информации просто 0 - какие автобусы здесь ходят, когда идут (ну сделайте электронное табло, вокзал же!) Так еще и остановка разваливается, заделана поликарбонатом дырявым.
1
18 декабря 2022
В целом, на вокзале чисто. Персонал разный, кто-то вежливый, кто-то грубоватый. В туалете чисто, всегда есть туалетная бумага, но нет бумажных полотенец, чтобы вытереть руки. Около туалета нет объявления о том, когда услуги не оплачиваются. По приезду автобусов междугородних рейсов бесплатно в туалет не пройти, только за 30 минут до отправления автобуса, по билету. Кафе вполне приличное, есть сытные блюда (первое, второе, салаты, сметана в стаканах), много выпечки, пирожные, шаурма. Есть кофемашина, продают соки, в бутылках напитки. Пробовала несколько блюд, включая борщ, понравились. Раньше покупала томатный сок и чебурек, но после этой еды было плохо. Очереди небольшие, несколько человек. На втором этаже зал, где есть магазинчики и диваны, можно в комфортных условиях подождать автобус. Плохо то, что при покупке электронного билета невозможно выбрать место, кроме того, стоимость проезда в таком случае дороже будет. Автовокзал недавно построен, на мой взгляд, ремонт не требуется. Добираться до вокзала мне удобно, от места жительства ходят несколько городских автобусов и маршруток.
3
1
14 ноября
При отправлении контролёр даже не пожелал хорошей дороги, что удивило. Раньше такого не было. Видимо, человеческий фактор.
20 марта
Отличный автовокзал! Единственный который мне встретился за последние несколько лет, в который можно беспрепятственно пройти с рюкзаком, при этом ни кто не обратит на тебя внимание!!!! Турникеты не работают, полиции вообще ни одной души, как и любой охраны....Можно пить алкоголь до отправления, что и делали мои попутчики...( не знакомые мне)
3
5 августа
Пользуемся услугами регулярно. Водители молодцы, в любую непогоду нас перевозят.
9 марта
Здравствуйте. Окунулся в свое́ детство. Назад в 1995-1998 год. Начиная с остановок, заканчивая платным туалетом. Нет условий для инвалидов, просто зайти нет возможности. Столовая в вокзале нормально! Для такого уровня автовокзала. Срочно нужна реконструкция и переход в 21 век. Спасибо
1
1
2 мая
Без гида или частого посещения не разобраться, что к чему. Охранник для мебели, как и рамка. Из + хорошая столовка с дом.кухней. Туалет был платный года два назад. Сейчас не в курсе. В принципе автовокзалы в городе +- похожи. Ужасные.
1
31 января
Ну вообще радует что раньше здесь были диваны и удобно было ждать ближайший автобус до которого в среднем 36-42 часов
Народ веселый, всегда ругаются и бубнят, можно повеселится!!
26 ноября
На автовокзале достаточно чисто, персонал вежливый, очередей не было
26 мая
Расположение вокзала стало крайне неудобным ввиду значительной удаленности от центра города. Особенно неудобно добираться из нижней части города.
3
7 октября
Хорошая автостанция. Удобно уезжать. Стало много магазинов.
10 августа 2023
Отправлялась в ночное время, поэтому оценка не совсем верная.
Точно есть торговый автомат и автомат с кофе.
Павильоны с сувенирной продукцией тоже имеются, но ночью они закрыты.
Есть где припарковаться.
По поводу доступности:я добиралась на такси,проблем не было.
Чисто, мусор нигде не валяется.
Туалеты есть, но не было необходимости их проверить.
3
1
21 августа
Из плюсов неплохая столовая,.по приемлемым ценам и вкусно.
22 декабря
Нормальный вокзал Автобусы ходят по расписанию Есть лавочки , где посидеть Чистота
1
15 августа
Автовокзал Щербинки.
Были первый раз, сразу бросилось в глаза, что автовокзал не в лучшем состоянии, территория не маленькая.
На улице стоит навес-остановка, но места под навесом мало, в ожидании на улице посидеть, тоже мало мест.
Считаю вокзал должен быть более организованным и комфортным, люди на нем проводят порой время в ожидании не один час.
1
20 декабря
отвратительно! рейс НиНо-Выкса, от 20.12.24 в 7.10, выпустили на рейс автобус неотапливаемый, а на улице минус 8-10 градусов.
16 декабря
Не удобно построена автостанция, надо было строить на противоположной стороне, где Берёзовая роща
1
1
28 сентября
Очень много людей нормальные цены а автобусы приходят рано но приходится все равно ждать довольно долго
1
27 апреля
На первом этаже не изолированы зал ожидания и кафе , сильный запах еды, который ужасно пристает к одежде, тяжело дышать . На втором этаже тот же удушающий запах. Ощущение, что никогда не проветривается и нет вытяжки. Поневоле , в любую погоду большинство ожидают на улице или в соседнем продуктовом павильоне. Работа кассиров безукоризненна-очень вежливые.
1
2
27 февраля
Хотелось бы чтобы первый этаж стал более просторней, так как и кафе, и аптека и остальные торговые точки занимают много места, пассажиры просто не могут нормально разместиться.
17 декабря 2022
Довольно таки иты вокзал, есть парковка, удобное место расположение, очередей нет, на вокзале есть кафе где можно покушать пока ожидаете своего автобуса, туалет чистый, но с меня хотели взять деньги за его посещение, пришлось объяснить персоналу что при наличии билета на ближайшие рейсы посещение туалета должно быть бесплатное
3
1
25 марта
Качественное обслуживание,вежливый персонал,комната мамы и ребенка, просторный зал ожидания,5 из 5 баллов
1
20 августа 2023
Рейсовый пригородные автобусы с автовокзала "щербинки* отправляются точно по расписанию. Можно пользоваться льготными проездными для пенсионеров и многодетным родителям.
Но.
Находящиеся на территории автовокзала такси(частники) дерут втришкуры. Стоимость поездки сразу не озвучивают.по факту суммы получаются гастрономический. Будьте внимательны. Сумму поездки проговоривайте перед посадкой в такси.
Рейсовые городские автобусы тоже не всегда отправляются по расписанию. Водитель не смотрит в зеркала. Объезжает другой автобус, следующий приходится ждать очень долго. Особенно в вечернее время.
3
30 августа 2023
Очень неудобные навесы, дожь заливает , холодно. Мало мест для сидения. Никакой информации о пригородных автобусах . 206 ходит через раз и узнать на вокзале когда будет автобус ,просто не реально. Кассиры грубые и не информированные. Такое чувство ,что на пригородные автобусы им наплевать, а пассажиры для них как надоедливые мухи
Для пассажиров пригородных автобусов туалет почему -то платный
В Богородск лучше ездить на газелях со Щербинок, с автовокзала уезжать -только нервы себе трепать
4
1
18 ноября
Станция не большая. Пропускная система не работает. Грязновато, для большого города.
4 февраля
Очень удобный вокзал, ездили несколько раз до Ворсмы. Все интуитивно понятно, есть где подождать автобус, рейсы ходят достаточно часто, раз в 30 мин.
15 июля
При посадке на автобус почему то не спросили паспорта. Само здание вполне комфортное. Есть вкусное мороженое.
1
19 ноября 2022
Недорогое вкусное кафе немного со специфическим обслуживанием "Назад в СССР". Платный, чистый, но не очень комфортный туалет. На втором этаже есть тёплый зал ожидания с мягкими диванами. Правда закрывается он раньше, чем первый этаж. Около платформ есть небольшой торговый комплекс, откуда можно наблюдать за подьездающими автобусами, что очень удобно.
3
7 февраля
Приятно удивлена )
Наконец хоть где то есть не хаотичное расписание и не недовольные лица
А совсем наоборот
Очень приятные барышни , все четко .интернет расписание соответствует действительности в отличие от Канавинский автостанции!
Всем хороших поездок и отличного настроения
1
8 декабря
Теплый зал ожидания,хорошая столовая.В справочной не всегда дают точную информацию о расписании 240 го автобуса.
1
4
22 августа
Столовая прекрасная. Персонал вежливый. Очень печально что на вокзале до сих пор платный туалет. Но если поругаться то пустят бесплатно
1
26 августа
Грязь, туалет платный даже если билет куплен. в кафе при вокзале цены за вышены за такое качество еды!
1
27 октября
Туалет платный 30 руб,совсем уже.Столько людей,такое ощественное место и е могут содержать бесплатный туалет
13 июля
Хороший вокзал. Отличное кафе - вкусно и недорого
26 марта
Плюс в том что есть справочное окно , подскажут, есть места для ожидания, даже кафе- столовая, небольшие магазинчики и конечно кофе в дорогу
10 июня
В расписании автобус слишком большие перерывы,но что больше всего меня поразило,так это то,что в платном туалете нет туалетной бумаги,при этом это сомнительное удовольствие стоит 20 рублей!
3
1
12 июля
Немедленный ремонт!!!
Такой удобный, соединяет много населённых пунктов, но какой же неухоженный. Добраться до него много транспорта.
2
10 апреля
Была проездом в городе. Обратно взяли билет автобусом. Приехали на автовокзал, и узнали, что рейс отменили. Как и почему? Ответа не было. Да и впринципе, на любой вопрос, ответ недовольный. Как увидели, что билеты электронные, просто ответ: звоните где покупали и спрашивайте. Вообщем отношения доброжелательности это не про них.
2
1
27 февраля
Автовокзал обычный. Но, что удивило: автобусы отправляются чётко по расписанию! Ни одной лишней минуты ожидания. В пути имеют приемлемую скорость и оптимальный комфорт.
1
15 марта
Что больше всего порадовало в этом вокзале,что он в 4 открыт.Так как транспорт начинает ходить с 5,приходиться где-то переждать.Есть кофе аппарат,где посидеть.Чисто.Свои функции выполняет, спасибо сотрудникам.
1
2
23 января
После снегопада не чищено, до платформ для посадки протоптаны дорожки, шириной 40-50 см, хотя кольцо общественного транспорта вычищено. 20.01.2024 отменили 70% рейсов по м7 (в сторону Чебоксар). Хотя Яндекс показывал отсутствие пробок. Рейсы отменяли, сообщая по горомкоговорителю за 10 мин до отправления. Причина - погодные условия, хотя снегопад прекратился 12 часов назад. Соответственно ни каких извинений, так еще и грубили. Кассиры говорят, мы не причем, это перевозчики. При продаже билетов именно кассиры и их юр. Лицо являются посредниками и берут на себя обязательства по предоставлению услуг (а так же комиссию со стоимости билетов, плату за услуги от перевозчиков). К сожалению это монополисты в данной сфере и повлиять на них очень сложно. А что касается перевозчиков, то это отдельная тема. Соллоавто имеет штатную численность 51 человек и умудряется обслуживать более 1000 маршрутов в Нижегородской обл., так они пишут на своей странице в vk. Отдельная тема - это серые перевозчик, которые стоят у входа на автовокзал и прямо в дверях и зазывают пассажиров. И никто их не трогает. Зачастую пройти в здание вокзала трудно, стоят толпой у входа и прямо в дверях (греются). В свое время на пл. Лядова такого не было…
3
11 сентября
Хорошо что можно зайти перекусить,погреться пока ждёшь транспорт,есть аптека.
20 марта
Хороший вокзал,чистый туалет,зал ожидания просторный,кафе с большим выбором блюд ,есть аптека .
1
21 августа 2023
Хороший зал ожидания. Недорогой туалет( 20р, а по билетам бесплатно), но про бесплатно крупной информации нет.
Неплохой буфет, аля столовая, ещё бы официанты поприветливей были, а то прям Советским Союзом попахивает.
1
2 сентября
Автостанция хорошая, кафе есть, везде чистота, туалет как обычно платный 20 руб.
3
8 января
Помещение автовокзала понравилось, спланировано не плохо, есть пункты общественного питания. Доступность к кассам для приобретения билетов. Выход на платформы к автобусам. В зале имеется расписание с указанием номера платформы необходимого маршрута.
2
1
14 июля 2023
Хороший туалет , хорошая столовая кафе готовят не плохо. Вежливые и грамотный персонал. Ремонт нормальный. Очередь в кассу покупка билетов очень мне нравится все быстро работает ...
3
21 февраля 2023
Автостанция в принципе неплохая:есть лавочки внутри где можно дождаться своего автобуса ,внутри есть мини магазины где можно купить от сувениров до всё что нужно к телефону, есть столовая цена и качество хорошее.
Но неужели нельзя сделать туалет бесплатно или по билету, они ещё берут деньги а бумагу как раньше выдают кусочек, мыло нет руки высушить сушилки нет бумаги соответственно!
3
1
25 августа
Отличный автовокзал. Ещё бы к нему подвести ветку метро, было бы очень здорово.