В эту клинику пришли по рекомендации друзей и нисколько не пожалели. Лечим зубы теперь только здесь , причем не только ребенку, но и себе у замечательной Комаровой Натальи Степановны. Прекрасный грамотный специалист, очень душевный человек и просто умница и красавица.!. Всегда очень тщательно и щепетильно подходит к делу, ответственна и аккуратна, предельно корректна и эмоционально комфортна. Наталья Степановна дает дельные рекомендации и советы .Я доверяю ей и всецело полагаюсь на ее высокую квалификацию и опыт.
У ребёнка с трёх лет дырка на 5м зубе, все росла и росла. Ходили в разные клиники, везде говорили: однозначно седация! Сегодня попали в щелкунчик к Солибековой Алтынай, потрясающий врач! Она сразу нашла подход к ребёнку, постоянно заговаривала ему зубы, общалась очень грамотно, с юмором и очень дружелюбно, пришлось целый час потратить на этот зуб, ребёнок счастлив, не пикнул ни разу! И без всякой седации спасли зуб! Спасибо спасибо спасибо, чудесная Алтынай! Сама Клиника тоже выше всех похвал: телек на потолке, подарки, мороженое, шарики, игровая комната - сплошное веселье)
Подруга водила племянника. Всё прошло очень хорошо. По её рассказам персонал хороший, сделали всё качественно и грамотно. Наблюдается очень хорошая работа с детьми. Хоть племянник достаточно задирист и не из любителей слушаться, врач грамотно угомонил его, что тот был как шёлковый. Ребёнок с тех пор перестал бояться ходить к дантисту, да и подруга тоже
Очень странный врач, вела себя агрессивно, пока я ей об этом не сказала, потом показательно вежливо, но мнение уже сложилось. Желания прийти на прием повторно не возникло абсолютно. К Администратору вопросов нет.
Посещали эту клинику с ребенком для удаления зуба. Сама процедура прошла хорошо, врачи в хорошем контакте с ребенком, все сделали отлично - ребенок спокойно все перенес.
Большая претензия к организации работы: план лечения не был предложен и согласован. При записи сказали: удаление стоит столько, анестезия столько. О доп.затратах, которые могут быть, - ни слова. Также ничего не было сказано о доп.манипуляциях на самом приеме - уже по факту выдали список работ при оплате с удивленным лицом: "а что, доктор вас не предупредил?!"
Одна звезда - только за такую организацию. Теперь туда не пойдем - неизвестно, что в следующий раз выкатят при закрытии работ.
Продолжение отзыва. Операция проходит успешно,мы получаем рекомендации по уходу,записываемся на контрольный осмотр через неделю. Приводим в назначенное время. Дочь в слитном комбинезоне,я снимаю верх,оставляя его на подтяжках. Выходит врач,просит снять комбинезон полностью. Мне не понятен этот маневр- во время операции ребенок был в полукомбинезоне(те же уличные штаны) и это было ок. А вот такой формат одежды , оказывается,негигиеничным. Я в замешательстве,но комбинезон снимаю. Дочь садится в кресло,ей снова уйма внимания. Параллельно с этим ,вместо того ,что приступить к осмотру, врач продолжает отчитывать меня за комбинезон!! Звучит фраза:внимательные родители,заботятся заранее об одежде для визита! Что?! По какому праву врач даёт мне оценки как родителю? Это входит в ее компетенцию??? Я прошу прекратить этот бесполезные разговор,так как ребенок раздет,как надо и уже сидит в кресле! На что врач Власова не унимается,и заявляет,что я настраиваю ребенка против нее! И снова,что????? Ребенок смотрит мультфильмы,и вообще никак не обращает внимания на наш странный диалог,а вот врач,вместо осмотра,всеми силами настраивает меня(!)против себя. Весьма,кстати, успешно. В итоге осмотр проведен,все заживает хорошо. Врач спрашивает меня как мы ухаживаем за раной и были ли у логопеда. Я начинаю рассказывать ,вдруг Власова встаёт включает обогреватель и накрывает мою дочь пледом! Зачем??? Может она подумала,что я боюсь заморозить ребенка и поэтому возмутилась про комбез? Ну тогда не отчитывай меня ,а спроси ,в этом ли причина моего возмущения. Предложи варианты решения. Но этого сделано не было,ребенок укрыт,а я продолжаю облдевать от происходящего! Какой-то сюрреализм! Врач 3 минуты назад агрессирует,затем резко изменяет линию поведения и ведёт себя чрезмерно предупредительно. Вопрос: она психически стабильна? Странные качели... Вывод: к ребенку отнеслись великолепно- это+,сделана операции хорошо- +,но общение врача со мной- это полный кошмар. Больше туда ни ногой!
Были сегодня впервые у стоматолога на процедуре , нам очень повезло что мы попали именно в эту клинику к доктору Комаровой Н.С, замечательный доктор и ребёнок после удаления двух молочных зубов вышел с улыбкой , а не со слезами на глазах. Всем советую . Дочка 4,5 года
Месяц назад обращался в клинику "Щелкунчик" т.к возникла острая боль и терпеть было просто невозможно. Слышал много положительных отзывов о работе мед. персонала клиники, поэтому решил обратиться именно сюда. И не пожалел ни каплю, отношение персонала действительно вежливое, в клинике работают грамотные специалисты. Просто замечательно качество обслуживания, рекомендую!
Единственная детская стоматология, которой доверяет наш ребенок:)
2
2
Show business's response
А
Алена Сергеева
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
В других клиниках говорили, что зуб только под удаление, но здесь мне смогли его реанимировать, установили коронку, зуб никак не беспокоит, все отлично, могу сказать, что жалею только об одном, что боялась и не пошла сюда раньше. Завели личную карту, если что буду лечиться теперь здесь.
Грамотные специалисты - всё подробно объясняют, при этом не навязывают. Отношение к пациентам превосходное, пришли в данную поликлинику после хамского отношения в городской - куда ребенок наотрез отказался ходить. В Щелкунчик ходит без проблем. Ходим в данную клинику более 5 лет. Ранее наблюдались у Овчинниковой Д, Коленцевой ТН - жаль уволились; сейчас ходим к Налеевой ОИ.
Зубы мудрости мешали установить брекеты. Впринципе они меня не беспокоили, но врач сказал это необходимо. Обратилась в клинику Щелкунчик и попала на прием к Анискину Р.А. На консультации он показал себя компетентным специалистом, убедил что больно не будет. Через неделю зубы мудрости были удалены, а я чувствовала себя вполне себе неплохо. Благодарю за аккуратную работу!
Удаляли 8-ые зубы ребёнку. Без осложнений. И без стресса для ребёнка.
2
Show business's response
Александр Б. ПР
Level 28 Local Expert
September 6, 2022
Прекрасная клиника, очень внимательные врачи. Детская комната прекрасная. Везде чистенько. Из пожеланий хотелось бы телек для пациента побольше размером.
Отличная стоматология. Как-то подрезали уздечку ребёнку. Ни одной слезинки, Замечательный персонал. Перед каждой манипуляцией всё объясняют и разъясняют. Спасибо.
Внимательное отношение к ребёнку, профессионализм высочайшего уровня. Профилактика раз в 3 месяца и за 5 лет 2 поверхностных кариеса, лечение без анастезии. Ребёнок сидела спокойно, говорит, что не больно.
Были на приёме у доктора Власовой 26 января в 19-30. Я неприятно поражена, как доктор с нами общалась. Вместо того, чтобы спокойно разъяснить, что без общего наркоза она не готова работать с моим ребёнком, доктор просто изошла едкими полунамёками! Мы конечно всё поняли, и проведём лечение под наркозом, но в другой клинике. Крайне неприятное впечатление.
Корректировали уздечку сыну в клинике. Попался молодой специалист Роман Александрович. Все сделано качественно, быстро и без боли. Всем советую этого врача.
Благодарим врача Комарову Наталью Степановну за чуткость и внимание проявленное к ребенку.
Надежде огромное спасибо, что вошла в положение и разрешила возникшие сложности с переносом записи!
У дочки (3 года 11 месяцев) на зубе появилась дырка. Так как шли лечить первый раз, решили пойти в платную клинику. По телефону мне сказали что стоимость лечения будет около 6 000 рублей. На приеме у врача началось что-то страшное. Врач осмотрев ребенка насчитал около 10 (если не больше) больных зубов (пол года назад рот ребенка был абсолютно в порядке, да и я сама визуально видела только один проблемный зуб). Лечить его в этот день отказались, сказав, что для такого ребенка нужна исключительно общая анестезия, для которой нужен ряд доп. анализов. После мне посчитали лечение и выдали счет на 45 900!!!!, где 29 700 это только за общий наркоз. Я сказала, что нам нужно подумать, и что я никак не рассчитывала на доплату в 40 000 за лечение МОЛОЧНЫХ зубов. В итоге заплатив "Щелкунчику" 1 000 рублей за консультацию, мы обратились в государственную поликлинику, где врач увидел проблему только в ОДНОМ зубе. Сделав местную анестезию, моему ребенку спокойно залечили зуб за 2 100 (с удалением нерва и всеми делами). Ребенок доволен, обошлись без единой слезинки и общего наркоза.
Прекрасная клиника, посещаем ее с сыном уже больше 10 лет
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2021
Цены конечно конские, врачи прекрасные и для знакомства детей со стоматологией самое то, но 10 тысяч за пломбу это ужас, и ещё убило конечно поведение девушки которая как регистратор я так понимаю сидит, маску пожалели 2 ую дать…. Приехал с женой и ребёнком ну так Вы дайте маску за 5 рублей, вы же за лечение 10 берёте…. Так ещё и выговаривает тебе, что свою надо носить… хамство от брюнетки
Очень хорошая поликлиника. Работают очень грамотные и профессиональные врачи.Пришли с братиком в поликлинику с острой болью.Спасибо врачу за оперативную и квалифицированную помощь! Врач умеет находить подход к детям)
Дети всегда с радостью идут зубы лечить)) если бы в моем детстве была бы такая стомотология,а точнее отношение,то сейчас я хотя бы не боялась ходить к доктору))
Грубый персонал. Цену по телефону озвучивают одну, но счёт будет на другую. Всегда навязывают наркоз, даже если молочный зуб практически без корешка и висит. Счёт накручивают на дополнительных услугах. Не рекомендую!
5
1
Show business's response
Дарья Латкина
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Ходили сюда 10 лет. В последний раз финансово просто удивили. Сделали не те зубы, что договаривались. Ищу другую клинику.