Что бы обсудить с врачом какие процедуры нужно сделать, 5 мин общения нужно заплатить 30руб. Это дорого. Хотела делать уходы. Отказываюсь, однозначно. Так как очевидно, что будет "выкачка" денег. Жаль, название и месторасположение- хорошие.
Решила на свою голову "поддержать" кожу в центре Шайнэст.
Пришла к косметологу на Уручье с просьбой сделать плазмотерапию.Уколов до этого никаких не делала и плазмотерапия показалась мне самой щадящей для 1ого раза.
Тут же мне была предложена более "подходящая" и более дорогостоящая процедура биоревитализации препаратом Рестилайн Витал Лайт 1мл.Впринципе о биореви слышала,косметолог еще расхвалила препарат и тут же мне его уколола.
Рассказала,что от одного раза эффекта не будет и что придется прийти еще на 2 с разницой в месяц.Я предупредила,что улетаю черещ пару дней на 2 месяца.Косметолог посоветовала прийти в сентябре.
Вот тут и начались мои проблемы!
Препарат "специалист" уколола настолько близко к нежной коже вокруг глаз,что он оставил синие протоки,как тунели.
До сентября я все надеялась что они "уйдут".По приезду пошла на консультацию и КОНЕЧНО услышала,что этот чудо препарат оставить такое не мог,чудо косметолог НЕ колола возле глаз,что я видимо так похудела...что это строение лица.Все мои попытки обьяснить ЧТО ЭТОГО ДО НЕЕ НЕ БЫЛО не возымели действия.
Сегодня была на консультации у другого косметолога в др центре и врач сказала ,что это очевидная ошибка того кто колол препарат...И что исправить к сожалению нельзя и чтобы ни в коем случае не колола филлер как предложила чудо косметолог из Гайнэст(только хуже будет)
Категорически не советую этот центр!Обходите стороной!Они испаганили мне лицо
Прекрасный персонал,профессионалы и приятные люди.
4
2
Show business's response
SELENA
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
Если ценишь своё здоровье и заботишься о себе и своих близких-значит ты попал в правильное место.
Высокий профессионализм и индивидуальный подход-знак качества этого медицинского центра.
Ни за что не променяю его.
Вежливый персонал, профессиональные врачи. Всё чисто, аккуратно. Молодцы. За два года - никаких претензий!
3
3
Show business's response
Людмила
Level 14 Local Expert
February 17, 2020
Здравствуйте!
Хочу написать отзыв об отношении директора к посетителям: мерзкое, хамское, грубое.... совершенно невоспитанный, импульсивный, не слушает, и не слышит, даже не пытается понять суть дела....Не компетентен в области управления.... Я запросила в клинике выписку из моей карты. Директор стал лично со мной общаться, предлагая разные витиеватые варианты решения вопроса...Говоря, что я должна написать долговую расписку и прочее....потому, как услуга оплачивалась по частям,... Замечу, что оплачивалась услуга по частям не по моей вине: ошибся врач, меньше посчитал. На второй процедуре я заметила ошибку и доплатила.... Мне пришлось несколько раз приезжать в центр по адресу: Минск, Революционная, 26, чтобы получить выписку.... Провела в ожидании выписки полдня в клинике, и день заняла дорога, я не из Минска.... В итоге через огромный скандал, обещая вызвать милицию, позвонить в Минздрав Беларуси, изрядно потрепав нервную систему....я получила выписку услуг, оказанных в этой клинике(
Неоднократно посещая аналогичные компании,, медучреждения разного уровня, я первый раз столкнулась с таким сотрудником, тем более директором. Даже в райполиклинике с бесплатным обслуживанием я такого ужаса никогда не видела....А это центр платных услуг. Сказать, что я испытала шок, это не сказать ничего.... И все это после лазерного удаления шрамов на лице .... когда противопоказано нервничать....
Уважаемые владельцы, обратите внимание на этот реальный отзыв, все доказательства, и запись общения с директором у Вас в клинике, у меня имеются)
Это не выдуманная история, мои контакты есть в клинике. Администраторы, доктор в курсе произошедшего инцидента.
Обычно я посещаю Шайнэст на Захарова, но однажды записалась на лазерную эпиляцию и могу сказать, что в который раз убеждаюсь, что в клинике работают настоящие профессионалы, не важно по какому адресу
Ужасный сервис.
Оператор перепутала время записи, не указала даже мое имя, меня попросили подождать пол часа, пообещали что примут, я прождала час и в итоге мне сказали что не примут. Терминал не работает, заранее об этом не предупредили.
3
3
Show business's response
М
Мирослав
Level 15 Local Expert
April 23, 2020
Приветливый персонал. Профессионалы своего дела. Всегда приятно приходить в центр!
Не понравился врач , как специалист всю информацию нужно было вытягивать , хотя врач обязан был выписать и пациенту и его партнеру сама без подсказок , дабы проблемы не вернулись (((