Заказываю еду заранее, приходя туда к назначенному времени никогда ничего не готово, такая ситуация уже не в первые, но сегодня мне нахамил работник. С грубым тоном сказав « я уже не первый раз говорю, о том что у меня не всегда видно заказы». До этого я конечно не слышала извинений, но было терпимо, пока не начали хамить. Очень обидно, что там всё вот так. Еда вкусная, но очень отталкивает такое общение. У меня не один год был в общепите, и видя такое, хочется задать вопрос руководству, и поинтересоваться нормально ли это, ведь общепит, это про лояльность, и «гость всегда прав», как бы то ни было.
И ранее этот мужчина диктовал свои правила, не пуская меня внутрь с собакой, на двери написано не более 30см в холке, собака 28-29см в холке. В обеденные перерывы я не буду больше терять драгоценные минуты идя туда, и ждать чуть меньше часа. Заказ делаешь жди 30 минут, приходишь туда еще 15.. И в целом трата времени. Прошу обратить внимание на данного сотрудника руководство. Работал он с девушкой, 22.06.2024, до 17 я сделала заказ, примерно 16:48, в 17:30, около того, я только уходила.
Очень вкусно все понравилось рекомендую всем буду там заказывать когда буду голоден все вкусно быстро готовят обслуживание топовое одним словом рекомендую
Очень вкусная и прекрасная шаверма, рекомендую всем, не далеко от дома и хорошее мясо, персонал обслуживает арекраснейшим образом. Рекомендую к посещению
Обслуживания нет, как и знания русского языка. Был Помошник повара женщина которая по русски не говорит. В итоге пыталась объяснить уже после оплаты заказа за что заказ будет готов только через мин 15 ( 3 мини шавермы) я отказался ждать сказали что возврата у них нет, и отдавать деньги они не собираются. В итоге пришел мужчина и начал качать за девушку видимо муж, по суть до дело она приготовила горе шавермы ( просили не острые) в итоге дети не смогли их есть очень острые !
Так что для Насиров слова не острую шаверму как слону дробина !
Персонал очень груб! Зачем помощник , не понятно, по сто раз надо объяснить что хочешь и чего не надо класть - ведь шаверма это наборное блюдо и везде и всегда в других местах готовят шаверму по желанию и предпочтению клиента! Никому не рекомендую данное заведение! Сотрудник сидя на улице и куря - выглядит очень не опрятно . В самом помещении врятли есть сан.узел!!!!
Посетил 24.09 в 18:30, заказал малышок в сырном лаваше и Сан-Ремо с песто. Сначала повар спорил насчёт сырного лаваша (???), заказ принял не сразу. Предупредил, что время ожидания 15-20 минут — ровно через 15 минут было готово 👍🏼 Вместо песто сделали шаверму с чипсами и горчицей, у меня на неё аллергия. Я часто ем в этой сети, замечаю, что сотрудники при приёме заказа путаются, но такая ситуация произошла впервые.
Персонал хамит! По русски говорят и понимают с трудом! Выставили меня с собакой, хотя на дверях указано, что с собакой можно. Сказали типа волосы налетят в продукты, а у самих за стойкой бродит нерусский ребенок с волосами и при этом ест огурец, прямо там где происходит приготовление еды. Антисанитария полная. Шаверма, конечно, вкусная, но осадочек остался. С таким названием сети не ожидала чернобровых людей среди персонала.
Ужасное кафе, то у них нет мяса на шаверму то пересменка по пол часа прошу заметить в круглосуточно кафе. Или очень долго приходиться ждать заказ. Да и персонал не очень отзывчивый,даже грубоват. В общем поесть шаверму в этом заведение удолось один раз и то наверное повезло
Пришёл в шаурмечку сказали шавермы не будет я спросил почему он ответил мяс нет а я ему сказал вон у тебя на вертеле мяс весит она сказал сейчас всё будет и этот братишка делал мне шаву 30 минут в итоге шава получилась клубника бомба вкуснее не хавал поехал счастливый на лахту работать
В шаверме «чемпион» зачем мне кислая капуста ???
Убрали шаверму перерони…ну да , так наверн лучше
по сравнению с Питер заведениями намного хуже сама шаверма, все оценили на 3…потому что мы были оооочень голодные, курица внутри полуживая, что то с ней не так, в общем я ставлю такое вот
С сервисом и правда беда. Вечер. Диктую заказ, оплачиваю. А потом «я не должен был понимать у вас заказ, у нас пересменка». Потом - на улице подождите, полы надо помыть. Заказ минуточку оплачен. Вышла. Открывается дверь «Заходи». Без комментариев.
Не уверен, что всегда так, но нам со входа нагрубили. Помимо этого сообщили, что мясо сейчас только готовится и заказать можно будет что-то только через полчаса, не раньше.
Так что не попробовав развернулись и уехали.
При открытии составляющие продукты были свежие. Теперь все овощи в частности халапеньо вялое. Курицу не дожаривали несколько раз, даже не то что румянец, она была полусырой и практически одна кожа, фу. Соус ужасен!!! Цены огромны! Сервис и лояльность к клиентам отсутствует!
Новое заведение на нашем 19-ом квартале. Приятно удивил соус для шавермы на кефире. Заходил с девушкой, заказали две "классические", и очень вовремя попросили не класть корейскую морковку и квашеную капусту. Круглый лаваш, в который еë заворачивают, оказался очень жëстким. Верхнюю его часть пришлось оторвать и выбросить. Также заказали стрипсы 4 штуки, поскольку не было нагетсов, и вот их пришлось ждать долго. "Классические" остыли, под мощно работающим кондиционером, но это мелочи. В общем было вкусно.
Странное ощущение. Заказывали классическую шаверму и 4 сыра.
Не плохое мясо, к соусам есть вопросы. У классической привкус уксуса, 4 сыра интересен состав, такое ощущение, что вместо сыра налили просто сырный соус.
Добрый день! Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в точке Кронштадт, ул. Станюковича д5.
Перерыв заявлен с 5.00 до 7.00, по факту когда вздумается, пришёл сейчас в 20.50, проход забарикадирован стулом, на просьбу обслужить ответили "пересменка". Почему тогда сменщика нет на месте для обслуживания клиентов без ненормативного перерыва, непонятно.
Постоянная проблема, неготовое мясо. Каждый вечер! После работу хочу взять поесть, а вместо это "тристять минут, брят"... каждый вечер!
Отвратительное обслуживание, больше сил терпеть нет.
Шаверма вкусная , но обслуживание полнвй отстой! Уже трижды не могут сделать шавк на тарелке (мол мяса нет ) ждите час... Больше никогда ничего не куплю и никому не посоветую данное место !
Очень вкусная шаверма! Пробовали шаверму чемпион! Детям очень понравилось! Соус очень насыщенный! Пожалуй, лучшая шаверма в Кронштадте. Рекомендую. Курочка свежая и овощи!
Покушал сегодня с самой лучшей добавкой шкурки куриные. Соус кислый.
Пишу это из туалета. Советую всем обходить это заведение. Крутит уже второй час…..