Shaverma Morsen
123 reviews
November 6, 2022
Прочитала отзывы, и после посещения с многими осталась согласна. Из плюсов: приятное место, большое, клевый дизайн, все стильно и круто. Очень мало таких мест, где можно покушать шаверму именно в помещении. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Есть акции и комбо, это здорово.
Из минусов: как писали в отзывах - оповещение о приготовленном заказе просто ужасное 😅 На самом деле, чувствуешь себя как на вокзале. Я так поняла, что это такая фишка, но дизайну заведения вообще не соответствует, создается диссонанс: с одной стороны ты сидишь в клевом и довольно уютном месте, с другой - очень сильно на уши давит это звуковое оповещение с вокзала, создается ощущение какой то дешевизны.
Еще один большой минус - неприятный запах в туалете.
По шаверме: я брала себе с мясом с мангала. Опять же, соглашусь с другими отзывами. Моя шаверма была совершенно холодной внутри. Кажется, что скорее всего это было из-за мяса. Я понимаю, что мясо на мангале жарят не для каждой шавермы индивидуально, и это нормально. Но нужно что-то придумать, чтобы его подогреть, потому что вкус теряется, когда содержимое шавермы холодное. И плюс к отзыву об овощах в шаверме - мне показалось что что-то из овощей уже было подкисшим, скорее всего, помидоры. В общем, кушать можно, но в следующий раз, я, наверное, сделаю выбор в пользу того места, где шаверма мне нравится больше.
Еще брала картошку фри - она вкусная, по ней никаких нареканий нет.
Надеюсь, в будущем все эти недостатки исправятся, желаю вам процветания)
4
December 27, 2023
Особенно нравится шаверма "Для мужика". Делают быстро и вкусно, есть бонусы для постоянных покупателей. Очень приятно, что в центре города есть точка круглосуточного перекуса.
1
June 20, 2023
Посетила недавно это заведение, осталась очень довольна, особенно атмосфера в зале классная, так все стильно, молодежно😻
Выбор шавермы большой, сочная и вкусная, нареканий нет, классно, что можно посидеть в уютном месте и перекусить, а не есть находу!
2
2
October 7, 2023
Ну, зашли попробовать наш вологодский Фаст фуд. Но получилось довольно долго. Зал конечно очень уютный чистый красивый. И идея хорошая солидный выбор. Но все весьма медленно. Паренёк что обслуживал хоть и старается но его одного очень мало на такое заведение.
1
June 12, 2023
Вчера впервые попробовал вашу шаверму, заказав доставку в г. Вологда и хочу поделиться впечатлениями!)
Из положительного: разнообразная рецептура, хорошее сочетание продуктов...но на этом всё)
Из негативного: курица содержит кожу и хрящи. Согласно вашей упаковке, при доставке заказа курьером, которая занимает более часа (мой заказ я ждал вчера 1 час 40 минут) клиент получает испорченную еду, это нормально?) Хамство девушки операторатора при вопросе, почему такое долгое ожидание...курьер принес всё хододное соответственно) ну и на сайте и приложении время доставки также ничем не регламентировано...а ещё обман с картошечкой по весу. Фото и скриншот прикрепляю)
Ожидаю связи с руководством, для урегулирования данной конфликтной ситуации...
3
September 16, 2023
Отзыв будет не про еду, а про обслуживание, точнее, про организацию работы заведения. Итак, воскресенье, вечер, хорошая погода, недавно открывшийся фонтан, топлы гуляющих. Многие, конечно, заходят за шавермой. А здесь — одинокий сотрудник, который и заказы принимает и шаверму готовит. Соответственно время ожидания не радует. Это было бы не так печально, если бы сотрудник сразу предупреждал, что придётся подождать чуть дольше, но он даже не здоровается и никак не общается с посетителями! Бонус — пьяный мужик маргинального вида, спящий за столиком в обниму с полторашкой пива.
На столике стоит рекламка с предложением оставить отзыв. Хорошо, пишу свои замечания, бот предлагает оставить телефон для обратной связи. Думал, представители Морсена прочитают отзыв, сделают выводы и хотя бы смску отправят в ответ. Как бы не так! Неделя прошла, никто на связь не вышел, поэтому пишу отзыв здесь.
2
April 5, 2024
Было забавно, когда принесли шаверму с холоднющим мясом, в ответ на претензию начали разогревать мясо в микроволновке на замену к новой. Довольно смешное зрелище. В общем, крайне не советую. Из плюсов - сравнительно обширное меню, в помещении чисто, приятно посидеть
UPD 05.04.24: Решил дать второй шанс. Курящий кассир-повар на входе с уборщицей изначально произвёл впечатление, но ладно. Пришлось ждать персонал. Орущая на весь зал музыка с телефона этого товарища, где матерных слов больше чем приличных, всё так же присутствует микроволновка для разогрева мяса. Культура заведения не поменялась. Меня на одну звезду и не советую никому.
1
May 15, 2024
Вкусное место на перекусить. Шаурма большая, но иногда перебарщивают с соусами. Выбор напитков хороший. Обслуживание хорошее. Рекомендую на любое время суток, когда проголодался)
1
February 28, 2024
Брал сырную шаурму , поставил 4 т.к не совсем понял прикола с фольгой , шаурма была завернута в фольгу видимо чтобы расплавился сыр , но из-за этого она стала слишком мягкой и чутли не вывалилась из рук , сырная лепёшка вкусная и мягкая , сама шаурма тоже на хорошем уровне , только майонеза было слишком много , все свежее , цена чуть кусается , но как для центра нормальная. Зал и время готовки я не оценивал, но если кому важно то : готовили долго, порядка 15-20 мин,
Зал без музыки и бывает громко слышно кухню
March 17, 2023
Регулярно посещаю это заведение, не просто так, огромный ассортимент продукции, удобное местонахождение и учитывать что это единсвенное заведение которое работает круглосуточно, уникальный дизайн зала, приятную обстановку. Это просто новый уровень заведений быстрого питания. Также огромный выбор уникальных напитков, так же есть акции, скидки через приложение, терпеливые работники, т.к. пока выберешь что заказать уж 30 минут пройдет. В общем и целом это место которое стоит посетить и не раз)
2
2
March 10, 2024
Добрый день. Опишу кратко , зашёл купить шаверму . Столкнулся с безразличием к покупателям , мало того что ждал 20 мин что бы заказать продукцию , так как продавец был занят. , продавец так и не пригласил сделать заказ. Когда я уже сам подошёл прояснить ситуацию,продавец сказал что ждать еще 15 мин для приготовления , в итоге я потрать 40 мин и не получил ничего. В результате я отказался от заказа. Не рекомендую это заведение. Сервиса нет от слова совсем.
За интерьер поставлю +
1
June 25, 2023
Пришли с женой покушать, думали все понравилось в первый раз окей, Приготовили вкусно к персоналу нет претензий, но какие то три женщины прибежал, начали кипишь наводить ведра взвешивать к повару лести чуть ли не в еду, на кухню заходили как домой без всего, зачем заглядывать за прилавок где готовит повар одна вообще чуть ли не залезла туда!!!! Если это поставщики дак они пусть зайдуд на кухню и тихонько решают свои вопросы! Ало там одна зашла на кухню понахватала все и ушла с кухни😔😔😔
3
June 25, 2023
Хороший сервис и отличное обслуживание. Очень гостеприимные сотрудники, всегда вежливые и веселые. Управляющая Татьяна знает свое дело на 100%. Шаурма сочная и вкусная!)
2
1
June 17, 2023
Самая ужасная шаурма в Вологде и моей жизни.
Всеми словами мира не описать мое отвращение к этому заведению и шаурме, которую там готовят.
Шаурму есть НЕВОЗМОЖНО!!! Соус не вкусный и перебивает весь вкус остальных итак не очень вкусных компонентов. Шаурма течет и разваливается. Мясо как подошва. Лаваш самый дешманский, на вкус как бумага. При очень большом желание есть не смог осилить и половины шаурмы ,так как отвратительный вкус сбил весь аппетит. Само заведение кишит грязью и сомнительными личностями. Никакого сервиса. Спустя некоторое непродолжительное время живот решил взбунтовать у трех человек !
8
2
June 6, 2023
Сегодня 2 раз уже не было свинины, в результате чего не смог шаверму с этим мясом заказать. Первый раз был 14 апреля. Слишком часто это для такой цены происходит.
* Хот-дог тут такой себе за свою цену. На красной крупной федеральной сетевой заправке френч-дог и вкуснее, и качественнее собран, и дешевле.
UPD 10.05: сегодня снова не было свинины. Звонка от представителей заведения пока тоже не было (номер им предоставлен был в лс паблика, указанного в ответе).
UPD 17.05: представитель заведения связывался
UPD 6.06: свинины опять не оказалось. Больше исправлять отзыв и связываться не буду, это не смешно.
4
August 9, 2023
Превосходное заведение. Интересный, современный интерьер, есть на что посмотреть! Уютно, хорошее обслуживание и очень, очень вкусная шаверма.
April 30, 2024
Ужасное место, булку к хот-догу просто разогрели в микроволновке, картошку фри не дожарили, вместо сырного соуса положили кетчуп(брали с собой, поэтому не было желания возвращаться обратно ради соуса). Категорично советую не посещать данное заведение, если только ради лимонада натахтари, но его можно взять просто в магазине
June 4, 2023
Была в заведении Морсен , заказывала люля на багете , повар был Илья , очень вкусно приготовил и довольно быстро , очень Рада что такие сотрудники здесь работают .
1
2
May 11, 2024
Очень вкусная шаверма и бывают отличные акции. Напитки прохладные . вот кофе подкачало. Советую обратить внимание .
1
February 10, 2023
Шаурма очень вкусная , брала много раз !
Персонал замечательный , вежливый
Все делает строго в перчатках , и всегда чисто на рабочем месте .
Очень доброжелательные, всегда спросят про карту лояльности ,и так же предложат новые акции заведения .
Советую всем посетить это замечательное место 😁
2
March 8, 2024
Одно из не многих мест города Вологда, которое работает круглосуточно, что выручает в определённых ситуациях. В целом шаурма на хорошем уровне.
1
February 11, 2023
Сегодня были в Морсен. Отведали шавермы "Техасская резня")
Остались довольны размером и вкусом. Очень вкусная шаверма и мяса достаточно и овощей))Приятный персонал,уютное заведение все на уровне. В Морсен хочется вернуться еще что бы попробовать весь ассортимент. Спасибо. Развития и успехов)))
3
February 9, 2023
Заведение очень классное, кормят вкусно. Внутри классная атмосфера, приятная работа персонала. Большой выбор на любой вкус. Очень быстрое обслуживание, и вкусная шаверма. Готовят прямо перед тобой. Минусов не нашёл
1
June 19, 2023
Были с друзьями, брали 3 городские шавермы с курицей.
Шаверма вкусная, соуса много и мяса.
Круто, что такая стильная шаверма появилась в городе.
1
1
September 17, 2023
Собственно, оценивать особо и нечего. Возможно, пришел не совсем вовремя, но так получилось, что оба раза, что я там был, услышал один ответ: у нас этого нет. В первый раз хотел взять себе шаурму на тарелке, но пришлось взять классику, так как услышал заветное "у нас нет". Второй раз, конечно, поверг меня в небольшой шок. Я услышал "шавермы, к сожалению, нет". Собственно, вопрос: а что у вас вообще есть, если, простите, в шаурмечной нет шаурмы?
1
1
March 5, 2024
Звезда за круглосуточную работу, звезда за чистоту и звезда за приветливый персонал.
Шаурма совершенно не вкусная, сухущая (Острая и Городская) По остальным- не скажу ничего.
January 17, 2024
Сухая, безвкусная шаурма, лаваш резиновый, соус простецкий, овощи "вареные". Стоимость и маркетинговые описания не оправданы. Курицу вроде как разогревают в микроволновке. Проблемы с оплатой, слетевшая скидка. Никогда не вернусь и никому не порекомендую.
4
December 26, 2023
Шаверма вкусная. Мы заказали две шавермы и картошку фри с кофе и чаем, готовили больше 40 минут. Парень который принимает заказы, он и готовит. Отзыв опубликован в 19 27, на фото видно время заказа!
1
February 11, 2023
Плюсы - БОЛЬШАЯ стандартная шаурма. НЕ раздутый ассортимент позволяет легко соориентироваться в выборе. Возможность приобрести пенное золотистое в том числе разливное круглосуточно) начинки много, соуса достаточно, пробовала чикен смок бекон, бекончик приятный, придаёт изюминку, мне очень понравилась. Обслуживание вежливое, молодые парень и девушка, приятно общаются. Есть возможность посижеть в уютном зале в центе города.
2
March 7, 2024
Был 06.03.24. Взял как обычно шаверму "для мужика", но в ней оказались помидоры, которых раньше никогда не было и в меню в составе нет их. Вкус получился отвратительный, вечер испорчен
2
February 10, 2023
Много где бывал решил зайти и сюда дизайн зала очень понравился сотрудники вежливые и улыбчивые что очень понравилось брал техаскую резню ингредиенты и соус очень хорошо гармонируют заметил большой выбор въетнамских напитков которых сложно где-то найти вообще все понравилось 👍👍👍
1
June 14, 2023
Были 12.06.23 в этой шаурмичной. Контингент в данном заведении отвратительный, будьте готовы сидеть в одном заведении с гопниками и тд. со всеми вытекающими. Сама шаурма очень дорогая, 425 рублей за 540 грамм и вкус совершенно не соответствует цене. Мясо жёсткое и местами пережаренное, попадается много жира. Соус невкусный, овощи холодные. Были компанией в данном заведении и никому шаурма не понравилась.Сходите лучше в другое место!
3
February 9, 2023
Заведение на вид неплохое, интерьер порадовал. Выбор не столь обширный, на экранах меню состав описан очень маленькими буквами, видно только название. Приготовили быстро, сервис отличный. Шаурма вкусная, начинка хорошая. В целом заведением остался доволен. Советую.
1
November 4, 2023
Ужасный сервис. Сделали заказ в 17 часов. Отдали 3 из 4 шаверм, сказали подождать мяса час. Мы согласились, каждые полчаса на протяжении ТРЕХ ЧАСОВ спрашивали, когда будет готово, перенесли встречи. В 19 50 нам говорят, что он случайно перепутал наши заказы и НЕ БЫЛ В КУРСЕ, что человек все еще ждет заказ. Книги жалоб у него совершенно случайно не оказалось. Ничего взамен не предложили .
1
April 26, 2023
Зашла впервые, интересное местечко. Покупала люля-кебаб. Очень вкусно. Из минусов - отсутствует кондиционер
Классно было бы добавить в ассортимент вкусные лимонады собственного производства 👍
December 2, 2023
В субботу вечером работает один человек. Соответственно ожидание заказа как в кафе-ресторане, от фастфуда ждешь скорости.
Ладно, если бы ещё было вкусно, но еда так себе 😢
2
February 6, 2023
Очень часто покупаю здесь шаурму, в основном Городскую. Раз на раз не приходится: вкус и качество отличается, особенно курицы.В общем ,вкусно. Особенно радует акция 1+1.
Примечательно, что кассиры всегда вежливы.
3
November 30, 2023
Шаверма не вкусная, горькая. Чувствуется что сделана не из свежих продуктов. Меню с шавермой можно найти только за столиками. На экранах, меню с шавермой отсутствует, хотя заведение позиционирует себя как шаурмячная.
2
October 5, 2023
Место приятное, но как ни приду - шаверма сухая и бесвкусная, соуса 3 капли как будто всего положили..(Причем раньше в других точках Морсен пробовала - все хорошо было, видно не везет в последнее время).
1
March 31, 2023
Место красивое, уютное и выглядит не как типичная забегаловка. На этом плюсы собственно заканчиваются, потому что я начну говорить о еде. Сегодня были в данном заведении, взяли шаурму и стрипсы с соусом. Я даже не буду заострять внимания на том, что соус тупо куплен из магазина. Шаурма была сухая, мяса было много, но соуса сильно пожалели. Ситуация со стрипсами совсем плачевная, мы были с мамой и когда она откусили кусочек, оказалось, что стрипсы не прожарились и совершенно сырые изнутри, это сильно испортило аппетит, но ещё больше испортило то, что никакой компенсации этому не было, просто вспоминаю, как в Макдональдсе нам попался волос в бургер и потому нам дали бесплатный пирожок. Но пропустим этот факт, ведь вместо стрипсов мы просто попросили картошку фри, за которую нам ещё и пришлось доплачивать. Эту картошку они не особо торопились пожарить, позабыв о своей оплошности, потому эту картошку мы ждали очень долго, достаточно долго для картошки, которую, как мне кажется, они должны были принять первоочередно
3
April 19, 2023
18.04. была в заведении, шаверма «городская» была очень вкусная, всем советую! Приятная атмосфера, отличный персонал!
Однако имеются вопросы к воде, прошу проверить ее качество. Брала чай, однако ощущение , что вода был как из под крана.
3
May 8, 2023
небольшое, но очень уютное кафе с приветливым и отзывчивым персоналом!! так же тут довольно атмосферно и эстетично. шаурма вкусная, думаю, придём ещё раз
1
July 9, 2023
Заказал шаверму с сыром, во первых сделали не в лаваше в а лепешке какой то, во вторых сухое мясо, в третьих из за яко бы сырного соуса(по сути просто жирный майонез) ничего не чувствуется, из за того, что даже овощей положили очень мало. Надеюсь мой отзыв кому то поможет.
2
1
October 3, 2022
Очень понравился дизайн заведения, вкусная и сытная шаурма, доброжелательные сотрудники, приготовили всё быстро! Но в зале посетителей при мне не было, что странно для такого места)
4
February 20, 2023
Приятное утное место в самом центре города с очень вкусной шаурмой и хорошим персоналом, все быстро, качественно, а главное вкусно)) Рекомендую посетить! 👍
3
May 24, 2024
Пришли утром, дверь была открыта, зашли перекусить, нас выгнала мойщица сказав что они еще не открылись. Вопрос, зачем писать в режиме работы круглосуточно?
May 3, 2024
Пишут, что график круглосуточно, а утром выгоняют со словами: "мы работаем с 9"
Чтобы не вводить потребителя в недоумение, измените график работы.
September 9, 2023
Вкусно, но всегда супер долго. Ожидание составляет 20-30 минут, иногда больше. Это отталкивает.
Больше 10 раз тут были, всегда один сотрудник готовит, принимает и выдает заказ.
February 22, 2023
Заказ от 22.02.2023 №4279396
Заказал через сайт, в личном кабинете минут через 30 статус заказа обновился до "Доставлен"
Заказа соответственно никакого еще не приехало.
Окей, звоним по телефону указанному на сайте, попадаем в ресторан аджику, которые удивительным образом не в курсе о нашем заказе в Шаверма Морсен. Девушка пообещала разобраться и перезвонить, перезвона никакого нет.
Спустя еще минут 25-30 приезжает курьер, который вообще не в курсе о текущем статусе заказа, что он уже вообще-то доставлен
Теперь вопрос:
1)Почему на сайте и на картах различаются телефоны, по которым можно связаться
2)Почему при звонке на второй, сотовый номер указанный на сайте там вообще никто не отвечает
3)Почему нет формы обратной связи на сайте
4)Почему не сделать отдельную группу ВК на шаверму морсен(имеется только группа всей франшизы) для вот таких случаев, чтоб можно было куда-то обратится
Шаурма вкусная, спору нет, но доставка это просто днище, после которой не очень хочется возвращаться в данное заведение
2
1
December 6, 2023
Отличная штурма,сочная,вкусная,так держать ребята,вы просто супер