обслуживание, кухня и вкус на высоте! атмосфера замечательная, периодически играет очень динамичная музыка, которая поднимает настроение. персонал очень вежливый и приветливый. обожаю сырную с картошкой! кайф!😎🔥
17.10. покупал шаверму стандартную, и двойную на "тарелке" немного позже, очень вкусный, насыщенный продукт. Повар, мастер своего дела. Всё чисто, аккуратно. Спасибо. Очень понравилось!
Сегодня впервые посетили данное заведение. При заказе с нами общались довольно резко и даже немного грубо в приказном тоне. Из хорошего — шаурму сделали очень быстро. Тем не менее на вкус она была ужасная. Абсолютно холодная и безвкусная. Складывается ощущение, будто ее вовсе и не держали на гриле. Помимо этого мы стали свидетелями диалога повара с курьером Яндекса. Курьер заметил, что заказ холодный, на что повар отказывался предпринимать какие-либо действия, сказал, что ему все равно и многократно повторил, что клиенту тоже уже не будет дела до того в каком виде к нему придет шаурма, ведь за время доставки он отменит заказ. На возражения курьера по этому поводу, повар ответил что-то о том, что если клиент не откажется, то пусть разогреет в микроволновке. В общем и целом, впечатление сложилось крайне негативное. Желания приходить в данное заведение повторно или же заказывать из него еду через приложение у нас точно больше не возникнет.
Брала шаверму парню и/или себе на протяжении пары лет. Всегда всё нравилось, очень вкусная, была топ 1 на районе. Пришла в районе 13:30 19 июля. Решила взять одну на двоих сырную, поэтому попросила порезать на 2 части. Я не знаю, в цивилизованных местах мне всегда делали по просьбе, не задавали вопросов. Когда в первый раз я попросила, меня спросили почему-то зачем мне (какая разница?). В этот раз попросила тоже порезать, так как брала ОДНУ НА ДВОИХ. Может, я с собой беру и у меня нет возможности порезать на улице? А если человек болеет? Я из-за вас тоже должна заразиться?
Сегодня мне просто нахамили. На мою просьбу мне ответили:"Мы шаверму резать не будем. САМИ ПОРЕЖЬТЕ, МЫ НЕ ИЗДЕВАЕМСЯ НАД ШАВЕРМОЙ". Дословная цитата. Я просто в полнейшем шоке. Это сервис? Что такое сервис: "простите, мы не можем порезать вашу еду, потому что мы продаём только целые шавермы". ВСЁ. Вопросов больше бы не было. Повторюсь, во всех цивилизованных местах СПб мне не то, что всегда резали на две части по моей просьбе, так ещё и не спрашивали никогда мне зачем. Оправдываться я явно не должна. Что я могу сказать: я ценю себя и не буду ходить больше в вашу сеть ни в какую точку, только если меня под пытками заставят. Я первый раз встречаюсь с таким сервисом и мне это крайне не понравилось. У вас куча конкурентов на Звёздной, где еда тоже качественная.
Зашли с девушкой в данное заведение, было настолько плохо, что лучше б пошли поели из мусорки с бомжами у метро. Итак, шаверма абсолютно престная, да ни то что перстная вкуса она не имеет в принципе, я ел классическую, девушка брала с картошкой, у нее шаверма вообще отдавала местами чем-то не съедобным, толи плесенью толи не понятно чем, но плесени мы не увидели нигде, остается загадкой, доедать не стали. Лаваш был подгорелый, овощи вроде свежие. Музыка орет в заведении так, что не слышно друг-друга даже за одним столом, там играет грустный каленный рэп, поэтому было грустно так еще и не вкусно. Так еще и музыка каждые 30 секунд толи зависает, толи что, тоже загадка, 30 секунд грустного рэпа, 10 секунд можешь поговорить с собеседником, сомнительно конечно. Персонал как и в любой шаверме, ничего необычного нет. Туалета нет, раковина стоит сразу у входной двери, что тоже сомнительно. Не советую к посещению, кортон безвкусный можно пожевать и за бесплатно.
Сегодня пришла купить у вас шаурму. Заказала сырную шаурму и спросила, какие ингридиенты входят в эту шаурму (потому что везде по разному), так вот диалог цитаты:
- дайте, пожалуйста, сырную шаурму и скажите какие туда ингридиенты входят.
- 4 сыра
- я понимаю, но какие ингр..
- 4 СЫРА ТУДА ВХОДИТ
- какие именно ингридиенты туда входят?.
- вот эти все (показывает на прилавок с помидорами, огурцами, луком, соусом и тд)
- лук тоже входит в эту шаурму?
- нет.
- а эти маринованные огурцы?
- нет.
Прошу прощения, что происходит?????? Это не сервис, а Бог знает что. По моемому я задала нормальные вопросы, а мне отвечали так, как будто бы я тут обслуживающий персонал, при чём все его ответы были в пассивно агрессивной манере. И не понимаю, зачем он указал мне на прилавок на мой повторный вопрос "какие именно ингридиенты туда входят? ", и отвечать " вот эти", если не все эти продукты входят в состав шаурмы!!! Я не умею читать мысли! Чтоб я ещё раз к вам пришла.
Итог: всё настроение испортили, а когда начала кушать вообще окончательно разочаровалась, так как соуса там было так мало, как будто бы украли. Вообще не советую данную шаурмечную.
Отличное место, ценник адекватный, а самое приятно порцию(на тарелке) делают от души и иногда даже не влезает :) А так как я студент ещё и скидочку делают. Однозначно рекомендую !
P.s. Доник и Леха топчик
В целом, неплохая шаверма!
Достаточно уютно отделанная со вкусом кафешка.
Правда контингент работающих там не на высоте.
При входе вы столкнетесь либо с очень громко звучащей музыкой, либо со все время ржущими работниками кухни, либо с поющими на весь зал уборщиками, либо с нагловатым поваром, который может с вами дерзить из-за плохого настроения…
Либо вы столкнетесь со всем этим сразу.
Это как повезет.
Но качество мяса и вкус на очень приличном уровне!
Брали тут шаверму с собой пару лет, всё нравилось. Всегда прошу не греть в микроволновке (потому что греют в пластиковом контейнере с который от этого плавится и это вредно), а греть на плите. Сегодня попросил. Он спросил, я объяснил. Жду. Смотрим – уже греет в микроволновке!
Остановили его. На плите греть не стал. В итоге открываем дома: шаверма холодная, и соуса он не налил вообще!
Больше это место не рекомендую.
Брали шаверму с собой на вынос три раза попросили сделать ее без соуса и лука так как от этих ингредиентов возникает сильная изжога, по итогу придя домой обнаружили что соуса в шаверме и лука в двойном размере. Пришлось выкинуть, внимательность персонала к просьбам клиентов не выдерживает никакой критики, ну или сотрудники просто не понимаю русский язык. Не рекомендую
Я хожу только сюда уже 3 года! Мастер новый учиться еще! Мне сделал не вкусную
Шаверму!( и заплатил за двойную ! Сэндвич просто пустой! И из за того что я люблю сюда ходить пишу отзыв сейчас! Все мастера тут меня знают!
Вкусно, уютно, мило.
Вкусно покормили, поговорили нормально с персоналом, похихикали, в помещении чисто и дружелюбно, даже учитывая что полночь на улице (16.06.2024)
🤢 шаурма испорченная, мясо тухлое, попались косточки от лимона, мне кажется, что его положили, чтобы вкус мяса заглушить. Короче не вкусно, была очень голодной, но не стала больше трех укусов делать… салат размякший, а от капусты как будто только твердые толстые корки кладут…
Овощи походу берут максимально дешёвые. Взгляд зацепился на красиво разложенные томаты со следами порчи.
Шаверма на тарелке 459р. Ну такое, если учесть что ингредиенты там берутся не первой свежести
Не отравился и спасибо. Было вкусно)))
Очень редко пишу негативные отзывы, очень мало какое заведение может его заслужить, тут прямо шаверма без души, все ингредиенты выглядят свежими и приличными, а в итоге безвкусно, жирно, сырный лаваш не сырный, так ещё и пригорел и с одной стороны был привкус горелого перебивающий вкус в 10 раз. Сотрудник был на заготовках и пришлось ждать чтобы сделать заказ, после чего шаверма была забыта на плите и так сойдёт
Шаверма горькая, а соус мерзкий. Вначале чисто лаваш. Вообще не прогрели, ел холодные овощи внутри, мясо тоже то прожаренные кусочки, то вообще сырые и его вцелом мало. Персонал уставший и грубый.
Зря взял, не советую.
По вечерам работает один человек- он и повар/шавермейстер и кассир. Работает в перчатках, но их не меняет! Расчитывает покупателей, выдаёт сдачу наличными и готовит шаверму в одних и тех же перчатках
Интерьер и сам шавермейстер супер, последний - очень общительный и приятный.
Но...
Ребят, сделайте что-нибудь с ингредиентами! Заказывал классическую и барбекю. Барбекю состоит из классической+ соус барбекю. Классическая- полное разочарование. Ладно овощи, соус.. Но блин, лимонная курица! С девушкой остаток дня принимаем Энтеросгель и противорвотные
2 балла лишь за интерьер и обслуживание
Порции не особо большие, но мяса много. Пита немного не свежая. Самое неприятное - то что повар (и единственный сотрудник) стоял и болтал с друзьями минуты 4, пока я стоял, ожидая заказ. Вернулся только когда я начал неодобрительно смотреть в их сторону.
1
Show business's response
Олеся М
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Здравствуйте! Сегодня зашли взять шаверму на тарелке двойную, иногда её берём. Сделали заказ и пошли в магнит за разменом, так не удобно было переводом. Зашли оплатили, забрали заказ, а дома были очень удивлены, шаверма была вовсе не двойная. Картошка присыпаная чуть-чуть мясом. Злости не было придела. Суббота, вечер, народу много и ставить нового работника который не понимают, что от него хотят и не знает как это всё делать. Как то не очень благоразумно. Всегда советовали вашу шаверму , нашим гостям. Теперь 1000 раз подумаем, советовать и заходить к вам или нет, с таким отношением к клиентам. Я думаю мы за этот вечер останемся не одни не довольные. Очень разочаровались в сложившейся ситуации. Платишь деньги, а по факту получается обман.
Очень вкусная шаверма, сочная, много мяса и соуса, все идеально сбалансированно, персонал очень вежливый, клиентоориентированный, спасибо за достойный сервис!
Хамят, не знают русского языка, единственные стояли выбирали шаверму, на вопрос «Что чаще всего заказывают?» шавермист начал ругаться, торопить, повышать тон. Не советую.
Сегодня 23.02, решил посетить данное место во второй раз.
Мною был сделан заказ на 2 крейзи бокса фри, на что кассир/шаурмист сделал очень недовольное лицо, закатав глаза, со вздохом посмотрел в коморку, подозреваю, на своего коллегу, подозреваю что на женщину, после чего мне сказали что данной позиции нет…
В прошлый раз они работали вместе и тоже были не очень рады моему заказу, но тогда они его сделали без проблем.
Прошу разберитесь в данной ситуации, либо предоставляйте надпись, что данной позиции на данный момент времени нет, либо проведите беседу со своими работниками, после увиденного, мне не верится, что позиции не было в меню, а работники просто поленились приготовить заказ!!
Смотрел за этой шавермой последние года 2-3. Брал раз 5 в ней, все разы не удивляла, сейчас цены подскочили до безумных 240 за классическую. Приятно, что есть скидки студентам, но это не исправляет ситуацию.
Последний раз брал тут шаверму пару дней назад, худшая в моей жизни, да не испорченная, но как приготовлена...весь лаваш подгорелый, а начинка холодная, картошка мокрая и не прогретая, соус ощущение, что просто ложка сметаны и немного чеснока. Брал в надежде, что вместе с ценой поднялось качество. Приятный интерьер. Если просто хотите поесть посредственной шавермы, то зайти можно
Люблю перекусить тут! Всегда быстро, вкусно, мяса много в шаверме. Предпочитаю сырную. 2 мин от метро, работает 24 часа! Живем на Звездной, любим кушать ночью) Когда ленимся доставка, когда хотим прогуляться и покушать идем и сидим в приятной атмосфере! так же муж любит острую, а тут есть по-сирийски 🔥
Готовят замечательно.
Минус 2 балла за отсутствие кондиционера. Жара жуткая, зашла и сразу вышла. Летом не возможно находиться внутри. Даже ожидание на вынос мучительно. Как ребята там целый день в жару работают….
Примите меры. Ни я одна зашла и ушла.
Это лучшая шаверма, которую я пробовал. Сам из Москвы, в Москве не ел ничего вкуснее. Взял в сырном лаваше с фри. Это та самая грань, когда соуса добавлено идеально, чтобы она была и сочная, но и не разваливалась и не текла. Вообщем, шаверма отличная 10/10.
Хорошее место, всегда чисто! Приятный персонал, который может поднять настроение!)
Захожу сюда, и заказываю хот-дог в лаваше, уже несколько месяцев подряд беру его здесь, и всегда вкусно! Качество поддерживается на высоте!
Господи это самая лучшая шаверма на звездной,где готовят вкусно и быстро,я еще ни разу не отравился тут,есть небольшая проблемка в том что Шева
Могла быть чуть чуть больше а так 10/10
Новый повар, а точнее новая смена, абсолютно неприятные. В среду зашла за шавермой, в зале было человека 4, но повар довольно резко мне сказал, что очень долго ждать, явно давая понять, что лучше не заказывать. Ушла..сегодня, в надежде, что будет другая смена зашла снова, в зале был 1 человек, со мной общались на "ты", а шаверму мне отдали с обуглившимся соусом на лаваше. А ещё очень неприятно удивила витрина: овощи в ужасном состоянии, уставшие помидоры и капуста..и ощущение, будто их не моют...
Ужасная ситуация. Парень/мальчик сидел отвечал кому-то в мессенджера и не услышал, что его заказ готов. Тогда повар взял стик сахара и кинул парню с лицо. С агрессией прокричал забирать заказ и потом ещё и оскорбил.
Сегодня решил купить шаверму по сирийски как и раньше (она была вкусная, пышная, сочная и достойна своих денег повар который ее готовил делал по особенному и мне это нравилось), но сегодня был огорчен ее внутренним содержимым
(новый повар сделал ее очень маленькой, сухой, мясо пережарено) ,по сравнению как делали раньше качество на 1 балл. Надеюсь в дальнейшим все будет лучше.