Shaverland
401 reviews
May 31, 2023
Раньше ходил, все нравилось. Пришел 31.05.23 сменился персонал. Касирша только с третьего раза услышала заказ, а после того как выдала заказ отказалась положить шаверму в пакет, заявив: " у вас руки есть, сами кладите". Сама шаверма оказалась маленькая и по ощущениям одни овощи. в общем если не исправите ситуацию - больше туда ни ногой!!!
1
July 24, 2023
Начну с того, что я редко пишу плохие отзывы, потому что в общепитах очень многое зависит от обстоятельств, от повара, от официантов (если они есть), и в один день ты приходишь, и все прекрасно, а на следующий приходишь и как-будто бы пришел в другое заведение и всё плохо. Конкретно с этим местом ситуация та же. Днем все хорошо, обслуживают быстро, онлайн заказы принимают быстро, готовят быстро. Понятное дело если приезжать вечером с 20-22, то народу достаточно много, и понятное дело нужно подождать чуть дольше обычного, но для этого есть отличное приложение, в котором можно заказать заранее, и к твоему приезду скорее всего уже все будет готово. Но, к сожалению, это относится только к дневной смене. В ночную смену всё меняется кардинально. Уже не первый, и даже не пятый раз сталкиваюсь просто с пофигизмом ночного персонала. Сделали онлайн заказ за 20 минут до своего прихода? Приходите и подождите еще 15 минут, потому что персонал сидит где-то в подсобке и видимо то ли спит, то ли залипает в телефоны. Но это еще ладно, если приезжать в 4-6 утра(работаю допоздна, нередко приходится заходить именно сюда, потому что практически ничего больше не работает), в 4-6 утра людей можно понять, сам работал в ночных заведениях, в такое время тяжело не засыпать или не залипать в телефон. Но недавно я приехал в 23:30+-, и по сути ночная смена только началась. Сделал заказ когда выезжал с офиса, ехал минут 10-15, подъезжаю, смотрю, заказ всё еще висит как "Новый". Захожу, персонала нет, вышла женщина, позвала шаурмиста(не уверен правильно ли я назвал его по профессии, надеюсь никого не обидел), он просто сидел в общем зале в телефоне. Приготовил достаточно быстро, вкусно, спору нет. Но зачем тогда платить людям которые делают Вам приложение, если ваши сотрудники не видят онлайн заказы которые им приходят? Если мне все равно надо зайти и попросить чтобы мне сделали заказ, какой смысл? Я еду домой уставший, и именно поэтому делаю онлайн заказ, чтобы не стоять и не ждать пока мне его приготовят, ждать пока приготовят людям передо мной, а просто зайти и забрать свой заказ. К персоналу в целом претензий нет, если на работе позволяют халтурить, то почему бы не воспользоваться такой замечательной возможностью, я бы делал тоже самое. Вопрос к начальству, почему бы не сделать громкие оповещения на онлайн заказы? Чтобы сотрудники даже если вышли покурить, слышали, что пришел онлайн заказ. Или почему бы не сделать огромную надпись на весь экран, что у них новый заказ? Также последнее время замечаю, что у входа в заведение происходит какой-то немыслимый бардак. Постоянно валяются какие-то стаканчики, бутылки, пакеты, из мусорки всё вываливается, и всем по барабану. Лучше поставьте сотрудникам задачу следить за заполненностью мусорки, а не сидеть в телефоне, заходишь как в какую-то дешевую пивнушку. В общем, подводя итоги хочу сказать, что по качеству еды вопросов нет. Всегда все вкусно(за исключением тех двух разов когда мне в некоторые позиции добавляли ингредиенты, которых не должно там быть), персонал в целом приветливый и добрый. Но по скорости и качеству обслуживания есть ОГРОМНЫЕ вопросы. Надеюсь начальство прислушается к данному отзыву и подобного происходить впредь не будет. Очень уж мне нравятся некоторые позиции в вашей заведении, и прощаться с ними не особо хочется. Спасибо.
4
December 24, 2022
Понравилось в данном заведении, очень вкусная шаверма, приятные сотрудник,в особенности , красивая и добрая кассирша не знаю её имени, но это не так важно ведь там самая хорошая атмосфера, всем рекомендую эту сеть быстрого питания, ставлю 10
February 9
Чисто, вкусно. Доброжелательный персонал, хоть и "иностранцы"))
April 27, 2023
Идеальное заведение. Готовят вкусно, санитарно все оке. Цены сладкие, шаурма как требуется острая, мяса много, все раномерно
1
August 15, 2022
Шаверма вкусная .мясо много свежее персонал стандарт для шавухи атмосфера шаверма типичная интерьер такой же типичный для шавермы. Еда есть но всегда вся что в меню .
1
1
February 18
Дороговато. Если сравнивать с другими забегаловками, то по цене дороже. По вкучу как и везде в принципе, плюс минус
June 16, 2023
Одним заказом взяли фирменную и мексиканскую (острая) в итоге наклейка "фирменная" красовалась на шаверме с холопеньей, кстати говоря острота этой шавермы заключалась в трех кусочка холопеньи🙄 ( без атджики и тп). Дверь в раздевалку персонала открыта на распашку. Пол будто не подметают.
1
February 18
Взял на тарелке. Холодная и не особо вкусная . Если вы голодный и рядом ничего Больше ничего нету , то можно насытится .
December 5, 2023
Шаверма классика средняя. Не супер, но и не совсем плохая. Туалет опрятный, вода в умывальнике ледяная, сушилка не работает.
February 22
Очень хорошее место, вкусно и быстро. Хороший персонал.
June 1, 2023
Непонятные технические перерывы в середине рабочего дня, с 19 до 22 продолжительностью от 20 минут до 1 часа. В графике работы указан 1 перерыв с 04:00 до 05:00!!! Хочешь после работы зайти покушать, а тебя просто разворачивают и говорят о том, что ждать 50 минут. Клиентоориентированность у точки на высоте 👍
May 17, 2023
Купила шаверму вечером 17.05.23, когда ела - обнаружила в ней длинный черный волос
Периодически бывают ситуации, когда кассирши нет, и повар сам принимает заказы. Руками трогает кассу, чеки, потом идёт готовить, не помыв их и не обработав ничем.
2
February 14
Хорошая забегаловка и вкусная шаверма,
как и коллектив)
Ценник радует!
June 17, 2023
Моя любимая сеть, заезжаю сюда при любой возможности. Быстро, качественно, по приемлемой цене.
1
January 3, 2023
Вкусно, доступно, через приложение дешевле. Но очень долго готовят. На онлайн заказы не смотрят. Заказываешь заранее через приложение, приходишь, а они такие: "у вас онлайн заказ?" и начинают готовить. Онлайн заказ для этого т существуют, чтобы он был приготовлен К ПРИХОДУ!!!
Второй момент, один раз брал заказ в зале, дали вилку. Вилка была такое ощущение достана из мусорки, тщательно пошкребана металлической губкой и отдана мне. По-другому не вид не описать.
Трений момент: шаверма обычная стоит 170, шаверма, где просто добавляют морковку уже 230. При этом размер шаверма остаётся таким же. И начинается тасовка ингредиентов: +морковка -картошка, +картошка -капуста и т.д. - менеджер который это придумал - просто дэбил...
Я понимаю, что шаверма даёт 200-300% прибыли, но не за такое же... 60 рублей за то, чтобы вместо морковки положили капусту...
Терпел, игнорировал, но надоело каждый раз ждать по 10-20 минут, поэтому комментарий здесь.
2
December 13, 2022
Здравствуйте заходила в это заведение с дочькой вчера купили две шавермы это было очень-очень вкусно повару сказали что сделать шаверму поджаристый спасибо повару что сделал так. На кассе такая приятная девушка стояла и улыбалась это тоже очень-очень приятно было. Мы остались довольны ещё раз зайдём😊😊
2
1
February 16, 2023
Очень вкусно, хорошее обслуживание. Всегда есть народ, а это значит людям нравится. Часто посещаю данное заведение. Рекомендую.
2
March 29
Просто превосходная шаверма! Вкусно и без всяких жилок! Лайк)
August 3, 2023
Заказал шаверму без помидоров, сделали с помидорами, ужасный кассир, повар вообще исчез. Я попросил переделать, они отказались, деньги не вернули, пустая трата денег и времени, крайне не советую заведение
December 29, 2022
В целом норм, но порции на тарелке уменьшились. По поводу классической - скрутка сильно зависит от шаурмена, кто то чётко заворачивает, но попадаю редко на него. В основном на того, после которого протечки и разрывы после пары укусов))) кусаю нормально, не рву как псина))) твёрдая тройка, без базара 😎
1
June 1, 2023
Мексиканская острая шаверма - очень вкусно! Свежие овощи, мягкое мясо и очередь из желающих поесть именно у них)
1
April 3, 2023
С каждым разом все хуже и хуже, но вчера пробилось дно, брал шавермы на тарелке, мясо сухое, соуса ложечка пол кило морковки и капусты, есть такое невозможно, раньше часто захаживал было вкусно, но теперь точно все... И да как и многие пишут тема с пересменком вообще огонь, пару раз попадал, уезжал голодным.
2
April 16, 2023
Очень уютно, хороший интерьер и самое главное вкусная Мексиканская шаверма. Спасибо!!!
1
October 28
Сменился персонал, шаверма стала меньше, сухая(
August 16, 2023
У вас Шаверма очень вкусный но сидеть не возможно духота жарко, просто ужасно
Молодцы сотрудники терпеть такую жару у меня просьба поставьте кондиционер или что то подобное спасибо
February 28, 2023
Вчера заходила поесть шаверму с улыбкой встретила кассирша очень было вкусно спасибо повару за шаверму и улыбчивый кассирше Латофат 🥰🥰🥰
January 29, 2023
В общем приехали на ладожский вокзал в 3 часа ночи и первое что сы купили это шаверму в данном заведении , приготовили быстро и вкусно . Молодцы!!!!
1
2
August 14, 2023
Обычная шаверма на этаже ЖК. Можно сделать интернет заказ. Чисто. По вкусу ничего особенного. Обычная шаверма
August 30, 2022
Прекрасный новый персонал! Очень вежливый и приятный! Особенно хотелось бы выразить благодарность Хулкарь, всегда прислушиватся к пожеланиям клиента 🤗
2
1
June 13, 2022
Хорошая шаверма! Проблема как и большинства шаверм Питера…. Не богатый выбор соуса! Намесил сметану/мазик «и так сойдёт» слелайте 2-3 соуса на выбор! Пример: острый, чесночный, сырный и будет вам счастье! А так эта шаверма не отличается от среднестатистической (пресная как и везде! Советую слетать на Алтай и попробовать там (так сказать перенять опыт) вы будете удивлены ! Пример разнообразия на скринах:
1
April 10, 2023
Самая вкусная шаверма у м. Ладожская. Обслуживают быстро, шаверма на тарелке всегда вкусная, большие порции, не дорого.
1
April 25
Шаверма состоит из лепешки , и лука , лепешка очень жесткая и сама шаверма маленькая для таких денег , не понравилась , 2 заездв потому сто емть можно но зелень и лепешку не вкусную
April 4, 2023
Хуже не придумаешь, курица в хлам всегда пережаренная, постоянно изжога, с капустой и морковкой уже перебор....
Единственное что вкусно делают, это картошка фри), только за это можно поставить одну звезду.
1
April 27, 2023
Не приятная сотрудница (наглая, дерзкая, некликнтоориеетированная, даже полугодовалое замещение не учла).
Прошу принять меры по поводу ее увольнению по адресу: город Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д. 9, к.1.
2
February 13, 2023
Раньше очень любили покупать тут шаверму , но последний наш визит нас крайне разочаровал - шаверма сухая, курицы практически нет. Очень разочарованы , больше не будем здесь есть и никому не рекомендуем
2
March 11, 2023
Классика фастфуда в приятной обложке. Вкусно и недорого. Так же радует что это большая сеть.
1
February 9, 2023
Сотрудники не в состоянии назвать размер своей же шавермы, даже посовещавшись. Кассирша мигранской внешности на вопрос о размере грубо отвечает "я не знаю, там все написано".
Фи такими быть. Особенно с учётом того, что вокруг ещё 150 шавермечных)
2
August 24, 2023
Очень хорошее заведение с приятным сервисом и вкусной едой
1
November 26, 2022
Пришел в субботу 26.11 , ночная смена просто бомба, все улыбаються, шаверма просто шик, никогда и нигде такую не пробовал, беру уже в течении месяца, почти каждый день. Всем советую 💪💪💪
2
October 25, 2023
Не рекомендую. Пожалуй, худшая шаверма в моей жизни. Невкусное мясо, мало соуса и огромное количество огурцов
2
May 21
Купила с собой шаверму на тарелке. В итоге, придя домой, увидела бегающего маленького таракана в капусте. Пришлось выкинуть.
1
June 4, 2023
Ужасное обслуживание! Новая кассирша очень медленная, все время болтает по телефону или со своим коллегой, который дожен готовить! Ещё и грубит если делаешь замечание!
1
January 12, 2023
Работники ночной смены самые лучшие, обслуживание на высшем уровне. Все очень вкусно, рнкомендую!!!
1
December 16, 2023
Через 30 секунд после оплаты, про заказ забыли, чек не выдали, пришлось идти напоминать, не извинились.
1
November 28, 2022
Цена на блюдо "Шаверма на тарелке" за одну ночь "взлетела" с 230 рублей, до 300!!!
Наверное мясо стало приходить само, пешком.
"Кому война - а кому мать-родна..."
Потеряли изрядное количество клиентов.
Игнор!!!
2
1
August 31, 2022
Персонал хороший, приветливый. Все быстро. Очень высокая цена за микроскопическую шаверму. За такие деньги можно найти варианты лучше.
May 20
По качеству нареканий нет
January 10, 2023
Много различных овощных и маринованных добавок. Но в итоге шаверма получилась суховата. В общем есть места, где шаверма вкуснее.
April 2
Зачем принимать заказы в прлиложении, если пересменка у поваров? Нет информации по этому поводу в приложении... Не связывайтесь. По номеру указанному над кассой не дозвониться. Шарагент
1