Shaverland
325 reviews
June 30
Вкусная еда, но видно что сеть начала экономить. Когда только появилась - были огромные порции по разумным ценам, сейчас маленькие детские порции по конским ценам.
И так везде, сегодня был тут, спросили где буду кушать, сказал сдесь, вынесли контейнер как они упаковывают с собой на тарелке, оторвав крышку, не положили ни салфетки, ничего.
Мне перестала нравится тут шаверма из-за цены и маленьких порций.
September 20
Боже! Как вкусно! Брала мини-шаверму! Мне вполне и даже очень хватило! Горяченькая, свеженькая- самое то свежим вечерком! Очень плохо, что нет розеток в доступе- телефон сел, нужно было подзарядиться. Но молодые девушка и юноша приветливо предложили зарядить телефон за стойкой .Спасибо! Приеду обязательно ещё раз!
August 5
Кушали здесь недавно плов,салат,супчик, очень всё понравилось,вкусно и цены приемлемые,персонал аккуратный и приветливый, рекомендую, спасибо большое
May 16
Друзья , хочу рассказать ситуацию , которая со мной произошла. Сделал заказ в приложении. Через пару минут зашел в заведение, сижу жду. Проходит примерно минут 10 , подхожу к кассе , спрашиваю у нее :’мой заказ еще не начали делать , я хочу отменить ‘, на что мне отвечают ‘ позвоните по номеру ‘. Конечно же я звоню , говорю девушка , ветеранов 171к2 заказ номер 132 , от 16.05.2024. , отмените пожалуйста , мне нужно срочно уехать. Мне отвечают , перезвоню. Проходит пару минут , звонит девушка , и говорит : ‘ Ваш заказ начали готовить’ , а я стою у стойки и его специально не готовят, потому что ждут звонка. В итоге , при мне его начинают готовить , хотя я им сказал несколько раз , что подождите , я отменить хочу.
Выдают мне заказ.
Звоню на горячую линию шаверленда, суть диалога такая , несколько раз попросил девушку посмотреть разговор с сотрудниками на камеру , мне отвечают что сотрудник всегда прав , я , как клиент не прав , потому что ей сказали , что мой заказ готовят , хотя как я ранее сказал , я стоял у кассы и его не готовили.
Вывод такой , как мне ответил отдел качества , клиент всегда не прав. Прав сотрудник заведения.
На жалобу , мне ответили , что пишите что хотите.
Очень хочу , чтобы этот отзыв увидели люди и сделали свои выводы. Всем мира и добра.
11
1
October 1
Шаверма шикарная, баланс вкусов отличный. Так под Новый год еще и скидка была на чикен ролл! Стоил каких-то 100₽ до этого 170₽ а щас 140₽. стали с другом покупать реже, а так ходили каждый день под Новый год и ели чикен ролл. Но он уже надоел. Попробовал хот дог: дофига соуса, но вкусно. Зато не так сытно как чикен ролл. Ну вообщем кафешка зачетная
June 30
Делали сегодня вечером заказ: казан кебаб, шаверму мексиканскую (больше белого соуса, УБРАТЬ КАПУСТУ), картофель фри и чесночный соус (собственного приготовления). В итоге: положили куча капусты в шаверму, соуса почти нет , к картофелю фри положили вместо чесночного соуса собственного приготовления, сырный соус Хайнс.
Это уже не первый раз. Причем, весь заказ переспросили несколько раз!!!!
Больше никому не пореклмендую это заведение. Если бы я жила рядом, вернулась и кинула им весь этот заказ в морду
Полное неуважение к клиентам.
Если не можете запомнить, что клиенту нужно, пробивайте что добавить, а что убрать в чеке!!!!!
1
July 9
Персонал не заинтересован был в возникшей проблемы оплаты заказа, при том что оплата произошла и были предоставлены доказательства, что отмену невозможно было сделать, деньги улетели и у них на кассе просто отсутствовало уведомление, и персонал продолжал залипать в телефоне из-за отсутствия других клиентов не обращая вниманияна меня. Решено было через руководство по мобильной связи через 1,5 часа после начавшейся проблемы.
June 24
Время ожидание всегда уменьшают в два раза минимум, если бы это было один раз или хотя бы через раз то ничего страшного, всякое бывает. Но тут это каждый раз, даже сейчас сделал заказ, сказали 5-6 минут, отдали через 15 минут, это не в какие рамки не лезет, говорите хотя бы честно что ждать минут 10-15 чтобы люди понимали и не было этих недопониманий.
March 30
Здравствуйте.
Зачастую захожу к Вам вечером поесть (живу напротив) - быстро и довольно таки вкусно… БЫЛО! Последние два раза (март) заметил, что повар поменялся. Брал на тарелке собой. В итоге не вкусно: подача поменялась, картошка холодная, кетчуп перестали подавать, мясо сгоревшее.
Тут уж вопрос: или Ваша сеть так экономить начала или Ваш персонал стал менее квалифицирован. В любом случае очень жаль.☹️
3
July 3
Шаурмичка огонь
Каждый день там ем ,очень все нравится ,персонал отзывчивый ,еда на высшем уровне
Рекомендую всем
1
November 17, 2023
Чисто, уютно, очередей нет. Персонал приветливый. Днем заходят дети после школы иногда. Пенсионеры днем заходят перекусить и поговорить. Цены средние. Можно 1 раз зайти. Я ничего не покупала, не люблю стоять в очередях . Лучше в кафе или ресторан сходить на БИЗНЕС-ЛАНЧ, где побыстрее официанты послужат и дешевле.
3
June 28, 2023
Не рекомендую. Само заведение приятное. Комфортно там находиться - чисто и уютно. Опрятный повар и кассир.
Но сама шаверма - это доширак..... Не могу понять - вроде лаваш, огурцы и помидоры, белое мясо куры... Ешь - вроде вкусно.
Послевкусие : как будто поел жирных куриных шкурок, отсутствует чувство сытости... Чувствуется - что в желудке что-то лежит... Что-то несъедобное... Покупала несколько раз в разное время.... Результат один - в желудке как будто бумага и доширак, и жирок, стекший с куры... Лучше готовить самим..
Даже для перекуса не рекомендую( , всё равно потом захотите есть... Бессмысленно тратить время и деньги, бессмысленно обманывать организм. Лучше дома пожарить обычной курицы с гарниром - тогда утолите голод.
8
1
September 5
Раньше было лучше. Сейчас это не понятно что. Если вы берете на кассу работать человека другой национальности, будьте добры позаботиться чтобы знания русского было хотя бы на уровне «я понимаю что вы говорите». Заказываю одно, кладут вообще другое
August 28
Это уже вообще ни в какие ворота !
Взяла шаверму на тарелке, а там.... одна картошка!!!! И то, которую есть, ну просто не возможно !!!!
Курицы, на столовую ложку.
Деньги отдала, просто за картошку, которая пошла в мусорку!
И самое что смешное, Админы ещё и отзывы удаляют.
3-й раз пишу🤬
July 31
Слишком долго
И не в порядке очереди делают заказы, просидел пол часа и потом понял, что они мой заказа потеряли, подошёл с чеком и они как ни в чём не бывало сказали, что через 5 минут, сидел ждал ещё 15 минут
Вот именно в этом шаверленде так, в других всё более менее нормально
October 20
Сегодня в 21:30 купили шаверму арабскую. В итоге эта была самая пустая шаверма, которую я когда-либо ела. По весу даже меньше, так ещё и всего половина наложена. Обычно только начинаешь есть и сразу начинка. Настроение испорчено!!!!
December 26, 2023
Очень вкусная и сочная шаверма, лучшая, что я пробовал. Если заказывать через приложение, то выходит дешевле. Само заведение очень уютное, всегда чисто, обслуживание хорошее, персонал вежливый, готовят быстро.
1
2
September 29
29.09.24.
Брали на компанию.
Это была худшая шаверма из всех, за последние годы!
Жжёная, сухая, с запахом гари!
Половина капусты, мяса мало!
ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Никому не рекомендую!
С таким подходом, желаю вам скорее закрыться 👍
July 20
Зашёл в 7 утра купить шаурму. Говорят, что сейчас не могут её приготовить. Мясо не готово у них. Шаверленд 24/7 не оправдал свое название. Либо Шаверленд без 24/7, либо 24/7 но без шаверленд.
April 8
Взял сегодня (07.04.24) примерно где-то в 23:20 шаверму ФИРМЕНУЮ и на тарелке,прихожу домой вместо фирменной обычная классическая хотя платил я за фирменную,на вкус честно даже не хочу писать про это(это было ужасно)
Перейдем к шаверме на тарелке,картошка полусырая,мясо чисто как будто воробью дали поклевать,салат какой-то вялый и *** не посолено
Очень разачеровался,что потратил время,деньги и свое здоровье
Мы с девушкой сделали пару укусов и все выкинули но эти укусы нам дали о себе знать еще пол ночи бегали по очереди в туалет
3
January 1
Отличное место ! Всегда приходим сюда приятно провести время , хороший персонал и обслуживание , еда заслуживает отдельной похвалы,все на высшем уровне! Советую!
1
October 12
Редко пишу негатив , но сегодня выбесили. Повар ужасный. Лепешка чёрствая, не подогрели. Курица вся в хрящах и жилах, пару здоровенных кусков мяса пришлось резать самому. Огурцы уставшие. Если бы не хотел жрать так сильно , ушел бы сразу
January 5
Отличное место!! Когда есть время, то заходим сюда с друзьями!! Персонал отличный как и обслуживание, еда просто огонь,все на высшем уровне,очень вкусно! Очередей почти нету! Я советую всем сюда поспать!
1
February 25
Очень хорошая шаурмичная! Приветливый персонал, вкусно готовят! Пользуюсь давно, минусов не заметил💗
Цены достаточно приятные по сравнению с конкурентами!
1
February 4
Ем тут шавуху довольно часто,из-за близости к гаражу, поэтому поставил пять звёзд,мало ли что.
А так, соотношение цены/подачи/вкуса/качества готового продукта/время ожидания заказа на 4.
Ем шаверму на обед более 20 лет , есть с чем сравнить.
2
1
August 26
Здравствуйте, брал шаверма супер чиз, и само собой без сырного соуса или сыра. Но самое приятное, полное отсутствие мяса в шаверме
Слегка по краю
1
July 15
как ни зайдем, все время что то не так. то «пересменка» какая то, то чего то не хватает. почти всего меню нет. никак ни попасть туда, оно и не надо наверное! всем добра <3
1
January 10
Попросила сделать шаверму в боксе , но на месте . Не добавлять несколько ингредиентов. Сделали на тарелки . Попросила и сказала , чтобы уточняла , чтобы положили в бокс и ингредиент на который у меня аллергия все равно положили . После моих слов повар с агрессией закинул все в бокс и дал мне Месиво , при этом вскрикиваю , что я не положил кетчуп , что тут не так , что еще нужно . Я просто купила новую шаверму , а эту не стала есть . Шаверма на тарелка подразумевает , чтобы все ингредиенты были отдельно , хотела бы все вместе взяла бы обычную шаверму . Данное поведение повара очень расстроило меня и желание ходить сюда отпало
3
January 1
Отличное заведение, готовят как надо! Необычные и вкусные блюда, особенно понравилась Шаверма Суперчизз и Дабл Хот-Дог, все блюда подают строго по весу, рекомендую!
1
February 8
Прекрасное заведение всё вкусно и замечательный персонал!!! Всегда брал и буду брать шаверму именно тут!!! Очень удобно и близко к дому.
1
January 20
Приятное место, можно посидеть с друзьями, но для полноценного обеда дороже, чем в среднем. А сейчас за ту же цену порции стали на 1/3 или даже на 1/2 меньше. Это разочаровывает. Надеюсь, что в будущем как-то исправятся.
March 29
Заходила вместе с подругами, шаверму взяли с собой. Подругам очень нравится, особенно с картошкой, я пробовала впервые, у меня была СуперЧизз в сырном лаваше, хочу отметить то, что в ней очень много ингредиентов и соуса, поэтому она такая сочная и вкусная.
1
June 5
Мясо с жиром, издалека напоминает докторскую колбасу. В версию с холопеньо пожили всего лишь одну штучку! Картошка оставляет желать лучшего…
2
July 21
Заказал шаверму на тарелке, во время приема пищи друзья попросили заказать им 3 шавермы, девушка на кассе отказала говорит 20 минут пересменка, круто 👍🏻
September 3, 2023
Сытно, вкусно, быстро, бюджетно.
Регулярно посещаю данное место. Большой выбор шавермы, а так же других блюд узбекской кухни. Работает круглосуточно.
3
1
July 5, 2023
Внутри приятно, однако, когда дело доходит до еды, становится не так радужно. Обзор на шаверму в пите.
1. Неоправданно высокая цена. 170 рублей за малютку в полноготочка (размер даже для питы как-то маловат)
2. Слишком много овощей и очень мало мяса, по ощущениям, 30/70. Когда ел, чувствовал только лук и морковь (да, тут добавляют морковь)
3. Сильно разваливается. Да, понимаю, что прочность у всех пит хромает, но тут я доедал салат из пакетика. Запивая соусом, который разбавяется овощам и его становится реально много.
4. С собой не дали салфеток, толи забыли, толи еще чего, но факт.
П.С Фотки не приложу, так как есть хотелось зверски и она была уничтожена буквально за пару минут.
May 29
Ужасно долго,прождали шаверму 25 минут,по итогу сделали не ту,пришлось переделывать,впечатление не очень,больше не придем,не советую,особенно если торопитесь
January 8
Чтобы не ждать в очереди, заранее сделал заказ он-лайн шавермы на тарелке за столом без халапеньо. Спустя 10 минут, всё равно пришлось ждать (в два часа ночи), хотя очередь была два человека. В итоге, получил заказ с точностью до наоборот: в контейнере и с халапеньо.
Столы после посетителей подолгу никто не убирает.
Пьяные посетители распивают крепкие спиртные напитки, под которые им ещё и стаканы дают. Громко матерятся и отбивают всякое желание появляться здесь ещё раз.
3
August 29, 2023
Пришли поужинать с девушкой. Заказали 2 шавермы и гигант крылья. Ранее приходили и было всё нормально. Сегодня же в шавермах было мало соуса и елась она максимально тяжело, а с крыльями произошёл казус. 1 крыло было недоготовленно максимально. Я подошёл на кассу попросить, чтобы мне сделали новые крылья, или хотя бы заменить то одно. За место этого сотрудники запихнули во фритюр уже откусанное крыло и отдали его назад. Жаль, что так получилось. Хотелось бы вернуть деньги за крылья назад.
4
September 14
Шаверма топ, закрутка тоже, удобно есть, но часто очень большие очереди.
May 30
Быстро,вкусно и качественно.Отличное обслуживание!!!! Держит марку!)
April 24
Девушка на кассе постоянно болтает по телефону, ждал несколько минут, чтобы сделать заказ, пока она договорила и приняла заказ. Заказал шаверму на тарелке. Мясо и картошка оказались холодными , просил подогреть. Питу отдали подгоревшую. Оказался гриль грязный. Попросил питу без подогрева😤
August 5
Раньше было вкусно, сейчас порция меньше. Заказывали через приложение, ждать приходилось по часу, больше не заказываем и не рекомендуем.
1
February 7
Всегда вкусно и быстро!
Лагман, шурпа, самса - отвал башки)) супер!
Спасибо, надеюсь качество всегда будет отличное!
February 27
Странные люди, попросила в шаверму кроме курицы, помидоров с огурцами и лука ничего не добавлять!
Положили морковь и капусту!!! Как так?.
То ли девушка, которая принимает заказ и оплату не понимает русский язык, то ли пофигизм такой.
Дополню отзыв:
Была потом ещё несколько раз, все мои пожелания были учтены.
Шаверма вкусная.
Другие блюда не пробовала.
April 24
Заказал шаверму в лаваше, дополнительно оплатил халапеньо. В итоге в шаверме не оказалось дополнения. На моё замечание по этому поводу, проблему решать не захотели или не посчитали нужным. Вопрос в каких-то сорока рублях, но осадок остался.
1
1
July 7
Заказывали через приложение, по итогу говорят, что у них нет онлайн заказов, на номер дозвониться невозможно… обслуживание оставляет желать лучшего…
May 12, 2023
шаверма обычная. можно перекусить когда голоден. если честно во всем солнечно городе нет шавермы, где бы и внутри было уютно и сама шаверма вкусная и сервис отличный.
по части вкуса шавермы , так вообще сейчас - нет фаворитов
February 11
Очень вкусно готовят . Покушать можно в любое время, так как работают круглосуточно. Цены тоже приличные. Всем советую)
1
May 19, 2023
Я очень настоятельно рекомендую перепроверить работу сотрудников Шаверлэнда. 19.05.2023 мы зашли перекусить и заказать две шавермы. Я знала, что нагрузка в этом ресторане намного больше, чем у конкурентов, но была готова подождать: 15, 20, даже 30 минут, но не 60. В ресторане было два повара. Ровно час мы ждали наши две классические шавермы, два раза подходили к девушке и спрашивали, не забыли ли о нас, и сколько нам осталось ждать, на что девушка нам сказала, что заказ готовится. И мы ждали. Наш заказа был 388, но вот уже пошли номера 400,401. Наши недовольные лица заметил только повар, который попросил у нас чек, в подтверждение того, что мы действительно ждём заказ. И вот выясняется, что наш заказ потеряли, и повара даже не знали о его существовании. Повар в два счета отдал нам заказ. Да, меня очень это расстроило: 23:00, мы сидим в шаверме с 22:00, ждём заказ, и вот мы его получаем, благодаря заметившему это повару, а в ответ мы не получаем никаких извинений. Я знаю, что такое общепит, как тяжело там работать, и мы готовы были простить эту ситуацию, если бы мы услышали какие-то извинения. Но это еще не все!((((( в своей шаверме я нашла волос. Ребята, как так? Как это возможно? Это еще несмотря на то, что женщина кладет картофель голыми руками😭😭😭
Пожалуйста, сделайте что-нибудь! Ведь к вам же ходит столько много народа!
6