Шаурмечная
Contacts
+7 (905) 040-40-46
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
Knyazya Trubetskogo Street
49 m
147 reviews
November 4, 2024
Качество шаурмы среднее. В других подобных заведениях неподалёку она намного качественнее и вкуснее. Но самый главный минус – это персонал. Сотрудница, которая принимала заказ, очень грубо ответила на мою просьбу убрать некоторые ингредиенты из-за аллергии. После моей такой просьбы она посчитала своим долгом сказать: «А зачем вы вообще тогда шаурму покупаете?» После такого нет больше никакого желания возвращаться в это заведение вновь. Крайне не советую это место!!!
3
March 21
Часто заказывали здесь шаверму доставкой на обед, никогда не было проблем до сегодняшнего дня.
В 10:00 по телефону заказали у них еду доставкой курьером на сумму 1200 рублей, попросили привезти ближе к 13:00, но не позже, так как время было ограничено. Девушка оператор сказала что бесплатная доставка теперь от 1500 рублей, иначе нужно оплатить эту доставку в размере 200 рублей, мы согласились на такие условия, девушка приняла заказ и мы стали ждать. В 12:59 я звоню уточнить когда же курьер к нам приедет, на что я получаю ответ «МИНИМАЛЬНАЯ сумма заказа 1500 рублей, добавлять товары будете?», от этих слов я прямо в ступор впал))
Т.е имеем следующее: с 10 часов утра у них не хватило времени позвонить своему клиенту и сказать что наша новая сотрудница не правильно уточнила мне условия доставки и что нужно еще добавить товаров для этой доставки. Наверное если бы я САМ не позвонил им, то так и ждал бесконечно свою еду. Спустя 10 минут мне звонит уже девушка администратор и с порогу начинает дерзко спрашивать «Какие у вас претензии к нам?», говорит что вся информация находится в открытом доступе и что я САМ должен с ней ознакомиться и что оператор не обязана мне уточнять условия доставки (сюрреализм какой то).
Дорогой администратор, пытаясь обвинить своего клиента в своих ошибках и давить на него, вы не делаете лучше своему бизнесу, очень надеюсь что вы пересмотрите свои взгляды насчет корректного общения с людьми.
February 1
Место, где можно купить вкусные кебабы из курицы, говядины, баранины. Шашлык и запеченные овощи на углях в мангале. Все вкусное, свежее. Цены адекватные. Не дешево, но и не запредельные.
Из минусов я бы отметила два момента. Первый- при большом помещении совершенно не обустроены места для ожидания заказа и нет возможности посидеть и поесть пря мо на месте. Стойки вдоль окон и барные стулья к этому совсем не располагают, нет уюта, просто проходной зал. И второе- это овощи, которые не одинаково хорошо готовят. Не знаю от чего это зависит, но уже дважды попадала на передержанные и соженные баклажаны и недопеченный болгарский перец. К мясу претензий не было и рыба хорошая.