При открытии на Тюленева готовили очень хорошо. После повышения цены качество и вкус шаурмы упал. Сейчас мясо такое ощущения в неё не кладут, одна капуста и морковка
Невозможно дозвониться, будто на горячую линию Ростелеком звонишь.😄 После слов "одну минуту", нужно ждать 10 минут минимум, может и больше, ждать не стала.
А лучше бы подождали. Пошли к Оптимусу шаурма "SHAUROOM", это просто отвратительно,огромные кусманы капусты, причем, наверное, кочерыжка,будто варёная курица, фуу фуу фуу(140 руб) . Понимаю почему не дозвониться в шаурмаклаб,потому что Шаурмы нормальной больше нет нигде в Новом Городе.
Самая вкусная шаурма, если не в Ульяновске то в Новом Городе. Большой ассортимент, и шаурма не текёт. Но ребятам срочно нужно расширяться. Не успевают обрабатывать заказы.
Не понравилось обслуживание. Менеджеры общаются между собой, а не с клиентом. Заказ принимают невнимательно, переспрашивают. Заказывала шаурму за 15 мин, отдали всю развалившаюся и мягкую. Всем недовольна. Администрация, примите меры. Раньше всё было намного лучше.
Всегда очень вкусно!Особенно интересно видеть своими глазами,как быстро и аккуратно готовят твое блюдо!
1
Show business's response
А
Анна Прохорова
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Заказали две шаурмы, одна с курицей, другая со свининой, обе с остротой 6, шаурма с курицей была нормальной, в меру острой, а со свининой мало того что ни капли не острая, так ещё зачем то туда грибов наложили, которые никто не просил, очень расстроили в этот раз.
Вкусно и быстро! Но очень не хватало второго кассира(один кассир принимает заказ по живой очереди, она же принимает заказ по телефону, отдает готовые заказы на доставку).
Брали две шаумры: с индейкой и сыром и с говядиной и сыром. Брали обе с остротой "6", но с говядиной была совсем не острая, а с индейкой наоборот остроты было достаточно. Сами продукты были сытные, достаточно крупные. Ингредиенты свежие. Хорошее обслуживание. Приготовили достаточно быстро. Рекомендуем!
2
2
Show business's response
К
Крис Лило
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Всегда заказывала шашлык на кости, ну вот этот раз они меня удивили, заказала две порции, привезли в одном контенере, на две персоны, ни лука, ни зелени,как у них на сайте написано вообще это трещ, мясо сырое, картофель фри не готов