Купили стол для кухни, консультант посоветовал купить самый прочный стол (керамогранит), купили (далеко не из дешевых). Не прошло и дня, как я заметила сначала легкую царапину, через день она стала увеличиваться, затем образовалась и вовсе трещина! На стол никто ничего тяжелого не клал, не ударял и тд. В итоге мы обратились в магазин Шатура, что продали нам стол с браком. Конечно, они ничего не стали решать и помогать. А сама директор, меня и вовсе заигнорила. На просьбу дать мне копию чека и договора, мне ответили: Дак он у вас есть и на этом тишина!
Предложили в итоге купить нам новую столешницу!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин, полностью не компетентные сотрудники! Они знали, что продают, спихнули в игнор кинули!
Много покупали мебели в Мебельном Доме, решили в Шатуру обратится-полное разочарование, потраченые нервы и деньги!
Надеюсь, что многим отзыв поможет и отведет стороной данный магазин!
8 августа, прогуливаясь без особой нужды по мебельному магазину в Рыбацком, случайно зашла в Шатуру. Консультант Наталья ненавязчиво спросила, что ищу, особо ничего не искала, но заинтересовала кровать. 15-ти летней дочери нужно бы заменить её детский гарнитур на что-то более современное, но пока ещё серьёзно над этим вопросом не задумывались. Наталья предложила порисовать варианты. Я не заметила, как прошло 3 часа🙈. Были смоделированы все возможные варианты расстановки мебели в комнате. Позже в вацап прислали 3-д модели этих дизайнов, очень красивые и интересные. 10 августа мы уже пришли к консультанту Ольге заключать договор. Отредактировали дизайн, внесли предоплату и понеслось. Для замены мебели нам требовалось сделать в комнате ремонт, боялись, что не успеем. А также хотелось, чтобы к началу учебного года, уже все было готово. По договору дата поставки мебели была 10 сентября. Ремонт начали делать сразу . И 24 августа я уже написала девочкам в магазин, что мы закончили и ждём мебель. 29 августа нам привезли мебель, 31 августа все установили.
Дочери понравилось все. Выбирали из коллекции спальни Soho беж. Ольга помогла выбрать хороший матрас. После установки мебели заметили небольшой скол на полке, отправили фото, и без проблем, 2 го сентября, полочку заменили.
Спасибо огромное Наталье, Ольге и специалисту установки Дмитрию. Всё прошло легко, быстро.
Купили мебель для парнишки в современном стиле. Брали в рыбацком. Понравилось все. От первого этапа с помощью в подборе, до финального с установкой. Всегда шли навстречу (у нас затянулся ремонт и приходилось пару раз перенести привоз). Обслуживание 10 из 10, качество исполнения, материалы, фурнитура и сборка 10 из 10, а то как это все смотрится вживую и эмоции, которые вызвала в итоге комната с этой мебелью - это 100 из 10. Рекомендую!