Хочу выразить огромную благодарность продавцу Галине и менеджеру Татьяне за подбор кровати и матраса. Все четко и по делу. Доставка была очень быстрой. Ребята привезли и собрали тоже качественно и оперативно. Вы большие молодцы. Рекомендую.
Хорошие консультанты. Не навязчиво посоветовали и предложили кровать и матрас. Так как кровать нужна была срочно, выбрали ту которая была выставлена в салоне. Из столь ограниченного ассортимента, нам предложили под наши требования хорошую кровать. Шатуру выбрали потому, что в ней действует рассрочка по карте Халва на 10 месяцев. Поэтому не пришлось втискиваться в ограниченный бюджет.
Покупала угловой шкаф Камилла, хочу поблагодарить продавца Наталью за помощь в выборе и приятное вежливое обслуживание. Большой выбор качественной мебели, рекомендую данный салон.
Познакомилась с Шатурой еще в 2016 г., когда приобретали гостинную. В 2022 г. Здесь же купили детскую кровать от фирмы Клюква. Ни на секунду не разочаровались в своём выборе. Спасибо огромное персоналу за помощь в выборе!
Не могла не оставить отзыв, т.к. намучились с приобретением. Заказали комплект Мебели для спальни SOHO в магазине г. Наб.Челны. На самом деле мебель очень красивая,качественная, хоть и дорогая. Договор оформили 14.05.2022, за 2 недели доставили мебель. Очень уж предлагали свою услугу по сборке, но мы отказались. В итоге при доставке нам не допоставили комплект фурнитур ( петли 8 шт.для 2х дверей, ручка для двери и штанга внутр.для одежды) для 2х дверного шкафа. Обратились в сервисный центр, долго искали они пропажу, ручку и штангу нашли с упаковкой, а петли ещё дальше искали, в конечном итоге сказали, чтобы забрали. Приехали и забрали, но оказалось, петли не подходят нашему шкафу, откуда то сняли видимо…обратно отвезли. Обещали, что привезут 4 петли из Н.Камска, а 4 снимут с образца. И вот, только 20.06 мы получили свои петли. Что я хочу сказать, нервы потрепали конечно. Я не возьмусь судить, кто виноват? То ли производитель не допоставил, то ли служба доставки решили подзаработать (такие шкафы теперь больше не будут выпускать). Написала, потому что накипело…
Очень красивая,качественная,но дорогая мебель.Раньше всегда старалась покупать только в Шатуре,сейчас перестала,потому что со временем мебель надоедает.Продать никак за нормальную сумму,подарить жалко,и не выкинешь.Парковка есть,Персонал очень вежлив.Доставка есть.
Заехал в Шатуру, оплатил себе парящий диван с матрасом за 110т.р, стал ждать обещанные мне 3 недели. Прошло 4 недели, но мне так никто и не звонил. Заехал к ним в гости. Продавец мне пообещала, что всё узнает и со мной свяжется. Прошла неделя, но со мной так никто и не связался. Узнал телефон руководителя отдела, ей обо всем написал на Ватсап. Она меня переключила на юриста. Юрист мне стала доказывать, что в договоре прописано 2 месяца, а не 3 недели. Я же пытался ей доказать, что проблема в том, что меня жестко все игнорят, обещают мне позвонить и предоставить информацию, но не перезванивают. Юрист так меня и не поняла. Сказала, что свяжется со мной позже, как обсудит с руководством мою претензию. Прошло 3 месяца, но со мной так и не связались. Диван с матрасом привезли на месяц позже обещанного устно срока. Конторе этой интересен клиент лишь до оплаты. После оплаты им плевать на клиента. Не заказывайте здесь мебель, не тратьте свои нервы.
Купили диван за большую сумму. привезли.
Через день собрали. Спинки дивана оказались как будто изжеваны. Написали в Шатуру о браке, приехали, посмотрели и сказали, что все нормально и отказались поменять бракованные спинки. Недобросовестная организация.
Ездили три раза , 10 раз объясняли ,что размер нужен больше , при подписании договора только заметила не правильно указаные размеры . 8 лет назад были более компетентные продавцы . Спасибо большое Наталье и Олесе за наше потратраченное время впустую ! Мебель очень хорошая , но персонал оставляет желать лучшего ....
Никогда не связывайтесь с этим магазином, если не хотите лишиться денег и мебели, которую хотите приобрести! Обещали за 3 недели привезти стол, прошло два месяца. Информации по доставке нет, связаться с руководством невозможно, обещают перезвонить и ни разу не было ни звонка… Просто ты заказал мебель, оплатил и месяцами ждёшь… Мне мебель ещё не доставили, остаётся только надеятся. Не рекомендую! Ни в коем случае!!!! Поберегите свои нервы!
Доставка купленной мебели просто ужас, через неделю только, весь город в объявлениях о доставки, организовать немогут или нехотят, зачем я должен ждать неделю за оплаченный товар и услугу? По ФЗ 3 дня максимум!!! Ужас !!!
С осторожностью покупайте мебель там, продавцы врут на каждом слове, если мебель нужна срочно, то они говорят, о да в течении месяца будет, а в договоре указывают 60 дней, так для подстраховки. Так что не верьте, все что там заказывали приходит именно в те сроки, что указанно в договоре. ВРУТ!!! Директору на заметку как работает его персонал.