Chato
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
257 reviews
October 7, 2023
Шикарный отель, персонал приветливый, номер чистый, вид из окна красивейший, все необходимое есть, завтраки очень вкусные, после них стали ещё и на обед ходить в это кафе, все очень вкусное с красивое подачей
Есть с чем сравнить, поставила бы 10 звёзд, желаю процветания Шато.
Спасибо за гостеприимство, мы обязательно к вам вернёмся!))
1
2
October 4, 2023
Первое, что хотелось бы отметить удобство расположения гостиницы, с ней все рядом: до офиса рукой подать, любимые магазины, многочисленные кафе и рестораны.
Второе, просторный номер со всем необходимым: чайник, чашки, холодильник, кондиционер, гигиенические принадлежности. Третье, вежливый и отзывчивый персонал.
Из минусов: стихийная парковка, временами не могли выехать, т.к. другие авто закрыли проезд.
1
3
January 2, 2024
Отличное место для отдыха. Замечательный ресторан. Отличная кухня и просто хорошее место для семейного вечера. Замечательный персонал, всегда помогут и подскажут. Успехов этой команде.
2
July 18, 2023
Классный свежий отель, приветливый персонал, отличный номер в котором я проживал. В целом всё понравилось, рядом есть всё при необходимости что-то купить или покушать. Из придирок, парковки своей нет, но если вечером приезжать, места на парковке возле отеля есть всегда. Всём советую💪
1
2
September 15, 2024
Оставались на 3 суток. Отель на 9 этаже, есть лифт, но из трех дней пребывания в отеле, два дня лифт не работал 👍
Вайфай в номере почти не ловил. Отличные завтраки в ресторане на 11 этаже включены в стоимость проживания, ресторан понравился, вкусно, красиво, есть из чего выбрать)
2
August 23, 2023
Отель просто замечательный!!! Проживали большой группой, бронировали номера под мероприятие. И ни разу не пожалели. Очень любезный персонал. Всегда прислушивались к нашим просьбам и сделали всё, для того, чтобы после окончания рабочего дня, мы возвращались в отель и отдыхали. Номера чистые, светлые, очень комфортные! Ресторан на первом этаже, кормят вкусно. Обязательно сюда вернусь, как турист. Отдельное, огромное спасибо Эльвире! Любой вопрос решался моментально и в любое время.
2
September 19, 2024
Очень красиво внутри, виды на город потрясающие. Общий зал с камином великолепен. Но пока надо работать над кухней и некоторыми другими моментами.
1
2
July 26, 2024
Очень понравился отель. Персонал на высшем уровне. Завтраки вкусные все!!!. Номера с хорошим видом на Махачкалу и море . Все очень понравилось.
1
2
September 21, 2023
Отдыхали с 3 по 6 сентября. Персонал очень внимательный, номер был стандарт, но все очень хорошо. Не хватало нам ещё одного стульчика,но это мелочь. Отель чистый, вся мебель и сантехника хорошего качества, кондиционер. Вид с окна был шикарный, хотя и не на площадь. Очень внимательная управляющая. Спасибо ей огромное за рекомендованное экскурсионное бюро. Спасибо. Отдых в отеле был на "5".
1
2
February 18, 2024
Отель на 9 этаже, отличный вид из окон, ресторан на 11 этаже — тоже с панорамным видом. Ресепшн круглосуточный, можно купить сувениры, уборка каждый день со сменой полотенец. Телевизор с Яндексом, можно смотреть что угодно. Мне понравилось.
2
February 27, 2024
Чисто и уютно. Если нужно остановиться на какое-то время, то идеальный вариант для комфортного отдыха. Все понравилось, если нужно, то соберут ланч бокс на завтрак
3
2
June 21, 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.И расположение очень удобное.Смело рекомендую вас 👌🏻
3
1
February 16, 2024
Отель сам по себе неплохой . Хороший ремонт, уютные номера . Была рабочая командировка, заселились 22 января . Ничего не предвещало беды , но на следующий день выключили свет с утра до 7 вечера ,пришлось идти по лестнице на 10й этаж. И это не самое неприятное, при отключении света воду тоже отключали + батареи были холодные , спала в свитере . Сказала администратору , что в номере очень холодно . Он сказал, что с отоплением что-то случилось , в общем все 3 дня я спала в свитере . А история с отключением света продолжалась 2 дня . Впервые сталкиваюсь , чтобы в отеле не было воды , света и отопления. И в заключении : над моим номером располагается ресторан , было очень шумно. Особенно, когда после 23 часов начинали двигать стулья , хлопать дверями . И в целом шумоизоляция плохая от слова совсем
3
October 2, 2023
Отель занимает 9 этаж в 10-этажке.
Снимали номер де-люкс в сентябре 2023 года. Номер просторный, пахнет новой мебелью. В номере был приветственный набор: шампунь, бальзам д/волос, крем для тела, зубной набор и одноразовая бритва. Также были халаты и одноразовые тапочки. Из техники: чайник, холодильник и фен. Сейф был заперт, но нам и не нужен был. Пакетики чая, кофе и сахара по одному на человека, обновляли каждый день. Вода в бутылках. Также был кулер на этаже. Персонал приветливый, вежливый.
В проживание входил завтрак, который проходил с 8:30 (хотя нам обещали с 8:00) на 1 этаже в ресторане. Один день у нас была экскурсия и нам в номер вместо завтрака принесли ланчбоксы с блинчиками по 2 шт с курицей и по 2 шт с говядиной на человека. Но лучше сходить на завтрак в ресторан. Там можно заказать любые блюда на 400 рублей. В меню есть комбо-завтраки, в которые также включены напитки. К слову, они мне очень понравились: сытные, вкусные, подача аппетитная
2
July 16, 2023
Первый раз в Махачкале, повезло с отелем. Уютный, чистый, учтены все пожелания проживающих, внимательный, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Хорошее расположение в городе. Большое спасибо. Ещё раз приеду - только этот отель!
3
2
January 13, 2024
Очень уютный отель, в номерах есть все для комфортного проживания. Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Завтраки в ресторане очень вкусные в ресторане Шато.
3
January 13, 2024
Хорошее обсуживание, очень чистые номера, золотой персонал. Приезжал на командировку и настолько сильно был впечатлен. Шикарный сервис, все отлично вернусь сюда обязательно!!!
2
June 22, 2024
Отель супер.
Белое постельное белье. Белые полотенца. Уборка номеров на 5 баллов!
При отеле хороший ресторан. На завтраки ходили с удовольствием.
3
November 9, 2023
Очень уютная гостиница, в номере есть всё самое необходимое! Чисто, аккуратно, приятный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо за ранний завтрак. Кстати, завтраки-это шедевр! Вкусно и потрясающая подача. Рекомендую!!
3
January 27, 2024
Поставлю 5 звезд, персонал очень старался помочь (отключали планово свет). Сам отель достойный, номера комфортные, большие, у нас был 101 номер с отличым видом на город и горы. Уезжали рано на экскурсию, завтрак принесли вечером с собой. В ресторане очень вкусная абрикосовая каша с урбечом.
3
October 9, 2024
Отзывчивый персонал. Номер чистый, фен выдали по запросу. Ресторан при отеле работает на рум сервис. Все было безумно вкусно. Спасибо)
4
April 28, 2024
Кормят вкусно, заведение прекрасное, персонал всегда вежливый, советую к посещению, единственное иногда приходилось долго ждать блюда, но это было не совсем критично, в целом заведение очень классное, я доволен
3
August 23, 2024
То ли ресторан при отеле, то ли наоборот, непонятно. В любом случае место красивое, с видом на горы и город, есть открытые столики. Ценник средний, порции достойные.
Завтраки(если живёте в отеле) разнообразные: от простых каш, до местной кухни
1
3
November 22, 2024
Был в ресторане Шато, зачечательная кухня и великолепное место само по себе без учета территории отеля. Однозначно сходить с подружкой или второй половинкой
6
April 18
Всё понравилось. Проблемы только с завтраком. Он начинается в 8-00, хотелось бы пораньше.
1
2
July 23, 2023
Буду объективен. Да новый отель да не все ещё отлажено и готово но за что тогда такие ценники. Завтрак в кафе на первом этаже номера отеля 9.10 этаж не совсем удобно, в халатике уже на завтрак не пойдёшь ведь ты пересекаешься в лифте с людьми которые идут в бизнес центр магазин да или в офис. Отдельное надругательство это сам завтрак, нет с выбором вроде все хорошо если не сказать что он не шведским столом выполнен а комплексом который вы вибираете. Детям вообще поесть нечего будет. Но самое учасное, это ожидание от 30 до 40 минут ждать когда принесут завтрак, нет вы не ослышались именно и не в номер а именно за столик в кафе. Ковролин в коридоре уже отпадывает, плитка в царапинах и щелях видно, что просто не качественно сделано, в ванной просто некуда повесить полотенца и некуда поставить или повесить мочалку так как нет полочке и держателей. Светильник над тумбочками у кровати не выключить даже сидя на кровати, необходимо встать. Все это мелочи но в сумме оставляют негативное впечатление.
5
1
November 12, 2023
Остановились для отдыха ⛰️в отеле «Шато» на 7 дней. Прекрасный отель, номер чистый, влажная уборка каждый день. Завтраки очень вкусные, на выбор. Персонал приветливый, подскажет если необходимо 👍🏻
3
September 7, 2024
Очень чисто, завтрак вкусный и выбор хороший!!! Долго искала хорошую гостиницу в Махачкале и я ее нашла!!! Вернусь ещё не раз!
1
3
July 5, 2024
Отель понравился, чисто, уютно. Минус-утром должны были рано уехать, просили приготовить вечером боксы с завтраком. Пообещали, но так ничего и не принесли, хотя звонили администратору и напоминали ещё раз.
2
October 20, 2024
Огромное спасибо администрации и персоналу отеля и ресторана за гостеприимство, радушие, вежливость и отзывчивость, вкусную еду! :)
1
6
June 20, 2023
Очень понравился отель - вежливый тактичный персонал, чистота аккуратность. Современный номер со всем необходимым, яндекс-тв, кондиционер, завтрак континентальный в кафе на первом этаже.
1
3
May 18, 2024
Хороший отель, в номере аккуратно и все есть самое необходимое. Расположен на 10 этаже здания, сразу не разглядели как в него зайти. Рядом и магазины и остановки автобусов.
1
September 20, 2024
Отличный отель и ресторан. Приветливый персонал, уборка каждый день. Удобное расположение. Рекомендую
3
2
April 7, 2024
Отель понравился, есть все необходимое и даже больше. Единственный минус рядом с оживленной магистралью. Этажом выше неплохой ресторан. Рекомендую
3
4
September 3, 2023
Отличное место для отдыха в Махачкале. Отличная панорама из окна.
Персонал вежливый, поможет с любым вопросом.
Номера чистые , все есть.
На первом этаже кафе в вкусными завтраками.
3
November 25, 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Всё очень чисто и аккуратно. Потрясающий ресторан с камином. В номерах есть всё необходимое. Вплоть до косметики . Приедем обязательно ещё раз .
3
October 20, 2023
Гостил в отеле с 16 по 20 октября 2023 года все супер. Обслуживание на высоте, ежедневная уборка номера, номера чистые, все новое и хороший ремонт. Обязательно в следующий раз остановлюсь здесь.
1
3
October 10, 2023
Я отдыхала в отеле шато с 3 октября и 9 октября мне отель очень понравился все на высшем уровне особенно персонал очень внимательная эльвира администратор все раскажет и подскажет очень хорошие ребята норедшепшене все тоже раскажут отель тянет на все5 назарова света
1
2
May 4, 2024
Отель хороший! Халаты, полотенца все есть чистое белое, свежее. Но большой минус комары ужасно много комаров, по 30 штук на стене. Просили фусигатор, принесли-спасибо! Ну и завтрак долго очень долго готовили потом несли. Ожидание мин 40.
2
July 25, 2024
Хорошее расположение отеля. Чистые и аккуратные номера. Завтрак на любителя, но вид с ресторана прощает все)
3
September 20, 2024
Очень понравилось.сервис на уровне.уборка каждый день.вежливый персонал.вкусно поесть можно там же в ресторане.замечательный вид из окна.всем советую.в следующий раз там же будем бронировать
2
2
July 4, 2023
Просто супер !! Заезжал в номер на 3 дня был в восторге , приятные персонал , а завтраки вышли всяких похвал . Администраторы очень отзывчивы даже помогли решить проблему личного характера. Буду в ваших краях обязательно остановлюсь у вас .
3
1
July 9, 2024
Номера чистые. Есть ресторан, готовят не плохо. Завтраки порционные. Удобное расположение, рядом есть кафе, магазины. Немного шумно, так как отель расположен вблизи транспортной развязки.
3
January 31, 2024
Хороший отель и питание, виды в ресторане на крыше классные, подача блюд быстрая. Единственно что опустило оценку это отключение света и отопления в один из дней, но сплит система нагрела номер.
3
July 25, 2023
Выбрали и забронировали гостиницу изначально по высокому рейтингу. Отзывы оправдались.
Очень чисто. Убирали номер каждый день,пополняли средства для мытья и ухода даже когда они не закончились ещё.
Администраторы на ресепшн очень приветливые и помогут решить вопросы.
Завтрак включён. Вкусно готовят. Единственное, что если торопитесь или не любите ждать, то можно заказать завтрак заранее к определённому времени. Тк большой наплыв и в самый пик ( с 8:30 до 9.30) можно прождать долго ( до 40 минут)
А так все добродушно и соответствует заявленному 👍🏼
3
3
August 27, 2023
Отель понравился, чисто, уютно, вкусные завтраки на выбор, очень приятный молодой человек на ресепшене, который готов помочь со всеми вопросами. Обязательно вернёмся!
3
2
October 4, 2023
В целом неплохая гостиница, выбирали с друзьями на одну ночь выбор был чтобы не дорого и хороший завтрак, первый пунк ок, в номерах есть все необходимое. Завтраки по меню, впринципе неплохие тоже, у всех разные запросы, мне хватило, чего не хватило, то докупила.
2
June 13, 2023
Новый отель, расположен на 9 этаже. Доброжелательный сервис и уютные номера. Пока цены ниже рынка рекомендую посетить. Завтрак вкусный и входит в стоимость проживания.👍
3
2
November 30, 2024
Отель неплохой, но не хватает мелочей, банально нет ложки для обуви, салфетки для обуви. Сломана крышка унитаза. Утюг пригоревший, вещи гладить опасно.
Завтраки скудные.
Персонал вежливый.
Второй раз наврятли вернусь.
Мелочи, а не приятно.
6
July 10, 2023
Добрый день! Хочу отставить свой отзыве об Отеле ШАТО. Если вы хотите спокойствия , уюта, вкусно позавтракать, хорошо провести время , то однозначно этот отель! Отличные номера по самым низким ценам в Дагестане, всем советую. Из минусов - жаль что пришлось покинуть) Спасибо персоналу за такую работу!
3
1