1. Администратора зала не было не месте
2. Заказ пришли брать лишь через 10 минут после посадки
3. Отсутствует работа с гостем. Не предложили доп. Блюда(десерт и т.п), лишь повторили заказ и все. Не уточнили время подачи, порядок подачи и т.п.
4. Официант не знает меню. Спросив есть ли в блюде конкретный ингредиент услышал посмотреть в меню, где красочно расписано блюдо, но не написан точный состав блюд.
5. Сначала вынесли суп и напиток, потом доп. к супу(сухарики), после салат и приборы, дыню и под конец горячее.
6. Найдя в горячем ингредиент, о котором ранее узнавал, предложили отменит или заменить блюдо.
7. Выбрав замену блюда, получил в чеке неправильный салат.
Здравствуйте, сегодня 30.07.24 отдыхали с подругами в шашлыкофф на К. Маркса не первый раз по этому адресу. Хотелось бы оставить отзыв официанту Юли нам все понравилось меню давно знаю заказывала и на дом ))). Сегодня нас обслуживала официант Юлия спасибо Вам за приятное обслуживание все было супер. Очень хорошая девушка и внимательная.
Всем привет хочу поделиться отзывам о данном месте, т.к посещаю его частенько так вот, готовят там хорошо все вкусно не помню чтобы быди нарекания по еде, персонал вежливый, отзывчивый, помню праздновал там свой день рождения так там еще всяки десертики довали, по времени ожидания в зависимости от того сколько людей и что вы заказали, т. к если людей много придётся подождать, но я обычно это не сильно замечаю, так как прихожу обычно не один и мне есть с кем поговорить, то время пока готовят.
По напиткам достаточно большое разнообразие как алкоголных так и без.
Шашлык очень вкусный, особенно метровый берешь его и лаваш, и с соком его уплетаешь за обе щечки. Музыка вселая без матов, можно ходить даже с детьми, им там понравиться, как я уже упоминал есть десертики и мороженое, и самое главное по ценнику не скажу что прям дорого, оно того стоит на этом и завершу свой отзыв о данном заведений, вообщем советую хоть разко посетить, а то так жизнь пройдет и нечего будет вспонить.
Очень нравится это место, часто там бываем. Всё дни рождения всегда отмечаем тут с удовольствием. Вкусная кухня, отличный персонал, особенно выражаем благодарность Даниилу, попадали к нему уже не раз, очень вежливый, быстрый и душевный официант. Много интересных акций, подарков к каждому празднику, часто их обновляют и привлекают посетителей. Спасибо большое.
Обожаю шашлыкофф, шикарная кухня, потрясающее обслуживание.
Вкуснее шашлыка нигде еще не кушала. Официанты всегда расскажут про акции, и владеют информацией о каждом блюде .
Была вчера в данном гриль баре. Очень понравилось обслуживание официантки Анастасии. Установила приложение и научила пользоваться бонусной системой. Спасибо!!!
Были с друзьями. Персонал вежливый, заказ принесли вовремя. Порции хорошие, вкусно поели. Мясо приготовлено отлично, заказывали на гриле. В целом атмосфера понравилась, цены нормальные. Придем ещё 💯
Хорошая и вкусная еда! Персонал вежливый, небольшая задержка была только с подачей горячего, салаты и напитки- достаточно быстро! Ребёнку уделили внимание- принесли карандашики с раскраской и подарочек!)))
В зале звучит ненавязчивая музыка!
Хорошо провели вечер и вкусно поужинали всей семьёй!)))
Добрый день. Очень часто посещаем данное заведение. Ни когда не было каких либо замечаний, но в этот раз-удивили! Не принципиально, но несколько раз напоминали о том, чтобы принесли рулетку...Но это ещё не самое интересное... Принесли чек (сумма приличная) попыталась его отсканировать для начисления бонусов, а он уже отсканирован! Я все понимаю, но вы хотя бы сканиркйте чеки, которые не забирают клиенты, но не те которые вы им несёте!!!
Н
Надежда Шлюпикова
Level 4 Local Expert
July 17
Не первый раз посещаем шашлыкофф. Но по данному адресу были впервые. Полностью разочаровала кухня. Заказали пасту с грибами и шашлык. Шашлык принесли недожаренный и было много жира. А паста с грибами вообще пахла так кисло и плохо. Сначала нам сказали что это пармезан. Но мы не в первый раз берём пасту и знаем как она должна пахнуть, а тут ее невозможно было даже поднести ко рту, на столько был неприятный аромат.
Еще отдельно хочу заметить что в туалете после того как Вы помыли руки нет ни единой салфетки. Имеется только сушилка для рук, у которой не хватает мощности, короче держится она на последнем издыхании.
Отдыхали с друзьями в этом заведении, нас встретил официант, посадил за свободный столик, очень не удобное расположение столов, диван сломан,кресло ходит ходуном пришлось пересесть, но самое интересное, что в листьях салата у нас попалась ЖИВАЯ ГУСЕНИЦА, ну конечно же нам переделали блюдо, убрали его из чека.
Будьте аккуратны, проверяйте еду перед употреблением!!!!!!!
Не было постоянного официанта, гренки принесли сырые, пресные, другие закуски, под пиво, тоже были далеко не на высоте. В помещении чисто, уютно, но на этом плюсы заканчиваются.
Хожу сюда не первый раз,можно считать постояный клиент,очень нравится еда ,время ожидания всегда вовремя.Это самый офигенный шашлыкоф во всём городе.Приходите не пожалеете 👍 Кстати и цена приемлемая😁
Заказала шашлык, салаты, тортики. Сложили все в один пакет, салаты были залиты соевым соусом, через чур много. Пока довезли, упаковка салатов открылась, все вылилось на коробки с шашлыком, даже затекло в картофель. Ужасное зрелище. Салаты были подкисшие. Есть не стали, выкинули
Часто посещали шашлыков, было вкусно. Сейчас видимо экономят как на качестве еды, так и на сотрудниках. Долгое ожидание официанта. Карбонара отвратительная.
Все было превосходно! И очень вкусная кухня, вежливый персонал, мы ходили компанией и все остались очень довольны. Теперь мы только сюда. Хотелось бы единственное посоветовать поставит побольше кондиционеров, душно.
Очень уютно, музыка, телевизоры. Официанты хоть и загружены работой, но стараются не путаться. Несколько раз заказывала разные блюда с мясом (стейки и вырезки какие-то), но всегда они были сухими. К некоторым блюдам подаётся гарнир, по классике это картошка, то ли варёная и потом обжаренная, то ли просто старенькая и сухая. В общем тоже никогда не получалось насладится этим гарниром, лучше бы подовали всем известное пюре или фри. А еще, добавили бы блюда с креветкой на гриле, т.к кольца кальмара очень неплохо получаются.
Стало лучше, чем было ранее. Еда улучшилась в положительную сторону) на какой то праздник заведение посредственное. Вау эффекта не ждите. Забежать перекусить или вечером посидеть норм. В основном выпивка и закуски. Шашлык на гриле. Привлекала цена. Сейчас тоже стало дороже. Ну, а в целом вкусно.
Отмечали день рождения все вкусно но подача очень долгая и обслуживание не очень со стала проктически ничего не убирали в подарок дали шампанское а десерт нет.
Как только появился было неплохо, сейчас как-то посредственно. Может стали жадничать, толи есть места где и получше шашлык покушать можно, например на берёзовый роще🤷♂️🤷♂️
Были до этого в Шашлыкофф по адресу Карла Маркса 5, понравилось, все вкусно и быстро было приготовлено. Но вот пошли 7 января, и немного разочарованы, официанты не подходят, если что-то нужно, хоть самой за ними иди. И зал то был почти пустым, но скорости это не добавило. Касаемо еды, неплохо, но в первый наш поход было намного вкуснее. Возможно другая смена была.
Быстро! Очень быстрое обслуживание! Вкусно. Не нашли ни одного косяка в еде. Коктейли не "разбодяженные", вкусные и насыщенные. Официант (дай Бог памяти, чтобы запоминать имена) мальчик хороший, советовал нам, что лучше взять. Были 7.03 на 19.00 и просидели почти до 2 или 3 ночи.
Заходят, конечно, неадекватные элементы, но это не проблема бара, а района в целом. А может и города)))
Заказал пиво по акции 2+1 бесплатно. Крушовице тёмное. Понравилось) Стейк свиной попался с жилами, прожарка как надо. Греческий салат необычный, большие куски сыра, понравился. Официанты нас обслуживали очень внимательно, всегда убирали пустую посуду, ненавязчивый. Обслуживание очень хорошее. Чистота в туалете тоже на уровне!!
Вкусная еда, хороший официант нас обслуживал. Отмечала свой день рождения большой компанией в этом заведении, обидно что в честь этого не сделали даже скидку. Хотя обычно даже подарки дарят какие-то, типо десерта или аперитива. За это снимаю звезду.
Не рокомендую заказали столик заранее с женой на вечер а нас посадили за столик в проходе где даже кружку пива поставить негде хотя заказывали столик за 2 дня раньше смените амина и старшего так как на вопросы они даже не могли ответить одекватно спасибо за испорченный вечер
Была ланче, не понравилось обслуживание официанта Валерии, сидела долго ждала подачу блюд, меню вообще плохо знает. Ещё Заказала десерт про него вообще забыли (
Были несколько раз в данном заведении. Честно скажу еда не вкусная. Мясо не до жаренное. Картошка полу сырая. Картошка фри кольцами приготовленная в старом растительном масле. Были в шашлыкофе на Ленина и прям разница большая. Больше возвращаться сюда желания нет.
Доброго времени. Заведение оставляет желать лучшего,в последние два месяца. Сменились администраторы,официанты и бариста. Кофе теперь тут заказывать и пить нельзя, от слова - совсем. Оказывается тут в латте можно добавить "четверной эспрессо" со слов администратора. Собственно говоря, администратор не клиентоориентирована совершенно. Ей глубоко безразлично - что нет заполняемости зала,что официанты совершенно не выполняют своих функций. К кухне и подаче блюд претезний нет.
Руководство прошу обратить внимание на подбор более грамотного персонала.
Понравилось,блюда вкусные,но "ВЕселый кебаб" оказался по обьему маловат,пришлось доказать другое блюдо)) а так и пиво вкусное,и мясо отменное. Обслуживание на должном уровне. Прийдем еще.
Когда учился в шараге, прогуливать там мне нравилось, а вот сейчас пришел покушать уже не очень понравилось, вместо быть точнее всем нам не понравилось!)
Все вкусно, Но заказ как написано за 20 минут не принесли , а принесли за 40 минут , десерт как написано на столе так и не принесли !!!!!
есть длинный и жирный охранник, и в сговоре с официантом Хусейном, не пускают весь стол выйти покурить!!! А остальные ходят??? В чем проблема?
Требую моральный ущерб, не очень приятно посидели ((((