Были 2 раза. 1-й раз зашли пообедать в воскресенье 28.07. , все было замечательно, народу мало, обслуживание быстрое, еда вкусная. Все понравилось, поэтому на следующий день также пришли сюда обедать, но не учли, что был понедельник и время бизнес-ланча. Зал был заполнен на 70-80%, официанты бегали со сосредоточенным видом, однако к нам за 15 минут никто не подошёл. Пришлось на бегу остановить сотрудника и попросить принять заказ. Заказ из меню бизнес-ланча принесли через 40 минут, что на мой взгляд очень долго. На столах заведения есть наклейки, что если заказ не подали за 20 мин.,десерт за счёт заведения, т е. и по стандартам ресторана 40 минут также не допустимо. Бесплатного десерта мы не увидели, оценка снижена за долгое обслуживание. К еде вопросов нет, все вкусно. А морс со льдом в жару - это просто спасение.
из плюсов: очень вкусный шашлык, вкусные напитки. 1 из 2 обслуживающих официантов очень милая и доброжелательная. очень демократичные цены.
из минусов: хостес на обращает внимания, разговаривает по телефону, не приветливая. наша основная официантка ходила с постоянно недовольным лицом. в зале официанты могут не появляться более 20 минут, дозаказать что-то или попросить счёт проблематично из-за этого. заказали стейк пай, так мало того что это не стейк, а котлета, так ещё и половина тарелки была заполнена маслом, из-за чего есть было очень тяжело.
в целом норм
Потрясающее место!!
Живу в Москве, сюда приезжаю в гости, так в Кемерово намного все вкуснее и качественнее!!
Были 4.07 вечером, официант девушка очень приятная и вежливая, очень все вкусно и быстро!
Здравствуйте, хочу поделиться впечалением. Делали предзаказ на 24 человека. Все вкусно и ожидание 5-10 мин горячие. Но это вообще нормально. По еде . Все вкусно , мясо пожарено как надо мягкое вкусное . Салаты все вкусные . Вообще все вкусно. Спасибо шеф повару. Отдельное спасибо нашему официанту Марии . Она вообще 🔥. У нас не стояла пустая посуда и стаканы . У нас заказ принимался в 5 сек и так же приносился .
Весь ассортимент она знает и может рассказать и посоветовать . Профи своего дела!!! Ведь официант это лицо заведения. А оно +10 из за таких как Мария 👌👏🔥💯
Буду приходить к вам всей семьёй и советовать друзьям . Спасибо 🤝
Уютная атмосфера, приветливый персонал, достаточно быстро приносят заказ. В день моего посещения не работала кофе машина, т.к. есть по настоящему интересные варианты кофе - не много смазанное впечатление получилось, ну и конечно средний чек достаточно высокий.
Частенько заезжаем на бизнес ланч, да и на ужин, вкусно конечно кормят 👍 и чай с оплепихой и манго просто супер😁музыка фоном очень расслабляет, официанты вежливые , в общем все устраивает.
Посещала данное заведение уже несколько раз с момента начала его существования в нашем городе.
Как очень часто бывает, самое приятное впечатление складывалось при первом разе, когда гриль-бар только начинал работу и еще старался заработать свою хорошую репутацию. Но, к сожалению, время нещадно меняет все, в том числе и отношение сотрудников бара к посетителям.
В надежде исправления сложившийся ситуации, предоставляю фотографии состояния тарелок, в которых улыбающийся во все лицо официант по имени Игорь принес нам наш заказ:) Видимо, вместе с навечно отсутствующим мороженым, кебабами и сломанным блендером, теперь появилась проблема дефицита тарелок.
В остальном, обслуживание как обычно на уровне «начинать за здравие, заканчивать за упокой». Первые блюда приносят шустро, а вот с десертом есть какие то проблемы, его могут принести ближе к вечеру, если не проявить должную инициативу:)
К еде претензии, лично у меня, пока нет. Жалко, что безалаберность некоторых людей портит общую картину о заведении. Буду надеятся, что когда нибудь все исправят и приведут уже в порядок. Потенциал развития у гриль- бара Шашлыкoff был и есть.
Были в городе проездом. Зашли сюда на ужин. Очень понравилось! Быстрое обслуживание, вкусный шашлык, приветливый персонал. Ещё бы утром начинали работать пораньше, чтобы можно было не только поужинать, но и позавтракать)))
Уютное заведение, доброжелательные официанты, не заставят долго ждать! Еда вкусная, горячая только с печи порции большие без "мухляжа". Будьте спокойны в этом месте вас вкусно накормят за относительно небольшие деньги!
начну свой отзыв с обращения к Администрации гриль-бара на Демьяна Бедного 1, донное заведение превращается в жуткую столовку, не из-за меню и официантов, а именно из-за общественного туалета, сейчас там сделали ремонт, но ситуация не изменилась от слова совсем, к Вам туда ходит все здание и еще люди с улице, а они не Ваши гости бара, это ужасно и дешевит Вас.
04.06.24 были у Вас в гостях, я обратилась к администратору Екатерине с просьбой пополнить в женском туалете бумагу и полотенце, на ,что она отреагировала положительно, но безрезультатно. Вместо этого она сидела на стуле и тыкала свой телефон.
Моя просьба и пожелание к Вам, исправьте эту ситуацию с туалетной комнатой. пусть она будет Вашего заведения, а не общественная для всего города!!!!
PS: ОФИЦИАНТЫ ВСЕГДА ВЕЖЛИВЫЕ И КУХНЯ РАБОТАЕТ НА ОТЛИЧНО И ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!!!!!!
Очень долго ждали заказ , хотя народу было не много , через 30 минут принесли сок , потом мин через 40 пиво и то одно , хотя заказывали два, официант оказалось забыл добить в заказ !!! Мин через 50 только начали приносить горячее , которое почему то уже было тёплое ! Картофель был пересоленный и пожарен во фритюре не на свежем масле ! Хотя пиво налить, то не долго , по сути ! Обслуживание не очень , на 3 из 5 , обстановка на 4 ! Сока много в меню , а в наличии больше половины нету !!! Больше туда не пойдём !!!
Были с мужем в этом заведении в первый и в последний раз. Кухня ужасная, единственное, что вкусное-это напитки. Заказали бараньи ребрышки, гарнир, принесли, они оказались тёплыми, ещё соус барбекю положили прям на ребрышки, просто залили все ребрышки, наверно, хотели усилить вкус этих рёбер, мясо ужасное,ели прожевывается, картофель, как будто сделан в микроволновке, мягкий и пересоленый, ну, думаем, может шашлык будет вкусным, принесли, шашлык оказался тоже тёплым, как будто они подогрели его на сковороде, не вкуса, не специй. Просто ужасная кухня. Меняйте срочно шашлычника, так вы всех клиентов растеряете. Больше в это заведение не пойдём. 🤮
Были в Кемерово проездом. Заказывали доставку еды в гостиницу. Были удивлены на сколько вкусные и свежие блюда принесли. Борщ просто бомба. Теперь знаем где в Кемерово можно хорошо поесть всей семьёй.
Праздновали день рождения большой компании, впечатления остались негативные, персоналу абсолютно плевать на просьбы посетителей, во время мероприятия начались разборки, приехали сотрудники полиции, атмосфера уже подпортилась, что касаемо напитков, в коктейлях скисшее молоко с осадком, на вкус кислятина, на гарнир был картофель, который подали полу сырым, вносили предоплату, в конце вечера к нам подошел официант, и принёс счёт не учитывая нашу предоплату, благо терминал запросил пинкод, иначе и на это пришлось и тратить бы время … Менеджер вместо «здравствуйте» убегает в другую сторону.. персонал проходя мимо толкав наши стулья, вместо извинений только надменно смотрел.
На вынос блюд составлялось расписание, на которое также благополучно забили, горячее вынесли холодным, в общем спасибо за день рождение , уважаемый коллектив шашлык офф🎂
Вряд ли кто-то из нашей большой и дружной компании, захочет что либо праздновать в данном заведении, а этих компаний может быть и 10, и 20.
Порадовал только официант, который старался прикрывать аккуратно не пунктуальность менеджера , рассчитывал нас в конце дня, уже с правильным счетом. Можно было бы поставить ноль звезд, так бы и было.
Очень хорошее заведение, обслуживание быстрое и качественное, особенно хочу выразить благодарность официантке Марии, всё принесла быстро, вежливая, отзывчивая. Бизнес ланчи недорогие и вкусные. Заведение рекомендую👍
Быстрая подача, красивый (но грязный ОЧЕНЬ) туалет и ну очень ОЧЕНЬ посредственная еда . На чек в 2000 на двоих не доесть почти все блюдо (сидишь и ешь потому-что заплатил и пытаешься найти вкус, но положительного ничего не находишь, надо было сразу вернуть блюдо) это очень плохо . Больше желания приходить нет , тем более контингент тут соответствующей забегаловке , не то место в которое пойдешь на свидание или лайтовый ужин с пивом и музыкой. Но официанты красивые
Впервые посетили с мамой сегодня бар на Демьяна Бедного. Наши ожидания оправдались: очень вкусная кухня: салат, шашлыки. Обслуживание быстрое и чёткое. Спасибо большое официанту Екатерине за внимательное отношение, посоветовала чизкейк на десерт, от которого мы в восторге. Прям как мы любим! Мы очень довольны. Было приятно, комфортно и вкусно! Желаем успехов и процветания!
Такой прекрасный день испортил отвратительный ужин в данном заведении. Обслуживание долгое, хоть зал полупустой, напитки ждали более 20 минут, принесли без льда, сказав что он закончился, хотя за соседним столиком мы наблюдали как пьют коктейли со льдом, шашлык из куриного филе был сухой, картофель фри передержан во фритюре и очень соленый, закуски принесли только через час после заказа, уже после того, как попросили счет, поэтому пришлось их брать с собой, ведь желания оставаться дальше в этом заведении не было. Официант попался нам неквалифицированный, хотя и администратор тоже ничем толком не могла помочь. Ужин был испорчен. Очень разочарованы.
Замечательное заведение. Когда бываем в городе, кушаем только там. Уже несколько лет. Хороший сервис, никакого хамства, вкусная еда. Что бизнес ланч, что полноценный обед или ужин. Мне все нравится. Пять звёзд.
Бар довольно хороший, цены средние, мясной выбор конечно кусаеться, но есть и бизнес-ланч, если просто покушать, достаточно не дорогой и вкусный, порции большие. Вечером громко и шумно, много молодежи, так что если тихо посидеть в двоем то лучше искать другое место, а если у вас хорошая компания, то вам в Шашлыкофф
Очень понравился шашлык из свинной шеи и гарнир, коктели просто супер!! Брали разные шоты, всем остались довольны. Отдельная благодарность официанту Сергею))
Ужасно. Были 2 сентября с семьей, половило блюд не было в наличии, не было льда для коктейля, обслуживало несколько официантов, а не один, как это обычно бывает, народа было не много, но заказ приносили долго. Всегда ходим на Советский, все устраивало, очень вкусно и обслуживание хорошее, но в этот раз решили сходить по этому адресу. И больше туда не ногой.
Заказывали бизнес-ланч на самовывоз, не доложили салат. Из заявленных 100гр, там лежало грамм 30. Также забыли положить жаренный картофель. Все блюда выполнены не в лучшем виде. Когда вернулись, нам доложили салат и положили горелый картофель🫠 В качестве комплимента положили десерт, но очень разочаровались в последних заказах. Больше заказывать там не будем😵💫
Ну собственно заведение неплохое, но заказ бывает долго надо ждать и блюда некоторые не всегда приготовлен, так как нужно и разумеется разнообразие лимонадов стало намного меньше, но возможно это особенность именно шашлыкoff на Демьяне Бедном 1. Обстановка в целом неплохая.
Часто посещаем это место и берём еду с собою,но такого еще не было
Несли долго,но в комплимент дали десерт
Замечательная девушка Анастасия нас обслуживала
Этот раз не исключение,взяли еду с собою и положили нам салат
Без слез не взглянешь
Мини соуснияка с салатом
Смешно и грустно
Куда катитесь?
Хорошее заведение. Большой выбор блюд из мяса и рыбы. Есть фитнес меню, что тоже порадовало. А вот тётенька со шваброй ходящая между столов аппетита не добавила. Этот персонаж там точно был лишним.
Очень хорошее заведение. Вкусная еда. Приносят быстро. Очень вежлые сотрудники. Возникшие вопросы решают быстро. Принимала и веда весь заказ Мария. Очень приятная, озывчевая, вежливая, хорошо знает меню и грамотно может помочь сформировать заказ. Блюда рекомендованные ей отличные. Позитивное настроение и вкусную еду мы получили. Спасибо Марии Шангареевой и всему персоналу!!!
Много лет приходим сюда и на бизнес-ланчи, и просто провести вечер. Мне очень вкусно)) Любые нюансы по обслуживанию покрывает вкусная еда, коктейли и атмосфера, ребята официанты стараются по максимуму всегда. Встречают тоже всегда приветливо. Часто появляются новые позиции в меню, что радует ☺️
Заведения приличное! Персонал класс! Еда немного не дотягивает((( шашлык, уж очень маленькие куски(( салат цезарь, совсем не цезарь ((( заказала на вынос пирожное, принесли чуть больше спичичного коробка (((
Уютное заведение для встреч большой компанией! Вежливые и доброжелательные официанты.
Чудесное, разнообразное меню, большой выбор блюд и напитков. Прекрасно провели время)
Мы постоянно с друзьями посещаем данное заведение. Цена/качество соответствуют. Периодически заказываем доставку домой. Нам очень нравится кухня и интерьер.
Не очень комфортное место по сравнению с филиалом на Советском. Был 1 раз вечером возможно не повезло просто именно мне, но шашлык сделали очень плохим. Замечание кстати сделали сразу администратору
Хорошее место посидеть как с большой компанией так и вдвоём, спокойно, вкусная еда, выбор меню большой, по ценам адекватно. Столик можно всегда позвонить забронировать. А так же есть рулетка призов👍
Отвратительный персонал, долгое ожидание (официант Юлия перепутала заказы, кажется плюнула в мой коктейль, и подставила мне подножку), просьба что-нибудь сделать с таким отношениям к людям. По всему залу летают мухи и комары, еда судя по всему не свежая
Раньше всё было хорошо и всё очень вкусно. Сейчас просто кошмар. Пришли покушать и разочаровались.Во первых сели за грязный стол,официант даже его не протёр,поставил тарелки на жирный и весь в крошках стол,на краю стола лежали чужие грязные салфетки. Шашлык холодный,картофель засохший,жирный и отдавал не свежестью.Лепёшку вообще пересушили и облили зелёной какой то жижой.Брльше мы к вам ни ногой.ужас просто.
Были здесь на юбилее..Что сказать..Еда вкусная..Порции приличные- мужчины наедятся точно..Удивила ускоренная подача, официант настолько быстро хотел разместить всё заказанное за короткий промежуток времени, и салаты - закуски,и горячее( 2 видов), и чай со сладким..Всё это надо было как то экстренно размещать( тарелки огромные), и сьедать соответственно быстро..Такой " спринт" несколько портил праздник..
ужасное обслуживание.
попросили выносить блюда вместе, в итоге вынесли сначала чизкейк 🤡 хотя были заказаны горячее и салаты
в итоге вынесли, в итоге после чизкейка мы ждали заказ еще минут 20
после, мне вынесли горячее, а моему другу вынесли его блюдо через 10 минут, повторюсь, просила выносить одновременно.
Одно из лучших заведений Кемерово, где всегда приветливые работники и огромный выбор меню!
Все быстро, оперативно, очень вкусно, хочется возвращаться снова и снова
Сегодня , 27 января у меня день рождения, решили отметить в Шашлыкоff! Все очень понравилось! Обслужили мгновенно ! Официантка Катерина умница, такая проворная , успевает все и везде! Качество блюд супер, приготовили очень быстро! В этом месте не первый раз, приедем еще ! Рекомендуем! Остались довольны! От заведения подарок - игристое и тортик со свечёй! Загадала желание, задула свечу - надеюсь исполнится! Огромное спасибо!!!
Отличное место. Больше понравилось, чем на Советском. Не так шумно. Поставил 4 звезды, только из-за поваров. В одно из посещений, как всегда, заказали "Ростбиф", сначала принесли из очень старой говядины, я бы даже сказал - тухлой. Попрасил заменить, без проблем заменили, но принесли практически замороженное мясо. И только на третий раз, когда уже вмешалась администратор, блюдо приготовили правильно и очень вкустно. А администратор ещё согласовала скидку 50℅ на жто ***! Вот так должен работать руководитель. Огромное спасибо.
Очень рекомендую данное заведение. Будем всегда рады вас посетить