Очень красивое заведение, ремонт прекрасный. Атмосфера приятная. Музыка ненавязчивая. Обслужили быстро, время ожидания было небольшое.
Из минусов отмечу отсутствие части меню, как из блюд, так и из напитков. Персонал вежливый, на входе встретили.
Отличное и уютное местечко, где можно шикарно отдохнуть и провести время за красиво сервированный столом с изумительными блюдами из мяса и салатами от шеф-повара.
Шашлык, ребра, паста с курицей, салат Оливье - все было вкусно приготовлено. Все быстро принесли. Приятная фоновая музыка. В зале чисто. Снимаю одну звезду за персонал: на входе никто не встречал, и бармен вместо полусладкого вина принес сухое.
Впервые посетили. Обслуживающий персонал вежливый, советуют с выбором меню. Еда вкусная. Чисто. Большое парковочного место. Рады что у нас появляются такие заведения. РЕКОМЕНДУЮ.!
Всем здравствуйте,наконец то появилось место где можно нормально посидеть, отдохнуть в тишине и спокойствии
Недавно была в Ярмаке такой ужас
Шашлыков конечно же больше отличается от этого места!
Вкусная еда,приятная атмосфера,вежливые официанты крутой бармен Артур зовут по-моему🥰
Рекомендую поситить это заведение ведь в нашем городе Усть-Куте нет больше таких красивых мест,и это печально
Всем спасибо☺️
Нашей компании очень понравилось отдыхать в Шашлыкоф. Приятное место, внимательные официанты. Очень понравился официант Руслан, с пониманием отнёсся к нашим пожеланиям. Ему большой респект
Хорошее место, обслуживание на уровне, кухня вкусная, были большой компанией, всё понравилось!
Официант Руслан очень вежливый, внимательный , оценка за обслуживание 10 из 10!
персонал вежливый, еда просто вау, оч красиво и уютно, ну однозначный плюс вайб
заказывали метр шашлыка, мясо такое, которое должно быть в таких заведениях, вкусное.
Если не бывал в больших городах и не видел как готовят и обслуживают в них, тогда это заведение покажется очень даже ничего! Но лично я нигде не видел, чтобы в салат цезарь добавляли обычные большие помидоры (обычно помидоры чери), заправка - майонез обычный, шашлык сухой, цены вроде бы нормальные, официанты спорят между собой, вообще гости этого видеть не должны, но что сказать, это Усть-Кут, видимо культурных людей у нас в городе не так много!
При заказе чая с молоком, шашлыка по домашнему, салата Цезаря официант заказ принял. В целом принесли быстро. Но чай без молока , пояснили что такое у них не подается, зачем тогда заказ взяли если такого нет, от голого чая у меня изжога, забирать отказались, пришлось оплатить хоть и не пил его. Шашлык с картошкой, но мясо разагретое картофель не дожаренный. Салат Цезарь, с одним очень маленьким кусочком курицы, горой сухарей и с двумя огромными листьями салата.
В челом мне очень не понравились принесенных блюда. Покушать вкусно не получилось!
пришли компанией из 9 человек. официант появляется раз в час , когда просишь его подойти , на нас 0 внимания. зато к тем , кто может оставить чаевые бегут в первую очередь. стол был забронирован на 18:00, и только в 19:00 у нас взяли заказ , хотя посадка была неполная. многие блюда не могут приготовить , из коктейлей было максимум штук 10 , что могли принести .
блюда перепутали , принесли 2 раза сырой шашлык. посуды при неполной посадке не хватает, хотя мы просили забрать нашу грязную посуду , чтобы нам принесли хоть что-нибудь, после чего официант просто разворачивался и уходил.
принося коктейли, официант говорит : «ну сами разберетесь»
очень быстро оттуда ушли и чудесным образом оказались в черном списке заведения за хамское поведение , так как записали видео в тг канал о наших впечатлениях 🤡
Меню не соответствует наличию: что ни попросили приготовить- нет в наличии. Коктейли тоже не все. Из алкоголя- только игристое вино двух видов. То есть, мы были компанией, поесть то можно, но только то, что осталось на кухне, а не то, что бы вы хотели. А выпить вообще не получится. По персоналу: забрать наши тарелки хотели, хотя мы ещё кушали, а вот салфетки и остальной мусор не убирался, официанты проходили мимо.
Честный отзыв, место не стоит ни вашего времени, ни денег. Сидели на втором этаже, очень сильно дует с окон, замерзли пока сидели. Половины меню просто нет, коктейлей нет, бокалы грязные! Все очень медленно и долго, основные блюда принесли через 20 минут, уже прохладные, из всей тарелки уважение заслужил только салат. Приборы как правило подаются сразу после заказа, но официанты этого не знают, из-за чего мы сначала получаем еду и только потом вам принесут, чем ее есть. Попросили чай и ждали его аж 20 МИНУТ!!!! как расплачиваться тоже неясно, попросили счет, принесли просто бумажку с ценами🤷♂️ Картошка сырая внутри, вся мясное в масле, что аж стекает.
Если хотите вкусного шашлыка, купите лучше в речниках, а хорошо посидеть можно и в бункере.
Заведение разочаровало. Обслуживание на 0.
дополняю: через час начало тошнить, как оказалось отравление, или нам так не повезло с местом или все такие картошку с шашлыком нужно дожаривать.
Были 11.12.2024. Картофель пересоленный, блюда холодные принесли, порции маленькие по сравнению с остальными ШАШЛЫКОВАМИ. Мясо вкусное. Много чего нет из меню, так же и напитков. Официантка заказ не повторила. Поэтому и принесла в место пюре жаренный картофель. Ребята старайтесь мы в вас верим!!!
Был три раза. Первый раз на 5.
Второй раз принесли сначала второе, солянку ждал 1 час (ладно никуда не торопился, а то был бы шум) - в итоге принесли солянку (в ней только вареная и копчёная колбаса и это готовилось 1 час) второе подогрели - стало сухое, за что - 1 звезда
Третий раз - шашлык из свинины приготовлен был из каких-то ошметков, половину прожевать не удалось - 1 звезда.
Перед отъездом зайду в четвертый раз.
В Усть-куте Шашлыкофф почти монополисты - больше особо нормально посидеть негде, но этим не нужно пользоваться
Кафе-гриль хороший. Не организован должный приёма гостей со стороны персонала. Нет чёткого понимания какие столики у них заказаны, а какие нет. Вешалка под верхнюю одежду находится около входа, что не очень комфортно для гостей. Имеющиеся в зале вешалки рассчитаны на 1-2 места. Подумать и организовать замаскированные диктором вешалки в зале.
Для нашего города не плохо, однако заказ принесли не весь, хотя при заказе просили озвучить сделанный нами заказ. На входе не встретили. В выходные, столы стоят грязные. Мясо было пересушеное.. Стены грязные, с разводами... Чипсы шашлыкофф принесли в мелкую крошку и очень жирные... А вот коктейль шашлыкофф очень вкусный, рекомендую! И мак чиз шницель, тоже вкусный.
Очень долго обслуживание... Хотя народу было немного, на замечания администратор не обращал внимания. Спасибо девушке официантке, которая исправила ситуацию, извинилась за администратора и стала оперативно обслуживать нас. Праздник этим не испортился. По еде было всё аккуратно и съедобно. Пожалуйста выбирайте персонал с умом
Ужасное обслуживание.Постоянно что то перепутают, то шашлык польют соусом которого не было в рецптуре,то гарнир не принесут, то соуса перепутают. Попросили долить в чайничек кипятка ждали 20 минут. Последний раз на самовывоз заказывали сказали пол часа, пришли мы через 40 минут сказали ещё полтора часа, сначала сказали у них банкет, потом говорили что вообще гриль сломан, в общем 40 минут просто прождали и не чего не получили!
Были 5 января обслуживание не понравилось от слова совсем. Прождали 1,5 час что бы нам принесли 12 шотов. В еде попались волосы. Место само по себе хорошее, но персонал очень подводит вас. Желаю вам исправить пробелы и быть лучшими!!!
Нет детской зоны - это неудобно. Администратор не интересуется у посетителей пожеланиями, где бы хотели сидеть (у окна? Наоборот подальше от окна? Первый этаж? Второй? И т.д. и т.п.) в туалете холодно очень зимой, как-будто на отоплении экономят. Еда вкусная. Для Усть-кута такое заведение очень даже неплохо!
Обслуживание очень долгое, работает некомпетентный персонал, который элементарно не знает состав блюд. То что не доели, попросили собрать с собой, на эту просьбу нам вынесли контейнеры и сказали у нас такой услуги нет. Попросили перчатки, ЧТОБЫ СЛОЖИТЬ САМИМ В КОНТЕЙНЕРА, нам ответили перчаток нет😄
Отвратительное обслуживание!! Из трех заказанных горячих блюд принесли только одно. Прождав заказ 1 час 15 минут, мы спросили, где наш заказ. Оказывается, его просто забыли приготовить! Муж ушел голодным, а мое пюре было холодным, мясо чуть теплым. Извинений не поступило
Сделали заказ на самовывоз, при получении отдали половину заказа, вернулись, отдали вторую половину, прийдя домой разобрав пакеты в заказе не было салата и двух порций мариновоного лука, люля подгорелые, шашлык резиновый, заказывали первый и последний раз, не советую данное заведение.
Долгое обслуживание. Зал в полутьме. В день открытия многие люди, забронировавшие за несколько дней, получили отказ в обслуживании, ибо их столики были проданы другим. Вечная путаница. Нет лицензии на продажу алкоголя, не умеют работать с такси поэтому отсутствует доставка.
Персонал перепутал время и долго нес еду, грязные тарелки, приходилось разбираться много раз что бы хоть что-то менялась, советую вам менять персонал так как из за них у вас будут плохие отзывы
При заказе не было вина совсем никакого. Хотя в меню указано много разных видов. Пришлось пить безалкогольный напиток, так как я не пью коктели, мартини и т.п.
Ожидание заказа 1.30, очень долго. Ходили в пятиром, в итоге всем принесли про меня забыли ещё пол часа прождал. Шоты заказал 12 штук, в итоге не в одном глазу. В шотах нет почти алкоголя. Зря сходили. Не понравилось.
Отвратительное обслуживание. Не принесли нам 2 горячих блюда из трёх. Сказали, что забыли сделать. Пришли мы пообедать, а ушли, попили чаю и ушли голодными
Долгое обслуживание, ждали час, пришлось самим подходить. Очень многих позиций в меню нету. Так ещё сказали что мы хамили официантом хотя просто жаловались на качество мяса.