Сегодня в 12.30 забрали заказ - три кебаба с курицей в лаваше. Принеся в офис, открыв пакет, чуть уже от запаха испорченного продукта не отравились.... Были бы мы рядом с вашим заведением, принесли бы обратно... Очень неприятно. 😕испорчен обед и настроение.
Отказали. Видите ли уборка.
Шла с ночной смены специально. По льду. На каблуках. Столкнулась с закрытой дверью, за которой мне показывали знак руками что они закрыты. Не приду никогда больше. Принципиально. Если заявляете 24/7 то выполняйте, не обламывайте людей!! Или прописывайте время сан уборки!! Пришлось идти пешком до следующего Ш-М. В котором меня дважды пронесло.. Рискнем.. Ставлю единицу.
Отличная вкусная разнообразная еда, шаверма, крылышки, овощи гриль, соусы ко всему и многое другое, а хачапури бесподобно!!!Просто 🔥🔥🔥🔥 !!!!!! Домой привезли все горячее, упаковано очень хорошо и удобно, отличное обслуживание, хочется вернуться, очень приятная девушка на кассе. Спасибо огромное!!! Вы супер!!!!👍👍👍👍👍
Самый вкусный шашлык в Ярославле!!! При заказе через приложение или через сайт и за самовывоз делают скидочки!!! Несколько филиалов по городу, очень удобно!!!
Заказ можно сделать как по телефону, так и через мобильное приложение. Мясо готовится на углях, всегда хорошей прожарки. Шашлык мягкий и сочный. Рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Леха
Level 5 Local Expert
October 26
Фарш кебаба как будто хлебный, соус явно не собственного производства, а из тюбика. В шаурме мяса не много, надеюсь это было мясо)
Хотели заказать шаурму, ужасное отношение девушки администратора. Бросила трубку, на вопросы отвечает нехотя. Пытались заказать еще день назад, но опять у них какие-то проблемы. Ужасный сервис.
Шаверму покупали. На Свободе. Не вкусно, совсем. По вкусу как только откусила, повествовала неприятный привкус (похоже гриль не моют совсем) привкус старого масла, что то такое. Соуса почти нет совсем, сухая, овощи не сочные, в мясе
попалась косточка. Не советую в данном заведении шаверму.
Доставка до потребителей не доезжает, но если доезжает то продавцы этого заведения думают что кормят свиней, мясо всегда сырое, всю остальную еду пробовать опасно. Пробовал и доставку и покупать лично, считаю лучше им закрыться и вернуться к первоначальной профессии ремонт квартир.
Вкусный и свежий шашлык, овощи жареные на углях, в общем остались довольны. Спасибо
1
Show business's response
Евгений Кузин
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Вкусно, приемлемые цены, быстро, возможность заказать через интернет приложение, доставка. Лично сам заказал на определенное время, подъехал,не ждал, всё уже было готово, оплатил, и на пляж!!!
Всегда очень вкусно. Ребята готовят быстро и аккуратно. Идут на встречу если вы не едите что-то из ингредиентов. Девочки приветливые и очень вежливые )))
Заказывали доставку.
Шашлык приемлемый,но
1-недовес до 400гр 54гр(не считая вес тарелки
2-люля из говядины сушенная
3-горячий салат из овощей гриль-масса ошпаренных кипятком овощей без соли и специй
+меня еще и обхамила оператор,когда я звонила для уточнений
На мой субъективный взгляд,лучший люля в городе! Проходимость высокая,что гарантирует свежие продукты. Ни разу не было эксессов после употребления чего-либо)
В 21:35 сделали заказ. Нам перезвонили и сказали ожидать в течение полутора часов. В 23:20 мы перезвонили, чтобы уточнить, едет ли заказ. Сказали, ждать, курьер в пути. В 23:41 привезли заказ. В заказе одной из позиций было Комбо - кебаб из баранины. В нем приехали только кебаб и картошка, а вот Сотэ из овощей, фирменный соус и Лаваш из тандыра не приехали, вместо них положили другую позицию. Невнимательная сборка заказа и длительное ожидание (с учетом заявленного на сайте 55-60 минут, а мы ждали больше 2 часов), + протекший кебаб - портят впечатление. Пожалуйста, будьте внимательны и обеспечьте наличие более, чем одного курьера, в смене, если много заказов. Один курьер - это несерьезно для подобного места, могло бы быть и лучше.
P.S.: просто так на сайте оставить отзыв нельзя, даже если Вы сделали заказ - меня система не пустила
Любимое место по доставке. В Ярославле бываю часто, ни одного визита не было чтобы не заказывал в шашлык-машлык. Свежак. Очень все вкусно приготовлено. Спасибо.
12 августа в 21:29 совершали заказ по телефону, но получили ответ от девушки с кассы в грубой форме: «Никто для вас сейчас готовить ничего не будет»
В итоге пришлось повторять ещё раз, чтобы заказ был хотя бы принят.
Просим выяснить, кто был на смене, и принять самые строгие меры
По кухне вопросов нет. Все изумительно. Повара просто красавцы! Благодаря им оценку не снижаем.
Show business's response
И
Инкогнито 7158
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Достойное заведение по приемлемым ценам. Шаурма вкусная и сытная. Картошка отличная. Люля-кебаб вкусный. Явно пользуется популярностью. Пока ждали заказ, регулярно кто-нибудь заходил. Заказывают вплоть до десяти штук за раз. Делается всё на углях.
Кассир ( девушка) на кассе хамит. Даже не поздоровалась, хотя я сказал здравствуйте два раза. Терминал на работает. Сдачи с купюры нет. Так же девушка огрызалась на просьбу включить терминал либо сдать сдачу