Всегда брали здесь шашлык, был очень вкусный, сочный, порция хорошая. Но в последнее время шашлычка на Металлургов испортилась совсем! Несколько раз попали на шашлык совсем сухой и не вкусный, хотя брали шею свиную. Лук тоже маринованным не назовёшь, обычный горький лук, нарезанный кольцами.Даже томатный соус, который нравился мне очень и тот стали хуже делать. Администрация на жалобы не реагирует, наверное им всё равно на свою репутацию. Больше здесь брать не будем
Несколько раз брали там маринованное мясо, все вкусно но дороговато.
Заказывали доставку готовых шашлыков, раньше все было на уровне.. доствка во время, оплата по безналу
Сейчас очень сильно просели в этом плане, доставка о опозданием на час это нормально (даже не извинились)
Оплату ставил картой по факту приехал курьер со словами что терминал у них уже несколько дней не работает! Но мне об этом никто ничего не сказал, поэтому только 3 звезды
Очень впечатлил данный магазин . Огромный ассортимент выбора шашлыка из разнообразных видов мясо (от крылышек птицы до стейка из акулы). Так же огромное разнообразие готовой закуски (салаты) и напитков. Так же понравилась возможность принести свое мясо и в дальнейшем коллектив магазина поможет его замариновать либо приготовит. В помещении идеально чисто. Персонал оснащён спецодеждой (всем необходимым сан.минимума ). Так как шашлык готовиться при вас вы можете за ранее сделать звонок и заказать необходимое для экономии времени. Цены на продукцию очень дешёвые, что не может не радовать.
РЕКОМЕНДУЮ.
Шашлык и овощи очень вкусные. Пожалуй лучший шашлык в городе. Брал уже готовый, пожаренный, но также можно взять маринад. Если маринад тот же, что используется в готовом продукте, - то он шикарен. Единственный минус, что мне не понравился, это маринованный лук, но в целом твёрдая 5
Очень разочарованы данным заведением!
Регулярно заказывали мясо на обед, в последние разы были косяки, например не положили соус, лаваш и лепешку.
Сегодня произошло что-то из ряда вон выходящее! Сделали заказ утром, примерно в 9:30, сказали, что привезут к 12:00. В 12:00 так и не привезли, мы подумали, что просто задерживается доставка из-за предпраздничного дня. Но зачем тогда было говорить, что доставка к 12:00? В 12:30 мы им позвонили, сказали, что заказ находится на сборке, приедет через пол часа. Ничего не приехало, в 13:30 мы снова звоним, спрашиваем, где заказ, на что нам отвечают, что курьер выехал. Курьер приехал только в 14:01. Внимание, ехать до нас от шашлычки не больше 15 минут. Что за ужасное отношение к клиентам?
Помимо этого, не могли постоянно дозвониться до филиала. Брали трубку только раза с 5, не меньше. Пару раз было такое, что они берут трубку, но ничего не говорят. Видимо, принимают звонок и просто телефон у них лежит где-то. На фоне звуки смеха и веселья. А нам не до смеха совсем - мы голодные!!! Настоятельно рекомендую руководству филиала обратить внимание на поведение своих сотрудников, а так же на общение с клиентами.
Шашлык очень вкусный был. Но лук таким не подают, не маринованный как положенно, сам лук и укроп кусками порезанный, и что самое обидное было, всегда к шашлыку подают соус, если у вас соус не идёт к шашлыку, вы хотя бы предложите, соус желаете - нет.... Картина привозят 3кг шашлыков а соуса нет,ждали только шашлык один, довольно долго, пришлось идти делать кетчуп с майонезом и с чесноком.., спасибо. За время доставки вообще молчу, очень долго везли, сверх нормы. один плюс шашлык был вкусный. Первый раз заказала тут.заказ был 12 декабря если что.
Вчера взяли шашлык из свиной шеи и салат. К салатам претензий нет, они у вас вкусные. Но что с шашлыком??? Стоимость поднялась, шашлык стоит 460р. Заявленный вес в сыром виде 400гр. Это как ужаривается мясо, что на выходе, аж 240гр получилось? Взвешала дома для интереса. Шашлык сухой, пережаренный, стучит, как сухарь об стол. На сколько муж не привередливый, даже он сказал, что хуже некуда 🤷 на фото вся порция, в разрезанном виде. И где тут шея?
Очень долгая доставка , часто раньше пользовались и все было нормально . Очень жалко что заказ онлайн сделали за 5 дней до нового года , но увы не доставили . Обещали в 20.30 . Разочарованы .
Часто заказываем здесь мясо, но последний раз ОБМАНУЛИ по полной. Лук для шашлыка не положили, салфетки в дефиците, контейнеры платные, да еще и по одной цене(хотя размер разный), перец по весу тоже не соответствует!! ИСПОРТИЛИСЬ!!!
Часто заказываем продукцию в данной организации, и все было хорошо! Но в этот раз были очень разочарованы... Заказали мякоть телятины и мякоть свинины, телятина сырая! Свинина не мякоть, а шея! Вместо томатов в чеке прописали соус томатный, но, даже не он приехал, привезли чесночный! Косяков куча!!!! Девушка которая принимала заказ сказала что доставят через 1.20-по итогу 2.30! Когда я позвонила и указала все недостатки мне в грубой форме дали понять что нам пофиг что там у вас, ешьте что привезли....
Коллективу шашлык номер 1 всем привет. Ребята беру вашу продукцию чуть ли не со дня открытия, но сегодня очень сильно разочаровался. Приехала жена взяла два шампура шеи и 2ва крылья две картошки
соусы томатный и чесночный угостить Маму приехавшую в гости из Ростова на Дону и что в итоге вместо шеи обычная свинина,крылья подгоревшие, соусы очень жидкие зелени практически нет как раньше, а чесночный вообще какой-то не натуральный стал а дешёвый соусная помадка картошка сырая зделано всё отвратительно, хотя цена довольно таки не дешёвая заказ обошёлся в 2000 ве тысячи с копейками и в этоге сплошное разочарование 😞 😞 😞. Если так у вас пойдёт и дальше клиентов больше не будет только меньше. Так что спасибо за испорченный вечер и угощения для гостя.
Заказываем мясо именно с Металлургов, нам очень нравится, всегда сочное, не пересушенное, в меру солёное, хорошие порции свинины и индейки 👍 вкусные соусы, приемлемая цена, рекомендую 👌
Это еще и высокая оценка. Доставка никакая от слова совсем. За день до заказа сделали заказ на 6000 рублей, в итоге трубки не берут, ведут себя халатно и безразлично по отношению к людям. Но только есть еще одно Но.... Люди которые раньше были их клиентами а это человек 15 сказали что тоже теперь у них заказывать не будут... А рынок конкуренции сегодня достаточно внушителен. С таким отношением долго нк протянешь. Закон успешного бизнеса
Заказали доставку на суммму более 3000руб.
Еду привезли вовремя,но часть заказа ( 3 порции картошки) не довезли....
Позвонила,обещали довезти в течении 20 минут,через час позвонила ещё раз,предложили вернуть средства в течении 2х часов.
Через 2 с половиной часа позвонила ещё раз...( т.к. ни еды ,ни денег🤷♀️) оператор сообщила,что меня не правильно информировали и деньги они возвращают только с22.00 до 24.00.
Весь вечер занималась выяснением этого вопроса,вместо того чтобы наслаждаться вкусной едой и приятным вечером....
Раньше, когда это был «ларек» было Оооооооочень вкусно☝️💪
Давно не был, заехал по старой памяти, был приятно удивлен, что теперь это реально магазин!
Но! Купил 2 порции шеи, ждал очень долго, мясо сухое, жил куча, было ощущение что это не шея, а пятки.
Кончился знаменитый шашлык походу☹️
Частенько заказываем, пиццу и мясо, вообще всё супер
Как то раз своё мясо отдавали пожарить, блин получилось у ребят очень круто, гости были довольны, мясо прям таяло во рту
5 звезд так держать ))
Обожаю это место за то что там, делают пиццу прям в печи и когда отдают заказ пицца остаются до сих пор горячей😊.
Особенно обожаю пиццу: 4 сыра, там такие специи что аш слюни ручьём🤤🤤
Сегодня только такая оценка не выше!
Плов напоминает кашу с мясом, повара нужно поменять или научить готовить.
Салат кисловат. Лепёшки хоть и мягкие, но по вкусу вчерашние.
Спросил у старшего: вы сами лепёшки здесь печёте??? Отвечает ДА
А молодой парнишка его перебил, говорит мы заказываем… Нам привозят))
Не комильфо совсем…
Раньше мне там шашлык не нравился, но сейчас как то попробовал и беру только там, даже если его разогреть хорошо в микроволновке он вновь сочный и мягкий
Заказали в десять часов привезли в первом часу. Заказ был на Микуцкого. Обратной связи нет не перезванивают.звоним сами девушка берет очень по хамски себя ведёт. То мангал не могут разжечь то колесо лопнуло. Что касаемо самого продукта шашлык не вкусный гтрелый соуса нет лук сырой толком не замариновать. Ни одной салфетки не положили. Мясо просили свиную мякоть привезли сухое жжоное и не солёное. Ждали три часа. В итоге лучше бы в другой компании заказали. Отвратительно потратили наше время даже собака не стала есть. Не советую
Пробовали почти все. Всё очень вкусно. И шашлык и пицца и плов. Все свежее. Готовится при Вас (но лучше заказать по телефону, и забрать через 25 мин по готовности). Могут привезти. Места где поесть нет все с собой.
Часто здесь заказываем шашлык. Чаще всего привозят вкусный, свежий шашлык, один раз доставка не порадовала(видимо попали на такого повара). Снимаю звезду за время доставки, всегда от ожидаемого времени +10-15 минут.
Заказали мужчинам на праздник к 23 февраля шашлыки и пиццы. Привезли холодные, как из холодильника пиццы и чуть теплые шашлыки. Хотелось порадовать коллег, а вышло наоборот. Испорченный праздник и настроение
Всё вроде нормально, вот только с мясом обмынываю и заместо свининой шеи делают мякоть.
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Брали шею понравилось.
Плюсы - большие порции что мяса что соуса. Одни соус на три человека хватает.
Минусы- в помещении просто Ад, очень жарко работники обливаются потом. Находится внутри в жару невозможно.
И ждать заказ если он не готов лучше на улице. С заказом не кладут ни салфетки ни зубочистки. И самый главный отсутствие бесплатной доставки. Брали много на большую компанию. Пришлось через 777 ехать.
5* поставил за вкус мяса.
Шашлык отличный, куски мяса большие, сочные, маринад вкусный, цены супер. Заказали заранее , приехали в назначенное время, все было готово. Вежливый персонал.
Сегодня заказали доставку с филиала на Шахтёров. Качество ужасное.... Мясо сухое, половина горелая.... Единственный филиал на Металлургов к которому Никогда нет притензий. Обратите, пожалуйста, внимание на Шахтёров и Семафорную. Там все вежливые и внимательные, только тогда, когда там сам хозяин.... Если проезжаем мимо и видим его машину, то смело можно заезжать, всё будет Супер, в других случаях просто пипец.... Фото прилагаю.
Сегодня заказывал на вечер шашлык и пиццу с доставкой на определённое время, сказали привезёт их курьер, в итоге привёз обычный таксист с опозданием в 40 мин все приехало холодное пришлось разогревать, заказывал соус чесночно майонезный приехал соус жидкий как вода, на семафорной вкуснее, больше заказывать не буду
Жирный минус. Сделала за день ко дню рождения заказ на коллектив. Ждем-ждем. Доставки нет. Звоню. А мне в ответ, мы забыли про ваш заказ!!!! Как так?! Жаль, что нельзя минус 5 звёзд поставить.
Пару месяцев назад, заказывала бургер, вкус и качество на тот момент были отменными! Вчера сделала заказ и получила не жареную булочку, холодную как из холодильника с одним помидором внутри. Котлета и соус были вкусные. Салат из холодильника, соус чесночный без вкуса чеснока ( не свежий). Прошу исправить качество доставляемой еды! Когда-то было вкусно!