Добрый вечер! Хочу поделиться моим горьким опытом заказа шашлыка в данном ресторане (заказ 278141):
Заказала несколько порций шашлыка на 02.01 к приезду гостей - родственников. Очень хотелось порадовать их вкусным шашлыком. Время доставки было в 16:15. То что курьеры из данного ресторана периодически опаздывают мы уже привыкли и снисходительно к этому относимся. Но наглость и хамство с которым мы столкнулись сегодня перешагнуло все границы!
Мало того, шашлыка не было в назначенное время заказа. Так его вообще не было, ни в 17:00, ни в 18:00, ни в 19:00. Мои попытки дозвониться до ресторана каждый час терпели неудачу. Трубку специально сбрасывали. Перед гостями пришлось краснеть, 10 раз извиняться за то, что так получилось. Так вот оно - ваше отношение к клиентам, уважаемый ресторан????????
Видимо все хорошие отзывы о вас куплены.
Скрин отношения к клиентам прилагаю:
Вкусно. Но обман и разводилово. Пришло письмо, что в связи с 8-ми летием Шашлык N1 в подарок ассорти куриное при заказе от 999 руб. Ого думаю, надо заказать. Заказала свиную шейку, и люля свиная по акции 1+1. В результате мне привезли: шейку и 1 люля. Никаких ассорти в подарок, и даже вторую люлю пожалели положить. На мой звонок и вопрос как же так получилось, мне мило и вежливо сообщили, что такого никогда не было, наверное сбой, вы у нас ещё раз закажите и вот тогда мы вам и люлю, и ассорти... То есть подарок ни за один, а за два заказа получается, и без гарантии что будет этот подарок вообще. Расстроена, разочарована, сплошной обман. Не советую
Вчера впервые сделал заказ. Заказывал на 19:15, в 19:14 курьер уже был у двери. Шашлык получился очень вкусный, все понравилось. Смело заказывайте здесь!