Шашлык супер вкусный, музыка на заказ любая по вашему вкусу, веранда очень уютная, персонал 5 +,на День рождения подарили от заведения бутылку шампанского с поздравлением.Остались довольны!!
Вкусное место , капуста огонь , селенка вообще очень вкусная почти без костей 👍, салаты огромные очень вкусно 😋, картофель фри очень вкусный нигде такой картофель фри не ела
На семейный праздник подарили шампанское 🥂 спасибо большое придем ещё
Вкусное мясо:шашлык куриный и из свинины. Зачет. Салаты, закуски тоже вкусные. Но вот то, что за каждую нормальную песню по 100 рублей отдавать нужно,чтобы потанцевать-это перебор. Можно же сразу нормальный плей-лист поставить. То, что слушает молодёжь, что модно, то и включать. И еще. Кафе работает до 23.00. Но по факту, уже в 22.00 официанты начинают торопить и подгонять. Поэтому, две звезды снимаю за музыку и час, который сокращают.
Отменный шашлык! Всегда вкусно! Более 6 лет заказываем только у них. Соус и лепешка так же заслуживают внимания. Вежливый персонал. Доставка ещё ни разу не подводила! Процветания и благодарных клиентов!
Очень вкусный шашлык. Единственный минус официанты очень серьезные и неприветливые, без эмоций. Но это минус не только этого кафе, в Кузнецке во всех заведениях , впечатление, что вас не особо рады видеть! В Больших городах, пусть может и неискренне, но все же официанты расположены к клиенту, хотя бы улыбаются))
Перепутали заказ
Заказывыли к 6 одно ,привезли другие салаты
Итог ,ждали еще 1,5 часа
Чтобы привезли и поменяли все то ,что
заказывали
Позвонили ,чтоб хотя бы сделали скидку за неудобства ,на следующий заказ
Так как дети и гости сидели и ждали
В итоге ответ был «нам что ,вам деньги перевести или вы не можете это забыть и понять»
Свенина сухая была ,как будто ели курицу 👎
Обслуживание оставляет желать лучшего. Берут немалый процент за обслуживание, но как обслуживать не знают. Со стола не убирают пустую посуду и салфетки. Обслуживание предполагает только подачу блюд и весь вечер сидеть за неубранным столом ужасно неприятно. Официантку нужно ещё найти, чтобы сделать дополнительный заказ, попросить убрать посуду или счёт.
Заказывал куриный и свиной шашлык на вынос. Очень вкусно и относительно недорого. Просторный зал, вежливый персонал. Оплаты картой через терминал нет, только переводом.
Отдыхали в открытой беседке, заказывали рыбу на мангале, салатики , шампиньоны, овощи на гриле , было всё отлично и вкусно! Но на улице было жарко и душно, соответственно и в беседе так же, приходилось постоянно обмахиваться поручными средствами, какой-нибудь вентилятор был бы не лишним! В целом всё хорошо, и кухня, и обслуживание! Молодцы! Спасибо "Шашлычной избушке "!
Кухня в заведении просто супер,но обслуживание всё портит,та самая ложка дёгтя в бочке мёда,администратор вечно с недовольным лицом,очень грубо отвечает,сколько бы раз мы не приходили, «своих» сажает,куда они скажут,остальные куда придется,лишь эта женщина всё портит
Шашлык и запеченая рыба вкуснейшие. Обслуживание на 2+. Была арендована веранда для проведения мероприятия. Просили заменить тарелки на чистые-было отказано🙄якобы не предусмотрено🙄кафе/шашлычная, которые берут на себя празднование мероприятий по умолчанию должны иметь запас посуды для гостей. Попросили так же большую ёмкость для цветов (ваза была маловата)-тоже не нашлось. Музыкальная колонка соседнего зала настолько близко стояла к нашему, что нашу музыку и слышно не было, песни играли на перебой и получился какой-то балаган. Несколько раз просили в туалет повесить рулон бумаги, так и не дождались 🤷♀️ итог: уровень обслуживания желает лучшего.
В кафе вкусно готовят и очень уютно. Поворам огромное спасибо за такой труд и вкусную еду. Большое уважение уборщице и посудомойщице за ваш труд. Огромное спасибо шашлычнику мясо очень вкусное. Бармену и официанткам спасибо за вашу работу, девочки вы прелесть.
Ребята будьте аккуратнее в данном заведенее, добровольно берут и включают в чек 10% за обслуживание, не поставив в известность клиентов, хотя это даже не законно, вобщем заведению лижь бы обобрать клиентов , не кому не рекомендую с таким ужасным отношением!!!!!
Еда вкусная,но хромает обслуживание. Музыку хотелось бы получше( что-то посовременнее). И будьте бдительны,в чеке вам припишут процент за обслуживание( то есть чаевые)и не предупредят. В целом место кому за 30-ть.
В очередной раз отметили нашей маме день рождение! Ходим в это заведение 3-й год, празднуем торжество, так как очень нравится. Салаты, закуски, шашлык и сервировка на высшем уровне! Красивая посуда и приборы, прекрасная подача блюд. Очень уютно и комфортно. Отдельная благодарность администратору Наталье за участие в выборе блюд при заказе, внимание и жизнерадостность!
Владельцу желаем профессионального процветания, прекрасных гостей, креативных идей и благополучия!
С уважением, семья Луговкиных и Лилия Труханова (г. Москва).
Отстой конкретный. Шашлык ужасный перемороженное дешевое мясо. Обслуживание ужасное. Грязное забегаловка для бомжей и пьяниц. Не рекомендую. Цены как в грузинском ресторане а все отстойное. Не рекомендую
Шашлык вкусный, сочный!!! Закуски вкусные и из свежих продуктов!!! Музыка хорошая только в основном на заказ. Персонал вежливый! Порадовал свежий ремонт беседок! Стало уютнее и светлее!!!
29.01.2023 г отдыхали с коллегами в кафе "Избушка" обслуживала наш столик официант Анастасия, очень милая, обходительная девушка))) из меню хочу выделить мясо, свинина нежная, просто таяла во рту... шашлык из курицы тоже заслуживает внимания, попали по специям и по соли) по совету Насти заказали салат из новинок, с креветками, интересное сочетание с грушей, авокадо под устричным соусом, остались довольны выбором) Выражаем благодарность всему коллективу кафе за атмосферу🎉👍 праздника, музыкальное сопровождение... С таким радушным отношением к гостю хочется возвращаться снова.....
Посетили данное заведение 5 января, и были очень разочарованы и даже в шоке от подобного поведения персонала и аминистатора! Настроение испортили сразу же! В самом начале нашего вечера настоятельно требовали заказать на дипозит 1300. За детей в меню написано 600 р, но с нас считали тоже 1300 как за взрослых. Администратор с нами даже толком не хотела разговаривать , а назначила нам с потолка сумму 9000 (хотя наш депозит был 7700). Также нам высказывала , что якобы из-за нас они многим сейчас отказали потому-что мы заняли стол (нас было 7 и весь стол был занят, а рядом было 3 стола где сидело по 2 человека, но рассчитан он на 6 чел)…. Шашлык нам не принесли к назначенному времени, а задержали почти на час! Официанты грубят, сами не подходят, при разговоре с ними отворачивают голову !!! Отвратительное отношение персонала и руководства!
Попросив жалобную книгу, нам сказали что её нет у них!!! По-моему это уже нарушение закона…
За хамское отношение и плохое обслуживание ни руководитель ни персонал не извинились. А за обслуживание они в счёт включают незаконный побор в 10% .
Шашлык кстати вообще сухой и невкусный!
Ниразу не встречала такого отношения к клиентам. Место не рекомендую!
По кухне нареканий нет. Вкусно, рекомендую)
Минусы за официантов . Живут как бы своей жизнью, к гостям «прохладны».
Для примера, официантка проходя мимо забрала часть грязной посуды со стола, и не вернулась забрать остальную посуду!?, вместо того стала болтать с барменом. Напарница официантки, также не утруждала себя внимаем к гостям.
Подходили только когда их настойчиво звали.
А в целом некоторые отдыхающие, обратил внимание, сами ходили за пивом, бокалами под вино и тд.
Пожелание, улучшить качество и формат сервиса.
Вкусный шашлык, но не всегда... На этом плюсы закончились... Персонал на минус минус минус один....! Уважения к клиентам ноль.. Хотят побольше денег и быстрее уйти домой... Берут за обслуживание, но не хотят обслуживать от слова СОВСЕМ!!! За всё время прибывания в данном 'кафе'.. Подошли один раз через полчаса,после заказа....
2
Анюта Фуникова
Level 8 Local Expert
July 18
Хорошее место, вкусная еда,большие порции салата,уютное место, единственный минус берут после 17:00 за обслуживание 10%. Рекомендую как место для отдыха.
В первые сделала заказ с доставкой на дом шашлыка и овощей и была в ужасе от заказа и от самого шашлыка из баранины. Заказ делала по отзывам и поняла, что все положительные отзывы фейковые сделанные самими руководителями данного заведения. Делала заказ вечером, а привезли поздно часа через 2.5,после каждого звонка с возмущениями руководитель говорила, что курьер уже на пороге через 5мин будет.Заказывала 1порцию шашлыка из баранины и озвучила, что для ребенка. Официант мне сказала, что доставка от чека 1300руб и я просила овощей на гриле доложить на эту сумму. А по итогу, когда курьер привёз заказ, то выяснилось, сто овощей нет и не было, п только мясо тк овощи законились.мясо ужасное, жёсткое, не сочное, передаженное.курьер у этого заведения, как выяснилось не поднимается на этаж и не доносит заказ до квартиры и кассовый аппарат отсутствует. Ребёнку пришлось спуститься к подъезду и перевести деньги за ужасный шашлык и доставку самому курьеру на телефон. Ни кому не советую эту забегаловку
Сколько раз брали салат цезарь с креветками
Все было хорошо
А это просто кислючая заправка ,как буд то ем лимон
Позвонили им
Они сказали ,что не может быть такого
Ну понятно ,они даже слушать не стали
Итог,выкинули салат
Вкусно чисто,приятно.провели там встречу с одноклассниками.центр города удобно.было комфортно.рекомендуем...количество народа обговаривайте сразу.за каждого вновь прибывшего берут 500 руб.
Хороший шашлык, вкусные салаты, свежие овощи. Меню не большое, но все блюда, которые пробовал, были отменные. Кстати, картошка по деревенски - пальчики оближешь. Рекомендую.
Забегаловка с ценами, как в хорошем ресторане. Салаты сплошной майонез, выбрать нечего в меню абсолютно, если ты пришел один, то минимальная сумма для заказа после 17.00 600 рублей... Но не переживайте, тут майонез с яцом стоит 370 рублей
2
А
Алексей М.
Level 7 Local Expert
April 16
Был во многих городах нашей огромной страны и нигде еще не ел настолько вкусный шашлык 🤙🤙🤙
Мясо тает во рту. Вкус нежнейший.
Скажу с уверенностью это лучшая шашлычная 👍
Хорошее место. Вам всегда рады. Можно легко и непринужденно отдохнуть. Расположение доступное. Цены приемлемые. Качество соответствующее. Идут на встречу при необходимости.
Была несколько раз , среди официантов к сожалению встречаются очень невежливые! Владельцу заведения посоветовала бы более тщательно отбирать персонал . Мне много раз грубили и один раз даже сказали ,чтобы я шла в др.заведение , т.к. я не захотела брать шашлык!!! Хотя мой заказ состоял из многого другого! Музыку включать отказываются ! При мне жаловались соседние столы! Одна официантка обсчитывает ! Скандал тоже был тогда грандиозный !
Пытался сделать заказ шашлыка , первый звонок с кем то разговаривали - не взяли , второй и третий звонок не взяли и так не перезвонили ! Как делать заказ ?
Пришли в заведение втроем. Попросили сделать раздельный счет. Нам было отказано. Попросили администратора - женщина сказала, что она и администратор и владелец в одном лице - и опять отказ. Причину нам не назвали. Просто "правила заведения". Руководство и персонал не понимают слово "гость" - посетители для них просто "эти пришли". При все при этом в заведении не было ни одной компании или гостя. Очень странный бизнес, о провале которого реальный владелец видимо не догадывается. Соответственно больше 1 балла поставить не могу и желания посещать то заведение точно не возникнет в ближайшем будущем.